Mülayimden Mükemmele: İç İletişimin Öneminin Önemi

Selam, 

Çoğu kişi, iyi bir kelime dağarcığının bilgi ve zekanın vekili olduğunu düşünüyor. İngilizce dilinin genişliğini takdir ediyoruz ve basit kelimeler yerine daha süslü kelimeler kullanmaktan keyif alıyoruz. Yerel alışveriş merkezindeki yemek alanında uzun kuyruklarla karşılaştığınızda, alaycı bir saç taklası atarak "Mantıksız" demeniz daha iyi olabilir - yoksa bu bana mı öyle geliyor? 

Ancak iletişimin amacı bilgi aktarmaksa süslü bir kelime dağarcığı iletişimin etkililiğine katkıda bulunur mu? Daniel Kahneman'ın yazarı Hızlı ve Yavaş Düşünmek, kitaptan en sevdiğim alıntılardan birinde şöyle diyor: 

Güvenilir ve zeki görünmeyi önemsiyorsanız, daha basit bir dilin işe yarayacağı yerde karmaşık bir dil kullanmayın. Princeton'lı meslektaşım Danny Oppenheimer, profesörlerin en etkileyici bulduğu kelime dağarcığı hakkında lisans öğrencileri arasında yaygın olan bir efsaneyi çürüttü. 'Gerekliliğe Bakmaksızın Bilge Yerel Kullanımın Sonuçları: Gereksiz Uzun Kelimeleri Kullanma Sorunları' başlıklı makalesinde, tanıdık fikirlerin gösterişli bir dille dile getirilmesinin zayıf zekanın ve düşük güvenilirliğin bir işareti olarak algılandığını gösterdi. 

Önceki sayılarımızda öğrenebileceğimizi görmüştük. Dwight Schrute'tan Komutanın Niyeti'ne sahip olmanın önemi ve Antrenman planınızı neden yeniden adlandırmalısınız? David Projesi daha hızlı formda kalmanıza yardımcı olabilir. Dilin gücüne olan hayranlığımız yeni değil, ancak bugün mesajınızı basit ve akılda kalıcı hale getirmek için zaman ayırmanın, mesajın akılda tutulması ve uygulanması üzerinde neden uzun süreli etkiler yaratabileceğini özellikle inceleyeceğiz. 

İşletmeler genellikle bir kampanya sloganı veya esprili bir reklam metni gibi harici metinler hazırlamak için zaman ayırırlar; iç iletişim de aynı ilgiyi hak ediyor. İşte nedeni. 

"Hala 1. Gün" dediğimde çoğunuz, Amazon'da çalışmamış veya çalışmamış olsanız bile bunu anında tanıyacaksınız. Jeff Bezos, Amazon'un en önemli stratejilerini kısa ve akılda kalıcı biçimlere dönüştürmek için önemli miktarda zaman harcadı. 

Amazon'un finans ekibinin ilk üyelerinden biri olan Eugene Wei şöyle anımsıyor: “Amazon'da bulunduğum her yılın bir teması vardı. Bu temalar, herkesin şirketin o yılki en önemli hedefini hatırlamasına yardımcı olacak kısa ve akılda kalıcı yöntemlerdi.

“Birincil hedefimizin gelirimizi ve sipariş hacmimizi olabildiğince hızlı bir şekilde büyütmek, yüksek sabit maliyetli altyapı yatırımlarımızı değerlendirecek ve rüzgarı volana çevirecek ölçek ekonomisine ulaşmak olduğu bir yıl, tema 'Büyük Ol' idi. Hızlı bebeğim.'

“Başka bir sefer, 1 Milyar Dolarlık gelir dönüm noktasına yaklaştığımızı gördüğümüzde Jeff'in başlıca endişelerinden biri, şirketimizin süreçlerinin bu hacimdeki siparişleri kesintiye uğramadan karşılayabilecek şekilde ölçeklenip ölçeklenemeyeceğiydi. Bu tür tökezlemelerin önüne geçmek için GOHIO'ya şirkette bütün bir yılı ayırdık. 'Evimizi düzene sokmak' anlamına geliyordu.”

Bir lider olarak Bezos, retoriğin gücünden nasıl yararlanılacağını biliyordu. Yıllık temalarını hatırlamanın en akılda kalıcı yolunu bulmak için şirket çapında yarışmalar düzenledi. "Get Big Fast Baby" iyi harcanmış bir zamandı. 

Şirketinizin stratejik olarak ne kadar uyumlu olduğunu test etmek istiyorsanız, katınızda rastgele bir kişiyi durdurun ve ona şirketin 2023 için en büyük önceliğinin ne olduğunu sorun; bir cevap alacağını mı sanıyorsun? Ne kadar doğru olacak? 

Ne okuyoruz

Eugene Wei, Amazon'da geçirdiği süre ve Bezos'un akılda kalıcı, akılda kalıcı hedefler yaratma konusundaki kararlılığı hakkında derinlemesine yazıyor. Mantralarınız ne kadar basit olursa, odada olmadığınızda bile kararlar üzerinde o kadar fazla etki sahibi olabilirsiniz. Fikirlerinizi Jpegleyin >

İç iletişimden bahsetmişken, insanlarla tanıştıktan sonraki ilk altı ayda zor yoldan öğrenmek yerine onlarla nasıl çalışacağımıza dair rehberlerimiz olsaydı nasıl olurdu? Stripe'ın eski Operasyon Direktörü Claire Hughes-Johnson şunları yazdı: Benimle Çalışma Kılavuzu ve bunu birlikte çalıştığı herkese gönderiyor. Yönetim tarzı ve iletişim kalıpları hakkında ayrıntılar içerir. Bu, yeni iş ilişkilerinde beklentilerin belirlenmesine yardımcı olabilir. Örneğin, stresli olduğumda veya yazma tıkanıklığı yaşadığımda, komik GIF'lere her zamanki 'Ahahah' yerine yalnızca 'haha' diye yanıt veriyorum. Seninki neye benzerdi? 

'iplik' kurtları için

İnterneti kasıp kavuran en son yapay zeka deneyinde Jackson Greathouse Fall, ChatGPT'ye 100 dolarlık bir bütçe verdi ve ondan mümkün olduğu kadar çok para kazanmasını istedi. 2. Gün itibariyle, kurdukları şirketin değeri 25,000$'a ulaştı ve Jackson, mümkün olan en kısa sürede 100,000$ nakit paraya ulaşmak için resmi bir meydan okuma yayınladı! 

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoAiStream. Web3 Veri Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• Adryenn Ashley ile Geleceği Basmak. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.chargebee.com/newsletter/the-underrated-importance-of-internal-communication/