فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی نے برطانیہ میں کام کرنے والی ای-منی فرموں کو خبردار کیا ہے کہ اگر وہ کنزیومر ڈیوٹی کے نئے قوانین کی تعمیل کرنا چاہتے ہیں تو انہیں "ثقافت اور رویے میں نمایاں تبدیلی" کرنے کی ضرورت ہوگی۔
پیمنٹ انسٹی ٹیوشنز، الیکٹرانک منی انسٹی ٹیوشنز اور رجسٹرڈ اکاونٹ انفارمیشن سروس پرووائیڈرز کو خصوصی طور پر لکھے گئے 'ڈیئر سی ای او' کے خط میں، ڈیجیٹل اثاثوں کے FCA ڈائریکٹر میتھیو لانگ کا کہنا ہے کہ ڈیوٹی کو پورا کرنے کے لیے ثقافت اور رویے میں نمایاں تبدیلی کی ضرورت ہوگی۔
"ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ڈیوٹی کا نفاذ ایک مشکل وقت میں آتا ہے،" وہ لکھتے ہیں۔ "تاہم، ہمیں یقین ہے کہ ڈیوٹی کو مؤثر طریقے سے سرایت کرنے سے ادائیگی کرنے والی فرموں کو مصنوعات اور خدمات کی بڑھتی ہوئی رینج کو استعمال کرنے میں صارفین کے درمیان اعتماد پیدا کرنے میں مدد ملے گی اور اس شعبے کو اس طریقے سے ترقی جاری رکھنے کے قابل بنائے گی جو صارفین کے لیے مسلسل اچھے نتائج فراہم کرے۔"
یہ خط ایف سی اے کی جانب سے خبردار کرنے کے ایک ماہ بعد آیا ہے کہ کچھ فرمیں نئی حکومت کی تیاری میں پیچھے پڑ رہی ہیں اور اپنے ٹیکنالوجی کے وسائل میں کمی کو پورا کرنے میں ناکام ہو رہی ہیں۔
ای-منی کے سی ای اوز سے براہ راست خطاب کرتے ہوئے، لانگ اس شعبے کو درپیش متعدد خامیوں کی طرف توجہ مبذول کراتے ہیں، جن میں مالیاتی جرائم پر ناقص کنٹرول، ناکافی کسٹمر سپورٹ چینلز، گمراہ کن پروموشنز، منصفانہ قیمتوں کا تعین اور پوشیدہ چارجز، اور صرف موبائل پر زیادہ انحصار شامل ہیں۔ تصدیق
لانگ فرموں کو ان صارفین کی دیکھ بھال کی ذمہ داریوں کے بارے میں بھی متنبہ کرتا ہے جو دھوکہ دہی کرنے والوں، بشمول مجاز پش پیمنٹ دھوکہ دہی کے شکار ہوئے ہیں۔
لانگ نے لکھا، "اگرچہ ہم اس بات کی تعریف کرتے ہیں کہ ان کے حقائق کو قائم کرنا مشکل ہو سکتا ہے، فرموں کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ ان کے صارفین کے ساتھ ان کا سلوک جو خود کو شکار محسوس کرتے ہیں اور پریشان ہیں، غیر ضروری طور پر سخت یا غیر معاون نہیں ہے،" لانگ نے لکھا۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.finextra.com/newsarticle/41841/fca-demands-significant-shift-in-culture-by-e-money-firms?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
- 70
- a
- ہمارے بارے میں
- اکاؤنٹ
- پتہ
- خطاب کرتے ہوئے
- کے بعد
- کے درمیان
- اور
- کی تعریف
- اثاثے
- توجہ
- کی توثیق
- اتھارٹی
- بینکوں
- پیچھے
- یقین ہے کہ
- تعمیر
- اعتماد قائم کریں
- پرواہ
- سی ای او
- سی ای او
- چیلنج
- چینل
- بوجھ
- سلوک
- صارفین
- صارفین
- جاری
- کنٹرول
- جرم
- ثقافت
- گاہک
- کسٹمر سپورٹ
- گاہکوں
- فراہم کرتا ہے
- مطالبات
- ڈیجیٹل
- ڈیجیٹل اثاثے۔
- براہ راست
- ڈائریکٹر
- پریشان
- کافی
- ای منی
- مؤثر طریقے
- کوششوں
- الیکٹرانک
- کو چالو کرنے کے
- کو یقینی بنانے کے
- قائم کرو
- Ether (ETH)
- توسیع
- منصفانہ
- گر
- نیچےگرانا
- FCA
- مالی
- مالی سلوک
- مالیاتی انتظام اتھارٹی
- مالیاتی ادارے
- مالی جرم
- فائن ایکسٹرا
- فرم
- مجبور
- دھوکہ دہی
- اچھا
- بڑھائیں
- ہارڈ
- مدد
- پوشیدہ
- تاہم
- HTTPS
- نفاذ
- کو بہتر بنانے کے
- in
- سمیت
- معلومات
- اداروں
- خط
- لانگ
- اجلاس
- قیمت
- مہینہ
- ماہ
- ضرورت ہے
- نئی
- تعداد
- کام
- دیگر
- ادائیگی
- ادائیگی
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- غریب
- قیمتوں کا تعین
- حاصل
- مصنوعات اور خدمات
- پروموشنز
- تحفظ
- فراہم کرنے والے
- فراہم کرنے
- پش
- رینج
- تسلیم کریں
- حکومت
- رجسٹرڈ
- کی ضرورت
- وسائل
- ذمہ داریاں
- قوانین
- کا کہنا ہے کہ
- سکیمرز
- شعبے
- سروس
- سہولت کار
- سروسز
- منتقل
- کمی
- ہونا چاہئے
- اہم
- کچھ
- خاص طور پر
- حمایت
- ٹیکنالوجی
- ۔
- برطانیہ
- ان
- خود
- وقت
- کرنے کے لئے
- علاج
- بھروسہ رکھو
- Uk
- قیمت
- متاثرین
- خبردار کرتا ہے
- ڈبلیو
- گے
- زیفیرنیٹ