Tasnif Yoluyla Kâr Getirisi – Logistics Business® Dergisi

Tüketici harcamalarının baskı altında olması ve çevrimiçi geri dönüş oranlarının %20 ila 30 arasında olması nedeniyle moda perakendecileri, sonuçta kârlılığı baltalayabilecek bir marj darbesiyle karşı karşıya. Ferag Birleşik Krallık Genel Müdürü Darcy de Thierry, yenilikçi iade işlemlerini kullanarak marjın nasıl korunacağını ve yeniden satışların nasıl en üst düzeye çıkarılacağını açıklıyor.

Birleşik Krallık'ta faiz oranları 15 yıldır görülmeyen seviyelere yükselirken, tüketicinin ihtiyari harcamaları daralıyor ve moda perakendecileri için bu, daha sıkı fiyatlandırmanın rekabetçi bir zorunluluk haline geleceği anlamına geliyor. VoucherCodes tarafından yakın zamanda yayınlanan '2023 Harcama ve Tasarruf Raporu' tahminine göre, Birleşik Krallık'taki tüketicilerin %50'si 2023 yılı boyunca giyim harcamalarını azaltmayı planlıyor.

Ama en kötüsü bu değil.

Çok kanallı işletmeler daha da büyük bir zorlukla karşı karşıyadır. Düşen satış marjları ve çevrimiçi moda sektöründe genellikle %20-30 arasında değişen yüksek getiri oranlarının birleşik etkisi, bazı moda markalarının kârlarının önemli ölçüde etkilenmesine neden olabilir. Buna ek olarak, iade uzmanları ReBound'dan elde edilen yeni veriler, çevrimiçi perakende satın alımların %2022 oranında düşmesine rağmen 26'de Birleşik Krallık perakende getirilerinin 2021'e göre %11.5 daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Açıkçası, moda perakendecilerinin, artan getirilerin genel karlılık üzerindeki yıpratıcı etkilerini gidermek için hızlı hareket etmeleri gerekiyor.

İşletmelerin karşılaştığı ikilem, iadeler için müşteriden ücret almak mı yoksa yaygın olarak kabul edilen ücretsiz iade politikası uygulamasına devam etmek mi gerektiğidir. Bazı büyük markalar iade ücreti talep etmeye başladı, ancak tüketiciler hiçbir ekstra maliyet olmadan hızlı geri ödeme ile hızlı iade işlemlerine alıştı. Aslında Appinio'nun araştırması, Birleşik Krallık'taki tüketicilerin %71'inin, ürünleri iade etmek için ödeme yapmaları gerekmesi durumunda internetten alışveriş yapmaktan kaçınacağını ortaya koyuyor.

İadelerin çevrimiçi moda perakendeciliğinin kaçınılmaz bir sonucu olduğu göz önüne alındığında, işletmelerin tasarruf için iade süreçlerine bakması ve daha da önemlisi iade edilen ürünlerin yeniden satış oranını artırmanın yeni yollarını bulması gerekiyor. İade işlemlerindeki hız ve verimlilik, maliyeti azaltabilir ve bir moda ürünü trend olduğunda daha fazla satış elde etmede büyük fayda sağlayabilir.

İade genellikle hızlı bir harekettir ve üç gün içinde satılma olasılığı yüksektir, o halde neden onu tekrar derin bir depoya koyasınız ki? Dinamik tamponlar, geri dönüşlerin daha hızlı gerçekleşmesi için gereken çevikliği sağlayabilir.

Baş üstü kese ayırma sistemleri, hem e-ticaret siparişlerini yerine getirmek, mağaza dostu sıralı yenilemeyi bir araya getirmek hem de daha önemlisi, hızlı hareket eden iade edilen ürünleri yeniden satış için hızlı bir şekilde ara belleğe almak için uygun, esnek ve yüksek düzeyde ölçeklenebilir, taşıma, sınıflandırma ve dinamik bir tamponlama çözümü sunar.

Tek bir torba sistemi saatte binlerce siparişi tasnif etme ve işleme kapasitesine sahiptir; her bir torba hem asılı giysileri hem de ayakkabılar ve parçalı paket ürünler gibi düz öğeleri taşıyabilmekte ve her ikisine de hizmet veren tek bir envanter havuzundan siparişlerin hızlı bir şekilde yerine getirilmesine olanak sağlamaktadır. perakende mağazaları ve çevrimiçi siparişler. Mevcut stoğa erişimde verimlilik, satışları en üst düzeye çıkarmak için stok tahsisinde daha fazla esneklik ve siparişlerin hazırlanmasında daha hızlı işlem süreleri, temel avantajlardan sadece birkaçıdır.

Kritik olarak, kese teknolojisi verimli iade işlemlerine uygundur. Genel gider dinamik tamponlar, iade edilen öğeleri tekrar stoğa yerleştirmeye yönelik zamanı, maliyeti ve çabayı ortadan kaldırmak için son teknoloji bir çözüm sunabilir. Öğeleri manuel olarak sıralamak ve derin depoya geri yerleştirmek, büyük kuruluşlarda çok sayıda stokta binlerce öğeyi içerebilen çok zaman alıcı ve maliyetli bir süreçtir. Ancak tüm bu çabalardan ve ekstra taşıma maliyetlerinden kaçınılabilir. Aynı zamanda işletme, bulunabilirliğin artması ve yeniden satış öğelerinin daha hızlı karşılanmasıyla daha hızlı yanıt verebilir.

Yüksek talep gören moda ürünleri için, iade edilen ürünleri paketleme alanına yakın bir tamponda tutmak, ürünün hızlı ve etkili bir şekilde yeniden gönderilmesine olanak sağlar. Aslında, bazı akıllı perakendeciler iade seviyelerini tahmin edip tahmin ederek, ürünleri depoya iade edilmeden önce bile yeniden satmalarına olanak tanıyor. Bu tür teknikler, dar ve sınırlı bir fırsat penceresinde satışların artırılmasına yardımcı olur.

'Tahmini toplama' öğelerini tutmak için de büyük dinamik tamponlar kullanılabilir, böylece bir sipariş için bir öğeyi seçmek yerine, bilinen veya tahmin edilen satışlara göre birkaç öğe toplanıp tutulabilir. Tamponların bu şekilde kullanılması, toplama oranlarının iyileştirilmesine ve sipariş akışının düzgünleştirilmesine yardımcı olarak sipariş karşılama döngüsü boyunca daha fazla verimlilik sağlar; özellikle de zirvede faydalıdır.

Aynı teknoloji, e-ticaret markalarına ekstra avantaj sağlayarak kesintiyi geri çekmeye yardımcı olabilir. Ferag'ın ultra hızlı otomatik poşet ayırıcı çözümü Skyfall'ın hızı ve güvenilirliği, perakendecilerin saat 10:25,000'deki son toplama dalgasından önce siparişleri toplayarak daha fazla operasyonel verimlilik elde etmelerini sağlıyor. Saatte XNUMX adede varan işlem hızlarıyla siparişler en kısa sürede toplanabilir, sıralanabilir, paketlenebilir ve gönderilebilir; bu da perakendeciye ertesi gün erken teslimatla geç sonlandırma konusunda keskin bir rekabet avantajı sağlar.

Ferag'ın Skyfall'ı gibi yüksek hızlı bir torba çözümünün bariz bir avantajı, binanın üçüncü boyutu olan mevcut tavan alanını kullanması ve zemin alanlarını yayalar ve diğer işlemler için boş tutmasıdır. Dahası, kese sistemleri diğer malların kişiye teslimine göre son derece uygun maliyetli bir alternatiftir otomasyonÇoklu mekik ve mini yük çözümleri gibi bu da %30'a kadar daha fazla maliyete neden olabilir.

Ayrıca, Skyfall baş üstü kese sisteminin yüksek hızlı sıralama, taşıma ve tamponlama süreçlerini de üstlenmesinin temel faydası vardır; bu, Ferag'ın modüler konveyör teknolojisiyle muazzam bir esneklik ve ölçeklenebilirlik sağlar. Kesenin, ayakkabı gibi düz öğeleri ve düz paketli ürünleri asılı öğelerin yanı sıra taşıyabilme özelliği olduğundan, düz öğeler için ayrı bir çapraz bantlı ayırıcıya gerek yoktur; düz ve düz paketli ürünler getirmeyle ilgili tüm sorunlar, öğeleri birbirine asmak.

Önde gelen birçok moda markası, kapasiteyi artırmak ve sipariş karşılama operasyonlarının performansını artırmak için kese ayırıcı teknolojisinden yararlanıyor. ferag yakın zamanda İspanya'nın Malaga kentindeki çocuk moda şirketi Mayoral Group'un yeni dağıtım merkezine esnek, yüksek hızlı bir Skyfall sistemi kurdu. Kapsamlı baş üstü kese çözümü, toplam 58,000'den fazla Skyfall askıdan oluşan askılı keseler ve elbise askıları karışımı ve saatte 12,000 adede kadar üretim hacmiyle bugüne kadarki en büyük çözümlerden biridir. Sistem, yassı ürünler de dahil olmak üzere torbaların tam otomatik olarak boşaltılmasını sağlar.

Kârlılıklarını korumak isteyen moda işletmeleri, baş üstü kese teknolojisinin sunabileceği tüm seçenekleri göz önünde bulundurmalıdır. İade işlemleri bu son derece esnek, çok işlevli teknolojinin önemli yönlerinden yalnızca biridir.