使用SMS一次性密码对聊天机器人用户进行身份验证

总结

在此代码模式中，学习如何使用SMS一次性密码（OTP）对您的聊天机器人上的用户进行身份验证。

课程描述

聊天机器人无处不在。 而且，某些对话是机密的，因此聊天机器人必须验证其用户的真实性。 一个例子就是持有保险单的客户，他使用聊天机器人获取有关该保险单的更多信息。 通过SMS发送一次性密码是一种识别用户的常用方法。

此代码模式显示了如何构建一个聊天机器人，该聊天机器人通过SMS一次性密码对用户进行身份验证。 您还将学习使用IBM Watson Assistant，IBM Cloud Functions和定制API来构建此应用程序。

完成此代码模式后，您将了解如何：

• 将对话界面构建到任何应用程序，设备或渠道中
• 在没有服务器的情况下运行您的应用程序代码
• 构建API以对您的聊天机器人上的用户进行身份验证
• 通过Watson Assistant进行外部API调用

流程图

1. 用户在门户网站上注册策略。
2. 用户数据存储在数据库中，并且策略详细信息通过Twilio Messaging API通过SMS发送到用户的电话号码。
3. 用户与聊天机器人进行交互，并询问与该策略相关的机密信息。 Watson Assistant提示用户输入OTP。
4. 该查询被发送到Watson Assistant，后者又调用IBM Cloud Functions来对用户定义的后端API进行API调用，以检索信息。
5. 在数据库中搜索用户的电话号码，由后端API生成的OTP通过Twilio发送给用户。
6. 用户在聊天应用程序中输入OTP以进行身份​​验证。
7. Watson Assistant通过与后端API进行交互来验证OTP。
8. 如果OTP有效，则从数据库中获取用户请求的机密信息。
9. IBM Cloud Functions将机密信息返回给Watson Assistant。
10. Watson Assistant将显示用户请求的机密信息。
11. 用户可以在聊天机器人中看到机密信息。

说明

在中找到详细步骤 读我 文件。 这些步骤说明了如何：

1. 克隆存储库。
2. 设置Twilio消息传递服务。
   1. 创建Twilio服务。
   2. 创建Twilio试用编号。
   3. 验证呼叫者ID。
3. 部署自定义API。
4. 创建一个IBM Cloud Functions操作。
5. 创建Watson Assistant服务。
6. 导入Watson Assistant工作空间。
7. 使用IBM Cloud Functions URL配置Watson Assistant。
8. 部署并运行Web应用程序。

来源：https://developer.ibm.com/patterns/authenticate-users-on-your-chatbot-with-sms-one-time-passcode-otp/