اوپن ڈائیلاگ, an award-winning, conversational AI platform used by regulated industries, has raised €7.3 million in a Series A round led by AlbionVC to continue its mission of making Generative AI safe to use in regulated industries, while also bringing unparalleled operational efficiency and customer experience.
Demand for conversational AI is rapidly rising and the market is on course to be worth an estimated 38 تک عالمی سطح پر $2029 بلین, up from $8.4 billion last year. However, its adoption by companies operating in regulated sectors is constrained by the difficulties in using Natural Language Understanding (NLU) technologies and Large Language Models (LLMs), such as GPT4, to create effective conversational experiences that can automate business processes, whilst remaining compliant, safe and explainable.
Terry Walby, co-founder and CEO of OpenDialog, said: “We’re building a category-defining business that redefines the way humans interact with technology and that makes advanced and Generative AI realizable for enterprises. Businesses are keen to take advantage of the technology they see manifested in applications like ChatGPT, but they’re struggling to figure out how to make that a reality in a business context without exposing themselves to risks. We can offer them the security, granular control, explainability and safety which is essential for all businesses, but particularly those operating in regulated sectors like insurance, healthcare, financial services and utilities.”
With an initial focus on the healthcare and insurance sectors, OpenDialog has a unique way of managing conversations while leveraging LLMs to make them safe and compliant from beginning to end. In this way, OpenDialog is unlocking the full power of conversational AI for the most complex and highly regulated industries and simultaneously de-risking the process. Its no-code platform allows enterprises, from insurance giant Davies Group to NHS trusts and beyond, to combine the market’s most powerful LLMs and NLU technologies into a single automation platform.
These enterprises use OpenDialog to build AI-powered chatbots and sophisticated digital assistants that are uniquely tailored to their specific business and regulatory needs, with fine-grained control over how the AI is used to provide the highest levels of automation, whilst ensuring compliance. By automating complex business processes in this way, the AI-powered chatbots and digital assistants built with OpenDialog create deep insights by collecting millions of data points every day that underpin a system of continuous improvement and enhancement.
Founded in 2017, OpenDialog’s unique context-first, multi-agent based, methodology is a radically different approach to developing conversational AI applications because it means OpenDialog can automate multi-step complex business processes through natural conversation – something even the most advanced LLMs are unable to complete. What’s more, with OpenDialog, building the very best and personalized automated customer experiences can take just a few weeks and be achieved without the need for specialist teams.
Recent use cases include several insurance challengers deploying the platform across customer-facing channels to deliver increased efficiency, a legal firm using the platform to triage the eligibility of applicants for a class-action lawsuit and a pharmaceutical company interacting with people reporting adverse effects from the use of their medicines. For one client in the insurance sector, 9 out of 10 tasks are now completely automated, including selling a personalised policy, adding partners, changing addresses, or making claims.
OpenDialog’s latest funding, which included participation by Dowgate Capital and several notable angel investors, directors and staff, takes the total raised by the British company to $13 million. The new round will be used to further the research and development behind OpenDialog’s innovative technology; to accelerate expansion into the US market and to carry on developing the company’s industry-focused solutions. Since raising its seed round in spring 2022, OpenDialog has quadrupled its headcount with staff numbers increasing to over 40.
Ed Lascelles, Partner at AlbionVC, added: “Conversational AI has evolved massively since early chatbots. In OpenDialog, we have a team of proven entrepreneurs and technologists who have successfully built and scaled enterprise businesses before and we’re convinced that they have the potential to be one of a handful of global leaders in this once-in-a-generation transformation.”
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.eu-startups.com/2024/01/london-based-opendialog-raises-over-e7-million-to-make-conversational-ai-safe-for-regulated-industries/
- : ہے
- : ہے
- $UP
- 10
- 2017
- 2022
- 40
- 9
- a
- رفتار کو تیز تر
- حاصل کیا
- کے پار
- شامل کیا
- انہوں نے مزید کہا
- پتے
- منہ بولابیٹا بنانے
- اعلی درجے کی
- فائدہ
- منفی
- اشتہار
- AI
- AI پلیٹ فارم
- AI سے چلنے والا
- تمام
- کی اجازت دیتا ہے
- بھی
- an
- اور
- فرشتہ
- فرشتہ سرمایہ کاروں
- درخواست دہندگان
- ایپلی کیشنز
- نقطہ نظر
- کیا
- AS
- اسسٹنٹ
- At
- خود کار طریقے سے
- آٹومیٹڈ
- خودکار
- میشن
- ایوارڈ یافتہ
- کی بنیاد پر
- BE
- کیونکہ
- اس سے پہلے
- شروع
- پیچھے
- BEST
- سے پرے
- ارب
- آ رہا ہے
- برطانوی
- تعمیر
- عمارت
- تعمیر
- کاروبار
- کاروباری عمل
- کاروبار
- لیکن
- by
- کر سکتے ہیں
- دارالحکومت
- لے جانے کے
- جاری رکھو
- مقدمات
- سی ای او
- تبدیل کرنے
- چینل
- چیٹ بٹس
- چیٹ جی پی ٹی
- دعوے
- کلائنٹ
- شریک بانی
- جمع
- جمع
- کمپنیاں
- کمپنی کے
- کمپنی کی
- مکمل
- مکمل طور پر
- پیچیدہ
- تعمیل
- شکایت
- سیاق و سباق
- جاری
- مسلسل
- کنٹرول
- بات چیت
- سنوادی
- بات چیت AI
- مکالمات
- یقین
- کورس
- تخلیق
- گاہک
- گاہک کا تجربہ
- اعداد و شمار
- ڈیٹا پوائنٹس
- دن
- گہری
- نجات
- تعینات
- ترقی
- ترقی
- مختلف
- مشکلات
- ڈیجیٹل
- ڈائریکٹرز
- ابتدائی
- موثر
- اثرات
- کارکردگی
- اہلیت
- آخر
- اضافہ
- کو یقینی بنانے ہے
- انٹرپرائز
- اداروں
- کاروباری افراد
- ضروری
- اندازے کے مطابق
- بھی
- ہر کوئی
- ہر روز
- وضع
- توسیع
- تجربہ
- تجربات
- وضاحت کی صلاحیت
- چند
- اعداد و شمار
- مالی
- مالیاتی خدمات
- فرم
- توجہ مرکوز
- کے لئے
- سے
- مکمل
- فنڈنگ
- مزید
- پیداواری
- پیداواری AI۔
- وشال
- گلوبل
- عالمی سطح پر
- دانے دار
- گروپ
- مٹھی بھر
- ہے
- ہیڈکاؤنٹ
- صحت کی دیکھ بھال
- سب سے زیادہ
- انتہائی
- کس طرح
- کیسے
- تاہم
- HTTPS
- انسان
- بہتری
- in
- شامل
- شامل
- سمیت
- اضافہ
- اضافہ
- صنعتوں
- ابتدائی
- جدید
- جدید ٹیکنالوجی
- بصیرت
- انشورنس
- بات چیت
- بات چیت
- میں
- سرمایہ
- IT
- میں
- صرف
- Keen
- زبان
- بڑے
- آخری
- آخری سال
- تازہ ترین
- مقدمہ
- رہنماؤں
- قیادت
- قانونی
- سطح
- لیورنگنگ
- کی طرح
- بنا
- بناتا ہے
- بنانا
- مینیجنگ
- مارکیٹ
- بڑے پیمانے پر
- کا مطلب ہے کہ
- طریقہ کار
- دس لاکھ
- لاکھوں
- مشن
- ماڈل
- زیادہ
- سب سے زیادہ
- قدرتی
- قدرتی زبان
- قدرتی زبان کی تفہیم
- ضرورت ہے
- ضروریات
- نئی
- این ایچ ایس
- nlu
- قابل ذکر
- اب
- تعداد
- of
- پیش کرتے ہیں
- on
- ایک
- کام
- آپریشنل
- or
- باہر
- پر
- شرکت
- خاص طور پر
- پارٹنر
- شراکت داروں کے
- لوگ
- ذاتی نوعیت کا
- نجیکرت
- دواسازی کی
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- پوائنٹس
- پالیسی
- ممکنہ
- طاقت
- طاقتور
- عمل
- عمل
- ثابت
- فراہم
- چراغ
- یکسر
- اٹھایا
- اٹھاتا ہے
- بلند
- میں تیزی سے
- حقیقت
- باضابطہ
- ریگولیٹڈ صنعتیں
- ریگولیٹری
- باقی
- رپورٹ
- تحقیق
- تحقیق اور ترقی
- بڑھتی ہوئی
- خطرات
- منہاج القرآن
- محفوظ
- سیفٹی
- کہا
- شعبے
- سیکٹر
- سیکورٹی
- دیکھنا
- بیج
- بیج کا گول
- فروخت
- سیریز
- سیریز اے
- سیریز ایک گول
- سروسز
- کئی
- بیک وقت
- بعد
- ایک
- حل
- کچھ
- بہتر
- ماہر
- مخصوص
- موسم بہار
- سٹاف
- جدوجہد
- کامیابی کے ساتھ
- اس طرح
- کے نظام
- موزوں
- لے لو
- لیتا ہے
- کاموں
- ٹیم
- ٹیموں
- ٹیکنالوجی
- تکنیکی ماہرین
- ٹیکنالوجی
- کہ
- ۔
- ان
- ان
- خود
- وہ
- اس
- ان
- کے ذریعے
- کرنے کے لئے
- کل
- تبدیلی
- triage
- ٹرسٹ
- قابل نہیں
- سہارا
- افہام و تفہیم
- منفرد
- منفرد
- غیر مقفل
- us
- استعمال کی شرائط
- استعمال کیا جاتا ہے
- کا استعمال کرتے ہوئے
- افادیت
- بہت
- راستہ..
- we
- مہینے
- جس
- جبکہ
- حالت
- ڈبلیو
- گے
- ساتھ
- بغیر
- قابل
- سال
- زیفیرنیٹ