Kullanıcı Desteği

Coinbase, Yapay Zeka Müşteri Desteği Startup Agara'yı Satın Aldı

Salı günü yayınlanan bir blog gönderisine göre Coinbase, müşteri hizmetleri girişimi Agara'yı satın aldı. TechCrunch, konuya aşina iki kişiye atıfta bulunarak, anlaşmanın değerinin 40 milyon ila 50 milyon dolar arasında olduğunu bildirdi. Coinbase, gönderisinde anlaşmanın bu yılın sonlarında sonuçlanmasının beklendiğini söyledi. Agara'nın ana ürünü, müşteri desteği için kullanılan yapay zeka destekli bir sesli robottur. Coinbase, müşteri deneyimi araçlarını "otomatikleştirmek ve geliştirmek" için Agara'nın teknolojisinden yararlanacağını söyledi. Anlaşma aynı zamanda Coinbase'in mevcut teknoloji kapasitesine derin öğrenmeler ve yapay zeka uzmanlığı da ekliyor.

LEDGER CEO'sunun Mesajı - Temmuz ayı veri ihlali ile ilgili güncelleme. Sızıntıya rağmen kripto varlıklarınız güvende.

12 | Blog gönderileri, Güvenlik Sevgili Ledger müşterileri, Bildiğiniz gibi Ledger, Temmuz 21'de veri ihlaline yol açan bir siber saldırının hedefi oldu. Dün, Raidforum'da bir Ledger müşteri veritabanının içeriğinin dökümü hakkında bilgilendirildik. Bunun, Haziran 2020'den itibaren e-ticaret veri tabanımızın içeriği olduğuna inanıyoruz. Olay sırasında, Temmuz ayında, mevcut günlüklerin adli incelemesini yürütmek için harici bir güvenlik kuruluşuyla anlaşmıştık. Günlüklerin bu incelemesi, şunu doğrulamamızı sağladı:

Veri ihlali ve kimlik avı girişimleri hakkındaki iletişimlerimiz

12 | Blog gönderileri, Güvenlik Temmuz ayında veri ihlalini keşfettiğimizden beri, müşterilerimizle iletişimlerimizde olabildiğince açık ve şeffaf ve proaktif olduk. 21 Temmuz'da yaklaşık 2020 milyon kişi olan tüm veritabanımıza bir e-posta gönderdik, ancak bu güvenlik bildirimini yalnızca %1'ı açtı. Aynı gün medyayla açık ve proaktif bir şekilde iletişim kurduk: The Block, Decrypt, Capital… sosyal medyada (Twitter, Reddit ve Facebook). Bu veri ihlali, müşterilerimize karşı agresif kimlik avı saldırılarına yol açtı. Bu konuda yoğun bir şekilde iletişim kurduk. Birinci,

Mobil DeFi ve Öz Egemenliğe Doğru Geçiş

Birçoğu, kripto para biriminin ana akım olarak benimsenmesinin yalnızca erişim kolaylığını ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye bağlı olduğunu düşünüyor. Gerçekte, daha da büyük bir engel var: zihniyet değişimi. Kendi kendine egemenlik ve kişisel özerklik bu teknolojinin son oyunudur ve bu hedefle kişinin fonları için kişisel sorumlulukta önemli bir artış gelir. Bu, şu ana kadar insanların geleneksel finansal deneyimiyle tamamen çelişiyor; eski sistem, özerkliğinizi ortadan kaldırır ve onun yerini kolaylıkla alır, dolandırıcılık koruması ve şifre yönetimi ile ilgili faydalı araçlar sunar. Karşılaştırıldığında, kripto para birimleri, merkezi olmayan finans

Kripto Gerektiren Fidye Yazılımı Saldırıları Maalesef Kalmaya Hazır

Her yıl fidye yazılımı manzarası önemli ölçüde değişiyor. 2019'da, işletmelerin ve devlet kurumlarının daha fazla ödeme sağlama kapasiteleri göz önüne alındığında fidye yazılımlarının ana hedefleri haline gelmesiyle birlikte yeni bir saldırı yeniden canlandı. En son saldırı 23 Temmuz'da bir navigasyon sistemleri şirketi olan Garmin'e yapıldı. Saldırı nedeniyle müşteri desteği, web sitesi işlevleri ve şirket iletişimleri gibi çevrimiçi hizmetlerinin çoğu etkilendi. Bildirildiğine göre, Rus siber çetesi Evil Corp, Garmin'in hizmetlerine erişimi yeniden sağlamak için kripto para biriminde 10 milyon dolar talep ederek saldırıyı başlattı. Genel olarak, bir göre