چیٹ فشنگ: کس طرح مصنوعی ذہانت آن لائن ڈیٹنگ کو متاثر کر سکتی ہے۔

چیٹ فشنگ: کس طرح مصنوعی ذہانت آن لائن ڈیٹنگ کو متاثر کر سکتی ہے۔

ٹائم سٹیمپ: 15 فروری 2023 12:45 AM
ماخذ نوڈ: 1958578

بلی کی ماہی گیری، بلی کے بچے کی ماہی گیری، ویک فشنگ سے ڈرتے ہو؟ چیٹ فشنگ کا وقت۔ Conversational AI کے نئے محاذوں کا مطلب نئے استعمال کے کیسز ہوں گے – اور نئے خطرات، امکانات اور سوالات بھی۔ گھڑی کے 12 بج چکے ہیں۔

اسپائک جونزے کی 2013 کی فلم 'ہر' میں، مرکزی کردار، جوکون فینکس نے ادا کیا ہے، ایک AI ورچوئل اسسٹنٹ سے محبت کرتا ہے۔ تھیوڈور سمانتھا کی آواز، اس کی ہمدردی، اسے حقیقت میں 'حاصل' کرنے کی اس کی غیر متزلزل صلاحیت کے ساتھ ساتھ احمقانہ اور گہری بات چیت کرنے کی اس کی صلاحیتوں سے بھی متاثر ہوا ہے جس طرح صرف ایک عاشق ہی کرسکتا ہے۔ پلاٹ کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے: آپ اپنے اندر محسوس کرتے ہیں کہ وہ مایوسی کا شکار ہے۔

اور اس طرح یہ ثابت ہوتا ہے - تھیوڈور کا دل بالآخر ٹوٹ گیا جب سمانتھا نے اعتراف کیا کہ وہ اتنی تیزی سے گہری سیکھ رہی ہے کہ اس نے اسے پیچھے چھوڑ دیا ہے۔

وہ فلم پہلے ہی دس سال پرانی ہے، اور AI میں حالیہ پیشرفت بتاتی ہے کہ آن لائن ڈیٹنگ کی دنیا جلد ہی بدل جائے گی۔ سوال یہ ہے کہ بہتر یا بدتر؟

ڈیٹنگ میں AI - دائیں سوائپ کریں؟

'وہ' ابھی ہو سکتا ہے۔ اے آئی ہماری زندگیوں میں اتنی تیزی سے داخل ہو گیا ہے کہ جب ہمارے بینکوں نے انسانی کسٹمر سپورٹ سٹاف کو تبدیل کر دیا تو ہم نے آنکھ نہیں جھپکی۔ خودکار صارف دکھا ئیں. سب کے بعد، وہ ہوشیار، شخصی، فوری، سننے میں اچھے ہیں، اور وہ کبھی بھی جوابی بحث نہیں کرتے – انسانوں کے برعکس۔

ہمیں بہت کم معلوم تھا کہ یہ خودکار صارف دکھا ئیں جلد ہی ہماری محبت کی زندگیوں میں بھی گھل مل جائے گا۔ جب آپ آن لائن ڈیٹنگ کر رہے ہوں تو آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ آپ الگورتھم کے ساتھ چیٹنگ نہیں کر رہے ہیں؟

کے شریک بانی کوام فریرا سے پوچھیں۔ ناممکن اور بانڈ ٹچ (محبت کرنے والوں کے رابطے میں رہنے کے لیے لمبی دوری کے کلائی بینڈ بنانے والے)، اور آپ کو کچھ اندازہ ہو جائے گا کہ AI دنیا میں تعلقات کیسے بدل سکتے ہیں۔ خاص طور پر جب انسان ڈیٹنگ الگورتھم کے ساتھ بات چیت کرنے کے عادی ہو جاتے ہیں۔

"جیسے جیسے AI کی ٹیکنالوجی گہری ہوتی جاتی ہے، ہمارے بات چیت اور تعلقات بنانے کا طریقہ بدلنے کا امکان ہے۔ ایسا ہونے کا ایک سب سے اہم طریقہ ڈیٹنگ یا سماجی تعاملات کے لیے AI سے چلنے والے اوتاروں یا چیٹ بوٹس کا بڑھتا ہوا استعمال ہے۔

"کچھ طریقوں سے، یہ ایک مثبت پیش رفت کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، کیونکہ یہ لوگوں کے لیے دوسروں کے ساتھ جڑنا آسان بنا سکتا ہے، چاہے ان کے جسمانی مقام یا سماجی حیثیت سے قطع نظر۔ مثال کے طور پر، سماجی اضطراب یا نقل و حرکت کے مسائل میں مبتلا افراد کو AI کی ثالثی کے ذریعے تعلقات استوار کرنا آسان ہو سکتا ہے۔"

اندرانیل بندیوپادھیائے، پرنسپل تجزیہ کار فاریسٹر، یہاں AI کے ذریعہ انسانوں کے مکمل طور پر ٹرانسپلانٹ ہونے کے امکان کو مسترد کرتا ہے۔ "اے آئی آج بہت ذہین ہے لیکن یہ قدرتی عصبی فن تعمیر کی ذہانت کی نقل کر رہا ہے۔ اس میں، یہ صرف ایک کیڑے کے دماغ کی سطح تک پہنچ گیا ہے. انسانی دماغ کہیں زیادہ پیچیدہ ہے۔ ہم خود اپنے دماغ کی گہرائی اور پیچیدگیوں کے بارے میں نہیں جانتے۔ AI ابھی تک اس کی تقلید کیسے کر سکتا ہے؟"

جیسا کہ جوئی راما پرساد، یونیورسٹی آف میری لینڈ کے رابرٹ ایچ سمتھ سکول آف بزنس میں انفارمیشن سسٹمز کے ایسوسی ایٹ پروفیسر، مشاہدہ کرتے ہیں، پلیٹ فارم کچھ عرصے سے صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے AI کا استعمال کر رہے ہیں۔ راما پرساد نے حال ہی میں شائع کیا ہے۔ تحقیق ایک ایسی خصوصیت میں جو ڈیٹنگ ایپس پر 'آپ کو کون پسند کرتا ہے' (WLY) کو ظاہر کرتا ہے۔ لہذا یہ سننے کے لئے ادائیگی کرتا ہے جب وہ کہتی ہیں کہ ڈیٹنگ ایپس پر بوٹس پریشانی کا باعث ہوسکتے ہیں۔ وہ وضاحت کرتی ہے:

"سفارش-الگورتھم کے راستے کو مزید آگے بڑھاتے ہوئے، ڈیٹنگ سائٹ یا ریئل اسٹیٹ کی فہرست سازی کی سائٹ پر ابتدائی میچ کے بعد کے اقدامات کے لیے AI کا استعمال کیا جا رہا ہے، یعنی چیٹ بوٹس 'پہلا اقدام کرنا'؟ یہ خوفناک لگتا ہے۔"

ڈیٹنگ کے لیے AI - بائیں سوائپ کریں؟

آن لائن ڈیٹنگ میں AI کے ممکنہ منفی نتائج کو نظر انداز نہیں کیا جا سکتا۔ کارنیل یونیورسٹی میں ورچوئل ایمبوڈیمنٹ لیب کی سربراہی کرنے والی پروفیسر اینڈریا سٹیونسن ون کو یاد دلاتے ہیں کہ دھوکہ ایک ممکنہ خطرہ ہے۔

"جس طرح دوسرے سماجی ایپلی کیشنز پر کیٹ فشنگ کے ساتھ، لوگوں کو تکلیف یا مایوسی ہو سکتی ہے اگر وہ کسی دوسرے 'شخص' کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں جو وہ نہیں تھا جیسا کہ وہ نظر آتا ہے۔ اور، کیٹ فشنگ اسکیموں کی طرح، ایک بوٹ ایک برے اداکار کے لیے ایک محاذ ہو سکتا ہے جو مالی یا دیگر فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں۔"

سپیکٹرم اس سے بھی بڑا ہے: لوگ نہ صرف مالی فائدے کے لیے بلکہ اپنے لطف کے لیے AI کا استعمال کر سکتے ہیں۔

"یہ سمجھنا ضروری ہے کہ بہت سارے لوگ تفریح ​​کے لیے متبادل شناختوں کے ساتھ کھیلنے کے لیے ورچوئل دنیا کا استعمال کرتے ہیں - یعنی، متضاد اوتاروں کو کھیل کے ساتھ استعمال کرنے کی ایک طویل روایت ہے،" سٹیونسن وون نوٹ کرتے ہیں۔

Kwame Ferreira کا خیال ہے کہ AI ثالثی کے ساتھ تعلقات کے ساتھ ایک بڑا مسئلہ شفافیت کا فقدان ہے۔ "اگر لوگوں کو معلوم نہیں کہ وہ انسان کے بجائے کسی AI کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں، تو وہ دوسرے شخص کے بارے میں غلط تاثرات یا غلط فہمیاں پیدا کر سکتے ہیں۔ یہ خاص طور پر ڈیٹنگ یا رومانوی سیاق و سباق میں پریشانی کا باعث ہو سکتا ہے، جہاں لوگ جذباتی طور پر کسی رشتے میں صرف یہ معلوم کرنے کے لیے لگ سکتے ہیں کہ دوسرا شخص حقیقی نہیں تھا۔

"اس کے علاوہ، AI کی ثالثی کے تعلقات میں حقیقی انسانی تعاملات کی جذباتی گہرائی اور اہمیت کی کمی ہو سکتی ہے، جو طویل مدت میں عدم اطمینان یا مایوسی کا باعث بن سکتی ہے۔"

ہمارے معاشرے کا زیادہ تر حصہ لوگوں کے درمیان، یا لوگوں اور اداروں کے درمیان اعتماد پر مبنی ہے، اور اس اعتماد پر مبنی بہت سے لین دین فرض کرتے ہیں کہ کسی شخص کے لیے یہ ثابت کرنا نسبتاً آسان ہے کہ وہ کون ہے، کینٹارو ٹویاما، ڈبلیو کے کیلوگ کے پروفیسر یونیورسٹی آف مشی گن سکول آف انفارمیشن میں کمیونٹی کی معلومات۔

پروفیسر تویاما، مصنف گیک بدعت: ٹیکنالوجی کے کلٹ سے سماجی تبدیلی کو بچانا۔، مثال دیتا ہے کہ ہم میں سے کتنے لوگوں کو فیس ٹائم یا زوم پر اپنے شریک حیات یا رشتہ دار کو پاس ورڈ یا دیگر خفیہ معلومات فراہم کرنے کا تجربہ ہے۔

"ہم نے دوسرے فریق پر بھروسہ کیا کیونکہ وہ اس شخص کی طرح نظر آتے اور بولتے تھے جیسے ہم جانتے ہیں۔ لیکن موجودہ ٹیکنالوجی اس طرح کے آن لائن تعاملات کو جعلی بنانے کے قابل ہونے کے بہت قریب ہے۔ جب ہم مزید یہ نہیں بتا سکتے کہ ہم کسی شخص یا کمپیوٹر کے ساتھ کب تعامل کر رہے ہیں، تو ہمیں اعتماد قائم کرنے کے بارے میں ہر اس چیز پر دوبارہ غور کرنا پڑے گا جس پر ہم یقین رکھتے ہیں۔"

جینی فو، کارنیل یونیورسٹی میں روبوٹس ان گروپس (RIG) لیب میں انفارمیشن سائنس میں ڈاکٹریٹ کی طالبہ، یاد دلاتی ہے کہ AI کس طرح لوگوں کے دوسروں کے ساتھ بات چیت اور متعلقہ مقاصد کو پورا کر سکتا ہے۔ وہ کہتی ہے:

"آن لائن ڈیٹنگ میں، لوگ خود کو پرکشش اور مستند کے طور پر پیش کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ AI سسٹمز لوگوں کو ان کی خود نمائی کے ساتھ ان کی کشش ظاہر کرنے میں ان کی مدد کر کے ان کی 'حقیقی خودی' کا اظہار کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔

تاہم، چونکہ موجودہ AI کے تجویز کردہ پیغامات منفی سے زیادہ مثبت ہوتے ہیں، اس لیے AI کی ثالثی سے ہونے والی بات چیت کا لوگوں کی گفتگو کی حرکیات پر بہاو اثر ہو سکتا ہے، جو ان کے اپنے اور دوسروں کے بارے میں ان کے تاثرات کو اہم بناتا ہے اور ممکنہ طور پر ان کے رویے کو زیادہ مثبت ہونے کے لیے تبدیل کر سکتا ہے۔

ڈیٹنگ میں AI - بینچنگ کے بارے میں کیسے؟

فریرا کا استدلال ہے کہ جیسے جیسے ٹیکنالوجی ترقی کرتی ہے، ہم AI کا ظہور دیکھ سکتے ہیں جو کر سکتا ہے۔ انسانی رویے کی نقل اور جذبات کو اس طرح کہ یہ تقریباً الگ نہیں کیا جا سکتا۔

"اس کے ارد گرد اخلاقی سوالات یقینی طور پر پیچیدہ اور اہم ہیں، بہت سے ماہرین تجویز کرتے ہیں کہ ان سسٹمز کے محفوظ استعمال کو یقینی بنانے کے لیے سخت ضوابط اور رہنما خطوط وضع کیے جانے کی ضرورت ہے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین ان کے تعامل کی نوعیت سے آگاہ ہیں۔ "

پروفیسر راما پرساد آگے کیسے نظر آرہے ہیں اس میں کسی کو راحت اور احتیاط دونوں مل سکتی ہیں۔ "اگرچہ میں مستقبل کی پیشین گوئی نہیں کر سکتا، لیکن میں ہمیشہ اپنے آپ کو یاد دلاتا ہوں کہ ٹیکنالوجی نے ان ٹکڑوں کو خودکار بنا دیا ہے جو خودکار ہو سکتے ہیں لیکن انسانی تعامل کی اہمیت کو کم نہیں کیا ہے: پہلی تاریخ، نوکری کا انٹرویو، خریداری کے لیے ممکنہ گھر کا دورہ، اور اسی طرح." وہ مزید کہتی ہیں:

"لہذا، اگر ماضی مستقبل کی پیشین گوئی کر سکتا ہے (جیسا کہ AI کا خیال ہے کہ یہ کر سکتا ہے!)، میرا پر امید نظریہ یہ ہے کہ AI شاید ہمیں سماجی تعلقات بنانے اور برقرار رکھنے کے اہم ٹکڑوں پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دے گا۔"

ہائپر کنکشن، سہولت، پیشن گوئی، انتہائی انسانی ردعمل، الگورتھم بوسہ، فوری تسکین، ہمیشہ محبت؟

Or محبت کون سا گندا، غیر متوقع، خوبصورتی سے پیچیدہ، منفرد اور نفیس انسان ہے؟ انتخاب، ہمیشہ کی طرح، ہمارا ہے – بندیوپادھیائے نے ہوشیاری اور سمجھداری سے کہا۔

'Her' میں، مرکزی کردار تھیوڈور ٹومبلی نے ہمیں ایک اہم سبق سکھایا، آخری منظر میں نہیں جب AI اسسٹنٹ سمانتھا کی رخصتی ہوتی ہے - بلکہ پہلے میں۔ ہم سیکھتے ہیں کہ تھیوڈور کا کام خوبصورت، دلی خطوط لکھنا ہے۔ کیونکہ لوگوں کو ان کی ضرورت تھی۔ اور وہ بھول گئے تھے کہ انہیں خود کیسے لکھنا ہے۔

یہ ستم ظریفی ہے۔ یہی انتخاب ہے۔

اس پوسٹ کو شیئر کریں۔

ٹائم اسٹیمپ:

سے زیادہ میٹا نیوز