亚马逊因侵犯隐私被罚款 31 万美元

亚马逊因侵犯隐私被罚款 31 万美元

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泰勒克罗斯 泰勒克罗斯
发表于: 2023 年 6 月 2 日
亚马逊因侵犯隐私被罚款 31 万美元

亚马逊最近就其侵犯用户隐私的行为在法庭上达成了两项单独的协议——总计超过 31 万美元的罚款。

在联邦贸易委员会指控亚马逊使用其 Alexa 语音辅助功能违反儿童隐私法后,亚马逊同意支付 25 万美元的民事罚款。 从法律上讲,不允许亚马逊使用 Alexa 收集儿童的声音或存储个人信息。

除了罚款之外,亚马逊还被迫彻底改革其数据收集做法,包括删除它从用户那里记录的某些数据以满足新要求——此外,亚马逊还被勒令实施更严格的数据收集标准和更透明的隐私规则。

从本质上讲,亚马逊通过保留儿童的声音和数据来改进其软件的个性化系统,违反了 1998 年的儿童保护法。 这反过来又使亚马逊在市场上具有竞争优势,并促使其他公司效仿。 美国联邦贸易委员会希望巨额罚款能够威慑任何其他试图使用相同策略的公司。

FCT 消费者保护负责人塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 宣称:“亚马逊误导父母、无限期保留儿童录音以及蔑视父母的删除请求的历史违反了 COPPA(儿童在线隐私保护法)并为了利润而牺牲了隐私。”

第二笔罚款要小得多,总计 5.8 万美元。 在这种情况下,罚款围绕其门铃产品 Ring 侵犯隐私展开。 虽然投诉发生在亚马逊于 2018 年收购该公司之前,但亚马逊几乎没有采取任何措施来纠正这些问题。

智能门铃存在严重漏洞,允许员工和承包商通过 Ring 查看用户的私人视频。 最重要的是,安全漏洞使威胁行为者可以窃取您的信息甚至侵入您的系统。

亚马逊可能不同意这些指控,但它同意支付 5.8 万美元的罚款(用于客户退款)以“将这些事情抛在脑后”。

尽管亚马逊提出了投诉,但美国联邦贸易委员会一致投票决定执行罚款和重组他们收集数据的方式。

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