غیر متوقع ہونے کے دور میں سپلائی چین کے خطرے کا انتظام کیسے کریں۔

دیر سے آنے والے "ایک بار میں آنے والے" واقعات نے مؤثر رسک پلاننگ اور مینجمنٹ کی اہمیت اور ان کی سپلائی چینز کی کمزوری پر کمپنیوں کی آنکھیں کھول دی ہیں۔

شماریات دان نسیم نکولس طیب کی طرف سے تیار کیا گیا، "کالا ہنس" ایک نایاب اور غیر متوقع واقعہ ہے جس کا کاروبار اور صنعتوں پر تباہ کن اثر پڑتا ہے۔ اس کے وقوع پذیر ہونے کا موروثی کم امکان، ایک اعلی ممکنہ اثر کے ساتھ مل کر، اس کے لیے تیاری کرنا مشکل بنا دیتا ہے۔

بہر حال، 65٪ کمپنیاں عالمی سطح پر رسک مینجمنٹ کی ایک بنیادی سطح پر کام کرتی ہیں جو معروف خطرات کے خلاف موثر ہو سکتی ہیں، جیسے کہ سپلائر دیوالیہ پن، لیکن وہ نہیں جن کے بارے میں نامعلوم یا پیش گوئی کرنا مشکل ہے۔ اور، بڑھتے ہوئے عالمی باہمی ربط، جغرافیائی سیاسی تناؤ اور خلل کے دیگر ذرائع کی بدولت، بلیک سوان کے واقعات تعدد میں بڑھ رہے ہیں۔

بلیک سوان واقعہ کا طویل مدتی اثر ایک کمپنی اور یہاں تک کہ پوری معیشتوں کے لیے تباہ کن ہو سکتا ہے۔ سب سے زیادہ اہم اثرات میں بنیادی ڈھانچے کو پہنچنے والے نقصان، کسی پروڈکٹ یا سروس کی کم مانگ، مواد یا پرزوں کی کمی، اور مال برداری میں طویل تاخیر کے نتیجے میں ہونے والا مالی نقصان ہے۔

ساکھ کو نقصان بھی پہنچ سکتا ہے، خاص طور پر اگر کوئی تنظیم یا صنعت جس میں وہ کام کرتی ہے، جزوی طور پر سیاہ ہنس کے واقعے کے لیے ذمہ دار ہے۔ کمپنیوں کا قریب سے مشاہدہ کیا جاتا ہے اور اس پر فیصلہ کیا جاتا ہے کہ وہ آنے والے سالوں تک کسی تباہ کن واقعے کو کس طرح سنبھالتی ہیں۔

قانونی اور ریگولیٹری چیلنجز کا سامنا ہوسکتا ہے اگر کاروباروں یا صنعتوں کی طرف سے بحران سے ناقص ہینڈلنگ تحقیقات کو جنم دیتی ہے، "معمول" پر واپسی سے پہلے اضافی اخراجات اور پیچیدگیاں شامل کرتی ہیں۔

سپلائر تنوع ان سب سے ضروری اقدامات میں سے ہے جو ایک کاروبار بلیک سوان کے واقعے سے بچنے کے لیے اٹھا سکتا ہے، لیکن اس کے لیے پیشگی منصوبہ بندی کی ضرورت ہوتی ہے۔ ملٹی سورسنگ کی حکمت عملی مختلف افراد یا گروہوں کی ملکیت والے کاروبار کو سپلائی چین میں شامل کرتی ہے۔ بنیادی طور پر، یہ انشورنس کی ایک شکل کے طور پر کام کرتا ہے: اگر ایک ڈومینو غیر مستحکم ہو جاتا ہے، تو پوری لائن اپ نہیں گرتی ہے۔

تنوع کا مطلب گھریلو اور بین الاقوامی شراکت داروں کو شامل کرنے کے لیے سپلائر نیٹ ورک کو وسیع کرنا ہو سکتا ہے۔ گھریلو سپلائرز عام طور پر عالمی سے زیادہ قیمت وصول کرتے ہیں، بنیادی طور پر اس لیے کہ وہ کم وقت اور زیادہ لچکدار، ذاتی نوعیت کی خدمت پیش کر سکتے ہیں۔ لیکن بلیک سوان ایونٹ کے افراتفری کے دوران، ان کے آپ کو مایوس کرنے کا امکان کم ہوتا ہے۔

اس نقطہ نظر کے سب سے اہم فوائد میں سے ایک حفاظتی جال بنانے کی صلاحیت ہے اگر کسی سپلائر کو مشکلات کا سامنا ہو اور رکاوٹ کو کم کرنے کی ضرورت ہو۔ مثال کے طور پر، 2021 میں نہر سویز کی رکاوٹ نے ایشیائی اور یورپی تجارتی جہازوں کی صلاحیت کو کم کر دیا۔ 15٪ 21 فیصد، لیکن ایک سے زیادہ سپلائرز پر انحصار ممکنہ طور پر معاشی مضمرات کو کم کر دیتا۔

مالیاتی اور لاجسٹک فوائد کے علاوہ، سپلائر تنوع کمپنیوں کو سماجی ذمہ داری کے اہداف حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے، سپلائی چین کے خطرات میں زبردست اضافہ کیے بغیر نئے اور چھوٹے کاروباروں کی مدد کرتا ہے۔ مندرجہ ذیل کچھ اقدامات ہیں جو وہ ان مقاصد کے حصول کے لیے اٹھا سکتے ہیں۔

آخر سے آخر تک مستعدی کو ترجیح دیں۔ سخت کوالٹی کنٹرول کی دیکھ بھال خریداری کے خطرے کی پیمائش میں سے ایک ہے جسے بلیک سوان ایونٹ کے دوران نظر انداز کیا جا سکتا ہے۔ تاہم، یہ مؤثر خریداری کی حکمت عملیوں کا ایک لازمی جزو ہے۔

پروکیورمنٹ پیشہ ور اکثر سپلائی چین میں خلل، سپلائر ریلیشن شپ مینجمنٹ، اور آوارہ اخراجات پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں، لیکن انہیں کوالٹی کنٹرول کی اہمیت کو نہیں بھولنا چاہیے۔ 

مثال کے طور پر، انتہائی خلل ڈالنے والے بلیک سوان ایونٹ کی صورت میں، متبادل سپلائرز کی فوری شناخت اور آن بورڈنگ کو معیار پر فوقیت دینے کا امکان ہے۔ خطرے کو کم کرنے کے لیے، تنظیموں کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ان کی خریداری کی حکمت عملی کوالٹی کنٹرول کو ترجیح دیتی ہے، اور یہ کہ رکاوٹ کی صورت میں ان کے پاس بیک اپ پلان موجود ہیں۔

کسی بھی وقت، کاروباری اداروں کو سپلائر کی کارکردگی کی پیمائش اور جائزہ لینا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ کارکردگی کے اہم اشاریوں کو پورا کر رہے ہیں۔ دی CIPS پروکیورمنٹ سائیکل 13 مراحل پر مشتمل ہے، جو کہ تجاویز کی تفصیلات کی درخواست سے شروع ہو کر اثاثہ جات کے انتظام کے ساتھ تکمیل کرتا ہے۔

سپلائر سکور کارڈز مصنوعات اور خدمات کے معیار، ڈیلیوری کی بروقت اور دیگر اہم KPIs کی ضمانت دینے کا ایک ٹھوس طریقہ ہے۔ وہ کمپنیوں کو مہنگے مسائل جیسے تاخیر، مس ڈیلیوری اور خراب شدہ سامان سے بچ کر سپلائی چین کے خطرات کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ 

ماہر سافٹ ویئر تعینات کریں۔ خریداری میں ماہر ٹکنالوجی اور سافٹ ویئر کے بڑھتے ہوئے استعمال کی پیش گوئی کی گئی ہے۔ 2023 کا اہم رجحانجیسا کہ مصنوعی ذہانت اور خودکار نظام زیادہ وسیع پیمانے پر اپنائے جاتے ہیں۔

لچکدار سپلائی چین مشترکہ معلومات پر بنائے جاتے ہیں۔ پھر بھی 360 ڈگری مرئیت فراہم کرنے والے مرکزی پلیٹ فارم کے بغیر تجزیہ کرنا، تشریح کرنا اور اس پر عمل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ بہر حال، ایک سے زیادہ ای میلز، ان باکسز اور دستاویزات پر بیٹھے تشخیص اور نگرانی کے کام کے ساتھ، کسی اہم چیز کو یاد کرنا آسان ہے، خاص طور پر جب بحران کا شکار ہو۔

سورسنگ اور پروکیورمنٹ پلیٹ فارمز سپلائر کی کارکردگی کا انتظام اور سپلائی چین کے استحکام کی نگرانی کو آسان بناتے ہیں۔ سینٹرلائزڈ ڈیٹا بیسس سپلائر کے ڈیٹا کو کیپچر کرنے اور تعمیل سے باخبر رہنے کی حمایت کرتے ہیں، سپلائی کے انتظام کے ماحولیاتی نظام کے اندر مرئیت میں اضافہ کرتے ہیں۔ ہموار عمل بھی کام کا بوجھ کم کرتے ہیں اور پروکیورمنٹ ٹیموں کا قیمتی وقت بچاتے ہیں، جبکہ انسانی غلطی کے مارجن کو کم کرتے ہیں۔

فوائد خطرے کے انتظام سے باہر ہیں۔ پروکیورمنٹ کے عمل کو ڈیجیٹائز کرنے سے، تنظیمیں سپلائی کرنے والوں کو دریافت، تشخیص، مشغول اور نگرانی کر سکتی ہیں، جس سے وہ اہم کاروباری ترجیحات جیسے کہ سپلائی تسلسل کے خلاف پیش رفت کی پیمائش کر سکتے ہیں۔ ماحولیاتی، سماجی اور گورننس (ESG) کی کارکردگی اور جدت۔

محور کے لیے منصوبہ بنائیں۔ بلیک سوان کے واقعات سے نمٹنے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ کمپنیاں خریداری میں چست اور لچکدار محور کے لیے جگہ دیں۔

"چست خریداری" کا تصور کوئی نیا نہیں ہے۔ لیکن بل گیٹس (اور خود طالب) جیسے ناقدین کے یہ کہنے کے باوجود کہ COVID-19 وبائی مرض کے بعد سے اس کے استعمال میں اضافہ ہوا ہے اگر یہ ناگزیر واقعہ نہیں تو پوری طرح سے پیش گوئی ہے۔

چست خریداری کے بہت سے فوائد میں کاروباری اداروں کو زیادہ تیزی سے ذہین حرکتیں کرنے کے قابل بنانا، شراکت داروں کے درمیان گفت و شنید کے لیے مزید گنجائش فراہم کرنا، عمل کو بہتر بنانا اور نئی ٹیکنالوجیز متعارف کرانا، اسٹیک ہولڈر کی رسائی اور استعمال میں اضافہ، اور حقیقی وقت کے میٹرکس کے مطابق ذمہ دارانہ حکمت عملیوں کو نافذ کرنا شامل ہے۔

مزید کوئی بہانہ نہیں بنانا کیونکہ یہ "جس طرح سے ہم نے ہمیشہ کیا ہے۔"

جیک میکفارلین کے بانی اور چیف ایگزیکٹو آفیسر ہیں۔ ڈیپ اسٹریم.

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36658-how-to-manage-supply-chain-risk-in-the-age-of-unpredictability