"ایڈونچر وہاں موجود ہے!": AI x ٹریول میں مواقع

"ایڈونچر وہاں موجود ہے!": AI x ٹریول میں مواقع

ماخذ نوڈ: 2022866

سفر ماضی میں پھنسی ہوئی کھربوں ڈالر کی صنعت ہے۔ آخری اہم پیش رفت 1990 کی دہائی میں آن لائن ٹریول ایجنسیوں (OTAs) جیسے Booking.com اور Expedia کے مجموعی انوینٹری کے ظہور کے ساتھ سامنے آئی۔ جب تک آپ ٹریول ایجنٹ کی خدمات حاصل نہیں کرتے، منصوبہ بندی اب بھی ایک دستی اور وقتی عمل ہے۔

ہمیں یقین ہے کہ ٹریول انڈسٹری AI کی لہر پر سوار ہونے کے لیے بالکل پوزیشن میں ہے۔ تقریباً ہر منزل، نقل و حمل کی شکل، ریستوراں، اور سرگرمی پر عوامی ڈیٹا کا خزانہ ہے۔ اس ڈیٹا میں معروضی حقائق جیسے گھنٹے، قیمت، اور مقام کے ساتھ ساتھ جائزوں کی آراء یا تجاویز بھی شامل ہیں (مثلاً، "یہ ریستوراں 5 سال سے کم عمر بچوں کے لیے اچھا نہیں ہے")۔

اس کے بعد آپ کا اپنا ذاتی ڈیٹا موجود ہے کہ آپ کس طرح سفر کرنا پسند کرتے ہیں (کھڑکی یا گلیارے والی سیٹ؟)، جہاں آپ پہلے ہی جا چکے ہیں، اور آپ کی پسندیدہ منزلیں یا تجربات۔ اس عوامی اور نجی معلومات کو یکجا کریں، اور آپ کے پاس مستقبل کی سفارشات کو تقویت دینے کے لیے ایک غیر معمولی ڈیٹاسیٹ ہے جو ہر فرد کے لیے حسب ضرورت ہے۔ جنریٹو AI اس ڈیٹا کے ساتھ بات چیت کرنے کی صلاحیت کو کھولتا ہے، بصیرت اور تجاویز نکالتا ہے۔

آنے والے مہینوں میں، ہم سفر کے تجربے کو زیادہ ذاتی، موثر اور پر لطف بنانے کے لیے AI کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اسٹارٹ اپس کی ایک لہر دیکھنے کی توقع کرتے ہیں۔ ذیل میں، ہم استعمال کے کچھ معاملات کا خاکہ پیش کریں گے جن کے بارے میں ہم سوچ رہے ہیں۔

کی میز کے مندرجات

انسپائریشن کے لیے AI کا استعمال

بعض اوقات سفر کی منصوبہ بندی کا سب سے مشکل حصہ یہ ہے کہ کہاں (اور کب) جانا ہے۔ قدرتی زبان میں ایک درخواست ٹائپ کرنے کا تصور کریں—”ڈرائیونگ کے فاصلے کے اندر دو ہفتے کا موسم گرما میں ساحل سمندر کا سفر جس کی لاگت $1,000 سے کم ہے“—اور منزلوں کی کیوریٹڈ فہرست حاصل کریں۔ ہم نے پہلے ہی اس کی کچھ ابتدائی مثالیں ٹولز میں دیکھی ہیں۔ جہاں کرنا اور بیٹر ٹریول.

پروڈکٹس آج بنیادی ہیں، لیکن ہم امید کرتے ہیں کہ وہ مکمل خصوصیات والے اور انٹرایکٹو بن جائیں گے۔ ہر سفر کے اختیار کے لیے، آپ یہ دیکھ سکیں گے کہ اس کی سفارش کیوں کی گئی ہے، سوالات پوچھیں گے، اور دیگر مسافروں کے مواد یا جائزے کو براؤز کریں گے۔ یہ آپ کی اگلی چھٹی کی منزل کا انتخاب کرنے کے لیے بلاگ پوسٹ یا "لسٹیکل" پڑھنے سے کہیں زیادہ بات چیت اور ذاتی نوعیت کا تجربہ ہوگا۔

جیسے جیسے یہ ٹولز مزید ترقی یافتہ ہوتے جاتے ہیں، ہم یہ بھی توقع کرتے ہیں کہ وہ آپ کے ذاتی ڈیٹا میں ٹیپ کریں گے، جو اتنا خوفناک نہیں جتنا لگتا ہے۔ ٹریول ایپ کو یہ سمجھنے کے لیے کہ آپ پہلے ہی کہاں جا چکے ہیں، یا آپ کے لیے کم سے کم مصروف ہفتہ تلاش کرنے کے لیے آپ کے کیلنڈر سے کیوں نہیں جڑنا چاہیے؟

آخر کار، یہ ٹولز فعال ہو سکتے ہیں۔ ایک "ہمیشہ آن" چیٹ بوٹ کا تصور کریں جو آپ کی ترجیحات اور کیلنڈر سے مماثل مواقع کے لیے مسلسل اسکین کر رہا ہے۔ یہ سمارٹ سفارشات دے سکتا ہے جیسے "آپ کے کام کے دورے کے اختتام پر $500 میں دو دن کی اسکیئنگ پر ٹیک" یا یہاں تک کہ "آپ کے تین قریبی دوست اسی ہفتے کے آخر میں مفت ہیں، یہاں ایک ٹرپ آئیڈیا ہے۔"

کی میز کے مندرجات

سفری منصوبہ بندی کے لیے AI کا استعمال

ایک بار جب آپ نے یہ انتخاب کر لیا کہ کہاں جانا ہے، یہ ایک سفر نامہ ترتیب دینے کا وقت ہے۔ ایسا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ آپ سرگرمیوں اور کھانے کے تمام اختیارات کو اسکین کر سکیں، اور ہر آن لائن جائزے کو پڑھ سکیں، لیکن AI کر سکتا ہے! آپ جس قسم کے سفر کی تلاش کر رہے ہیں اس کے بارے میں تھوڑی رہنمائی کے ساتھ — ”میں صبح کا آدمی نہیں ہوں، میں دن میں دو بار کھانا کھانے کے لیے باہر جانا چاہتا ہوں، اور میں بڑے سیاحوں کے گروپوں سے بچنے کی امید کر رہا ہوں”—AI ٹولز کر سکتے ہیں اپنی مرضی کے مطابق سفر نامہ بنائیں.

لوگ ہیں پہلے ہی استعمال کر رہا ہے سفر کے پروگراموں کے لیے ChatGPT اور نتائج حیرت انگیز طور پر مضبوط ہیں۔ ہم نے کئی ٹولز بھی دیکھے ہیں جو AI کی مدد سے منصوبہ بندی میں آگے بڑھتے ہیں۔ ویب سائٹس کی طرح رومر اور ایپس جیسے۔ ٹرپ نوٹ سفر کے پروگرام پیش کرنے کے لیے Yelp اور TripAdvisor جیسی سائٹس سے حاصل کردہ مزید متحرک مواد کو کھینچیں۔

یہ بات قابل غور ہے کہ اس جگہ میں موجود مصنوعات کو "درستیت" کے مسئلے سے نمٹنے کی ضرورت ہوگی — ماڈل بعض اوقات فریب میں مبتلا ہو جاتے ہیں (مثلاً، ایسے ریستوراں کی تجویز کرنا جو موجود نہیں ہے) یا پرانی معلومات پیش کرتے ہیں۔ ہم یہاں کچھ ممکنہ حل دیکھتے ہیں:

    1. کسی ماڈل سے تجویز کردہ سفر نامہ موصول ہونے کے بعد، پروڈکٹ کو صارف تک پہنچانے سے پہلے درستگی کو یقینی بنانے کے لیے بلٹ ان چیکس ہو سکتے ہیں۔ 
    2. ہم ایک محدود ڈیٹا سیٹ پر تربیت یافتہ مقصد سے تیار کردہ ماڈلز کا ظہور بھی دیکھ سکتے ہیں جو زیادہ محدود ہیں اور معلومات نہیں بنا سکتے ہیں۔ 
    3. توثیق کے لیے تیار کردہ سفر نامہ ایک وسیع تر کمیونٹی (مثلاً، ایپ پر موجود تمام صارفین) میں شائع کیا جا سکتا ہے، اور اوپر اور نیچے ووٹوں کے نتیجے میں آنے والے ڈیٹا کو ماڈل کو ٹھیک کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

صارفین ایک دوسرے کے سفرناموں کی توثیق کرنے کے علاوہ، ہم توقع کرتے ہیں کہ ان میں سے بہت سی مصنوعات میں سماجی خصوصیات ہوں گی۔ ہم ایک ایسی دنیا کا تصور کر سکتے ہیں جہاں آپ کسی دوسرے صارف کے AI یا انسانوں کے ذریعے تیار کردہ سفر نامہ کو نقل کر سکتے ہیں اور یا تو ان کے درست سفر کو استعمال کر سکتے ہیں یا اسے اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، "tripeexpert489 کا منصوبہ لیں اور اسے گلوٹین فری فرینڈلی بنائیں۔"

کی میز کے مندرجات

بکنگ کے لیے AI کا استعمال

جب آپ اپنا سفر نامہ ترتیب دیتے ہیں اور بک کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں، تو AI معاونین اس عمل کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ جیسا کہ ہم نے Hopper اور Google Flights جیسے ٹولز کے ساتھ دیکھا ہے، اب مستقبل کی قیمتوں کا اندازہ لگانا اور بک کرنے کے لیے بہترین وقت تجویز کرنا ممکن ہے۔

یہاں حل کرنے کا اگلا مسئلہ آٹومیشن کی بکنگ ہے۔ کیا ہوگا اگر کوئی ٹول آپ کے لیے بکنگ کر سکے؟ سب سے پہلے، کسی بھی بکنگ بوٹ کو ممکنہ طور پر اہم رہنمائی کی ضرورت ہوگی (مثال کے طور پر، "ان مخصوص تاریخوں کے لیے اس مخصوص ہوٹل کو بک کرو") کے ساتھ ساتھ خریداری کرنے سے پہلے انسانی منظوری کی ضرورت ہوگی۔ تاہم، ہم توقع کرتے ہیں کہ یہ بوٹس وقت کے ساتھ ساتھ زیادہ خود مختار ہو جائیں گے اور آخر کار مزید لچکدار رہنما خطوط کے ساتھ کام کرنے کے قابل ہو جائیں گے (مثال کے طور پر، "کسی بھی سرخ آنکھ پر سب سے سستا گلیارے والی سیٹ تلاش کریں جو مجھے وقت پر میری منزل تک پہنچا دے")۔

AI ٹولز بھی بک کرنے کے لیے بہترین جگہ تلاش کرنے کے لیے انٹرنیٹ کو کھرچ سکتے ہیں: کیا آپ کو براہ راست وینڈر کی ویب سائٹ پر جانا چاہیے، یا کوئی جمع کرنے والا رعایت کی پیشکش کر رہا ہے؟ کیا کوئی کوپن کوڈز یا رعایتیں ہیں جن کے بارے میں آپ کو معلوم ہونا چاہیے؟ یہ ٹولز کسی بھی بات چیت کو خودکار کر سکتے ہیں، طویل قیام کی چھوٹ کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے سے لے کر اپ گریڈ کی درخواست کرنے یا سہولیات کے بارے میں سوالات پوچھنے تک۔

کی میز کے مندرجات

سفر کے دوران AI کا استعمال

ایک بار جب آپ ٹرپ بک کر لیتے ہیں تو AI امداد ختم نہیں ہوتی۔ سفر کی خوشی (اور چیلنج) یہ ہے کہ یہ متحرک ہے۔ منصوبے بدل جاتے ہیں: آپ سونے کا فیصلہ کرتے ہیں، بارش شروع ہو جاتی ہے، یا جس جگہ آپ جانا چاہتے تھے وہ غیر متوقع طور پر بند ہو جاتی ہے۔ کیا ہوگا اگر آپ کو اپنا سفر نامہ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے یا آخری منٹ کی سفارش کی ضرورت ہے؟

ہم توقع کرتے ہیں کہ AI ٹولز مسافروں کے ساتھ ان کے دوروں پر جائیں گے، ضرورت پڑنے پر پلانز کو ایڈجسٹ کریں گے اور ریزرویشنز کو خود بخود منسوخ یا بکنگ کریں گے۔ اگر پروڈکٹ کو معلوم ہے کہ آپ کہاں اور کب جا رہے ہیں، تو یہ مستقبل کی تجاویز کو بہتر بنانے کے لیے تاثرات جمع کر سکتا ہے۔ تجربے کے بارے میں چند الفاظ کے ساتھ، AI عوامی طور پر پوسٹ کرنے کے لیے صارف کی آواز میں مکمل جائزے بھی تیار کر سکتا ہے، دوسرے صارفین کے لیے ڈیٹا سیٹ کو کھانا کھلانا۔

اے آئی سے چلنے والے ٹریول اسسٹنٹ کی ایک ابتدائی مثال کارنر ہے، ایک کیوریشن ایپ جو صارفین کو اپنی پسندیدہ جگہوں کی فہرستیں بنانے اور شیئر کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ حال ہی میں شروع ایک خصوصیت جو متن سے منزلوں کو کھینچنے اور ان کا نقشہ بنانے کے لیے GPT کا استعمال کرتی ہے — ان مسافروں کے لیے بہترین ہے جو دوستوں کی سفارشات کو شامل کرنا چاہتے ہیں!

اور چاہے آپ "ٹریول بلاگنگ" کو ناگوار سمجھیں یا نہیں، اس سے انکار کرنا ناممکن ہے کہ لوگ اپنے دوروں کو دستاویز کرنا پسند کرتے ہیں۔ AI ٹولز آپ کے سفر نامہ اور فون کیمرہ رول سے مختصر اور طویل شکل والی ویڈیو، تصویری گیلریاں، متن اور تصویری جائزے اور بہت کچھ بنانے کے عمل کو خودکار کر سکتے ہیں۔ چاہے آپ اس مواد کو سوشل میڈیا پر شیئر کر رہے ہوں یا اسے اپنے لیے رکھ رہے ہوں، یہ اچھا ہے کہ ایک AI سفری ساتھی ہو جو آپ کی یادوں اور سفارشات کو درست کر سکے۔

کی میز کے مندرجات

کاروباری استعمال کے معاملات

ہم تفریحی سفر کے بارے میں بات کر رہے ہیں، لیکن کاروبار پر مبنی استعمال کے معاملات میں AI کو لاگو کرنے کا ایک اہم موقع بھی ہے۔

کام کے لیے سفر کرنے والے ملازمین کو پروازیں، ہوٹل، رینٹل کاریں، اور ریستوراں بک کرنے کی ضرورت ہے۔ AI معاونین آپ کی کمپنی کی پالیسیوں کو سمجھ سکتے ہیں اور بہترین آپشنز تجویز کر سکتے ہیں۔ ہم نے پہلے ہی Navan (fka TripActions) کو یہ اعلان کرتے ہوئے دیکھا ہے کہ وہ ChatGPT کی صلاحیتوں کو مربوط کرے گا تاکہ ایک مزید بات چیت کی بکنگ کا عمل بنایا جا سکے جو آپ کی محفوظ کردہ ترجیحات اور آپ کے آجر کے رہنما خطوط کی بنیاد پر ایک تجویز کردہ سفر نامہ تیار کرتا ہے۔

آخر میں، ہم سفر اور مہمان نوازی کے کاروبار کو دیکھنے کی توقع رکھتے ہیں جو AI کو اپنی پیداواری صلاحیت کو سپرچارج کرنے اور نئے صارفین تک پہنچنے کے لیے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ پہلے سے ہی AI سے چلنے والی متعدد مصنوعات موجود ہیں جو چھوٹے کاروباروں کو کسٹمرز کے سوالات کے جواب دینے، مارکیٹنگ کا مواد بنانے، ویب سائٹس ڈیزائن کرنے اور مزید بہت کچھ کرنے میں مدد کرتی ہیں۔

سفر سے متعلق مصنوعات کی ایک نئی کلاس ابھرنا شروع ہو گئی ہے۔ ہوٹل AI سے چلنے والے ٹولز جیسے استعمال کر رہے ہیں۔ ہائی جیفی, الاورا، اور آئیلو مہمانوں کے ساتھ بات چیت کرنے اور یہاں تک کہ انہیں اضافی خدمات جیسے سپا علاج، رات کے کھانے کے تحفظات، یا بیرونی سرگرمیوں پر فروخت کرنے کے لیے۔ ایک ہوٹل جو AI کے ساتھ اپنے بیک آفس (یا یہاں تک کہ فرنٹ ڈیسک) کو مکمل طور پر چلاتا ہے جلد ہی آنے والا ہے۔

پڑھنے کا شکریہ! اگر آپ AI اور ٹریول کے چوراہے پر کوئی پروڈکٹ بنا رہے ہیں، تو ہم آپ سے سننا پسند کریں گے — برائن سے رابطہ کریں () اور جسٹن (). 

***

یہاں بیان کردہ خیالات انفرادی AH Capital Management, LLC ("a16z") کے اہلکاروں کے ہیں جن کا حوالہ دیا گیا ہے اور یہ a16z یا اس سے وابستہ افراد کے خیالات نہیں ہیں۔ یہاں پر موجود کچھ معلومات فریق ثالث کے ذرائع سے حاصل کی گئی ہیں، بشمول a16z کے زیر انتظام فنڈز کی پورٹ فولیو کمپنیوں سے۔ اگرچہ قابل اعتماد مانے جانے والے ذرائع سے لیا گیا ہے، a16z نے آزادانہ طور پر ایسی معلومات کی تصدیق نہیں کی ہے اور معلومات کی موجودہ یا پائیدار درستگی یا کسی دی گئی صورتحال کے لیے اس کی مناسبیت کے بارے میں کوئی نمائندگی نہیں کی ہے۔ اس کے علاوہ، اس مواد میں فریق ثالث کے اشتہارات شامل ہو سکتے ہیں۔ a16z نے اس طرح کے اشتہارات کا جائزہ نہیں لیا ہے اور اس میں موجود کسی بھی اشتہاری مواد کی توثیق نہیں کرتا ہے۔

یہ مواد صرف معلوماتی مقاصد کے لیے فراہم کیا گیا ہے، اور قانونی، کاروبار، سرمایہ کاری، یا ٹیکس کے مشورے کے طور پر اس پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔ آپ کو ان معاملات کے بارے میں اپنے مشیروں سے مشورہ کرنا چاہئے۔ کسی بھی سیکیورٹیز یا ڈیجیٹل اثاثوں کے حوالے صرف مثالی مقاصد کے لیے ہیں، اور سرمایہ کاری کی سفارش یا پیشکش کی تشکیل نہیں کرتے ہیں کہ سرمایہ کاری کی مشاورتی خدمات فراہم کریں۔ مزید برآں، یہ مواد کسی سرمایہ کار یا ممکنہ سرمایہ کاروں کی طرف سے استعمال کرنے کے لیے نہیں ہے اور نہ ہی اس کا مقصد ہے، اور کسی بھی صورت میں a16z کے زیر انتظام کسی بھی فنڈ میں سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کرتے وقت اس پر انحصار نہیں کیا جا سکتا ہے۔ (a16z فنڈ میں سرمایہ کاری کرنے کی پیشکش صرف پرائیویٹ پلیسمنٹ میمورنڈم، سبسکرپشن ایگریمنٹ، اور اس طرح کے کسی بھی فنڈ کی دیگر متعلقہ دستاویزات کے ذریعے کی جائے گی اور ان کو مکمل طور پر پڑھا جانا چاہیے۔) کوئی بھی سرمایہ کاری یا پورٹ فولیو کمپنیوں کا ذکر کیا گیا، حوالہ دیا گیا، یا بیان کردہ A16z کے زیر انتظام گاڑیوں میں ہونے والی تمام سرمایہ کاری کے نمائندے نہیں ہیں، اور اس بات کی کوئی یقین دہانی نہیں ہو سکتی کہ سرمایہ کاری منافع بخش ہو گی یا مستقبل میں کی جانے والی دیگر سرمایہ کاری میں بھی ایسی ہی خصوصیات یا نتائج ہوں گے۔ Andreessen Horowitz کے زیر انتظام فنڈز کے ذریعے کی گئی سرمایہ کاری کی فہرست (ان سرمایہ کاری کو چھوڑ کر جن کے لیے جاری کنندہ نے a16z کو عوامی طور پر ظاہر کرنے کے ساتھ ساتھ عوامی طور پر تجارت کیے جانے والے ڈیجیٹل اثاثوں میں غیر اعلانیہ سرمایہ کاری کی اجازت فراہم نہیں کی ہے) https://a16z.com/investments پر دستیاب ہے۔ /.

اندر فراہم کردہ چارٹس اور گراف صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہیں اور سرمایہ کاری کا کوئی فیصلہ کرتے وقت ان پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔ ماضی کی کارکردگی مستقبل کے نتائج کا اشارہ نہیں ہے۔ مواد صرف اشارہ کردہ تاریخ کے مطابق بولتا ہے۔ کوئی بھی تخمینہ، تخمینہ، پیشن گوئی، اہداف، امکانات، اور/یا ان مواد میں بیان کیے گئے خیالات بغیر اطلاع کے تبدیل کیے جا سکتے ہیں اور دوسروں کی رائے سے مختلف یا اس کے برعکس ہو سکتے ہیں۔ اضافی اہم معلومات کے لیے براہ کرم https://a16z.com/disclosures دیکھیں۔

ٹائم اسٹیمپ:

سے زیادہ اندیسن Horowitz