ڈیٹا سے چلنے والے کاروبار کو کلین سیلز ڈیٹا کی ضرورت کیوں ہوتی ہے

افلاطون کے ذریعہ دوبارہ شائع کیا گیا۔

فالونگ: 0

ہم نے اس بارے میں بات کی ہے کہ کارکردگی کو بہتر بنانے کی کوشش کرنے والی کمپنیوں کے لیے بڑا ڈیٹا کتنا فائدہ مند ہے۔ تاہم، بہت سی کمپنیاں بڑے ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے استعمال نہیں کرتی ہیں۔ اصل میں، صرف 13% اپنی ڈیٹا کی حکمت عملی فراہم کر رہے ہیں۔

ہم نے کے بارے میں بات کی ہے۔ ڈیٹا کے معیار کی اہمیت جب آپ ڈیٹا سے چلنے والا کاروبار چلا رہے ہوتے ہیں۔ جب آپ پچھلے سیلز ڈیٹا کی بنیاد پر مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو منظم کرنے کی کوشش کر رہے ہوں تو آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ اسے کس طرح ترجیح دی جائے۔

ڈیٹا تجزیات کاروبار کے لیے بہت فائدہ مند ہو سکتا ہے. تاہم، اس سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے آپ کے پاس صحیح ڈیٹا ہونا ضروری ہے۔

کاروبار مختلف ذرائع سے ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، بشمول آن لائن سروے، سوشل میڈیا، کسٹمر فیڈ بیک فارمز، اور تھرڈ پارٹی ایپس، جس کے نتیجے میں متضاد، ڈپلیکیٹ، یا نامکمل ڈیٹا ہوتا ہے جو کاروباری کارروائیوں کو منفی طور پر متاثر کر سکتا ہے۔ اپنی صفائیفروخت کے اعداد و شمار آپ کو ان غلطیوں کی نشاندہی کرنے اور ان کو ختم کرنے کے قابل بناتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ معلومات نقل، تضادات اور غلطیوں سے پاک ہیں اور معلومات کو قابل رسائی اور تجزیہ کرنے میں آسان بنانے کے لیے منظم کیا گیا ہے۔ کلین سیلز ڈیٹا متعدد CRM انعامات پیش کرتا ہے۔ ذیل میں CRM میں کلین سیلز ڈیٹا کے پانچ فوائد پر بحث کی گئی ہے۔

1. سیلز اور مارکیٹنگ ٹیمیں مؤثر طریقے سے کام کرنے کو یقینی بناتی ہیں۔

غیر منظم یا ناپاک سیلز ڈیٹا آپ کی سیلز اور مارکیٹنگ کی کوششوں پر منفی اثر ڈالتا ہے۔ ڈن اور بریڈسٹریٹ اپنے مضمون میں اس کا احاطہ کیا۔. غلط ڈیٹا کی بدولت، آپ کے کاروبار کو اپنے ہدف والے سامعین کو مؤثر طریقے سے شناخت کرنے اور ان میں مشغول کرنے میں چیلنجز کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اس کے نتیجے میں غلط طریقے سے وسائل اور مارکیٹنگ مہم کی کوششیں خراب معیار کی لیڈز پر ضائع ہو سکتی ہیں۔ کلین سیلز ڈیٹا صارفین کی موثر تقسیم اور اعلی تبادلوں کی شرحوں کے ساتھ ٹارگٹڈ مارکیٹنگ مہمات کی ترقی کو یقینی بناتا ہے۔

سیلز کا صاف ستھرا نظام آپ کے سیلز کے نمائندوں کو ہر لیڈ اور امکان کی مکمل تصویر فراہم کرتا ہے، جس سے لیڈ اسکورنگ کے زیادہ درست اقدامات ہوتے ہیں۔ صنعت کے ماہرین سے ڈیٹا صاف کرنے اور انتظامی خدمات کی مدد سے جیسےنبض، آپ مؤثر فروخت اور مارکیٹنگ کے لیے صاف، درست اور مکمل ڈیٹا کو یقینی بنا سکتے ہیں۔

2. کاروبار کی آمدنی میں اضافہ

گندا ڈیٹا اہم کاروباری نقصانات کی طرف جاتا ہے. غلط آبادیاتی معلومات یا گاہک کے ڈیٹا کی کمی یا غلط ہونے جیسے مسائل۔ اپنے سیلز ڈیٹا کو صاف رکھنے سے آپ کے کاروباری مالیات پر ناکافی، غلط اور نامکمل ڈیٹا کے اثر کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

بہتر کسٹمر سیگمنٹیشن اور زیادہ موثر کسٹمر ٹارگٹنگ کو یقینی بنا کر کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کے لیے کلین سیلز ڈیٹا کارآمد ہے۔ اس سے گاہک کے ردعمل کی شرح اور مشغولیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ کلین سیلز ڈیٹا کو ترجیح دینے سے آپ کو زیادہ ROI (سرمایہ کاری پر منافع) پیدا کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ آپ کی فروخت اور کاروباری رابطوں کا معیار بھی تیزی سے بہتر ہونا شروع ہو جاتا ہے۔

3. کسٹمر کی بہتر بصیرت

صاف سیلز ڈیٹا آپ کے کاروبار کو بہتر فراہم کر سکتا ہے۔گاہک کی بصیرت، جو ایک مثبت کسٹمر تجربہ بنانے کی اس کی صلاحیت کو سپورٹ کرتا ہے۔ اپنے کلائنٹس کی واضح تصویر کے ساتھ، آپ کی کمپنی اس کو بڑھا سکتی ہے:

فروخت کی حکمت عملی۔
کسٹمر سروس
مارکیٹنگ پیغام رسانی

صارفین کی بہتر بصیرت درست ڈیٹا کے ساتھ مارکیٹنگ کی مہمات کا باعث بنتی ہے، جس سے ٹارگٹ مارکیٹ سے جڑنا آسان ہوتا ہے۔ جب آپ کا سیلز ڈیٹا صاف، درست یا مکمل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کے تجزیات آپ کے صارفین کے حوالے سے غلط نتائج اخذ کریں گے۔ آپ کی کسٹمر سروس بھی منفی طور پر متاثر ہو سکتی ہے جب گاہک اور امکانات خراب طریقے سے ٹارگٹڈ میسجنگ حاصل کرتے ہیں۔ اس طرح، آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے کسٹمر کے ڈیٹا کا معیار اعلیٰ ترین ہے تاکہ کلائنٹ کے تجزیات اور بصیرت سے بہترین قیمت حاصل کی جا سکے۔

4. مجموعی فیصلہ سازی میں بہتری

ناپاک سیلز ڈیٹا کے نتیجے میں کسٹمر کے غلط تجزیہ اور بصیرت پیدا ہو سکتی ہے، جس سے کاروباری فیصلے غلط معلومات پر مبنی ہو سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، یہ ڈیٹا منفی طور پر اثر انداز ہو سکتا ہے کہ آپ کی کمپنی کا ہر شعبہ کس طرح اپنے فیصلے کرتا ہے، کسٹمر سروس سے لے کر مارکیٹنگ اور مصنوعات کی ترقی تک سیلز تک۔ گندے ڈیٹا پر اپنے فیصلوں کی بنیاد رکھنا آپ کے کاروبار کو مزید مہنگا کر سکتا ہے۔ صاف سیلز ڈیٹا اس بات کا یقین کرنے میں مدد کرتا ہے کہ آپ کے کاروبار کے انتخاب درست ڈیٹا پر منحصر ہیں، جس کی وجہ سےبہتر فیصلہ سازی.

5. اخراجات میں کمی

ناپاک سیلز ڈیٹا کے نتیجے میں کاروباری لاگت میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ آپ کی مارکیٹنگ کے پیغام رسانی کے ساتھ کم معیار کی لیڈز اور امکانات کو نشانہ بنانا وقت اور پیسے کی بربادی کا باعث بنتا ہے، جس سے آپ کی نچلی لائن پر منفی اثر پڑتا ہے۔ کلین CRM ڈیٹا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں سے وابستہ اخراجات ضائع نہ ہوں، پیسے کی بچت ہوتی ہے۔

اختتام

کلین CRM ڈیٹا متعدد انمول انعامات کے ساتھ آتا ہے۔ CRM میں کلین سیلز ڈیٹا کے فوائد سے خود کو واقف کروانا آپ کو یہ تعین کرنے میں مدد دے سکتا ہے کہ کتنا فائدہ مند ہے۔ ڈیٹا صاف کرنا ہے.