بینکنگ انڈسٹری میں UX کنسلٹنٹس اور فنٹیک ڈیزائنرز کی تفصیلات

مالیاتی کمپنی کے ڈیجیٹل پروڈکٹ کے لیے صحیح فنٹیک ڈیزائنر اور UX کنسلٹنٹ کا انتخاب ایک بہترین سروس اور ایک ٹھوس اور مثبت مالیاتی برانڈ امیج بنانے کے لیے بہت ضروری ہے۔ Pareto اصول بتاتا ہے کہ 20% کوششیں 80% کو متاثر کرتی ہیں۔
کامیابی. ڈیجیٹل مالیاتی مصنوعات کے لحاظ سے، صارف کے تجربے (UX) سے متعلق اعمال سب سے زیادہ اثر انداز ہوتے ہیں اور اکثر یہ طے کرتے ہیں کہ آیا صارفین کی طرف سے مالیاتی خدمات کا مطالبہ کیا جائے گا۔

اس حقیقت کے باوجود کہ 87% تنظیمیں گاہک کے تجربے کی اہمیت کو تسلیم کرتی ہیں، خاص طور پر جب بات کسٹمر کی وفاداری کی تعمیر کی ہو، صرف 30% تنظیموں کے پاس بورڈ میں ایک ایگزیکٹو ہوتا ہے جو کسٹمر کے تجربے کے لیے جوابدہ ہوتا ہے۔ زیادہ تر کمپنیاں
ڈائمینشن ڈیٹا کے مطابق، کاروباری یونٹ کی سطح پر ڈیجیٹل تجربے کا انتظام کر رہے ہیں اور کسٹمر کی ضروریات اور ان کی مصنوعات کے درمیان فرق کو ختم کرنے کے لیے تجربہ کار ڈیزائن ماہرین کی مضبوط ٹیمیں نہیں ہیں۔

فنٹیک ڈیزائنرز اور فنانشل UX کنسلٹنٹس کون ہیں۔

Fintech ڈیزائنرز اور مالیاتی UX کنسلٹنٹس مالیاتی ٹیکنالوجی کی مصنوعات اور خدمات کو ڈیزائن کرنے میں مہارت رکھتے ہیں۔ وہ صارف کے تجربے کے ڈیزائن اور یوزر انٹرفیس (UI) ڈیزائن میں اپنی مہارت کا استعمال کرتے ہوئے ایسے جدید حل تیار کرتے ہیں جو لوگوں کے طریقے کو بہتر بناتے ہیں۔
ان کے مالیات کا انتظام کریں اور مالی خدمات تک رسائی حاصل کریں۔ Fintech ڈیزائنرز موبائل فنانشل ایپس، پرسنل فنانس مینجمنٹ ٹولز، اور آن لائن سرمایہ کاری پلیٹ فارم سمیت متعدد مصنوعات پر کام کر سکتے ہیں۔ وہ ڈویلپرز، پروڈکٹ مینیجرز کے ساتھ تعاون کرتے ہیں،
اور ٹیم کے دیگر اراکین مالیاتی مصنوعات کے ڈیزائن کو زندہ کرنے کے لیے۔

فنانشل UX ڈیزائنرز دیگر صنعتوں کے ڈیزائنرز سے اس لحاظ سے مختلف ہیں کہ انہیں مالیاتی صنعت اور مالیاتی اداروں اور ان کے صارفین کی مخصوص ضروریات اور تقاضوں کی گہری سمجھ ہونی چاہیے۔ اس میں تفہیم بھی شامل ہے۔
مالیاتی تصورات اور عمل، جیسے ادائیگی، قرض، اور سرمایہ کاری، نیز متعلقہ ضوابط اور ٹیکنالوجیز، جیسے ڈیٹا سیکیورٹی اور رازداری کے قوانین، اور بلاکچین اور API کی سمجھ۔ 

فنانشل UX ڈیزائنرز کو ایسے سسٹمز ڈیزائن کرنے کے قابل بھی ہونا چاہیے جو صارفین کے لیے استعمال میں آسان ہوں، لیکن وہ مالیاتی اداروں کی پیچیدہ اور اکثر خصوصی ضروریات کو بھی پورا کرتے ہیں۔ اس کے لیے صارف کی وسیع اقسام کے لیے ڈیزائننگ کی ضرورت پڑ سکتی ہے، بشمول خوردہ صارفین،
چھوٹے کاروباری مالکان، اور مالیاتی پیشہ ور افراد، اور ایسے حل پیدا کرنے کے قابل ہونا جو ہر صارف گروپ کے لیے موزوں ہوں۔ ان خصوصی مہارتوں اور علم کے علاوہ، مالیاتی UX ڈیزائنرز کو عمومی مہارتوں اور قابلیتوں کا بھی مالک ہونا چاہیے۔
جو کہ تمام UX ڈیزائنرز کے لیے عام ہیں، جیسے کہ صارف کی تحقیق اور استعمال کی جانچ، ڈیزائن سوچ، اور پروٹو ٹائپنگ۔

بہت سے جدید موبائل بینکنگ، ویلتھ ٹیک، انشورنس اور دیگر مالیاتی خدمات کے ڈیزائن کی مثالیں گوگل اور پنٹیرسٹ پر پائی جاتی ہیں۔ اگرچہ بصری ظاہری شکل اہم ہے، لیکن اکثر یہ مصنوعات صارفین کے لیے ایک ڈراؤنا خواب ثابت ہوتی ہیں۔ اوور اسٹائلائزڈ ہونے کی وجہ سے
UI اور پیچیدہ مالیاتی معلومات کے فن تعمیر، صارفین ضروری عناصر اور اہم صارف کے منظرنامے تلاش کرنے سے قاصر ہیں۔

ڈیجیٹل مالیاتی مصنوعات کے ڈیزائن میں، ہم فنٹیک ڈیزائنرز کو دو قسموں میں تقسیم کر سکتے ہیں—جو فنکارانہ پہلو پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور ان کا مقصد ایک ایسا خوبصورت ڈیزائن ہے جو صارف کی ضروریات کو پورا کرے اور بدیہی اور
استعمال میں آسان.

جب بات فنانس کی ہو تو، ایک پرکشش ڈیزائن بنانے کی صلاحیت مطلوبہ اہلیت کے صرف 1% پر محیط ہے۔ اگر آپ ایسے ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں جن کے پاس ہیومن سینٹرڈ فنٹیک ڈیزائن میں کافی قابلیت اور تجربہ نہیں ہے تو اس کی ضمانت ممکن نہیں ہے۔
صارف کی توقعات اور کاروباری حکمت عملی کی تفصیلات کے ساتھ ہم آہنگی میں زبردست پروڈکٹ کا استعمال۔

یہاں UXDA کے تجربے سے ایک مثال ہے۔ ایک بہت بڑی انشورنس کمپنی نے حال ہی میں لانچ کی گئی پروڈکٹ کو دوبارہ ڈیزائن کرنے کی درخواست کی۔ انہوں نے متعدد ڈومینز میں ٹریک ریکارڈز کے ساتھ بظاہر باصلاحیت ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کیں اور فینسی بنانے پر بہت زیادہ رقم خرچ کی۔
پروڈکٹ جو ناقابل استعمال نکلی۔ ان تخلیقی ڈیزائنرز نے بہت ساری خوش کن عکاسیوں اور متحرک تصاویر کے ساتھ ایک خوبصورت بہاؤ بنایا تھا لیکن یہ زبردست اور پریشان کن تھا۔ صارف کے نقطہ نظر سے، انشورنس حاصل کرنے کا عمل ایک ڈراؤنا خواب تھا۔
ہمیں صارف کی تحقیق کے ساتھ شروع کرنے پر مجبور کیا گیا تاکہ ایک بدیہی معلوماتی فن تعمیر کو بنایا جا سکے اور اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ تمام بہاؤ صارف کی ضروریات کے مطابق ہیں۔ آخر میں، ہم نے ایک متاثر کن ڈیزائن تیار کیا جو پرکشش اور استعمال میں آسان تھا۔

اس ناقابل استعمال بیوٹی ٹریپ سے بچنے کے لیے جب آپ ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے کے لیے تیار ہوں، تو یہ نہ صرف ڈیزائنرز کے سماجی پروفائلز بلکہ ان کے پروڈکٹ ڈیزائن کی حیثیت اور جوہر کو بھی دریافت کرنا آسان ہے۔ کیا وہ لانچ کیے گئے ہیں؟ کسٹمر کے جائزے کیا ہیں؟ کس قسم
کیا طریقہ کار ڈیزائنرز کے پاس ہے؟ کیا وہ تحقیق اور انجینئرنگ کے مرحلے پر کافی توجہ دیتے ہیں یا سیدھے ڈیزائن پر جاتے ہیں؟

اپنے ڈیجیٹل مالیاتی پروڈکٹ یا سروس کے لیے فنٹیک ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے کے لیے کچھ اقدامات یہ ہیں:

1. مخصوص مہارتوں اور مہارتوں کی شناخت کریں جن کی آپ کو ضرورت ہے۔

Fintech ڈیزائنرز کے پاس مہارت اور مہارت کی ایک وسیع رینج ہے، بشمول UX ڈیزائن، UI ڈیزائن، اور مالیاتی صنعت کا علم۔ ان مخصوص مہارتوں اور مہارتوں کی نشاندہی کریں جو آپ کے پروجیکٹ کے لیے سب سے زیادہ متعلقہ ہیں اور ایسے ڈیزائنرز کی تلاش کریں جن کے پاس
مہارت کیا ڈیزائنرز کے پاس ماہر مطبوعات اور کیس اسٹڈیز ہیں جو ان کی قابلیت کے ساتھ ساتھ UX اور ڈیزائن ایوارڈز کی تصدیق کرتے ہیں؟

2. مالیاتی صنعت میں تجربہ رکھنے والے ڈیزائنرز کو تلاش کریں۔

فنٹیک ڈیزائنرز جن کے پاس مالیاتی صنعت میں تجربہ اور طریقہ کار ہے، وہ اس میدان میں منفرد چیلنجوں اور مواقع کے بارے میں بہتر سمجھ سکیں گے۔ اس سے انہیں ایسے ڈیزائن بنانے میں مدد مل سکتی ہے جو خاص طور پر مالیاتی ضروریات کے مطابق بنائے گئے ہوں۔
ادارے اور ان کے صارفین۔ پیچیدہ مالیاتی کمپنیوں کے ساتھ کام کرنے کا ان کا تجربہ کتنا وسیع ہے جن کے بہت سے اسٹیک ہولڈرز اور ضروریات ہیں، جیسے بینک، مثال کے طور پر؟

3. ڈیزائنر کے پورٹ فولیو اور کام کے نمونوں پر غور کریں۔

ایک ڈیزائنر کے پورٹ فولیو اور کام کے نمونے آپ کو ان کی مہارتوں اور مہارت کے ساتھ ساتھ ان کے ڈیزائن کی جمالیاتی اور مسائل کو حل کرنے کے نقطہ نظر کا ایک اچھا اندازہ دے سکتے ہیں۔ ان مواد کا بغور جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ڈیزائنر کا کام آپ کے وژن کے مطابق ہے۔
اور مقاصد. انہوں نے کون سی مالی مصنوعات ڈیزائن کیں، اور یہ حل کتنے منفرد اور جدید ہیں؟

4. ویڈیو کانفرنس کے ذریعے ڈیزائنر سے بات کریں۔

ویڈیو کانفرنس کے ذریعے ڈیزائنرز سے ملاقات آپ کو ان کی شخصیت اور بات چیت کے انداز کا بہتر اندازہ دے سکتی ہے۔ اس سے آپ کو یہ تعین کرنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آیا ڈیزائنر آپ کے مقصد اور آپ کے پروجیکٹ کے لیے موزوں ہوگا۔ کیا وہ کوئی بھی کام اور وعدہ کرنے کو تیار ہیں؟
جو بھی آپ چاہتے ہیں، یا کیا وہ اپنے تجربے کی بنیاد پر اس کام کا حکمت عملی اور جامع تجزیہ کرتے ہیں؟

5. جائزے چیک کریں۔

پچھلے کلائنٹس سے ڈیزائنر کے جائزے پڑھیں اور ٹریک ریکارڈز کو دریافت کریں۔ یہ آپ کو ڈیزائنر کے کام کی اخلاقیات، وشوسنییتا، اور ان کے وعدوں کو پورا کرنے کی صلاحیت کے بارے میں بصیرت فراہم کر سکتا ہے۔ کیا یہ جائزے کام اور ڈیزائن کے نقطہ نظر کی تفصیلات کی عکاسی کرتے ہیں،
یا یہ دوستوں کی طرف سے چھوڑی گئی ایک تجریدی تعریف سے زیادہ ہے؟

مجموعی طور پر، ڈیجیٹل مالیاتی مصنوعات اور خدمات بنانے کے لیے فنٹیک ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرتے وقت، ایسے افراد کو تلاش کرنا ضروری ہے جن کے پاس متعلقہ مہارتیں اور مہارت ہو، نیز مالیاتی صنعت میں کامیابی کا ثابت شدہ ٹریک ریکارڈ۔ پیروی کرتے ہوئے
ان اقدامات سے آپ صحیح ڈیزائنر تلاش کر سکتے ہیں جو آپ کو اختراعی اور صارف دوست ڈیجیٹل مالیاتی حل بنانے میں مدد فراہم کرے گا۔

مالیاتی صنعت میں UX ڈیزائن کی تفصیلات

ایسے معاملات ہیں جن میں ایک مالیاتی کمپنی ایک بہترین پروڈکٹ بنانے کے لیے ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے کا فیصلہ کرتی ہے، لیکن حتمی نتیجہ کامل سے دور ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہاں تک کہ ایک ہنر مند ڈیزائن ماہر بھی اپنی A-گیم لانے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے جب یہ تفصیلات کی بات آتی ہے۔
مالیاتی خدمات یا بینک ڈیجیٹلائزیشن کا۔

بینکنگ انڈسٹری میں UX کنسلٹنٹس اور فنٹیک ڈیزائنرز کی بنیادی ذمہ داریوں میں بینک کی ڈیجیٹل مصنوعات اور خدمات جیسے اس کی ویب سائٹ، موبائل ایپ اور آن لائن بینکنگ پلیٹ فارم کے صارف کے تجربے کو ڈیزائن کرنا اور بہتر بنانا شامل ہے۔ یہ
یہ سمجھنے کے لیے صارف کی تحقیق اور استعمال کی جانچ کرنا شامل ہو سکتا ہے کہ گاہک بینک کی ڈیجیٹل مصنوعات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اور انہیں کہاں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اور پھر ان مسائل کو حل کرنے کے لیے اس معلومات کا استعمال 

UX کنسلٹنٹس اور ڈیزائنرز وائر فریم، پروٹو ٹائپس، اور ہائی فیڈیلیٹی ماک اپس بنانے کے لیے بھی ذمہ دار ہو سکتے ہیں تاکہ وہ اپنے ڈیزائن کو ڈویلپرز اور اسٹیک ہولڈرز تک پہنچا سکیں، نیز اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ڈویلپرز کے ساتھ کام کریں کہ حتمی مصنوعات کو لاگو کیا جائے۔
ڈیزائن کی وضاحتیں کے مطابق. دیگر ذمہ داریوں میں جدید ترین ڈیزائن کے رجحانات اور بہترین طریقوں کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہنا، کراس فنکشنل ٹیموں کے ساتھ تعاون کرنا، اور ڈیزائن کے جائزوں اور پیشکشوں میں حصہ لینا شامل ہو سکتا ہے۔

مالیاتی صارف کے تجربے میں، چھوٹی سی غلطی مالی نقصانات اور گاہک کی وفاداری اور اعتماد کے نقصان دونوں کا باعث بن سکتی ہے۔ مخصوص مالیاتی مصنوعات اور بڑے پیمانے پر صنعت کے بارے میں گہرائی سے معلومات اور سمجھنا انتہائی ضروری ہے۔
مالیاتی خدمات کے ساتھ کام کرنے کے لیے، اس پیچیدہ صنعت کی تفصیلات کے ساتھ ساتھ مالیات کے پیچھے صارف کی نفسیات کا علم اور تجربہ ہونا بہت ضروری ہے۔

گہرائی سے مالی معلومات کے بغیر UX ڈیزائنر کی خدمات حاصل کرنا اخراجات میں کمی کے امکان کی وجہ سے مختصر مدت میں جیت کی طرح لگتا ہے، لیکن آخر میں اس کی قیمت بہت زیادہ ہو سکتی ہے۔

مالیاتی صنعت میں خراب مصنوعات کے ڈیزائن کے اہم خطرات میں شامل ہیں:

• گاہکوں کا نقصان۔ پروڈکٹ کا ناقص ڈیزائن صارفین کے تجربے کا باعث بن سکتا ہے، جس کے نتیجے میں صارفین دوسرے بینکوں یا مالیاتی اداروں میں جا سکتے ہیں۔

• کم آمدنی۔ خراب پروڈکٹ ڈیزائن بینکوں کے لیے اپنی مصنوعات اور خدمات سے آمدنی حاصل کرنا مزید مشکل بنا سکتا ہے، جو ان کے مجموعی منافع کو متاثر کر سکتا ہے۔

• سیکیورٹی کے خطرات۔ ناقص ڈیزائن کردہ مالیاتی مصنوعات اور خدمات سیکورٹی کے خطرات، جیسے سائبر حملوں یا دھوکہ دہی کے لیے زیادہ خطرناک ہو سکتی ہیں۔ یہ صارفین کی ذاتی اور مالی معلومات کو خطرے میں ڈال سکتا ہے، جس سے صارفین کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔
  بینک کی ساکھ اور قانونی ذمہ داریاں۔

• اعتماد کا نقصان. خراب پروڈکٹ ڈیزائن صارفین کے لیے بینک پر بھروسہ کرنا مشکل بنا سکتا ہے، جو بینک کی مجموعی ساکھ اور نئے صارفین کو راغب کرنے کی اس کی صلاحیت کو متاثر کر سکتا ہے۔

• ریگولیٹری مسائل۔ بعض صورتوں میں، خراب پروڈکٹ ڈیزائن کے نتیجے میں ایسی مصنوعات اور خدمات ہو سکتی ہیں جو قواعد و ضوابط یا صنعت کے معیارات جیسے WCAG کی تعمیل نہیں کرتی ہیں، جو جرمانے، قانونی چارہ جوئی اور دیگر جرمانے کا باعث بن سکتی ہیں۔

یہاں ایک حقیقی زندگی کی مثال ہے۔ بینک ڈیجیٹلائزیشن کے عمل کے ایک حصے کے طور پر ایک مخصوص بینک نے اپنی موبائل مالیاتی ایپ کو دوبارہ ڈیزائن کرنے کے لیے UX ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کی تھیں۔ لانچ کے فوراً بعد، بینک کی سپورٹ ٹیم کو اسی طرح کے ہزاروں کسٹمر کالز موصول ہوئے۔
جدوجہد اس کی وجہ یہ تھی کہ ایک "غیر اہم" تفصیل جو ڈیزائنرز کی طرف سے چھوٹ گئی تھی وہ دراصل سروس کے استعمال کے لیے ایک اہم عنصر تھی۔

مالیاتی برانڈ اور اس کی مصنوعات کی کامیابی کا انحصار مالیاتی مصنوعات، کاروباری حکمت عملی، مارکیٹنگ، نفسیات، انسانی رویے اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی تفصیلات کی گہرائی سے سمجھنے پر ہے۔

ڈیجیٹل پیش رفت میں فنٹیک ڈیزائنرز کا کردار

یہاں تک کہ سب سے زیادہ ہنر مند مالیاتی ڈیزائن کے ماہرین اب بھی مطلوبہ نتائج فراہم نہیں کرسکتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ڈیزائنر کے علم اور مہارت کا اثر کم ہو جاتا ہے اگر ان کا اثر مصنوعات کی سطح کی سطح تک محدود ہو۔

اگر ڈیزائنرز گہرے سطح پر مصنوعات اور ڈیزائن کے تجربے کا اچھی طرح سے تجزیہ کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو یہ ایک معیاری، غیر مسابقتی حل کی طرف لے جا سکتا ہے۔ یہ بتاتا ہے کہ بینک ڈیجیٹلائزیشن کے عمل میں کس طرح بورنگ ڈیجیٹل مالیاتی حل ظاہر ہوتے ہیں۔

فنٹیک ڈیزائن کے ماہرین کے لیے یہ ضروری ہے کہ وہ کمپنی کے ہر سطح پر صارف پر مبنی سہولت کار بنیں، ان اقدار کو کمپنی کے کلچر میں ضم کرتے ہوئے اور ملازمین کو صارف کے وکیل بننے کی ترغیب دیں اور ان کی کوچنگ کریں جو بہترین ممکن بنانے کو یقینی بناتے ہیں۔
فنانس میں کسٹمر کا تجربہ۔

مالیاتی کاروبار کے نقطہ نظر سے، روایتی ڈیزائنرز کے مقابلے فنٹیک فوکسڈ ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے کے سرفہرست فوائد یہ ہیں:

1. بہتر کسٹمر کا تجربہ

فنٹیک ڈیزائنرز کو فنانشل ڈومین میں صارف کے تجربے (UX) ڈیزائن اور یوزر انٹرفیس (UI) ڈیزائن کی گہری سمجھ ہے، جو انہیں مالیاتی مصنوعات اور خدمات بنانے کی اجازت دیتا ہے جو استعمال میں آسان اور بدیہی ہوں۔ اس کا نتیجہ بہتر ہو سکتا ہے۔
صارفین کا مجموعی تجربہ اور بینکوں کو صارفین کو برقرار رکھنے اور نئے لوگوں کو راغب کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ 

2. مارکیٹ کے لیے تیز تر وقت

فنٹیک ڈیزائنرز ایسے مالیاتی مصنوعات بنانے میں مہارت رکھتے ہیں جو جدید اور قابل عمل دونوں ہیں، جو بینکوں کو نئی مصنوعات اور خدمات کو مارکیٹ میں اس تیزی سے لانے میں مدد دے سکتے ہیں جو وہ روایتی ڈیزائنرز کے ساتھ کر سکیں گے۔

3. مسابقت میں اضافہ

فنٹیک ڈیزائنرز بینکوں کو ایسے ڈیزائن بنانے میں مدد کر سکتے ہیں جو صنعت میں سب سے آگے ہوں، جو انہیں دوسرے مالیاتی اداروں کے مقابلے میں مسابقتی برتری دے سکتے ہیں۔

4. ترقی کی زیادہ صلاحیت

Fintech ایک تیزی سے بڑھتا ہوا میدان ہے، اور فنٹیک ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے سے بینکوں کو منحنی خطوط سے آگے رہنے اور ترقی کے نئے مواقع سے فائدہ اٹھانے میں مدد مل سکتی ہے۔

5. بہتر تعاون

Fintech ڈیزائنرز اکثر ڈویلپرز، پروڈکٹ مینیجرز، اور ٹیم کے دیگر اراکین کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں، جو بینک کے اندر تعاون اور جدت کو فروغ دینے میں مدد کر سکتے ہیں۔

6. بہتر کارکردگی

فنٹیک ڈیزائنرز ایسے ڈیزائن بنانے میں مہارت رکھتے ہیں جو موثر اور ہموار ہوں، جو بینکوں کو لاگت کم کرنے اور ان کے مجموعی آپریشن کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔

7. اعلیٰ گاہک کی اطمینان

Fintech ڈیزائنرز ایسے ڈیزائن بنانے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جو خاص طور پر مالیاتی اداروں اور ان کے صارفین کی ضروریات کے مطابق بنائے گئے ہیں، جس کے نتیجے میں صارفین کی اطمینان کی بلند سطح ہو سکتی ہے۔

8. اپنانے کی بہتر صلاحیت

فنٹیک ڈیزائنرز مالیاتی صنعت کی جدید ترین ٹیکنالوجیز اور رجحانات سے بخوبی واقف ہیں، جو بینکوں کو مارکیٹ میں ہونے والی تبدیلیوں اور صارفین کی ضروریات کے مطابق تیزی سے اپنانے میں مدد کر سکتی ہیں۔

9. آمدنی میں اضافے کی زیادہ صلاحیت

اختراعی اور صارف دوست مالیاتی مصنوعات اور خدمات بنا کر، فنٹیک ڈیزائنرز بینکوں کو زیادہ آمدنی پیدا کرنے اور اپنے کاروباری اہداف حاصل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

مالیاتی ڈیجیٹل مصنوعات اور مالیاتی برانڈ کی مجموعی کامیابی کا انحصار اکثر UX ماہرین کے اقدامات پر ہوتا ہے۔ UX ڈیزائنرز کی خدمات حاصل کرنے کا فیصلہ صارفین کو ملنے والی آخری قیمت کے ساتھ ساتھ پروڈکٹ کی رفتار پر بہت زیادہ اثر ڈالتا ہے۔
لاگو کیا جائے گا.

مالیاتی مصنوعات میں ڈیزائن کی طاقت کو محدود کرنے کے جال سے بچنے کے لیے، فنٹیک ڈیزائنرز کو کمپنی کے اندرونی عمل پر مناسب اثر و رسوخ رکھنے کی ضرورت ہے۔ یہ بھی بہت اہم ہے کہ سی سطح کے ایگزیکٹوز ڈیزائنر کی کوششوں کی حمایت کریں اور یقینی بنائیں
پوری ٹیم صارف کی مرکزیت کے عمل میں مصروف ہے اور بہترین ممکنہ تجربہ فراہم کرتی ہے۔

قابل فنٹیک ڈیزائنرز بینکنگ انڈسٹری میں بہت اہم ہیں کیونکہ وہ سافٹ ویئر اور سسٹم بنانے کے ذمہ دار ہیں جو بینکوں کو اپنے صارفین کو بہترین مالیاتی خدمات فراہم کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ یہ سسٹم قابل اعتماد، محفوظ اور آسان ہونے چاہئیں
استعمال کریں، کیونکہ وہ حساس مالیاتی معلومات اور لین دین کو ہینڈل کرتے ہیں۔ آج کے ڈیجیٹل دور میں، بینکنگ کا ایک بڑا حصہ آن لائن یا موبائل ایپس کے ذریعے کیا جاتا ہے، اس لیے فنٹیک ڈیزائنرز کے لیے یہ ضروری ہے کہ وہ بدیہی اور صارف دوست ڈیزائن بنائیں جو
صارفین کے لیے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی اور ان کا نظم کرنا آسان ہے۔ مزید برآں، فنٹیک ڈیزائنرز کو جدید ترین تکنیکی اختراعات اور صنعت کے معیارات کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہنا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ جو سسٹم بناتے ہیں وہ بینکوں اور ان کے صارفین دونوں کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.finextra.com/blogposting/25410/specifics-of-ux-consultants-and-fintech-designers-in-the-banking-industry?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs