98% 的购物者使用社交媒体寻找产品

在过去 12 个月中，99% 的欧洲消费者改变了网上购物的方式。 绝大多数人（98%）在社交媒体上寻找产品。 与此同时，许多消费者对本国经济持负面看法。 但 47% 的人预计经济会有所改善。

这些数据来自最新 欧洲电子商务报告 来自支付服务提供商 Mollie。 5,000 月和 41 月期间，对比利时、法国、德国、荷兰和英国的 XNUMX 名消费者进行了调查。 在所有接受调查的消费者中，只有 XNUMX 名消费者表示他们去年的购物行为没有改变。

对经济的积极预期

报告称，超过一半（51%）的消费者对本国的经济形势感到消极。 此外，17% 的人感到非常消极。 然而，47％的受访者认为他们国家的经济将在未来六到十二个月内改善。

“10% 的欧洲消费者预计他们将在未来 6-12 个月内花费更多。”

这种乐观情绪也体现在消费者的计划依赖上。 在接下来的 47 个月中，10% 的消费者认为他们会花更多钱。 甚至有 20% 的人表示他们会花更多钱。 一小部分（XNUMX%）消费者认为他们会减少支出。

2% 的消费者不使用社交媒体

消费者也改变了他们寻找产品的方式。 只有 2% 的欧洲在线购物者不使用任何社交媒体进行产品研究。 大多数购物者更喜欢使用 YouTube (47%)，其次是 Facebook (43%) 和 Instagram (40%)。

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• Sumber: https://ecommercenews.eu/98-of-shoppers-use-social-media-to-find-products/