在 SaaS 中构建护城河的 10 种方法

几年前，我们在 SaaStr 年会上与 Point 0 Capital 的 Christoph Janz 进行了额外的“第 9 天”AMA 会议，数百名创始人出席了会议。 有人问到 SaaS 中的顶级护城河是什么。

当时，我没有很好的答案。 我想，很多 SaaS 应用程序并没有真正的护城河。 但这是错误的。

让我们来看看SaaS中的护城河：

• 品牌. 品牌可以成为 SaaS 的大护城河。 大多数客户只想选择他们使用过和听说过的应用程序。 在 SaaS 的早期，我们都低估了这一点。 今天可能有 100 多个 CRM，但我们大多数人只想选择我们知道的那个。
• 时间. 数据锁定是真实的。 LinkedIn 拥有人类记录。
• 结构化数据. 即使数据驻留在许多孤岛中，结构化也使其独一无二。 从 Salesforce 导出您的客户记录是一项艰巨的任务。
• 合作伙伴+生态系统.  Salesforce、Shopify 等生态系统中的顶级合作伙伴确实获得了大部分潜在客户。 这会随着时间的推移而复合。 商业开发人员 AE 倾向于将交易发送给每个人都信任和认识的合作伙伴。
• 集成. 大多数供应商只在每个类别中集成一个第三方，也许两个。 Zapier 无处不在。 也许比其他任何人都多 10 倍……所以，建造更多。 在别人做之前。

• 机构和实施 合作伙伴.  第三方希望专注于帮助客户部署少数领先的应用程序。 这是 Hubspot 的 GTM 的重要组成部分，也是 Shopify 生态系统中的许多组成部分。 拥有代理关系，如果没有强大的有机客户需求，其他人很难闯入。 从来没有人因为部署市场领导者而被解雇……
• 长期合同。  是的，我们讨厌这个。 但让客户签订 3 年以上的合同确实有效。 不完美。 你可以买断这些合同，然后打破它们。 但 3 年期合同只是部分护城河。
• 使用大量资金在每个细分市场中发挥作用. 占主导地位的策略很难打好，但是在竞争无法承受的情况下，在每个细分市场中都是一种护城河。
• “最佳企业”供应商。  如果您是最安全、最值得信赖、最 2FA、最 HIPAA、最 SOC-2、最全面的供应商……您将在最重要的地方获胜。 这在企业中非常重要。
• 根本没有合同. 是的，长期合同是“棍子”护城河。 但有一个“胡萝卜”的反面：使其比竞争对手更容易上手 10 倍。

所以元点是在 SaaS 中实际上有很多护城河，具有各种优势。

当我们开始为明年做计划时，也许这是一个就一两个倡议达成一致的地方。 一个公司的目标。 也许这里或那里的优先级变化。

-> 在下一次规划会议上询问团队——我们的护城河是什么？ 明年我们如何加强它？

看看去哪里了。 它可能会去好地方。 如果你要走很长时间，那就是。

（注意：带有新视频等的更新的 SaaStr Classic 帖子）

来源：https://www.saastr.com/whats-your-moat/