ای کامرس کے لیے بلیک فرائیڈے: اپنے کاروبار کو بلیک فرائیڈے 2022 کے لیے تیار کرنے کے لیے نکات

بلیک فرائیڈے ای کامرس بالکل کونے کے آس پاس ہے (25 نومبر، عین مطابق ہونے کے لیے)، لیکن آپ ہالووین کی فروخت کے بعد بھی مصروف محسوس کر رہے ہیں؟ پریشان نہ ہوں۔ شاید آپ کو بلیک فرائیڈے 2022 کو مجموعی طور پر چھوڑ دینا چاہیے۔

سچ کہا جائے، بلیک فرائیڈے ختم ہو چکا ہے۔ چھٹیوں کی خریداری کے سیزن کا آغاز کرنے والا یہ زبردست سپلیش ایونٹ ہوا کرتا تھا، جس میں ہزاروں لوگ صبح 5 بجے سودے بازی کرنے کے لیے اٹھتے تھے۔ اب، صارفین اپنے خریداری کے فیصلوں کے بارے میں زیادہ باشعور ہو گئے ہیں اور انہیں چھٹیوں کی فروخت کو "احتیاط سے انجنیئر فریب"مہنگائی کی قیمتوں کے ساتھ۔

بلیک فرائیڈے ایک ماہ طویل ایونٹ میں تیار ہو رہا ہے جہاں خوردہ فروش صارفین کو پہلے اور پورے سیزن میں مستحکم رفتار سے خریداری کے لیے آگے بڑھاتے ہیں۔ حقیقت میں، Ware2Go ڈیٹا اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ چھٹیوں کی خریداری پوری طرح سے جاری ہے کیونکہ 44% تاجروں نے اعلان کیا کہ وہ ستمبر سے پہلے ہی عروج کے موسم میں ہیں۔

تو کیا آپ کو بلیک فرائیڈے ای کامرس حکمت عملی 2022 میں سرمایہ کاری کرنا چاہئے؟ کیا ہوگا اگر آپ صرف ایک دن کے لیے اپنی ویب سائٹ پر بے پناہ ٹریفک دیکھتے ہیں اور پھر، پف، چلا جاتا ہے؟

اس آرٹیکل میں، آپ بلیک فرائیڈے کے لیے اپنی ویب سائٹ کو تیار کرنے کا طریقہ سیکھیں گے۔ آپ کو کچھ مثالیں نظر آئیں گی کہ کس طرح Elogic پر ہمارے کلائنٹس نے اپنے اسٹور کی کارکردگی کو بڑھایا اور چند ای کامرس بلیک فرائیڈے ٹپس تلاش کریں گے جو آپ کے اسٹور کو سیلز کے پورے سال کے لیے تیار کریں گے۔

بلیک فرائیڈے ای کامرس کی تیاری کیسے کریں اور چھٹیوں کے موسم کو ہیک کریں۔

ہو سکتا ہے کہ آپ امریکہ کے سب سے بڑے شاپنگ ڈے پر ہوں لیکن چھٹی کے پورے سیزن پر نہیں۔ آپ ابھی بھی اپنے ای کامرس کاروبار کو فروخت کے لیے تیار کرنے کے لیے وقت پر ہیں، چاہے وہ بلیک فرائیڈے کی معمول کی پریشانی کے بغیر ہو۔

مزید پڑھیں: میگینٹو پرفارمنس ٹیسٹنگ: میگینٹو کو سپرچارج کرنے کے لیے ایک مرحلہ وار گائیڈ 

یہاں چھ بلیک فرائیڈے ای کامرس ٹپس کی ایک چیک لسٹ ہے جو آپ کو سال کے اختتامی ای کامرس چھٹیوں کے سیزن کا فائدہ اٹھانے میں مدد کرے گی۔

ڈاؤن ٹائم کو روکنے کے لیے اپنی ویب سائٹ کی رفتار چیک کریں۔

کے مطابق گارٹنرویب سائٹ کے ہر منٹ کے ڈاؤن ٹائم پر کمپنیوں کو اوسطاً $5,600 فی منٹ اور کہیں بھی $140,000 سے $540,000 فی گھنٹہ کمپنی کے سائز کے لحاظ سے لاگت آسکتی ہے۔ کے نقصانات کا تصور کریں۔ پچاس سے زیادہ ای کامرس برانڈزبشمول Zara، H&M، اور Foot Locker، جس نے 2020 میں بلیک فرائیڈے اور سائبر منڈے ای کامرس کے ذریعے تھینکس گیونگ کے دوران سائٹ کی بندش کا سامنا کیا۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کی ویب سائٹ چھٹیوں کے ٹریفک میں اضافے کے لیے تیار ہے، اپنی ویب سائٹ کی رفتار کو بہتر بنائیں:

• مواد کی ترسیل کے نیٹ ورکس (CDNs) کا استعمال کریں۔
• کمپریس اور تصاویر کو بہتر بنائیں.
• براؤزر کیشنگ اور سست لوڈنگ سے فائدہ اٹھائیں۔
• CSS، JavaScript، اور HTML کوڈ کو بہتر بنائیں۔

Magento کے تاجروں کو a متعلقہ بلاگ مضمون.

بلیک فرائیڈے ای کامرس کے بہترین نکات میں سے ایک یہ ہے کہ اپنی ویب سائٹ کی جانچ پر زور دیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ زیادہ ٹریفک کو برقرار رکھ سکتی ہے۔ بالکل وہی ہے جو ہم نے آسٹریلیا کے فیشن مارکیٹ پلیس کے لیے کیا ہے، ہولا. ڈاؤن ٹائمز اور بلیک فرائیڈے ویب سائٹ کی بندش کو روکنے کے لیے، ہم نے کوڈ آڈٹ کیا ہے اور صفحہ لوڈ کرنے کی رفتار کو 20 سیکنڈ سے بہتر بنایا ہے — جسے کوئی صارف اور سرچ انجن برداشت نہیں کرے گا — 3 سیکنڈ سے کم تک۔

ہوسٹنگ اور سیکیورٹی میں دیکھیں

بلیک فرائیڈے 2018 کو، جے کریو تجربہ کار زیادہ مانگ کی وجہ سے پانچ گھنٹے کا کریش، جس کے نتیجے میں فروخت میں $700,000 سے زیادہ کا تخمینہ نقصان ہوا۔ کسی سرکاری معافی نے برانڈ کو مشتعل صارفین سے نہیں بچایا۔

بلیک فرائیڈے مبارک ہو! زیادہ مانگ کی وجہ سے، ہم ابھی اپنی سائٹ کے ساتھ کچھ تکنیکی مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں۔ کسی کو بھی کوئی مسئلہ درپیش ہو تو معذرت… ہم اسے جلد از جلد ٹھیک کرنے کے لیے کام کر رہے ہیں!

— جے کریو (@jcrew) نومبر 23، 2018

جے کریو کی قسمت سے بچنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ توسیع پذیر ہوسٹنگ حل پر چلتی ہے۔، جیسے AWS یا Google Cloud Platform۔ اس طرح، آپ موسمی اضافے کے دوران ٹریفک اور فروخت میں اضافے کو سنبھال سکتے ہیں۔

اپنے چیک آؤٹ کو تیز کریں۔

سست چیک آؤٹ کارٹ چھوڑنے کی اونچی شرح کی بنیادی وجوہات میں سے ایک ہے۔ اور آپ یہ نہیں چاہتے ہیں - نہ آپ کی بلیک فرائیڈے ای کامرس حکمت عملی میں اور نہ ہی چھٹیوں کی فروخت کے دوران۔

چیک آؤٹ کے تجربے کو ہموار کرنے کے لیے یہاں کچھ طریقے ہیں:

• چیک آؤٹ کو ایک صفحہ تک محدود کریں (اس سے موبائل خریداروں کو بھی مدد ملنی چاہیے)۔
• متعدد ادائیگی کے اختیارات پیش کریں۔
• غیر رجسٹرڈ صارفین کو مہمان چیک آؤٹ کی اجازت دیں۔
• صاف ستھرا ڈیزائن استعمال کریں اور خلفشار کو دور کریں۔
• اخراجات اور فیسوں کے بارے میں شفاف رہیں۔

مثال کے طور پر، Elogic میں ہمارا حالیہ کلائنٹ، سعودی کافی روسٹرزنے اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنایا ہے اور بلیک فرائیڈے ای کامرس کی فروخت کے لیے وقت پر چیک آؤٹ کی رفتار کو بہتر بنایا ہے۔ ہم نے اسے دوبارہ ڈیزائن کرنے، Google Maps کے ساتھ ایک حسب ضرورت شپنگ ایڈریس فیچر شامل کرنے اور ڈیسک ٹاپس پر رفتار کو 3.5 گنا بڑھانے میں ان کی مدد کی ہے۔ نئے مربوط ادائیگی کے طریقوں، جیسے کہ Google Pay اور Apple Pay کی بدولت، تمام آرڈرز کا 90% اب موبائل والیٹس کے ذریعے ادا کیا جاتا ہے۔

کسٹمر سینٹرک تجربہ فراہم کریں۔

بلیک فرائیڈے ای کامرس آئیڈیاز میں سے ایک اپنی ویب سائٹ UX کو ڈیزائن اور فعالیت کے لحاظ سے بہتر بنانا ہے۔ خریداروں کو سیکنڈوں میں بالکل وہی چیز تلاش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔

کم از کم آپ اپنی ای کامرس کی فروخت کو بڑھانے کے لیے خصوصی پیشکشوں اور سب سے زیادہ فروخت ہونے والی مصنوعات کے ساتھ علیحدہ لینڈنگ صفحہ بنانا ہے۔ اگر آپ پر وقت کا دباؤ ہے، تو اپنے ہوم پیج کو نئے سرے سے ڈیزائن کریں تاکہ آپ اپنے گاہکوں کو چھٹیوں کی فروخت کے بارے میں بتائیں، جیسا کہ Carbon38 کیا.

بہترین کے علاوہ پروڈکٹ کے صفحات کے لیے UX ٹپس اور ٹرکس، آپ کو مندرجہ ذیل پر غور کرنا چاہئے:

• اپنی نیویگیشن کو مزید بدیہی بنائیں: اپنے مینو میں کلیدی الفاظ شامل کریں، بریڈ کرمبس اور خودکار تکمیل کا استعمال کریں، جدید پروڈکٹ فلٹرنگ پر کام کریں۔
• فروخت کو بڑھانے کے لیے خصوصی پیشکشیں پیش کریں۔: خریداری کی ترغیبات کے بارے میں سوچیں، جیسے گفٹ کارڈز اور واؤچرز، اور انہیں اپنے ہدف کے سامعین کے لیے مرئی بنائیں (اندرونی ٹپ: پاپ اپس آزمائیں)۔
• تیز، مفت ڈیلیوری کو ترجیح دیں۔: تعطیلات کے موسم کے دوران ان کے ڈیلیوری کے اوقات اور لاگت کے بارے میں دریافت کرنے کے لیے اپنے تکمیلی پارٹنر سے رابطہ کریں۔
• ذاتی بنانا: اپنے صارفین کو یہ محسوس کروائیں کہ وہ ان کی تلاش کی سرگزشت کی بنیاد پر ایک ملین ٹیلرنگ پیشکشوں اور پیغامات میں سے ایک ہیں۔

لائلٹی پروگرام متعارف کروائیں۔

بلیک فرائیڈے ای کامرس کی چھٹیاں لائلٹی پروگرام متعارف کرانے کا بہترین وقت ہے۔ کے مطابق 2021 پریمیم لائلٹی ڈیٹا اسٹڈی, 49% صارفین چیک آؤٹ کے دوران طویل مدت تک باقی رہنے کے ارادے سے لائلٹی پروگرام میں شامل ہونے کے لیے ضروری معلومات فراہم کریں گے۔

یہ خبر خوردہ فروشوں کے لیے دیرپا اثرات مرتب کر سکتی ہے۔ لائلٹی پروگرام نہ صرف آپ کی ویب سائٹ پر زیادہ ٹریفک (پڑھیں: صارفین) لائیں گے، بلکہ UX کو بہتر بنانے اور مستقبل میں مصروفیت بڑھانے کے لیے ڈیٹا کے ایک قیمتی ذریعہ کے طور پر بھی کام کریں گے۔

موبائل کو بہتر بنائیں

صارفین توقع کی جاتی ہے اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال کرتے ہوئے $86B سے زیادہ آن لائن خرچ کرنے کے لیے۔ موبائل ٹریفک اور فروخت بہت زیادہ ہے کیونکہ خریدار کہیں سے بھی، کسی بھی وقت مصنوعات کو براؤز کرنے کی سہولت سے لطف اندوز ہوتے ہیں۔

مزید پڑھیں: ایم کامرس کیا ہے: اقسام، خصوصیات اور رجحانات

اگر آپ کے پاس ابھی بھی نہیں ہے موبائل دوستانہ ای کامرس ویب سائٹ، اس کے بارے میں سوچنے کا وقت آگیا ہے۔ بلیک فرائیڈے 2021 کے لیے نہیں، بلکہ مستقبل کے لیے۔ موبائل کی قیادت میں تجارت زور پکڑ رہی ہے، اور آپ کو ممکنہ گاہکوں اور فروخت کے مواقع سے محروم ہونے کا خطرہ ہے۔

چونکہ موبائل تبادلوں کی شرحیں ابھی بھی ڈیسک ٹاپ سے پیچھے ہیں، ہماری بلیک فرائیڈے ای کامرس ٹپس میں سے ایک یہ ہے کہ موبائل پر ادائیگی کے طریقوں کو پہلے بہتر بنایا جائے۔ آسان موبائل چیک آؤٹ آپ کے صارفین کو خریداری مکمل کرنے کے لیے ڈیسک ٹاپ پر جانے سے روک دے گا (اور راستے میں آپ کے برانڈ میں دلچسپی کھو جائے گا)۔

ایڈریس اور ادائیگی کی تفصیلات کو صرف ضروری معلومات تک کم کریں، ایک سادہ صارف نام اور پاس ورڈ سے فائدہ اٹھائیں، اور ایپل پے کو مربوط کریں۔ یا آپ کے چیک آؤٹ میں دیگر ڈیجیٹل بٹوے۔

سال کے آخر میں فروخت کی تیاری: کیا بلیک فرائیڈے اس کے قابل ہے؟

مختصر جواب نہیں ہے۔ سال کا اختتام سیلز سیزن کے واقعات سے اتنا بھرا ہوا ہے کہ صرف بلیک فرائیڈے پر توجہ مرکوز کرنا غیر معقول ہے۔ ہالووین، تھینکس گیونگ، ہنوکا، کرسمس - یہ سب کچھ پیدا کرتے ہیں۔ 19 فیصد سالانہ خوردہ فروخت

یہاں یہ ہے کہ آپ کو صرف ایک دن کی بلیک فرائیڈے کی فروخت پر توجہ مرکوز کرنے کے بجائے تمام موسم سرما کی فروخت کے سیزن کا چمچ کیوں پکڑنا چاہئے۔

صارفین ای کامرس بلیک فرائیڈے پر یقین نہیں رکھتے

جتنے صارفین چھوٹ کے لالچ کے لیے اپنے بٹوے کھولنے کے لیے تیار ہیں، وہ سمجھتے ہیں کہ بلیک فرائیڈے کے زیادہ تر سودے حقیقی نہیں ہیں۔ بہت سے خوردہ فروش ای کامرس کی چھٹیوں کا سیزن شروع ہونے سے بہت پہلے ہی قیمتوں میں اضافہ کر دیتے ہیں تاکہ بلیک فرائیڈے کی رعایت کو زیادہ متاثر کن معلوم ہو سکے۔

درحقیقت، بلیک فرائیڈے سے پہلے دو ماہ میں ایک شاپنگ کارٹ کے قریبی تجزیے سے ظاہر ہوا کہ انہی دس اشیاء کی کل لاگت 18 فیصد زیادہ دن ہی پر. اس مطالعہ میں برطانیہ کے جواب دہندگان کے درمیان سب سے زیادہ تحقیق شدہ سودوں کا احاطہ کیا گیا۔

داؤ چھوٹے کاروباروں کے لیے بہت زیادہ ہیں۔

چھوٹے کاروباروں کے لیے ان بڑے خوردہ فروشوں سے مقابلہ کرنا مشکل ہے جو مارکیٹ پر غلبہ رکھتے ہیں۔ مؤخر الذکر تک مختص کر سکتے ہیں $ 6 بلین ڈالر میڈیا میں ان کی چار روزہ بلیک فرائیڈے ای کامرس حکمت عملی کی طرف، جبکہ ایک چھوٹے اسٹور کا اوسط مارکیٹنگ بجٹ ہر ماہ $400 سے زیادہ نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، وہ بڑے اسٹورز کی طرح قیمتوں میں کمی نہیں کر سکتے۔

درحقیقت، 2020 میں، یورپ بھر میں بہت سے برانڈز نے اپنے بلیک فرائیڈے پروموشن پلان کو یکسر بند کر دیا۔ چھوٹے کاروباروں کے لیے، بلیک فرائیڈے کا مطلب صرف بے تحاشا وسائل کو کسی ایسی چیز میں ڈالنا ہے جو ادا نہیں کرے گا۔

بلیک فرائیڈے کے لیے ای کامرس کی حکمت عملی: نتیجہ

تعطیلات کے موسم کو شروع کرنے کے لیے آپ کو بلیک فرائیڈے 2021 کی ضرورت نہیں ہے۔ سیلز بہت پہلے شروع ہو چکی ہے، اور ضروری نہیں کہ آپ کو ایک دن مارکیٹنگ پر اتنی رقم خرچ کرنی چاہیے جو زیادہ سیلز نہیں لائے گی۔

پھر بھی، آپ اب بھی بلیک فرائیڈے ای کامرس سے آگے کے واقعات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ ویب سائٹ کی کارکردگی کی اصلاح کسی بھی وقت مدد کرتا ہے۔ مصروف ادوار کے دوران یہ ایک اضافی فائدہ دیتا ہے اور برانڈ کی بڑھتی ہوئی مرئیت اور اعلی تبادلوں کی شرحوں کا دیرپا اثر لاتا ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا بلیک فرائیڈے سے ایک ہفتہ قبل ای کامرس کی فروخت میں کمی آتی ہے؟

بلیک فرائیڈے سے ایک ہفتہ قبل ای کامرس کی فروخت کم ہوتی دیکھنا عام بات ہے کیونکہ زیادہ گاہک رعایت کا انتظار کر رہے ہیں۔ لیکن آپ حقیقت میں اس وقت کو اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنا کر، تناؤ کے ٹیسٹ کروا کر، اور اس کی سیکیورٹی کو بڑھا کر بلیک فرائیڈے کے لیے تیار کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی مارکیٹنگ کو بھی بہتر بنا سکتے ہیں، مثال کے طور پر، رجسٹرڈ صارفین کو پری بلیک فرائیڈے ڈسکاؤنٹ پیش کر کے، اس طرح، آپ کے صارفین کی وفاداری کو بڑھانا اور آپ کے تجزیات کے لیے مزید ڈیٹا حاصل کرنا۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کی فروخت میں کبھی کمی نہیں آئے گی، کسٹمر کا شاندار تجربہ کیسے بنایا جائے اس بارے میں مزید خیالات کے لیے، ایک ای کامرس مشاورت حاصل کریں Elogic ماہرین کے ساتھ۔

ای کامرس کے لیے بلیک فرائیڈے چیلنجز کیا ہیں؟

ای کامرس کے لیے بلیک فرائیڈے کا سب سے بڑا چیلنج ویب سائٹ ٹریفک کو برقرار رکھنا ہے۔ آپ کو اپنی ویب سائٹ کے تناؤ اور کارکردگی کی جانچ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ نیچے نہیں جائے گی اور چھٹیوں کی فروخت کے دوران صارفین کی آمد کو برقرار رکھے گی۔ ہم سے رابطہ کریں Elogic پر اور ابھی اپنی ای کامرس ویب سائٹ کا آڈٹ حاصل کریں۔

بلیک فرائیڈے پر ای کامرس نے اسٹور میں کب بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کیا؟

ای کامرس نے وبائی امراض کے سالوں کے دوران اپنی رفتار حاصل کرنا شروع کی اور بلیک فرائیڈے 2022 کے لیے بھی زیادہ آمدنی حاصل کرنے کی پیش گوئی کی ہے۔ کے بارے میں 62٪ لوگوں میں سے بلیک فرائیڈے کے لیے آن لائن خریداری کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، جبکہ صرف 32% لوگ ذاتی طور پر اپنی خریداری مکمل کریں گے۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://elogic.co/blog/black-friday-ecommerce/