En İyi Sonuçları Almak İçin E-posta Pazarlamada Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Plato tarafından yeniden yayınlandı

İzleyiciler: 0

Tek bir mesajı büyük e-posta adresleri listesine gönderebileceğiniz ve iyi sonuçlar alabileceğiniz bir zaman vardı. O günler bitti. Bugün, e-posta servis sağlayıcıları (ESP'ler) insanların e-posta gelen kutularının bekçileridir ve insanların gelen kutularında gördükleri mesajların yalnızca alıcıların gerçekten istedikleri mesajlar olduğundan emin olmak için çok fazla kaynak yatırmışlardır.

Bu, bugün iyi e-posta pazarlama sonuçları almak için, e-posta pazarlamasında yapılması ve yapılmaması gerekenleri anlamanız ve bunlara uymanız gerektiği anlamına gelir. Unutmayın, e-posta pazarlamasında yapılması ve yapılmaması gerekenlerin tam listesi çok uzundur ve teknik, içerik, tasarım, liste, etkileşim ve diğer en iyi uygulamaları içerir. Bunlar e-posta pazarlama en iyi uygulamaları esrar endüstrisi dahil olmak üzere tüm sektörlerdeki işletmeler için geçerlidir.

Zamanının tamamını veya çoğunu e-posta pazarlamasına adayan bir e-posta pazarlama uzmanı değilseniz, yapılması ve yapılmaması gerekenler karşısında bunalmış hissedebilirsiniz. Benim tavsiyem, en çok gözden kaçırılan ve sonuçlarınızda büyük fark yaratabilecek büyük olanlarla başlamanızdır.

Yapılması ve yapılmaması gerekenleri takip edebileceğinizden emin olduğunuzda, biraz daha ev ödevi yapın, bugün e-posta pazarlamasının en iyi uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinin ve daha fazla iyileştirme uygulayın. Gerçeği söylemek gerekirse, en iyi sonuçları almak için kendinizi eğitmenin ve tekniklerinizi güncellemenin hiç bitmeyen bir sürecidir.

Bununla birlikte, en iyi sonuçları almak için hemen şimdi takip etmeye başlamanız gereken beş e-posta pazarlamasında yapılması ve yapılmaması gereken şeyler aşağıdadır.

1. Listelerinizi Bölümlere Ayırın

E-posta listenizde kimler var? oluşturmanız gerekiyor alıcı personas hedef kitlenizin her biri için ve her bir niş kitleye en alakalı e-posta mesajlarını gönderin (alaka düzeyi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki #2'ye bakın).

Ne zaman listenizi bölümlere ayırın ve her bölüm için kişiselleştirilmiş bir e-posta mesajı yazın, her mesaj ve liste için gönder düğmesine basmadan önce kendinize aynı soruyu sorun, "Listemdeki herkes bu mesajı gerçekten istiyor mu?" Cevap hayır ise, listenizi daha fazla bölümlere ayırmanız ve her liste için daha alakalı içerik oluşturmanız gerekir.

Takeaway: Küçük, hedeflenmiş listeler iyidir. Büyük, toplu listeler genellikle kötüdür.

2. Toplu Kitlelere Genel Mesajlar Göndermeyin

Bugün e-posta pazarlama başarısı şunlara bağlıdır: Kişiselleştirme – sadece alıcının adını mesaja eklemekle kalmayıp, aslında her bir niş kitle için özelleştirilmiş içerik yazmak.

Bu nedenle, "e-posta patlaması" ifadesini kelime dağarcığınızdan çıkarın. Büyük listelere herkese uyan tek boyutlu mesajlar gönderme günleri sona erdi. Aslında, birçok kişiye genel bir mesaj göndermek, sonuçlarınıza yarardan çok zarar verebilir. Neden? Niye? Çünkü ESP'ler, e-posta pazarlamacılarından yalnızca insanların istediği mesajları göndermelerini bekler.

ESP'ler, insanların istemediği mesajlar gönderip göndermediğinizi nasıl anlar? Cevap nişan.

Mesajlarınızla ne kadar çok insan olumlu bir şekilde etkileşime girerse (örn. açma, tıklama, iletme, yanıtlama vb.), ESP'lerin insanların istediği içeriği gönderdiğinizi düşünmesi o kadar olasıdır. Sonuç olarak, mesajlarınızdan daha fazlası gelen kutularına gidecektir. Öte yandan, daha fazla kişi mesajlarınızla olumsuz etkileşime girer (örneğin, dokunmadan gelen kutusunda bırakmak, açmadan silmek, açmanın uzun sürmesi, spam olarak işaretlemek, gönderici olarak sizi bloke etmek, vb.), ESP'lerin insanların istemediği içeriği gönderdiğinizi düşünme olasılığı o kadar yüksektir ve iletilerinizin çoğu spam veya istenmeyen postaya gider.

Nasıl daha olumlu etkileşim (ve daha iyi sonuçlar) elde edersiniz? Bunu, listelerinizi bölümlere ayırarak (bkz. #1) ve her bir kitleye gönderdiğiniz mesajların içeriğini kişiselleştirerek, her mesajın mümkün olduğunca alakalı ve değerli olmasını sağlayarak yaparsınız. Değer katma hakkında daha fazla bilgi edinmek için #4'e bakın.

Takeaway: Hedeflenen alıcı listesine hitap eden kişiselleştirilmiş mesajlar iyidir. Genel, sulandırılmış mesajlar kötüdür.

3. Konu Satırı En İyi Uygulamalarını İzleyin

Araştırmalar, e-posta konu satırlarıyla ilgili olarak, daha iyi açılma oranları elde etmenize ve spam veya gereksiz klasörlerden uzak durmanıza yardımcı olabilecek birkaç en iyi uygulamanın olduğunu göstermektedir. Örneğin araştırmalar, başlık durumuyla (bir kitap veya makalenin adı gibi) veya büyük harflerle (her kelimenin ilk harfinin büyük yazıldığı) yazılan konu satırlarının, cümle halinde yazılanlardan (yalnızca ilk harfin olduğu) daha iyi performans gösterdiğini bulmuştur. ilk kelimenin harfi büyük yazılır).

İstenmeyen e-posta klasörlerine düşmekten kaçınmak için konu satırlarınızın düzensiz büyük harf kullanımı, aşırı noktalama işaretleri veya semboller veya dilbilgisi ve imla hataları içermediğinden emin olun. Bunların tümü, ESP'lerin mesajlarınızı gelen kutuları yerine spam veya gereksiz postaya göndermesine neden olabilecek spam bayraklarıdır.

Son olarak, konu satırlarınız onları görecek belirli kitlelere göre kişiselleştirilmeli (bkz. #1 ve #2) ve alıcılara değer katmalıdır (bkz. #4). Başka bir deyişle, konu satırlarınız alıcıların ilgisini çekmeli, böylece daha fazla okumak isterler (ilgi çekici olmaları için alakalı olmaları gerekir) ve alıcıları mesajı tıklayıp açmaya motive etmelidirler (motive edici olmaları için değer katmaları gerekir).

Anahtar Paket Servisi: Konu satırlarınızı her hedef kitleyle eşleştirin ve faydalı ve alakalı bir şeyler söylediklerinden emin olun, aksi takdirde kimse mesajlarınızı açmayacaktır.

4. Değer Eklemeyen veya WIIFM'ye Yanıt Vermeyen Mesajlar Göndermeyin?

İnsanlar her gün çok sayıda e-posta mesajı alıyor. İletileriniz her bir alıcı için son derece alakalı değilse, kimse onu açmayacaktır. Değer katmayan şifreli mesajlar yoksayılır (veya daha kötüsü spam olarak işaretlenir).

İnsanların artık dağınıklığı ayıklamak için yeterli zamanı yok. Bunun yerine, gönderdiğiniz mesajın özellikle onlar için olduğunu ve istedikleri veya ihtiyaç duydukları bir şeyi sunduğunu her alıcı için mümkün olduğunca açık hale getirmeniz gerekir.

Bunu yapmanın yolu, listelerinizi bölümlere ayırmak ve içeriği kişiselleştirmektir, böylece mesajlarınızın en değerli yönleri her niş kitle için vurgulanır. Ayrıca, “Bunda benim için ne var?” Sorusuna da cevap vermelisiniz. (WIIFM?) tekrar tekrar. Alıcının bakış açısından bunun nasıl çalışacağına dair bir örnek:

Bu mesajı açarsam bana ne faydası olur?
İlk cümleyi okursam bana ne faydası olur?
İlk paragrafı okursam bana ne faydası olur?
İkinci paragrafı okursam bana ne faydası olur?
Harekete geçirici mesaj bağlantısı düğmesini tıklarsam bundan bana ne çıkar?
Ve benzeri

E-posta ile pazarlama mesajlarınızla ilgilenmek için zaman harcarlarsa, alıcılara kendileri için ne olduğunu açıkça söylemek sizin işinizdir. Siz, şirketiniz ve ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha çok onlar hakkında daha az konuşarak bunu yapabilirsiniz. Başka bir deyişle, daha çok "siz" kopyası ve çok daha az "biz" kopyası kullanın.

Takeaway: E-posta pazarlama mesajınız her alıcıya değer katmıyorsa, listenizi bölümlere ayırmanız ve/veya mesajınızı daha fazla kişiselleştirmeniz gerekir.

5. Harekete Geçirici Mesaj Bağlantısı Ekleyin

İnsanların e-posta pazarlama mesajınızı okuduktan sonra ne yapmalarını istiyorsunuz? Harekete geçirici mesaj bağlantınız bu olmalıdır. Araştırmalar, düğmelerin harekete geçirici mesaj bağlantılarında hiper bağlantılı metinlerden daha iyi çalıştığını gösteriyor; bu nedenle, alıcının mesajınızı okuduktan sonra bir sonraki adımının ne olduğunu açıkça belirtmek için bir düğme kullanın.

İdeal olarak, harekete geçirici mesaj bağlantısı web sitenizdeki bir sayfaya yönlendirmelidir. E-posta kampanyası için özel olarak oluşturulmuş ve üzerinde bir iletişim formu bulunan benzersiz bir açılış sayfası genellikle en iyisidir, ancak erişilebilir bir iletişim formu olduğu sürece alıcıları sitenizin genel iletişim formu sayfasına veya web sitenizdeki oldukça alakalı bir sayfaya yönlendirebilirsiniz. o sayfada

Alıcıların bir sonraki adımı atmasını ve mesajınızın içeriğine göre bulmayı umdukları şeyi iletmesini mümkün olduğunca kolaylaştırın.

Amacınız, web sitenize insanların etrafa bakabilecekleri, sizi daha iyi tanıyabilecekleri ve markanıza güven oluşturabilecekleri bir yer kazandırmaktır. Dönüşüm hunisinin en altında (veya alıcı yolculuğunun sonunda) zaten nitelikli bir müşteri adayı olmadıkça, onlara e-posta gönderdiğiniz anda herkes satın almaya hazır değildir. Diğer herkes için yapmanız gerekenler satmaya çalışmadan önce yetiştirin. Bu nedenle, harekete geçirici mesajınız her zaman şimdi satın almak olmamalıdır.

E-posta adreslerine veya telefon numaralarına giden bağlantıların, e-posta pazarlama yazılımı sağlayıcıları veya ESP'ler tarafından izlenmediğini de unutmamak önemlidir. Bu tıklamalar için doğru kredi almak istiyorsunuz! Bu nedenle, harekete geçirici mesaj bağlantınız olarak bir e-posta adresine veya telefon numarasına yönlendiren bir bağlantı kullanmaktan kaçının, aksi takdirde kampanyanızın başarısını izleyemezsiniz (ve ESP'ler bu olumlu sonuçları izleyemez). nişanlanmak).

Takeaway: Her mesaja, web sitenizde alıcıların daha fazla bilgi edinebileceği ve sizinle iletişim kurabileceği (veya mesajınız satış odaklı veya promosyon amaçlıysa satın alma yapabilecekleri) bir sayfaya yönlendiren bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin.

E-posta Pazarlamasında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler Hakkında Temel Çıkarımlar

Bu makalede çalışan bir tema fark ettiniz mi? Segmentasyon ve kişiselleştirme, e-posta pazarlamasında yapılması ve yapılmaması gerekenler listesindeki yalnızca birinci ve ikinci öğeler değildir. Ayrıca bu listedeki diğer her öğenin bir parçasıdırlar. Başka bir deyişle, günümüzde e-posta pazarlama başarısının temelidirler ve e-posta pazarlama stratejisinin, uygulamasının ve sonuçlarının her yönüne nüfuz ederler.

Bugünün gerçeği, e-posta pazarlamasının son on yılda çok daha karmaşık hale geldiğidir, ancak doğru bilgiyle çabalarınızdan harika sonuçlar alabilirsiniz. Segmentasyon ve kişiselleştirme için güçlü bir planla başlayın ve doğru yolda ilerlemek için bu makalede tartışılan yapılması ve yapılmaması gerekenleri takip edin!

kullanarak esrar ve kenevir ruhsatı sahipleriyle bağlantı kurmak ister misiniz? Cannabiz Medya Lisans Veritabanı satış ve pazarlama için (e-posta ile pazarlama dahil)? Bir demo planlayın ve bir aboneliğin hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görün.