جینیسس سے منسلک خدمات اب 2023 اور نئی گاڑیوں پر مفت ہیں۔

جینیسس سے منسلک خدمات اب 2023 اور نئی گاڑیوں پر مفت ہیں۔

ماخذ نوڈ: 2930621

آٹوموٹیو انڈسٹری کے ہمیشہ سے ابھرتے ہوئے منظر نامے میں، مینوفیکچررز ڈرائیونگ کے تجربے کو بڑھانے اور صارفین کو مصروف رکھنے کے ساتھ ساتھ مزید پیسے کمانے کے لیے مسلسل نئے طریقے تلاش کر رہے ہیں۔ تازہ ترین رجحانات میں سے ایک کاروں میں مختلف خصوصیات کے لیے سبسکرپشنز کی پیشکش کر رہا ہے، لیکن یہ ایک ایسی حکمت عملی ہے جو صارفین کے لیے کھٹی ہو سکتی ہے۔ جینیسس کا حالیہ اعلان، نئے گاڑیوں کے مالکان کے لیے ٹیلی میٹکس سروسز تک مفت رسائی کی پیشکش، اس رجحان کا ایک قابل ذکر جواب ہے، اور یہ آٹوموٹیو کی دنیا میں سبسکرپشن پر مبنی خدمات کے قابل عمل ہونے کے بارے میں سوالات اٹھاتا ہے۔

جنوبی کوریا کے لگژری کار برانڈ نے اپنے ٹیلی میٹکس سویٹ، جینیسس کنیکٹڈ سروسز، تمام مالکان اور 2023 کے کرایہ داروں اور نئے ماڈل سال کی گاڑیوں کے لیے بغیر میعاد ختم ہونے کی تاریخ کے مفت رسائی فراہم کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ اس سوٹ میں حفاظت، دیکھ بھال، سہولت اور دور دراز کی خصوصیات شامل ہیں۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ اس اقدام کا مقصد پہلی بار مالکان کے لیے پریمیم کنیکٹیویٹی پروگرام فراہم کرکے صارفین کی اطمینان اور وفاداری کو بڑھانا ہے۔ پہلے، خدمات ملکیت کے پہلے تین سالوں کے لیے مفت تھیں۔ 

اگرچہ جینیسس کا نقطہ نظر روایتی سبسکرپشن ماڈلز سے ایک اہم تبدیلی کی نمائندگی کرتا ہے، لیکن یہ صارفین کے اظہار کردہ جذبات سے مطابقت رکھتا ہے جو بار بار چلنے والی بنیادوں پر انفرادی خصوصیات کی ادائیگی کے خلاف بڑھ رہے ہیں۔ یہ اقدام اس تفہیم کی بھی عکاسی کرتا ہے کہ پہلی بار مالکان، خاص طور پر، گاڑی خریدنے کے فوراً بعد اضافی سبسکرپشن اخراجات کا ارتکاب کرنے میں ہچکچاتے ہیں۔

اس کے برعکس، کچھ کار ساز اب بھی اپنے صارفین کو فیچر سبسکرپشنز فروخت کرنے کے چیلنج سے نمٹ رہے ہیں۔ BMW کا گرم نشستوں کے لیے سبسکرپشن فیس کو ختم کرنے کا حالیہ فیصلہ ایسی پیشکشوں سے منسلک پیچیدگیوں اور صارفین کی مزاحمت کو واضح کرتا ہے۔ بی ایم ڈبلیو کے بورڈ ممبر برائے سیلز اینڈ مارکیٹنگ پیٹر نوٹا نے تسلیم کیا کہ "صارف کی قبولیت اتنی زیادہ نہیں ہے۔"پچھلے مہینے ایک انٹرویو میں کچھ سبسکرپشن سروسز کے لیے۔ صارفین محسوس کر سکتے ہیں کہ ان سے دو بار چارج کیا جا رہا ہے، ایک بار ابتدائی خریداری کے دوران اور دوبارہ سبسکرپشن کی خصوصیات کے لیے۔

حالیہ مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ صارفین کچھ خصوصیات کے لیے سبسکرپشن ماڈلز کے لیے کھلے ہیں جو حقیقی طور پر ان کے ڈرائیونگ کے تجربے کو بڑھاتے ہیں۔ ایک کے مطابق S&P گلوبل موبلٹی اسٹڈیصارفین جدید نیویگیشن اور ڈرائیور اسسٹ سسٹم کے لیے شدید خواہش کا اظہار کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اے کاکس آٹوموٹو مطالعہ انکشاف کیا کہ صرف 21 فیصد اندرونِ بازار کار خریدار گاڑیوں میں خریداری کی خدمات سے واقف ہیں۔ مزید واضح طور پر، آدھے سے زیادہ جواب دہندگان نے سبسکرپشن سروسز کو صرف اس صورت میں فائدہ کے طور پر دیکھا جب ان کی وجہ سے گاڑی کی قیمت کم ہو۔

یہ نتائج واضح کرتے ہیں کہ سبسکرپشن پر مبنی ماڈلز پر غور کرتے وقت کار سازوں کو نازک توازن برقرار رکھنا چاہیے۔ اگرچہ کچھ خصوصیات حقیقی طور پر ڈرائیونگ کے تجربے میں قدر اور سہولت کا اضافہ کر سکتی ہیں، دوسروں کو غیر ضروری اضافے کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے جو ملکیت کی قیمت کو بڑھاتے ہیں۔

ٹائم اسٹیمپ:

سے زیادہ ٹیکنالوجی