کیا گودام آٹومیشن Omnichannel آپریشنز کے چیلنجز کو حل کر سکتا ہے؟

جب سے وبائی بیماری شروع ہوئی ہے، ای کامرس اور ریٹیل سیکٹر میں گوداموں کو نئی اور تیزی سے بڑھتی ہوئی مانگ کو پورا کرنے کے لیے اپنانا پڑا ہے۔ 2020 میں، آن لائن خریداریوں کا حصہ امریکہ میں تمام خوردہ فروخت کا 20% تھا، اور توقع ہے کہ ای کامرس کی فروخت tr 1 ٹریلین سے تجاوز کریں اس سال پہلی بار. مزید انوینٹری کو ہاتھ میں رکھنے سے لے کر آٹومیشن کو بڑھانے تک، گودام اور تقسیم کی صنعت نے پچھلے سالوں میں نئی ​​شکل اختیار کی ہے، اور بے مثال رفتار سے ترقی کی ہے۔

ای کامرس اور ریٹیل گوداموں نے گودام کی مارکیٹ میں زیادہ جگہ لینا شروع کر دی ہے، 77.57 میں 2020 بلین ڈالر کی قیمت ہے اور 10٪ کے CAGR سے بڑھنے کی توقع ہے 2028 تک ہر سال۔ تاہم، اس ترقی کے ساتھ ساتھ، بڑے چیلنجز بھی آتے ہیں، خاص طور پر جب اومنی چینل گودام چلا رہے ہوں۔ روزانہ کی کارروائیوں کے لیے جدید طریقوں اور طریقوں کی ضرورت ہے۔

ای کامرس اور ریٹیل سیکٹر میں گوداموں اور تقسیمی مراکز کو درپیش اہم چیلنجز درج ذیل ہیں۔

انوینٹری کی مرئیت کی کمی سے نمٹنا۔ انوینٹری کو ٹریک کرنا مشکل ہوتا ہے جب یہ متعدد ڈسٹری بیوشن چینلز میں پھیل جاتی ہے۔ صارفین ایسی مصنوعات کی تلاش میں ہیں جو ایک ہی دن یا زیادہ سے زیادہ دو سے تین دن کے اندر ڈیلیور ہو سکیں۔ اس کے علاوہ، واضح انوینٹری کی مرئیت پیشین گوئی اور پلاننگ سپلائی چین آپریشنز میں مدد کرتی ہے۔ انوینٹری کی غلط ٹریکنگ زیادہ یا کم اسٹاک لیول کا سبب بن سکتی ہے، جس سے کچھ آئٹمز فروخت کے لیے موزوں نہیں رہ جاتی ہیں، اور چننے والے کی پیداواری صلاحیت میں کمی آ جاتی ہے۔

ایک گودام میں مختلف عمل چلانا۔ ایک omnichannel گودام میں، بہت سے عملوں کو متوازی طور پر آسانی سے چلنا پڑتا ہے۔ سٹور کی ڈیلیوری اور آن لائن سیلز، جو اپنے طور پر بہت مختلف طریقے سے سنبھالے جاتے ہیں، ایک ہی گودام میں رگڑ کے بغیر ایک ساتھ رہنا چاہیے، جس کے لیے دونوں طریقوں کو بیک وقت بہتر بنانا سیکھنا چاہیے۔

بڑھے ہوئے تھرو پٹ کا انتظام کرنا۔ آن لائن فروخت میں اضافے کے ساتھ انفرادی آرڈرز کی تعداد میں اضافہ ہوتا ہے جن کو لینے اور اس پر کارروائی کی جاتی ہے۔ سہولیات کو حجم کے انتظام کے لیے مضبوط اور موثر طریقوں کو نافذ کرنا چاہیے۔

انوینٹری کے عمل کو دستی طور پر منظم کرنا۔ دستی پروسیسنگ زیادہ انسانی غلطیوں کے لیے جگہ چھوڑتی ہے، اور ساتھ ہی انوینٹری کی مرئیت کی کمی کا باعث بنتی ہے۔

غلط 3PL کے ساتھ شراکت داری۔ ایک تجربہ کار فریق ثالث لاجسٹکس فراہم کنندہ کے ساتھ شراکت داری گوداموں کو انوینٹری اور اومنی چینل کی تکمیل کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتی ہے۔ اکثر، تاہم، آرڈر کی مقدار بڑھنے کے ساتھ لچک حاصل کرنے کے لیے صحیح 3PL تلاش کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔

جدید دور کا گودام آٹومیشن مختلف شکلوں میں آتا ہے۔

خودکار ہدایت شدہ گاڑیاں (AGVs) یہ فیصلہ کرنے کے لیے الگورتھم کی متعدد پرتیں پیش کرتے ہیں کہ کس طرح آرڈرز کو کلسٹر کرنا ہے اور انہیں صحیح چننے والے اسٹیشن تک پہنچانا ہے — اینٹوں اور مارٹر ریٹیل یا ای کامرس کے لیے۔ اومنی چینل آپریشنز کو سپورٹ کرنے کے لیے دونوں چننے والے اسٹیشنوں کے لیے ایک آپشن بھی ہونا چاہیے۔

AGV الگورتھم آرڈر کی ترجیح اور مطلوبہ SKUs کے مطابق، گودام میں روبوٹ کے راستوں، ڈبوں اور ان کے مخصوص مقامات پر غور کرتے ہیں۔ ایک "پٹ ٹو لائٹ" سسٹم خود بخود چننے والے کو مطلع کر سکتا ہے کہ پوٹ وال پر آرڈر کے لیے یونٹ کہاں رکھنا ہے۔ جدید سافٹ ویئر کے اضافے کے ساتھ، AGVs مستقبل کے راستوں اور آرڈرز کی پیشین گوئی بھی کر سکتے ہیں، چننے اور پروسیسنگ کے کاموں کو آسان بنا کر۔

ای کامرس چننے کا اسٹیشن بڑی تعداد میں SKUs اور متعدد آرڈرز کو ہینڈل کرتا ہے۔ سمارٹ روبوٹس ڈبوں کو پہنچاتے ہیں، پھر یونٹ کے اسکین ہونے کے بعد انہیں چننے والے اسٹیشن سے دور لے جاتے ہیں۔

خوردہ چننے کا اسٹیشن ہول سیل اور بلک آرڈرز کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ ایک ہی SKU کے ساتھ اعلی حجم کے آرڈرز کو سنبھال سکتا ہے۔ سرگرمی کی اس سطح پر، ایک ہی ڈبے کو بار بار چننے والے اسٹیشن پر لانا وقت لگتا ہے اور گودام کی کارکردگی کو کم کرتا ہے۔ اس کے بجائے، جن ڈبوں کی ضرورت ہے انہیں ایک بار ریٹیل پکنگ اسٹیشن پر لایا جائے گا، روبوٹ لے جائیں گے، اور ان کے مقرر کردہ شیلفنگ سسٹم میں رکھے جائیں گے۔ سسٹم خود بخود چننے والے کو ہدایت کرتا ہے کہ کون سی اشیاء کو چننا ہے، اور کس ترتیب میں اس چیز کو رکھنا ہے۔

ہائبرڈ چننے کا موڈ ای کامرس اور ریٹیل چننے والے اسٹیشنوں کی سرگرمیوں کو ایک میں جوڑتا ہے۔ ایک سے زیادہ روبوٹس، چاہے چننے والے ہوں یا دوبارہ بھرنے والے، ڈبے لانے اور آؤٹ باؤنڈ عمل میں حصہ لینے کے لیے درکار ہیں۔ چننے والے کو یہ بتانے کے لیے صحیح سافٹ ویئر بہت ضروری ہے کہ کب روبوٹ سے چننا ہے اور کب اسٹیشن شیلف سے چننا ہے۔

ایک جامع نظام گودام کے مینیجرز کو متعدد عملوں کو متوازی طور پر چلانے کے قابل بناتا ہے، جبکہ انوینٹری کی نمائش کو زیادہ سے زیادہ اور تھرو پٹ میں اضافہ کرتا ہے۔ چونکہ آج کی ٹیکنالوجی کو وسیع اقسام کے استعمال کے معاملات میں استعمال کیا جا سکتا ہے، اس لیے گودام آسانی کے ساتھ عمل کو منظم کر سکتے ہیں، اور یہ سمجھ سکتے ہیں کہ کیا ہونے کی ضرورت ہے اور کب۔ یہ ان سہولیات کے لیے بہترین حل ہے جو ایک ہی چھت کے نیچے متعدد، پیچیدہ تکمیلی کارروائیوں کو چلانے اور اپنے صارفین کو بہترین سروس فراہم کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔

Ulrich Toft ساتھ مصنوعات کے نائب صدر ہیں۔ کاجا روبوٹکس.

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36479-can-warehouse-automation-solve-the-challenges-of-omnichannel-operations