Etkili Satış Sözleşmesi Yaşam Döngüsü Yönetimi En İyi Uygulamalar! - Tedarik Zinciri Oyunun Kurallarını Değiştiren™

Plato tarafından yeniden yayınlandı

İzleyiciler: 0

Tedarik zinciri yönetimi ve sözleşme yaşam döngüsü yönetimi, iş başarısının temel bileşenleridir. Fikirden son ürüne, sevkiyat ve teslimata kadar olan yolculuk heyecan vericidir, evet ama oldukça karmaşıktır; birçok hareketli parçayla doludur.

Bir şirketin tedarik zinciri süreçlerini ne kadar iyi yönettiği, kârlılığını doğrudan etkileyebilir. 2021 Statista araştırmasında, ankete katılan işletmelerin yarısından fazlası tedarik zincirindeki aksaklıkların son derece zorlayıcı, daha hızlı tepki süresi aşılması en zor engeldir.

Tedarik zincirinde şeffaflık bu nedenle kalite kontrolün sağlanması ve iş kesintileri durumunda dayanıklılığın sağlanması açısından hayati öneme sahiptir. Ancak McKinsey'den gelen veriler, birçok ABD şirketinin şeffaflık eksikliği nedeniyle bu konuda geride kalmaya devam ettiğini gösteriyor "devam eden bir kriz".

Kaynak bulma, oluşturma, planlama veya teslimat olsun, paydaşların her zaman aynı sayfada olabilmesi için daha fazla dijital araç ve bulut tabanlı işbirliği platformunun benimsenmesine açık bir ihtiyaç vardır. Özellikle sözleşme verileri, işletmelerin anlaşmaları yeniden müzakere etmesi ve tedarik zinciri geliştikçe potansiyel yükümlülüklere ayak uydurması açısından hayati önem taşıyor.

Bu nedenle, iyileştirilmiş sözleşme yaşam döngüsü yönetimine (CLM) yatırım yapmak çok önemlidir. Peki CLM satışları nasıl etkiliyor ve bu dijital çağda fonksiyonu etkili bir şekilde nasıl yönlendirebiliriz? Hadi öğrenelim.

Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi (CLM) nedir?

CLM, tedarik zincirinde ürün, ödeme, indirim ve teslimat bilgilerinin uçtan uca takibini içerir. CLM olmadan, tipik bir tedarik zinciri sürecinde satış operasyonlarını yürütmek zorlaşacaktır.

CLM, işletmelerin elektronik tablolar ve sabit diskler gibi geleneksel sistemlerden uzaklaşmasına olanak tanır ve onlara sözleşmeler ve anlaşmalar hakkında her zaman tam görünürlük sağlar.

kullanma dijital teklif yazılımısayesinde işletmeler, kişiselleştirilmiş içerik ve müşterilerin satın alma yolculuklarında ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sağlayan, gönderilmesi kolay bir dijital odada işbirliğine dayalı bir satış deneyimi oluşturabilir ve özelleştirilmiş teklifler oluşturabilir.

CLM ayrıca işin devamı için gerekli olan zaman çizelgelerini kısaltmaya, gecikme veya hasar riskini önlemeye ve marka itibarını korumaya da hizmet eder.

Tedarik zincirinde satışları artırmak için en iyi uygulamalar CLM

Her işletme, tedarik zinciri süreçlerini optimize etmeye yardımcı olabilecek zengin bir veriye sahiptir. SOW'lardan bütçe planlarına ve tedarikçi anlaşmalarına kadar, mevcut veritabanı bile uygun şekilde işlenip yönetildiği sürece maliyetleri azaltabilir ve büyüme fırsatlarını ortaya çıkarabilir.

Herhangi bir tedarik zinciri yönetimi süreci tonlarca veri üretir; konu bu verileri iyi bir şekilde kullanmak olduğunda kimse mücadele etmek istemez.

CLM'nin yardımıyla üreticiler, yüklenicilerin, alt yüklenicilerin, satıcıların ve distribütörlerin oluşturduğu karmaşık ağ üzerinde maksimum kontrole olanak tanıyan dijital sözleşme dönüşümüne doğru ilerleyebilir.

Bir araç ancak onu çalıştıran insanlar kadar iyidir; bu nedenle burada sözleşmeli yaşam döngüsü yönetimine mezun olduğunuzda aklınızda bulundurmanız gereken bazı en iyi uygulamaları sunuyoruz:

1. İş akışınızdan kağıda dayalı süreçleri ortadan kaldırın

Tedarik zincirinin otomatik olarak dijital süreçleri içerdiğini düşünebilirsiniz ancak bu her zaman doğru değildir. Böylece, tedarik zincirindeki farklı paydaşların belgeleri imzalamak veya sözleşme maddelerini onaylamak için birbirlerini bekledikleri zaman ortaya çıkan gecikme türlerini hayal edebilirsiniz.

Ancak dijital süreçlerde herkes elektronik bir kopya alır ve nerede olursa olsun bu kopya üzerinde aynı anda işbirliği yapabilir. Bu aynı zamanda herkesin aynı bilgiye sahip olduğu anlamına gelir; bu da yanlış anlama veya çatışma olasılığını azaltır.

2. İletişim bilgilerini güvenli bir çevrimiçi konumda saklayın

Kağıt kayıtlardan uzaklaştığınızda, acilen ihtiyacınız olan telefon numarasını artık dosya dolapları arasında çılgınca aramanıza gerek kalmayacak. Tüm iletişim verilerinizi merkezi bir platformda depolayarak, tedarik zinciri ekibindeki herkes ihtiyaç duyduğu her şeyi istediği zaman arayabilir. Bu yalnızca zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda satıcı bilgilerinizin yanlış taraflara ulaşması riskini de ortadan kaldırır.

3. Dijitalleştirmeyi kullanarak sözleşme ayrıntılarına anında erişin

Ne kadar uzun ve karmaşık olduğu göz önüne alındığında sözleşmeleri Yapay zeka özellikleriyle donatılmış bir CLM, belirli tarihlere, teslimat sürelerine ve manuel olarak aranması günler alabilecek diğer ayrıntılara yakınlaşmanıza yardımcı olabilir. Özellikle yükleniciniz ile bir anlaşmazlığınız varsa, bu bilgilerin hazır bulundurulması sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olacak ve dijital tedarik zinciri operasyonlar gidiyor.

4. Satış ekibi için temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirleyin

Bir satış CLM sürecinin sağladığı spesifiklik derecesi ile işletmenizin benzersiz yönlerini yönetmek için özel KPI'lar oluşturabilirsiniz. Örneğin, belirli tedarikçiler geç kalma eğilimindeyse, teslimatlarını zamanında yerine getirmeleri gerektiğini onlara bildirmek için özel hatırlatıcılar ayarlayabilirsiniz. Dijital ürününüzün belirli yönleri özel kalite kontrolleri gerektiriyorsa bunlara ekstra zaman ayırabilirsiniz.

5. İlgili tarihlerden haberdar olun

Başarı söz konusu olduğunda zaman her şeydir Tedarik zinciri yönetimi - dijitalleştirilmiş olsa bile. Gerekli tarihleri takip etmek için bir CLM süreci kullandığınızda, gecikmeleri tespit etmek, gerektiğinde sözleşmeleri yeniden müzakere etmek veya belirli satıcı anlaşmalarını devre dışı bırakma penceresi içinde sonlandırmak için yeterli teslim süresine sahip olursunuz. Gereksiz harcamalardan kaçınmak ve bir sonraki üretim döngüsü başlamadan önce iyi yedek parçalar bulmak için bu önemlidir.

6. Verilerinizi takip edin ve iyileştirme alanlarınızı belirleyin

Satış CLM yazılımı, sözleşme verilerini almanıza ve bunları seçtiğiniz herhangi bir parametreye göre sıralamanıza olanak tanır. Bu size yaklaşan yenileme son tarihleri, özel hükümler, vadesi gelen ödemeler, alacak ödemeleri ve tedarikçilerinizin coğrafi konumu hakkında hızlı görünürlük sağlar.

Bu görünürlük aynı zamanda tedarik zincirinizi iyileştirebileceğiniz alanları hızlı bir şekilde belirlemenize de yardımcı olur; örneğin sürekli olarak geç kalan yüklenicilerle bağlarınızı koparmak veya fiyatların çok daha ucuz olduğu coğrafi bir konumda yer alan yüklenicileri tercih etmek. Bunun gibi kararlar, daha fazla para tasarrufu yaparken daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.

Alt satırda

Dijital ekonomi gelişmeye devam ettikçe inovasyon ile uygulama arasındaki süreyi mümkün olduğunca azaltmak hayati önem taşıyor. Satış CLM'nin en iyi uygulamalarını oluşturmak, ürünün yaratılması (ve tanıtılması) kadar bunun büyük bir parçasıdır.

Uygun veri ve süreç yönetimi yoluyla sözleşmelerin güncel tutulmasıyla iş sürekliliği her zaman sağlanır ve şirket, müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sağlamaya odaklanabilir.

Yazar Bio

Hazel Raoult serbest pazarlama yazarıdır ve PRbahsetme. İşletme, girişimcilik, pazarlama ve SaaS ile ilgili her şey hakkında yazma konusunda 6 yıldan fazla deneyime sahiptir. Hazel zamanını yazmak, düzenlemek ve ailesiyle takılmak arasında bölmeyi seviyor.