Ankete Göre Bazı Araç İçi Abonelikleri Kabul Etmek İsteyen Tüketiciler

Ankete Göre Bazı Araç İçi Abonelikleri Kabul Etmek İsteyen Tüketiciler

Zaman Damgası: 22 Temmuz 2023 1:14
Kaynak Düğüm: 2778439

S&P Global Mobility tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, tüketicilerin bağlantılı araç hizmetleri için ödeme yapmaya istekli olduğunu, ancak yalnızca net değer sunan veya ücretsiz deneme sürümüyle sunulan hizmetler olduğunu ortaya koyuyor. Ancak, kullanmadıkları veya zaten akıllı telefonlarında bulunan özelliklerle daha az ilgileniyorlar.

Otomobil üreticileri gibi BMW ve Mercedes-Benz araçlarında aboneliğe dayalı ürün ve hizmetleri tanıtan tepkilerle karşılaştılar. Ancak S&P Global Mobility anketine göre, tüketiciler genellikle yeni özellikler ve teknolojilerle tanıştıkları zaman aboneliklere sıcak bakıyor. Daha yeni araçlar için ücretsiz denemeler veya mevcut abonelikler sunulduğunda, ankete katılanların yüzde 82'si gelecekteki yeni araç alımları için abonelik tabanlı hizmetler satın almayı düşüneceklerini söyledi.

Anket ayrıca abonelikler yoluyla katma değerli hizmetler sunmanın önemini vurguladı. Ücretli işlevsel yükseltmeler, özellikle gelişmiş navigasyon ve gelişmiş sürücü destek sistemi (ADA) işlevselliği, oldukça arzu edilir. Uzun far yardımcısı ve sürüş video kaydedici gibi güvenlik özellikleri, bağlı hizmetler arasında en yüksek memnuniyet puanlarını aldı. Ancak, gibi özellikler ısıtmalı koltuklar or uzaktan başlatma daha az ilgi topladı çünkü tüketiciler bir opsiyon paketinin parçası olarak bu kalemler için ödeme yapmaya alışkın.

GM'nin kararı Apple CarPlay ve Android Auto'yu ortadan kaldırın yerel bilgi-eğlence sistemleri lehine, aboneliği elde tutma oranını artırarak ve daha fazla tüketici kullanım verisine erişim sağlayarak bu trendden yararlanmayı amaçlamaktadır. S&P Global Mobility anketi, tüketicilerin veri gizliliği konusunda endişeleri olsa da, yanıt verenlerin yüzde 74'ünün verileri ücretsiz hizmetler için paylaşmaya istekli olduklarını ve otomobil üreticilerini Google veya Meta gibi teknoloji şirketlerinden daha güvenilir bulduklarını vurguladı.

Ankette net olmayan şey, çoğu tüketicinin ek performans için aylık abonelik ödemeye istekli olup olmadığıydı. Mercedes-Benz sunuyor Hızlanma Artışı, elektrikli araçlarında bir otomobilin verimini yüzde 20 ila 24 oranında artıran bir performans aboneliği. Ancak BMW'nin gelecekteki elektrikli araçları için kablosuz performans yükseltmeleri sunma niyeti yok. Bunu yaparken herhangi bir sakınca gördüğü için değil, abonelik ücretlerinden elde edilen gelirin teknik gereklilikleri ve düzenlemeleri karşılayacak kadar karlı olmayacağına inandığı için.

Zaman Damgası:

Den fazla Teknoloji