Perakende İcra Kahramanları: CPG/FMCG Ön Cephe Askerlerini Selamlamak

'Ön saflarda' kelimesi son birkaç haftadır Kovid-19 sağlık salgını nedeniyle çok yaygın bir şekilde kullanılmaya başlandı. Ambulans ve itfaiye gibi ilk müdahale ekipleri, birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcıları ve acil servis personeli de dahil olmak üzere ön saflarda yer alan kişiler tarafından yapılan çalışmalar, sayısız insanın hayatının kurtarılmasına yardımcı oldu. Sınırlı KKD veya test kitleri veya solunum cihazları gibi kaynaklarla ve bazen kendi hayatları pahasına bile olsa, özverili bağlılıklarından dolayı onları selamlıyoruz; hiçbir minnettarlık ifadesi asla yeterli olmayacaktır. Bununla birlikte, daha sıradan bir düzeyde, CPG/FMCG endüstrisindeki ön saflardaki askerlerin (satıcılar, satıcılar ve saha denetçileri) mükemmel perakende satış uygulaması için sürekli olarak ortaya koyduğu sıkı çalışma çoğu zaman tam olarak kabul edilmemekte veya takdir edilmemektedir. .

Her gün yola çıkmak, çok sayıda arama yapmak (30 ila 40'a kadar), farklı müşteri türleriyle ilgilenmek ve şirketin hedeflerine ulaşmak mükemmel perakende uygulaması, birçok geri itmeye rağmen hepsi amaçlarının/hedeflerinin bir parçası. Hedeflere ulaşıldığında takdir genellikle minimum düzeyde ve sessiz olurken, hedeflere ulaşılamamasına yönelik eleştiriler sert ve yüksek seslidir.

Satıcının günlük rutininin bazı yönleri teknolojinin gelişiyle nispeten kolaylaştı. Satış Gücü Otomasyonu (SFA) araçlar, müşterinin satın alma geçmişi, sipariş sıklığı, ödeme geçmişi ve diğer birkaç husus gibi görevlerin manuel olarak güncellenmesi ihtiyacını ortadan kaldırdı; bu, sipariş alma sürecini çok daha hızlı ve kolay hale getirerek satıcıya envanter gibi diğer görevleri yapması için zaman kazandırdı. kontrol etme, temel mağazacılık, müşteriyle ilişki kurma vb. Satıcının hayatını daha lezzetli hale getirme konusunda ileriye doğru atılmış büyük bir adım.

Peki ya CPG/FMCG'nin günlük rutininin bir parçası olan, ister satıcı, ister ürün satıcısı, ister raf denetçisi olsun, rota/ritim planlarındaki satış noktalarında rafta satış yapan başka, muhtemelen daha itici bir göreve ne dersiniz? Bu sadece zaman alıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda şirket tarafından piyasaya sürülen yeni markalar/varyantlar/SKU'lar, yeni promosyon kampanyaları, izinsiz girişler gibi bir dizi faktörün neden olduğu planogramlarda sık sık yapılan değişiklikler nedeniyle daha da karmaşık hale gelir. raf düzenlemeleri rakipler tarafından yapılmış vb. Satış noktalarının, ürün kategorilerinin ve her birine özel planogramların tüm permütasyonlarını hafızaya almak neredeyse imkansızdır.

Manuel başvuru her zaman mevcuttur ve halen mevcuttur ancak kullanım açısından zaman alıcıdır. geribildirim döngüsü özellikle raf denetimi üçüncü bir tarafça manuel bir sistem kullanılarak yapıldığında.

gibi görüntü tanıma çözümleri rafİzle giderek CPG/FMCG cephe askerlerinin imdadına yetişti. Uygulama, her bir ürün kategorisi için yapılacak tüm görevleri rota / vuruş planlarındaki satış noktalarının her birinde listelediğinden, görev çok daha kolay ve hızlı hale getirilir. Uygulamada, şirket ve perakendeci arasında kararlaştırıldığı şekilde, satış noktası türüyle ilgili kategoriyle ilgili bir planogram mevcuttur. Ön saflardaki asker uyumluluğu sağlar, ilgili rafların fotoğraflarını tıklar, ShelfWatch algoritmalarının doğruladığı buluta yükler planograma uygunluk.

Birkaç dakika içinde ön cephedeki asker başka bir ürün kategorisiyle ilgilenirken, uygulama uyumluluğu doğrulamak için geri bildirimde bulunur, değilse tam uyumluluğu sağlamak için yapılması gereken eylemleri belirtir. Bu, hızlı bir düzeltme sağlar ve ön cephedeki asker hala satış noktasındayken potansiyel satış kaybını en aza indirir. 

ShelfWatch'ın yetenekleri, planogram uyumluluğunu kontrol etmenin çok ötesine geçer. Lütfen ziyaret edin Web sitesi ShelfWatch'in cephedeki askerlerinize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için.

Blogu beğendin mi? Diğerimize göz atın birisinde görüntü tanıma teknolojisinin markaların perakendede yürütme stratejilerini iyileştirmesine nasıl yardımcı olabileceğini görmek için.

Kendi markanızın raflarda nasıl bir performans gösterdiğini görmek ister misiniz? Tıklayın okuyun ShelfWatch için ücretsiz bir demo planlamak için.

Maks Mukundan, Güneydoğu Asya bölümümüzün CEO'sudur. CPG endüstrisindeki liderlik rollerinde kanıtlanmış bir geçmişe sahip deneyimli bir danışman olan Maks, Güneydoğu Asya'ya güçlü bir vurgu yaparak gelişen pazarlar için Pazarlama ve Satış Yönetimi, İş Planlama ve Pazara Giriş Stratejisi alanlarında 3 yılı aşkın deneyimi beraberinde getiriyor.

Maks Mukundan'ın son gönderileri (Tümü)