Coinbase نے AI کسٹمر سپورٹ اسٹارٹ اپ آگرا حاصل کیا۔
منگل کو ایک بلاگ پوسٹ کے مطابق، Coinbase نے کسٹمر سروس اسٹارٹ اپ آگارا حاصل کیا۔ ٹیک کرنچ نے اس معاملے سے واقف دو لوگوں کا حوالہ دیتے ہوئے رپورٹ کیا کہ اس معاہدے کی قیمت $40 ملین اور $50 ملین کے درمیان ہے۔ Coinbase نے اپنی پوسٹ میں کہا کہ یہ معاہدہ اس سال کے آخر میں بند ہونے کی امید ہے۔ Agara کی اہم مصنوعات ایک مصنوعی ذہانت سے چلنے والا وائس بوٹ ہے جسے کسٹمر سپورٹ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ Coinbase نے کہا کہ وہ اپنے کسٹمر کے تجربے کے ٹولز کو "خودکار اور بہتر بنانے" کے لیے Agara کی ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھائے گا۔ یہ معاہدہ Coinbase کی موجودہ ٹیک صلاحیت میں گہری سیکھنے اور AI کی مہارت کو بھی شامل کرتا ہے۔