- 现代化的产品分销策略利用 IATA NDC 行业标准以最优惠的价格提供加拿大航空公司的完整内容
- 旅行社将可以选择灵活的方式来访问加航的 NDC 计划,包括通过全球分销系统 (GDS)
- 加拿大航空公司采取措施确保其全球代理合作伙伴和集体客户的连续性和平稳过渡
蒙特利尔,19 年 2023 月 XNUMX 日——加拿大航空公司今天宣布了其新分销能力 (NDC) 计划,该计划将为旅行社和旅游买家提供新的好处、扩展的内容和额外的贸易支持。 该计划将为传统分销提供一种有竞争力的替代方案,使代理商能够访问加拿大航空公司的库存、票价、辅助服务、票务和数字产品。 对于买家和旅客而言,NDC 技术意味着他们首选的代理机构现在可以以最优惠的价格提供范围更广的加航旅行选择和服务,从而提高竞争力和客户体验。
“从本地独立机构到大型企业差旅管理公司,我们的旅游贸易合作伙伴过去、现在和将来都对加航的商业成功至关重要。 随着我们不断推出新产品和收入管理功能,我们有责任为旅游行业提供更好的技术,以便他们为未来做好充分准备,”Air 产品、营销和电子商务高级副总裁 Mark Nasr 说。加拿大。 “向现代分销的过渡使加拿大航空公司提供的所有内容和票价得以交付,以及获得许多将改善旅行的即将推出的产品和服务。”
加拿大航空公司进行了广泛的第三方研究,以第一手了解机构和客户对航空公司的需求,其项目设计满足了关键要求,包括库存、收入、功能能力和过渡成本。 除了提供最全面的加航内容外,该航空公司改进后的 NDC 计划还为零售票价产品提供了高效的购物体验,并取消了特定的借项通知单。 计划在 2023 年持续定价并增加飞行套票。升级后的服务和支持水平包括专门的业务和 IT 团队、24/7 监控和近实时的系统状态。 其他服务自动化选项和订单更改通知也将在今年推出。
“我们认识到代理合作伙伴过渡到新技术所需的时间和精力,我们致力于支持他们。 他们迄今为止的反馈有助于制定我们的实施计划。 例如,我们专注于在 NDC 上引入新内容而不是从 GDS EDIFACT 渠道中删除现有内容,这是代理合作伙伴投入的直接结果。 我们将继续积极听取反馈,我们将利用它来制定我们的政策和未来产品的路线图以及 NDC 支持的功能,”加拿大航空公司全球销售和加航假期副总裁 Lisa M. Pierce 说。
加拿大航空公司将为 NDC 访问提供四种灵活的选择,每种选择都旨在适应不同的代理业务模式——从 API 集成和基于 Web 的免费工具,到不断增长的认证技术提供商目录和基于 GDS 的解决方案。
作为加航现代化努力的一部分,将引入分销成本回收 (DCR) 以解决旧机型的高昂费用。 自 14 年 2023 月 XNUMX 日起,此 DCR 将适用于通过 GDS EDIFACT 渠道在全球发行的所有机票。DCR 不适用于通过加航的任何 NDC 连接选项(包括 GDS 解决方案中的 NDC 来源内容)以及通过加航的其他直接预订渠道,例如 aircanada.com、aircanada.com/agents、Air Canada for Business 和加航移动应用程序,或团体预订。
NDC 技术上立即可用的其他内容包括国内基本票价,最佳可用座位库存和折扣辅助定价将于 14 年 2023 月 14 日提供。NDC 优惠券激励也将于 2023 年 XNUMX 月 XNUMX 日开始引入,以支持机构过渡并将适用直接通过加航 NDC API 连接或通过选定的 NDC 认证技术合作伙伴进行的符合条件的 NDC 预订。
加拿大航空公司致力于提供信息、支持和透明的通信,包括位于 aircanada.com/ndc 的 NDC 中心,提供最新的计划信息。 还将提供培训机会、交互式网络研讨会和定期电子邮件通信。
加拿大航空公司的许多主要代理合作伙伴已经开始实施 NDC 连接,包括 Priceline、Flight Centre、Fareportal、Flighthub、Hopper、Maritime Travel、Skylink Voyages 和 Travix。 随着程序的开发,这些和其他早期合作伙伴有机会推动需求和新功能。
随着新产品和服务的推出,加拿大航空公司将添加 NDC 功能和服务。 如需了解更多信息,旅行社可以访问 aircanada.com/ndc。
关于加拿大航空
加拿大航空公司是加拿大最大的航空公司、加拿大的载旗航空公司,也是世界上最全面的航空运输网络星空联盟的创始成员。 加拿大航空公司直接向加拿大、美国和六大洲的 180 多个机场提供定期航班服务。 它拥有 Skytrax 的四星级评级。 加拿大航空公司的 Aeroplan 计划是加拿大首屈一指的旅行忠诚度计划,会员可以在由 45 家航空公司组成的全球最大的航空公司合作伙伴网络中赚取或兑换积分,此外还可以通过范围广泛的商品、酒店和汽车租赁奖励获得积分。 其货运部门加航货运使用加航的客运和货运飞机提供空运货运服务,并连接到六大洲的数百个目的地。 加拿大航空公司承诺到 2050 年实现所有全球运营的净零排放目标。
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- Sumber: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/04/19/air-canada-to-launch-new-benefits-expanded-content-and-additional-support-as-part-of-its-new-distribution-capabilities-ndc-program-for-agencies-and-travel-buyers/
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