Customer Support

Coinbase เข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพด้านบริการลูกค้า AI Agara

Coinbase เข้าซื้อกิจการฝ่ายบริการลูกค้า Agara ตามบล็อกโพสต์เมื่อวันอังคาร ข้อตกลงนี้มีมูลค่าระหว่าง 40 ล้านดอลลาร์ถึง 50 ล้านดอลลาร์ TechCrunch รายงานว่ามีคนสองคนคุ้นเคยกับเรื่องนี้ ข้อตกลงนี้คาดว่าจะปิดในปลายปีนี้ Coinbase กล่าวในโพสต์ ผลิตภัณฑ์หลักของ Agara คือ Voicebot ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งใช้สำหรับการสนับสนุนลูกค้า Coinbase กล่าวว่าจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของ Agara เพื่อ "ทำให้เป็นอัตโนมัติและปรับปรุง" เครื่องมือประสบการณ์ลูกค้า ข้อตกลงดังกล่าวยังเพิ่มการเรียนรู้เชิงลึกและความเชี่ยวชาญด้าน AI ให้กับความสามารถด้านเทคโนโลยีที่มีอยู่ของ Coinbase และ

ข้อความโดย CEO ของ LEDGER – อัปเดตเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลเดือนกรกฎาคม แม้ว่าจะมีการรั่วไหล สินทรัพย์เข้ารหัสของคุณก็ปลอดภัย

12/21/2020 | บล็อกโพสต์ การรักษาความปลอดภัย เรียนลูกค้าบัญชีแยกประเภท ดังที่คุณทราบ Ledger ตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์ที่นำไปสู่การละเมิดข้อมูลในเดือนกรกฎาคม 2020 เมื่อวานนี้ เราได้รับแจ้งเกี่ยวกับการทิ้งเนื้อหาของฐานข้อมูลลูกค้า Ledger บน Raidforum เราเชื่อว่านี่เป็นเนื้อหาของฐานข้อมูลอีคอมเมิร์ซของเราตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2020 ในช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์ ในเดือนกรกฎาคม เราได้ว่าจ้างองค์กรรักษาความปลอดภัยภายนอกเพื่อดำเนินการตรวจสอบทางนิติเวชของบันทึกที่มีอยู่ การตรวจสอบบันทึกนี้ทำให้เรายืนยันได้ว่า

การสื่อสารของเราเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลและการพยายามฟิชชิ่ง

12/21/2020 | บล็อกโพสต์ ความปลอดภัย เนื่องจากเราค้นพบการละเมิดข้อมูลในเดือนกรกฎาคม เราจึงเปิดเผยและโปร่งใสมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเป็นเชิงรุกในการสื่อสารของเรากับลูกค้าของเรา เราส่งอีเมลไปยังฐานข้อมูลทั้งหมดของเรา มีคนประมาณ 1 ล้านคนในวันที่ 29 กรกฎาคม แต่มีเพียง 40% ที่เปิดการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยนี้ ในวันเดียวกันนั้นเราสื่อสารกับสื่ออย่างเปิดเผยและเชิงรุก: The Block, Decrypt, Capital… บนโซเชียลมีเดีย (Twitter, Reddit และ Facebook) การละเมิดข้อมูลนี้นำไปสู่การโจมตีแบบฟิชชิ่งเชิงรุกต่อลูกค้าของเรา เราสื่อสารกันอย่างหนักเกี่ยวกับเรื่องนี้ อันดับแรก,

DeFi มือถือและการเปลี่ยนแปลงไปสู่อำนาจอธิปไตย

หลายคนคาดการณ์ว่าการนำ cryptocurrency มาใช้ในกระแสหลักนั้นขึ้นอยู่กับการปรับปรุงความสะดวกในการเข้าถึงและประสบการณ์ของผู้ใช้เท่านั้น ในความเป็นจริง มีอุปสรรคที่ใหญ่กว่านั้น นั่นคือ การเปลี่ยนความคิด อำนาจอธิปไตยและความเป็นอิสระส่วนบุคคลเป็นจุดสิ้นสุดของเทคโนโลยีนี้ และด้วยเป้าหมายดังกล่าว ความรับผิดชอบส่วนบุคคลที่มีต่อเงินทุนก็เพิ่มขึ้นอย่างมากด้วย สิ่งนี้ขัดแย้งกับประสบการณ์ทางการเงินแบบดั้งเดิมของผู้คนโดยสิ้นเชิง ระบบเดิมจะขจัดความเป็นอิสระของคุณและแทนที่ด้วยความสะดวก โดยนำเสนอเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฉ้อโกงและการจัดการรหัสผ่าน โดยการเปรียบเทียบ cryptocurrencies การเงินกระจายอำนาจ

Ransomware โจมตีเรียกร้อง Crypto น่าเสียดายที่จะอยู่ต่อไป

ปีแล้วปีเล่า ภูมิทัศน์ของแรนซัมแวร์เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ในปี 2019 การโจมตีครั้งใหม่เกิดขึ้นเนื่องจากธุรกิจและสถาบันของรัฐบาลกลายเป็นเป้าหมายหลักของแรนซัมแวร์ เนื่องจากความสามารถในการให้ผลตอบแทนที่มากขึ้น การโจมตีครั้งล่าสุดเกิดขึ้นกับ Garmin ซึ่งเป็นบริษัทระบบนำทาง เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม เนื่องจากการโจมตี บริการออนไลน์หลายอย่างของบริษัท เช่น การสนับสนุนลูกค้า ฟังก์ชันเว็บไซต์ และการสื่อสารของบริษัทได้รับผลกระทบ ตามรายงานข่าว Cybergang Evil Corp ของรัสเซียเปิดตัวการโจมตีดังกล่าว โดยเรียกร้องเงินดิจิทัลจำนวน 10 ล้านดอลลาร์เพื่อกู้คืนการเข้าถึงบริการของ Garmin โดยรวมตาม