Değişiklik Yönetimi Planının Önemi

Küresel iş ortamındaki belirsizlik zamanlarında, kuruluşlar hızlı uyum sağlama ve değişime yanıt verme Pandemi gibi krizlerden sağ kurtulanlardır. Son beş yılda ve özellikle pandemi sırasında, küresel kuruluşlar hayatta kalabilmek için dijital dönüşümü benimseme konusunda muazzam bir baskı altında kaldı. Gerçek şu ki, bir kuruluşun dijital işletim modelini başarılı bir şekilde uygulayabilmesi için değişimi "yönetmesi" gerekir. Bir değişim yönetimi planı oluşturmadan ve dahil etmeden, bir dijital dönüşüm girişiminin başarısız olması muhtemeldir. 

Dijital dönüşüm ve değişim yönetimi konusunda yeni olabilecekler için, her iki kavramın da hızlı bir incelemesi:

Dijital dönüşüm içerir dijital varlıkların kullanılması mevcut iş süreçlerini ve sistemlerini dönüştürmek için dijital teknolojiler ve araçlar gibi. Bu nedenle, dijital teknolojilerin işletmelere nasıl fayda sağlayabileceğini anlamadan dijital dönüşümü başarmak oldukça zordur. 

Değişim yönetimi, belgelenmiş süreç mevcut bir iş süreci veya sisteminde büyük veya küçük herhangi bir değişikliği uygulamak için. İyi yürütülen değişiklik yönetimi adımları, dijital sonuçları önemli ölçüde iyileştirebilir. 

Değişim Yönetimi ve Dijital Dönüşüm: Her ikisi de İş Dönüşümü için Gerekli 

Değişim yönetimi ve dijital dönüşümaynı olmasa da, bir işletmenin başarılı dijital dönüşümü için genellikle birbirini gerektirir.  

Modern bir işletmede veri ve dijital teknolojiler kullanılmadan değişim veya dönüşüm gerçekleşemez. Dijital dönüşümde, iş modelini dönüştürmek için dijital teknolojiler ve araçlar kullanılır. Ve değişim yönetimi, değişimi yönetmeye yönelik sistematik yaklaşımı sayesinde, kurum genelinde gerekli değişikliklerin planlanması, yürütülmesi ve uygulanmasında dijital dönüşüm sürecine yardımcı olur. 

Değişiklik yönetiminin arkasındaki fikir, geçişin tüm kullanıcılar için sorunsuz olması için sorunları tahmin etmek, hataları azaltmak, direnci yönetmek, etkileri ölçmek ve benimsemeyi koordine etmektir. Bir değişiklik yönetimi planına sahip olmak, dijital dönüşümün olumsuz etkilerinin minimum düzeyde olmasını sağlar.  

In dijital dönüşüm, dijital teknolojiler iş alanlarında yaygın olarak kullanılıyor ve bu da işin yürütülme ve müşterilere değer sunma şeklinde temel değişikliklere yol açıyor. 

Dijitalleşme, yalnızca uygulanan yeni sistemler ve süreçlerle değil, değişikliklerle bağlantılı daha derin, daha geniş insan etkilerini içerir. Tipik olarak, işletmeler dijital dönüşüm girişimlerini üstlendiklerinde, örgütsel değişim yönetimi (OCM) uzmanları yardımcı olacaktır. OCM, önerilen değişikliklerle ilişkili risklerin insan tarafını yönetmeye yardımcı olabilir.

Değişim Yönetimi, Dijital Dönüşümün Temel Bir Bileşenidir

A değişim yönetimi plan, bir dijital dönüşüm girişiminde aşağıdaki adımları yerine getirir:

• Süreçler ve sistemlerdeki boşlukları belirlemek için mevcut iş durumunu değerlendirir
• Dijital dönüşümün amaçlanan hedeflerini ve amacını tanımlar
• Dönüşümdeki tüm adımları tamamlamak için bir plan veya yol haritası çizmeye yardımcı olur
• Her aşamada dönüşümün (değişimin) yönetilmesine (izlenmesine) ve uygulanmasına yardımcı olur 

Mantıklı kullanımı yoluyla değişim yönetimi, en iyi uygulamalar, belirlenen riskleri en aza indirmeye ve değişiklikleri güvenli bir şekilde uygulamaya yardımcı olur.

William McKnight'a bakın değişiklik yönetimi hakkında web seminerişirketlere teknolojinin yardımıyla performans değişikliklerini nasıl getireceklerini öğretmek için tasarlanmıştır. 

Dijital Dönüşüm Sırasında Değişim Yönetimi 

Olarak dijital dönüşüm Bir organizasyonda üstlenilen inisiyatif zorlu ve zor olabilir, değişim yönetimi tüm sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamada çok önemli bir rol oynar:

• Örgütsel dirence karşı ilk savunma hattı olmak
• Dijital dönüşümün belirlenen tüm amaç ve hedeflerine sıkı sıkıya bağlı kalmak
• Sorunları, sorunları, endişeleri ve ayrıca gelecekteki faydaları herkese her aşamada iletmek 
• Dönüşümün bir gecede değil, kademeli olarak, aşamalar halinde gerçekleşmesini sağlamak
• Değişimi benimsemek için işletme personeline yeterli destek ve eğitim sağlamak. 

Değişim Yönetiminin Avantajları ve Dezavantajları

Bir değişiklik yönetimi planının uygulanması, liderlik ekiplerinin iş süreçlerinde veya sistemlerinde önerilen değişiklikleri etkili bir şekilde stratejilendirmesine ve yönetmesine olanak tanır. İşte görünenler avantajlar ve dezavantajlar değişim yönetimi:

Avantajlar şunları içerir:

• Değişiklik yönetimi, değişimi ve bunun bir kuruluş üzerindeki etkisini desteklemek ve anlamak için bir çerçeve sunar, örneğin, Lewin'in modeli değişim yönetimi.
• İş ekibi üyeleri güvene alınırsa, yönetim tarafından değişimi benimsemeye zorlanmak yerine kendi stratejik değişikliklerini yönlendireceklerdir.
• Değişiklik yönetimi ekibi, değişikliklerin doğru bir şekilde uygulandığından ve işletme personelinin yeni sistemleri veya süreçleri kullanmak için uygun şekilde eğitildiğinden emin olacaktır.
• Örgütsel değişim sürecinde, iş personeli yeni beceriler kazanabilecek, yeni fırsatları takip edebilecek ve yaratıcılıklarını nihai olarak örgütün yararına olacak şekillerde uygulayabilecektir. 

Dezavantajları şunları içerir:

• Bir strateji gelişmemiş veya güçsüz olduğunda değişim tamamen etkisiz olabilir. 
• Değişime karşı işgücü direnci erken aşamalarda etkili bir şekilde ele alınmazsa, herhangi bir değişiklik yönetimi çabasını raydan çıkarabilir ve zarar verebilir. 
• Kuruluş çapında katılım olmadan, işletme personeli değişiklikleri kuruluş için tamamen yeni bir yön olarak görmek yerine yalnızca güncellemeler veya değiştirme süreçleri olarak görecektir.
• Değişiklik yönetimi, statükoda küçük değişiklikler yapabilir, ancak bir işletmeyi tamamen yeni bir yöne götüremez. 
• Değişiklik yönetiminin olumsuz yönlerini en aza indirmek için, değişiklik yönetimi ekibinin planların iyi hazırlanmış olduğundan ve stratejilerin etkili olduğundan ve sürekli geliştiğinden emin olması gerekir. 

Yukarıdaki dezavantajlarla başa çıkmak için kilit araçlar, herhangi bir değişikliğin algılanan ve gerçek değeri hakkında dürüst ve zamanında iletişimdir.

Dijital Dönüşümün Avantajları ve Dezavantajları 

İşletmeyi dijital olarak dönüştürmek günümüzün hızla değişen dünyasında çok önemlidir ve yeni ürünlerin piyasaya sürülmesine, yeni müşterilere ulaşılmasına ve pazarın çeşitli segmentlerine yayılmasına yardımcı olabilir. Şirketlerin dijital ajandaları varken ve işgücünü dijitalleştirmenin yollarını ararken, çalışanlarının dijitalleşme yetkinlik düzeyi ve değişim motivasyonu büyük farklılıklar gösteriyor.

Avantajlar şunları içerir:

• Bir çeşitliliği vardır dijital dönüşümün faydaları, daha iyi müşteri deneyimleri, iş modelleri ve işbirliğinin yanı sıra artan üretkenlik, çeviklik, yenilikçilik ve şeffaflık dahil. 
• Dijital dönüşümün en büyük faydası, çok fazla insan zamanı ve emeği alan rutin görevlerin otomasyonu.
• Dijital teknolojiler, işletmelerin, iş kazancı için eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve rekabet zekası elde etmek için verileri kullanmalarına olanak tanır.
  Kurumsal çapta dijitalleşme, farklı iş birimleri arasında anında uzaktan işbirliğine, danışmaya ve ekip çalışmasına da olanak tanır. 
  Üretimdeki dijital dönüşüm, gerçek zamanlı üretim takibi için IoT sensörlerinin ve cihazlarının entegrasyonuna yol açar; envanter yönetimi ve stoklama gibi manuel süreçlerin otomasyonu; ve iyileştirilecek tedarik zinciri verimsizliklerini ortaya çıkarmak için veri analitiğinin kullanılması.
• Dijital iletişim kanalları (web, mobil, sosyal), işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarını, onlarla doğrudan etkileşim kurmalarını ve müşteri deneyimini geliştirmelerini sağlar. 
• İdeal olarak (doğru yapıldığında), herhangi bir dijital dönüşüm girişimi, iş sistemlerini ve süreçlerini değerlendirme ve optimize etme, sağlam iş içgörüleri sunacak kadar uyumlu ve çevik olmalarını sağlama ve bir işletmeyi gelecekteki başarı için konumlandırma fırsatı sunar.

Dezavantajları şunları içerir:

• Dijital dönüşüm tipik olarak işletmelerin mevcut süreçleri ve prosedürleri elden geçirmesini gerektirdiğinden, değişikliklerin değerlendirilmesi ve uygulanması önemli maliyetler içerir. 
• Dijital dönüşümün bir diğer potansiyel dezavantajı, işletmeler sistemlerinde veya süreçlerinde değişiklikler uygularken ortaya çıkabilecek müşteri güveninin kaybıdır. 
• Uygulamadaki başarısızlıklar kaçınılmazdır, bu nedenle dijital dönüşüm ekipleri, neyin dönüşüme neden ihtiyaç duyduğunu belirleyerek, gerekli beceri setlerini belirleyerek, yeni teknolojileri kullanıma sunmadan önce test ederek, destek personelini eğiterek ve dijitale öncelik veren bir kültürü zorlayarak başarısızlık riskini azaltmanın yollarını aramalıdır. işletme genelinde. 
• Yeni teknolojiler ortaya çıkmaya ve mevcut teknolojiler gelişmeye devam ediyor, bu nedenle kuruluşların yeni teknolojileri gerektiği gibi kucaklayacak kadar esnek olması gerekiyor. 

Son Not

İyi düşünülmüş bir değişim yönetimi planı ve dijital dönüşüm konusunda uzman uzmanların yardımıyla birleştirilen iş hedefleriniz, dijitale geçiş yapmak için en iyi stratejilerdir. Kuruluşunuz büyük bir adım atıyorsa dijital revizyonYeni bir e-ticaret platformu başlatmak veya tamamen bağlantılı bir müşteri deneyimine geçmek gibi, bir e-ticaret platformunu nasıl tasarlayacağınızı düşünmek çok önemlidir. değişim yönetimi stratejisi.

İnovasyonu ve çıktıyı teşvik etmek için işletmelerin dijital bir platforma sahip olması gerekir. iletişim ve işbirliğini kolaylaştırır şirket içindeki tüm departmanlar arasında. Dahili iletişim dijitalleştirildiğinde, çok ihtiyaç duyulan rekabet avantajı korunurken üretkenlik, sorumluluk ve yaratıcılık artar. Dijital olarak etkinleştirilen bir iş ortamının gücüyle, işletmeniz zorlukları önceden tahmin edebilecek ve gelecek yıllarda varlığını sürdürmek için önceden çözümler üretebilecektir.

Shutterstock.com lisansı altında kullanılan görsel

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.dataversity.net/the-importance-of-a-change-management-plan/