Xmera کا کہنا ہے کہ یہ اب بھی بائک فراہم کرنے جا رہا ہے، لیکن کچھ صارفین کو اتنا یقین نہیں ہے

ماخذ نوڈ: 1473900

2019 میں، میں نے ایک مضمون لکھا Xmera, ایک کراؤڈ فنڈڈ ای-بائیک جس کے بارے میں سمجھا جاتا تھا کہ وہ آپ کو بہتر ورزش کرنے میں مدد کرنے کے لیے "اپنے دماغ کو پڑھنے" کے قابل ہو گی۔ اگرچہ یہ آپ کے حقیقی خیالات کو پڑھنے کے قابل نہیں ہونا چاہیے تھا، لیکن اسے ہیلمٹ میں ایک EEG ریڈر کے ساتھ آنا چاہیے تھا جو موٹر سائیکل کے پیڈل اسسٹ کے لیول کو کنٹرول کر سکتا تھا، لائٹس کو آن اور آف کر سکتا تھا۔ دلچسپ پروجیکٹ، لیکن تمام مختلف مصنوعات کے ساتھ جن کا ہم یہاں احاطہ کرتے ہیں۔ CleanTechnica، میں نے Xmera کا ٹریک کھو دیا۔

Indiegogo Backers محسوس کر رہے ہیں کہ پھٹ گئے ہیں۔

حال ہی میں، Xmera میں سے ایک انڈیگوگو پروجیکٹ پشت پناہی کرنے والے مجھ سے یہ بتانے کے لیے پہنچے کہ اس نے اپنی پروڈکٹ وصول نہیں کی اور کچھ عرصے سے کمپنی سے کچھ نہیں سنا۔ اس نے مجھے مایوس Xmera کے حمایتیوں کے لیے ایک فیس بک گروپ کا لنک بھی دیا جنھیں ایسا لگا کہ انھیں ان کے پیسے سے دھوکہ دیا گیا ہے۔ کچھ صارفین نے سب کو بتایا کہ وہ اپنے بینکوں کے ساتھ چارجز پر تنازعہ کرنے کے عمل میں ہیں، اور یہ کہ ان کے بینکوں اور Indiegogo کے درمیان بہت سی باتیں ہوتی رہتی ہیں۔ ایک اور گاہک نے مجھے بتایا کہ اسے کمپنی کو مہینوں تک پکڑنے کے بعد رقم کی واپسی ملی ہے۔ Indiegogo صفحہ کے تبصروں میں صارفین کی بہت سی شکایات اور دھوکہ دہی کے الزامات بھی ہیں۔

جب میں نے Xmera سے رابطہ کرنے کی کوشش شروع کی تو چیزیں بھی اچھی نہیں لگ رہی تھیں۔ Xmera.bike ڈومین ختم ہوگیا، اور کمپنی کو میری ای میلز باؤنس ہوگئیں۔

Xmera کا کہنا ہے کہ COVID-19 ایک مسئلہ ہے، اور یہ اب بھی ڈیلیور کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔

کچھ کوشش کے ساتھ، میں نے Xmera سے کسی کو پکڑنے کا انتظام کیا تاکہ اس کی کہانی کا پہلو حاصل کیا جا سکے۔

"ہمیں معلوم ہے کہ ہمارے کچھ حمایتی ہم سے ناراض ہیں اور ہم اس صورتحال کو پوری طرح سمجھتے ہیں اور بہت افسوس کرتے ہیں۔" کمپنی کے نمائندے نے کہا۔ "ہم نے انہیں متعدد مواصلات میں منصوبے کی حالت کے بارے میں آگاہ کیا ہے۔"

کمپنی کے مطابق، وہ 2020 کے اوائل میں پیداوار شروع کرنے جا رہے تھے (جیسا کہ ان کی کراؤڈ فنڈنگ ​​مہم نے کہا تھا کہ وہ کریں گے)، لیکن وبائی مرض نے امریکہ اور یورپ سے پہلے چین اور تائیوان کو متاثر کیا۔ اس کی وجہ سے وہ پیداوار کی نگرانی اور کوالٹی کنٹرول کی تصدیق کے لیے چین اور تائیوان کی فیکٹریوں میں نہیں جا سکے، اس لیے انھیں اس منصوبے کو روکنا پڑا۔ خیال کیا جاتا ہے کہ بانیوں کا آبائی ملک رومانیہ بھی اس وقت کووِڈ کی لہر کی زد میں ہے، جس سے کمپنی کے لیے معاملات مزید پیچیدہ ہو گئے ہیں۔ آخر میں، انہوں نے کہا کہ کنٹینرز اور شپنگ کی قیمتیں اس وقت غیر معمولی طور پر خراب ہیں۔

کمپنی کا کہنا ہے کہ اس کا منصوبہ پیداوار شروع کرنے سے پہلے COVID اور شپنگ کنٹینر کے مسائل کے برابر ہونے کا انتظار کرنا ہے۔ وہ فی الحال امید کرتے ہیں کہ یہ سب مئی 2022 تک جانے کے لیے تیار ہو جائے گا۔

مزید اپ ڈیٹس Indiegogo پروجیکٹ پیج کے ذریعے آنے والے ہیں، کیونکہ ویب سائٹ فنڈز کو محفوظ کرنے کے لیے بند کر دی گئی تھی۔

اس بار صرف حقائق

میں جانتا ہوں کہ مجھے Xmera کی طرف سے ایک بیان موصول ہونے سے ان قارئین کو خوش نہیں کیا جا رہا ہے جو اب بھی ایسا محسوس کرتے ہیں کہ انہیں پھاڑ دیا گیا ہے۔ میں جانتا ہوں کہ Indiegogo پر کچھ لوگ کہتے ہیں کہ انہوں نے یہ پہلے سنا ہے، اور وہ سمجھتے ہیں کہ یہ ایک بہانہ ہے۔

سچ کہا جائے، میں اس کے علاوہ کسی چیز کی تصدیق نہیں کر سکتا کہ ایشیا میں ابھی بھی سفری پابندیاں ہیں۔ خاص طور پر تائیوان نے بہت سخت اقدامات جو لوگوں کو دباؤ میں ڈال رہے ہیں اور پھر بھی معاشی کشمکش کا باعث بن رہے ہیں۔. ملک میں ویکسین کا آنا بھی مشکل ہے۔ صدر تسائی انگ وین کا کہنا ہے کہ بیجنگ انہیں اچھی سپلائی حاصل کرنے سے روک رہا ہے۔. وجہ کچھ بھی ہو، یہ واضح ہے کہ تائیوان میں ایک بڑی گڑبڑ ہے جو پابندیوں کو سخت کر رہی ہے۔

لہذا، یہ قابل فہم لگتا ہے کہ Xmera آرڈرز کو پورا کرنے سے قاصر ہے اور پھر بھی اس کا ارادہ رکھتا ہے۔ ابھی کے لیے Indiegogo صفحہ پر نظر رکھنا شاید ایک اچھا خیال ہے۔

 

کلین ٹیکنیکا کی اصلیت کی تعریف کریں؟ بننے پر غور کریں۔ کلین ٹیکنیکا ممبر، سپورٹر، ٹیکنیشن، یا سفیر - یا ایک سرپرست پر Patreon.

 

 


اشتہار


 


کلین ٹیکنیکا کے لیے کوئی ٹپ ہے، تشہیر کرنا چاہتے ہیں، یا ہمارے کلین ٹیک ٹاک پوڈ کاسٹ کے لیے مہمان تجویز کرنا چاہتے ہیں؟ ہم سے رابطہ کریں.

ماخذ: https://cleantechnica.com/2021/11/10/xmera-says-it-is-still-going-to-deliver-bikes-but-some-customers-arent-so-sure/

ٹائم اسٹیمپ:

سے زیادہ CleanTechnica