ایک ٹیکنولوجسٹ نے AI چیٹ بوٹ ٹیوٹر بنانے میں برسوں گزارے۔ اس نے فیصلہ کیا کہ یہ نہیں ہو سکتا۔ - ایڈ سرج نیوز

ایک ٹیکنولوجسٹ نے AI چیٹ بوٹ ٹیوٹر بنانے میں برسوں گزارے۔ اس نے فیصلہ کیا کہ یہ نہیں ہو سکتا۔ - ایڈ سرج نیوز

ٹائم سٹیمپ: 22 جنوری 2024 صبح 4:00 بجے
ماخذ نوڈ: 3078433

جب ستیہ نیتا نے IBM میں کام کیا، تو اس نے اور ساتھیوں کی ایک ٹیم نے ایک جرات مندانہ اسائنمنٹ لیا: ایک نئی قسم کے ذاتی ڈیجیٹل ٹیوٹر بنانے کے لیے مصنوعی ذہانت میں جدید ترین استعمال کریں۔

یہ ChatGPT کے وجود سے پہلے کی بات ہے، اور بہت کم لوگ AI کے عجائبات کے بارے میں بات کر رہے تھے۔ لیکن نیتا اس وقت آئی بی ایم کے واٹسن کے ساتھ کام کر رہی تھی جو شاید اس وقت سب سے زیادہ پروفائل AI سسٹم تھا۔ اس AI ٹول نے کچھ بڑی جیت حاصل کی تھی، بشمول 2011 میں جیپرڈی کوئز شو میں انسانوں کو مارنا.

نیتا کا کہنا ہے کہ وہ پر امید تھے کہ واٹسن ایک عام ٹیوٹر کو طاقت دے سکتا ہے، لیکن وہ جانتا تھا کہ یہ کام انتہائی مشکل ہوگا۔ انہوں نے حال ہی میں ایڈ سرج کو بتایا کہ "مجھے یاد ہے کہ میں نے IBM کے اعلیٰ افسران کو بتایا تھا کہ یہ 25 سال کا سفر ہونے والا ہے۔"

وہ کہتے ہیں کہ ان کی ٹیم نے تقریباً پانچ سال کوشش کی، اور اس راستے میں انھوں نے سیکھنے کی مصنوعات میں کچھ چھوٹے پیمانے پر کوششیں کرنے میں مدد کی، جیسے کہ ایک پائلٹ چیٹ بوٹ اسسٹنٹ۔ پیئرسن آن لائن سائیکولوجی کورس ویئر سسٹم کا حصہ 2018.

لیکن آخر میں، نیتا نے فیصلہ کیا کہ اگرچہ ان دنوں جنریٹو AI ٹیکنالوجی ڈرائیونگ پرجوش نئی صلاحیتیں لاتی ہے جو تعلیم اور دیگر شعبوں کو بدل دے گی، لیکن یہ ٹیکنالوجی صرف ایک عام ذاتی ٹیوٹر بننے کے لیے تیار نہیں ہے، اور ایسا نہیں ہو گا۔ کم از کم کئی دہائیوں تک، اگر کبھی۔

"ہمارے پاس اڑنے والی کاریں ہوں گی اس سے پہلے کہ ہمارے پاس اے آئی ٹیوٹر ہوں،" وہ کہتے ہیں۔ "یہ ایک گہرا انسانی عمل ہے کہ AI ایک بامعنی انداز میں ملنے کے لئے ناامید طور پر نااہل ہے۔ یہ ایک تھراپسٹ ہونے کی طرح ہے یا نرس ہونے کی طرح۔"

اس کے بجائے، اس نے مرلن مائنڈ نامی ایک نئی AI کمپنی کی مشترکہ بنیاد رکھی، جو اساتذہ کے لیے AI سے چلنے والے دیگر قسم کے ٹولز بنا رہی ہے۔

دریں اثنا، ان دنوں بہت سی کمپنیاں اور تعلیمی رہنما AI ٹیوٹرز بنانے کے اس خواب کا تعاقب کرنے میں سخت محنت کر رہے ہیں۔ یہاں تک کہ ایک حالیہ وائٹ ہاؤس کا ایگزیکٹو آرڈر وجہ کی مدد کرنے کی کوشش کرتا ہے۔

اس ماہ کے شروع میں، سال خان، غیر منافع بخش خان اکیڈمی کے رہنما، نیو یارک ٹائمز کو بتایا: "ہم شاید سب سے بڑی مثبت تبدیلی کے لیے AI کا استعمال کرنے کے قریب ہیں جو تعلیم نے کبھی نہیں دیکھی ہے۔ اور جس طرح سے ہم ایسا کرنے جا رہے ہیں وہ ہے کرہ ارض پر ہر طالب علم کو ایک مصنوعی ذہین لیکن حیرت انگیز ذاتی ٹیوٹر دینا۔

خان اکیڈمی ان پہلی تنظیموں میں سے ایک ہے جس نے چیٹ جی پی ٹی کا استعمال کرتے ہوئے اس طرح کے ٹیوٹر کو تیار کرنے کی کوشش کی، جسے یہ خانمیگو کہتے ہیں، جو اس وقت اسکولوں کی ایک سیریز میں پائلٹ مرحلے میں ہے۔

خان کا نظام ایک آف پوٹنگ وارننگ کے ساتھ آتا ہے، حالانکہ یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ یہ "کبھی کبھی غلطیاں کرتا ہے۔" انتباہ ضروری ہے کیونکہ تمام جدید ترین AI چیٹ بوٹس اس کا شکار ہیں جسے "ہیلوسینیشن" کہا جاتا ہے - یہ لفظ ایسے حالات کو بیان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے جب چیٹ بوٹ صارف کے پوچھے گئے سوال کا جواب نہ جانے پر صرف تفصیلات بناتا ہے۔

AI ماہرین فریب کاری کے مسئلے کو دور کرنے کی کوششوں میں مصروف ہیں، اور اب تک کے سب سے زیادہ امید افزا طریقوں میں سے ایک یہ ہے کہ ChatGPT جیسے نظام کے نتائج کی جانچ کرنے کے لیے ایک علیحدہ AI چیٹ بوٹ لایا جائے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا اس میں ممکنہ طور پر تفصیلات موجود ہیں یا نہیں۔ یہ وہی ہے جارجیا ٹیک کے محققین کوشش کر رہے ہیں۔مثال کے طور پر، یہ امید کرتے ہوئے کہ ان کا muti-chatbot سسٹم اس مقام تک پہنچ سکتا ہے جہاں کسی بھی غلط معلومات کو کسی طالب علم کو دکھانے سے پہلے جواب سے صاف کر دیا جاتا ہے۔ لیکن یہ ابھی تک واضح نہیں ہے کہ نقطہ نظر درستگی کی اس سطح تک پہنچ سکتا ہے جسے ماہرین تعلیم قبول کریں گے۔

نئے AI ٹولز کی ترقی کے اس اہم موڑ پر، اگرچہ، یہ پوچھنا مفید ہے کہ کیا چیٹ بوٹ ٹیوٹر ڈویلپرز کے لیے اس کی طرف بڑھنے کا صحیح مقصد ہے۔ یا کیا "ٹیوٹر" سے بہتر کوئی استعارہ ہے کہ تخلیقی AI طلباء اور اساتذہ کی مدد کے لیے کیا کر سکتا ہے؟

ایک 'ہمیشہ مددگار'

مائیکل فیلڈسٹین ان دنوں چیٹ بوٹس کے ساتھ تجربہ کرنے میں بہت زیادہ وقت صرف کرتے ہیں۔ وہ ایک طویل عرصے سے ایڈٹیک کنسلٹنٹ اور بلاگر ہے، اور ماضی میں وہ ایڈٹیک ٹولز فروخت کرنے والی کمپنیوں کی طرف سے ضرورت سے زیادہ ہائپ کے طور پر اسے پکارتے ہوئے نہیں شرماتے تھے۔

2015 میں، وہ مشہور طور پر تنقید کی اس بارے میں وعدہ کرتا ہے کہ اس وقت تعلیم کے لیے AI میں جدید ترین کیا تھا - ایک کمپنی کا ٹول جس کا نام Knewton ہے۔ نیوٹن کے سی ای او، جوز فریرا نے کہا کہ ان کی پروڈکٹ "آسمان میں ایک روبوٹ ٹیوٹر کی طرح ہوگی جو آپ کے دماغ کو نیم پڑھ سکتا ہے اور یہ جان سکتا ہے کہ آپ کی طاقت اور کمزوریاں کیا ہیں، فیصد تک۔" جس کی وجہ سے فیلڈسٹین نے جواب دیا کہ سی ای او "سانپ کا تیل بیچ رہا ہے" کیونکہ، فیلڈسٹین نے دلیل دی کہ یہ آلہ اس وعدے پر پورا اترنے کے قریب نہیں تھا۔ (نیوٹن کے اثاثے تھے۔ خاموشی سے فروخت چند سال بعد.)

تو فیلڈسٹین AI ماہرین کے تازہ ترین وعدوں کے بارے میں کیا سوچتے ہیں کہ موثر ٹیوٹرز قریب کے افق پر ہوسکتے ہیں؟

"ChatGPT یقینی طور پر سانپ کا تیل نہیں ہے - اس سے بہت دور،" وہ EdSurge کو بتاتا ہے۔ "یہ آسمان میں روبوٹ ٹیوٹر بھی نہیں ہے جو آپ کے دماغ کو نیم پڑھ سکتا ہے۔ اس میں نئی ​​صلاحیتیں ہیں، اور ہمیں اس بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے کہ آج کی ٹیکنالوجی کس قسم کے ٹیوشن فنکشنز فراہم کر سکتی ہے جو طلباء کے لیے کارآمد ثابت ہوں گی۔

اس کے خیال میں ٹیوشن کرنا یہ دیکھنے کا ایک مفید طریقہ ہے کہ ChatGPT اور دیگر نئے چیٹ بوٹس کیا کر سکتے ہیں۔ اور وہ کہتا ہے کہ یہ ذاتی تجربے سے آتا ہے۔

Feldstein کا ​​ایک رشتہ دار ہے جو دماغی ہیمرج سے لڑ رہا ہے، اور اس لیے Feldstein ChatGPT کی طرف رجوع کر رہا ہے تاکہ اسے طبی حالت اور اپنے پیارے کی تشخیص کو سمجھنے کے لیے ذاتی سبق دے سکے۔ جیسا کہ Feldstein فیس بک پر دوستوں اور خاندان سے اپ ڈیٹس حاصل کرتا ہے، وہ کہتے ہیں، وہ ChatGPT میں ایک جاری تھریڈ میں سوالات پوچھتا ہے تاکہ یہ بہتر طور پر سمجھنے کی کوشش کی جا سکے کہ کیا ہو رہا ہے۔

"جب میں اسے صحیح طریقے سے پوچھتا ہوں، تو یہ مجھے اس کے بارے میں صحیح مقدار میں تفصیل دے سکتا ہے، 'آج ہم اس کے دوبارہ ٹھیک ہونے کے امکانات کے بارے میں کیا جانتے ہیں؟'" فیلڈسٹین کہتے ہیں۔ "یہ ڈاکٹر سے بات کرنے جیسا نہیں ہے، لیکن اس نے مجھے ایک سنجیدہ موضوع کے بارے میں بامعنی طریقوں سے سکھایا ہے اور مجھے اپنے رشتہ دار کی حالت کے بارے میں مزید تعلیم یافتہ بننے میں مدد کی ہے۔"

جبکہ فیلڈسٹین کا کہنا ہے کہ وہ اسے ٹیوٹر کہیں گے، لیکن وہ دلیل دیتے ہیں کہ یہ اب بھی ضروری ہے کہ کمپنیاں اپنے AI ٹولز کو اوور سیل نہ کریں۔ وہ کہتے ہیں، "ہم نے یہ کہنا کہ یہ سب جاننے والے خانے ہیں، یا وہ چند مہینوں میں ہو جائیں گے۔" "وہ اوزار ہیں. وہ عجیب اوزار ہیں۔ وہ عجیب طریقے سے غلط برتاؤ کرتے ہیں - جیسا کہ لوگ کرتے ہیں۔"

وہ بتاتا ہے کہ انسانی ٹیوٹر بھی غلطیاں کر سکتے ہیں، لیکن زیادہ تر طلباء کو اس بات کا احساس ہوتا ہے کہ جب وہ انسانی ٹیوٹر سے ملاقات کرتے ہیں تو وہ کیا حاصل کر رہے ہیں۔

"جب آپ اپنے کالج میں ٹیوشن سنٹر میں جاتے ہیں، تو وہ سب کچھ نہیں جانتے۔ آپ نہیں جانتے کہ وہ کتنے تربیت یافتہ ہیں۔ ایک موقع ہے کہ وہ آپ کو کچھ غلط بتائیں۔ لیکن تم اندر جاؤ اور جو مدد کر سکتے ہو حاصل کرو۔

آپ ان نئے AI ٹولز کو جو بھی کہتے ہیں، وہ کہتے ہیں، "ہمیشہ رہنے والے مددگار کا ہونا مفید ہوگا جس سے آپ سوالات پوچھ سکتے ہیں"، چاہے ان کے نتائج مزید سیکھنے کے لیے صرف ایک نقطہ آغاز ہوں۔

'بورنگ' لیکن اہم سپورٹ ٹاسکس

نئے طریقے کیا ہیں جن سے پیدا کرنے والے AI ٹولز کو تعلیم میں استعمال کیا جا سکتا ہے، اگر ٹیوشن ختم کرنا درست نہیں ہے؟

نیتا کے نزدیک، مضبوط کردار ماہر ٹیوٹر کے متبادل کے بجائے ماہرین کے معاون کے طور پر کام کرنا ہے۔ دوسرے لفظوں میں، ایک تھراپسٹ کو تبدیل کرنے کے بجائے، وہ تصور کرتا ہے کہ چیٹ بوٹس ایک انسانی تھراپسٹ کو مریض کے ساتھ سیشن کے نوٹس کا خلاصہ اور ترتیب دینے میں مدد کر سکتے ہیں۔

وہ کہتے ہیں، "یہ ایک AI کے بجائے ایک بہت مددگار ٹول ہے جو ایک معالج ہونے کا بہانہ کرتا ہے۔" اگرچہ کچھ لوگوں کے ذریعہ اسے "بورنگ" کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، لیکن وہ دلیل دیتے ہیں کہ ٹیکنالوجی کی سپر پاور "ایسی چیزوں کو خود کار بنانا ہے جو انسان کرنا پسند نہیں کرتے ہیں۔"

تعلیمی تناظر میں، ان کی کمپنی AI ٹولز بنا رہی ہے جو اساتذہ کی مدد کے لیے، یا انسانی ٹیوٹرز کی مدد کے لیے، ان کے کام کو بہتر طریقے سے انجام دے رہے ہیں۔ اس مقصد کے لیے، مرلن مائنڈ نے تعلیم کے لیے ڈیزائن کیے گئے شروع سے ہی اپنا نام نہاد بڑی زبان کا ماڈل بنانے کا غیر معمولی قدم اٹھایا ہے۔

اس کے باوجود، وہ دلیل دیتے ہیں کہ بہترین نتائج اس وقت سامنے آتے ہیں جب ماڈل کو مخصوص تعلیمی ڈومینز کو سپورٹ کرنے کے لیے بنایا جاتا ہے، ChatGPT اور دیگر مرکزی دھارے کے ٹولز پر انحصار کرنے کی بجائے جانچ شدہ ڈیٹا سیٹس کے ساتھ تربیت حاصل کر کے جو انٹرنیٹ سے بہت زیادہ معلومات حاصل کرتے ہیں۔

"انسانی ٹیوٹر کیا اچھا کرتا ہے؟ وہ طالب علم کو جانتے ہیں، اور وہ انسانی تحریک فراہم کرتے ہیں،‘‘ وہ مزید کہتے ہیں۔ "ہم سب ٹیوٹر کو بڑھانے والے AI کے بارے میں ہیں۔"

ٹائم اسٹیمپ:

سے زیادہ ایڈ سرج