What Can AI-Powered RPA And IA Mean For Businesses?

افلاطون کے ذریعہ دوبارہ شائع کیا گیا۔

فالونگ: 0

AI سے چلنے والے RPA اور IA کا کاروبار کے لیے کیا مطلب ہو سکتا ہے؟

سے تصویر Freepik

As technologies are becoming important assets in growth, businesses are also experiencing a burden to boost their productivity and stay ahead of the competition. And that's where Robotics Process Automation comes to their rescue.

ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے، روبوٹکس پروسیس آٹومیشن (RPA) کو کاروباری اداروں کی جانب سے انٹرپرائز پیمانے پر تعیناتیوں کے لیے کافی مثبت ردعمل موصول ہوا ہے۔ صرف یہی نہیں، بلکہ اس کا بہتر ورژن، انٹیلیجنٹ آٹومیشن (IA)، کاروباروں کو اپنی ساختہ اور غیر ساختہ ڈیٹا پروسیسنگ، مشین لرننگ، اور NLP صلاحیتوں کے ساتھ انقلابی تبدیلی لانے کی صلاحیت دکھا رہا ہے۔

اس کے علاوہ، RPA سرمایہ کاری مارکیٹ سے بڑھنے کی توقع ہے $10.01B سے $43.53B 2029 تک 23.4% کے CAGR پر۔

Now, the question is, "کاروبار کس طرح اس RPA، AI سے چلنے والے کاروباری عمل آٹومیشن سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھا سکتے ہیں؟" Well, that's what we are going to discuss in this article.

آپ روبوٹکس پروسیس آٹومیشن کو ایک روبوٹ/بوٹ کی شکل میں سوچ سکتے ہیں۔ AI سے چلنے والی آٹومیشن سافٹ ویئر پروگرام آپ کے لیے تمام ڈیجیٹل کاموں کو ذہانت سے پورا کرتا ہے۔ یہ مرحلہ وار ایک فارم پُر کرتا ہے، رپورٹیں ڈاؤن لوڈ کرتا ہے، آپ کی ہر ترمیم کے بعد فائلوں کو خود بخود محفوظ کرتا ہے، جوابات کو متحرک کرتا ہے، اور بہت سے دوسرے دہرائے جانے والے کام جس طرح آپ کرتے ہیں۔

مزید یہ کہ، RPA منظرنامے، جن پر ہم نے ابھی اوپر بات کی ہے، آپ کے ERP سسٹم میں آپ کے لیے دستیاب ملازمتوں کو خودکار بنانے کے لیے پروگرام کیے گئے ہیں۔ وہ ملازمین کے کام کرنے کے انداز کا مشاہدہ اور سیکھ سکتے ہیں اور انسانی مداخلت کے بغیر معمول کے دہرائے جانے والے کاموں کو خودکار بنا سکتے ہیں۔ لہذا، آپ اپنے دیگر اہم کاموں پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں، جس کے نتیجے میں کاروبار کی پیداواری صلاحیت بڑھ جاتی ہے۔

بہت سے کاروباری رہنما کوششوں کو کم کرنے اور اعلیٰ قیمتی کام اور اخراجات کی فراہمی کے لیے مشن کے لیے اہم، اصول پر مبنی کاروباری عمل کو ہموار کرنے کے لیے RPA کا فائدہ اٹھا رہے ہیں۔ دوسری طرف، کچھ کاروبار RPA کو ایک دھاگے کے طور پر دیکھتے ہیں جو مستقبل کی کارکردگی کا اندازہ لگانے کے لیے تربیتی ماڈلز بنانے کے لیے AI/ML ٹولز کا فائدہ اٹھا کر ذہین آٹومیشن (IA) کی طرف لے جاتا ہے۔

ذہین آٹومیشن (IA) تخلیقی صلاحیتوں، فیصلہ سازی، قائل کرنے، اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتوں کو بروئے کار لاتے ہوئے نہ صرف معمول بلکہ غیر معمول کے کاموں کو بھی خودکار کرنے کے قابل ہے۔ ان جدید ترین AI صلاحیتوں کے ساتھ، IA انسانی جیسی علمی صلاحیتوں کو تیار کرتا ہے، جو لکھاوٹ کو پہچان سکتی ہے، تصویری عمل اور قدرتی زبان کی پروسیسنگ کر سکتی ہے۔

چونکہ لاگت بہت سے کاروباروں کے لیے اہم تشویش ہے، کاروباری اداروں کے لیے اچھی خبر ہے۔ پروگرام شدہ بوٹس آپ کے کاروباری IT انفراسٹرکچر میں لاگو ہوتے ہیں، جو RPA اور IA کے حل کے لیے وقف کردہ نئے IT انفراسٹرکچر کے لیے اضافی سرمایہ کاری کو ہٹاتا ہے۔ سب سے اچھی بات یہ ہے کہ وہ آپ کے کاروبار کے آئی ٹی سسٹمز کے ساتھ ضم کرنے کے لیے ہم آہنگ ہیں اور وہ بھی کم سے کم سرمایہ کاری پر۔

RPA اور IA کے حل کو نافذ کرنے سے، کاروبار درج ذیل فوائد سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں:

بہتر اور مزید تفصیلی ڈیٹا اکٹھا کرنا
بہتر درستگی
مسابقتی ذہانت حاصل کریں۔
بہتر لچک اور اسکیل ایبلٹی
ڈیٹا سے چلنے والے عمل کے ساتھ بہتر کاروباری پیداوری
نتیجہ پر مبنی فروخت اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی
فعال کسٹمر سپورٹ سروسز
پروڈیوسر صارفین کی سالمیت کو فروغ دینے والی مضبوط سائبر سیکیورٹی
ریگولیٹری تعمیل کا انتظام
اعلی درجے کا وقت اور لاگت کا انتظام

اب، آئیے جانتے ہیں کہ کاروبار کس طرح پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے آٹومیشن کا فائدہ اٹھاتے ہیں:

پیداواری صنعت

AI/ML سے چلنے والے حلوں کا اثر، جیسے RPA اور IA، گیم بدلنے والا ہے۔ فرانسیسی فوڈ مینوفیکچرر، AI/ML سلوشنز کا فائدہ اٹھا کر، ڈینون گروپ پیشن گوئی کی غلطیوں میں تقریباً 20% کمی، فروخت کے غائب مواقع میں 30% کمی، اور کام کے بوجھ میں 50% کمی حاصل کی ہے۔

مزید یہ کہ آٹوموبائل بنانے والی معروف کمپنی بی ایم ڈبلیو گروپ آٹوموبائل مینوفیکچرنگ کے نقائص کا معائنہ کرنے کے لیے آٹومیشن امیج ریکگنیشن پروگرام کا فائدہ اٹھاتا ہے، تاکہ وہ آٹوموبائل مینوفیکچرنگ کے اپنے اعلیٰ معیار کو برقرار رکھ سکیں۔

صحت کی دیکھ بھال

صحت کی دیکھ بھال کرنے والے ادارے مریض کے تجربے کو بہتر بنانے اور مریض سے ڈاکٹر کی تقرری، علاج، کلیمز پروسیسنگ، بلنگ اور تعمیل کا انتظام کرنے کے لیے AI پروسیس آٹومیشن کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ RPA بوٹس سے چلنے والی بہت سی صحت کی دیکھ بھال کرنے والی تنظیموں نے 30-70% اضافہ حاصل کیا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال کے شعبے کی پیداواری صلاحیت بغیر کسی انسانی مداخلت کے۔

فراہمی کا سلسلہ

سپلائی چین کی صنعت عالمی کاروبار سے نمٹتی ہے اور معمولی عالمی مسئلے کی وجہ سے بھی بہت زیادہ متاثر ہوتی ہے۔ لہذا، سپلائی چین کے کاروباروں کو مارکیٹ کے رویوں اور رجحانات کا تجزیہ کرنے کے لیے RPA یا IA ماڈلز کو اپنانا چاہیے تاکہ کاروبار میں نقصان کو روکنے کے لیے اپنے انوینٹری اسٹاک کو درست طریقے سے منظم کرنے کے لیے اپنی اگلی چالوں کی پیشن گوئی کی جا سکے۔

بینک اینڈ فنانس

فنانس مینجمنٹ فرمیں تجارتی محکموں اور سرمایہ کاری کے میٹرکس کا تجزیہ کرنے اور NLP پر مبنی رپورٹیں تیار کرنے کے لیے AI سے چلنے والے عمل آٹومیشن سلوشنز کا استعمال کرتی ہیں۔
عالمی بینک شکایات کو برقرار رکھنے کے لیے آٹومیشن کا استعمال کرتے ہیں بغور مشاہدہ کرتے ہیں اور غیر تعمیل شدہ سرگرمیوں کی نشاندہی کرتے ہیں۔

بھرتی

Hiring/recruitment firms cater to many businesses' recruitment requirements by dealing with tons of candidate CVs. With this AI solution, recruitment firms can automate the CV analysis processes to quickly find the best matches meeting their recruitment parameters, like competencies, CTCs, etc.

کسٹمر سپورٹ

کسٹمر سروس سینٹرز RPA کسٹمر سروسز کو لاگو کرکے اپنے انتظامی اور بیک آفس ورک بوجھ کو کم کرسکتے ہیں۔ یہ AI/ML سے چلنے والے سافٹ ویئر روبوٹس اصل وقت میں اینڈ کنیکٹڈ ڈیجیٹل سسٹمز سے ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں تاکہ مزید کام کرنے کے لیے ممکنہ کسٹمر کے سوالات اور جوابات کے بارے میں جان سکیں۔

امید ہے کہ اس مضمون میں فراہم کردہ معلومات نے AI سے چلنے والے آٹومیشن سلوشنز، روبوٹک پروسیس آٹومیشن (RPA)، اور انٹیلیجنٹ آٹومیشن (AI) کے بارے میں مفید بصیرت فراہم کی ہے اور ان طریقوں کے بارے میں جو مختلف صنعتوں پر مبنی کاروبار بہتر کاروباری امکانات کو کھولنے کے لیے فائدہ اٹھا رہے ہیں۔

مہر راجپوت MindInventory کے سی ای او اور شریک بانی ہیں، جو ایک سرکردہ ہے۔ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کمپنی جو سٹارٹ اپ سے لے کر انٹرپرائز لیول کمپنی تک کے مطابق ویب اور موبائل ایپ کے حل فراہم کرتا ہے۔ وہ اپنی وسیع صنعت کی مہارت سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، اسٹریٹجک منصوبہ بندی کے ساتھ کاروبار اور ترسیل سے متعلق کاموں کی سربراہی اور مستقبل کے لیے روڈ میپ کی وضاحت کرنے کے لیے ذمہ دار ہے۔