Xmera Says It Is Still Going To Deliver Bikes, But Some Customers Aren’t So Sure

เผยแพร่ซ้ำโดยเพลโต

ผู้ติดตาม: 0

ในปี 2019 ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับ เอ็กซ์เมร่าe-bike ที่ระดมทุนได้ซึ่งควรจะสามารถ "อ่านความคิดของคุณ" เพื่อช่วยให้คุณออกกำลังกายได้ดีขึ้น ในขณะที่ไม่ควรอ่านความคิดที่แท้จริงของคุณ มันควรจะมาพร้อมกับเครื่องอ่าน EEG ในหมวกกันน็อคที่สามารถควบคุมระดับการช่วยเหยียบของจักรยาน เปิดและปิดไฟ ฯลฯ ดูเหมือน โครงการที่น่าตื่นเต้น แต่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างทั้งหมดที่เราครอบคลุมที่นี่ที่ CleanTechnica, ฉันลืม Xmera

ผู้สนับสนุน Indiegogo รู้สึกฉีกขาด

เมื่อเร็วๆนี้ หนึ่งใน Xmera's โครงการ Indiegogo ผู้สนับสนุนติดต่อฉันเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าเขาไม่ได้รับผลิตภัณฑ์และไม่เคยได้ยินจากบริษัทมาระยะหนึ่งแล้ว เขายังให้ลิงก์ไปยังกลุ่ม Facebook สำหรับผู้สนับสนุน Xmera ที่ไม่พอใจที่รู้สึกเหมือนถูกโกงเงินของพวกเขา ลูกค้าบางคนบอกทุกคนว่าพวกเขาอยู่ในกระบวนการโต้แย้งข้อกล่าวหากับธนาคารของตน และมีการกลับไปกลับมาระหว่างธนาคารกับ Indiegogo เป็นจำนวนมาก ลูกค้าอีกรายบอกฉันว่าเขาได้รับเงินคืนหลังจากไล่ตามบริษัทมาหลายเดือนแล้ว ความคิดเห็นของหน้า Indiegogo ยังมีข้อร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมากและข้อกล่าวหาเรื่องการฉ้อโกง

เมื่อฉันพยายามติดต่อ Xmera สิ่งต่าง ๆ ก็ดูไม่ดีเช่นกัน โดเมน Xmera.bike หายไป และอีเมลของฉันที่ส่งถึงบริษัทก็ตีกลับ

Xmera กล่าวว่า COVID-19 เป็นปัญหาและยังคงวางแผนที่จะส่งมอบ

ด้วยความพยายามบางอย่าง ฉันสามารถหาใครสักคนจาก Xmera ให้เข้ามาเกี่ยวข้องในเรื่องราวได้

“เราทราบดีว่าผู้สนับสนุนของเราบางคนไม่พอใจเรา และเราเข้าใจและเสียใจอย่างยิ่งกับสถานการณ์นี้” ตัวแทนของบริษัทกล่าวว่า “เราได้แจ้งพวกเขาในการสื่อสารหลายครั้งเกี่ยวกับสถานะของโครงการ”

ตามที่บริษัทระบุ พวกเขากำลังจะเริ่มการผลิตในต้นปี 2020 (เช่นเดียวกับแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งของพวกเขาที่กล่าวว่าจะทำ) แต่การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อจีนและไต้หวันก่อนสหรัฐอเมริกาและยุโรป ทำให้ไม่สามารถไปโรงงานในจีนและไต้หวันเพื่อควบคุมการผลิตและตรวจสอบการควบคุมคุณภาพได้ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องเลื่อนโครงการออกไป ประเทศบ้านเกิดของผู้ก่อตั้งคือโรมาเนียก็ควรจะอยู่ภายใต้คลื่นของ COVID ในขณะนี้ ซึ่งทำให้สิ่งที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นสำหรับบริษัท สุดท้ายนี้พวกเขากล่าวว่าตู้คอนเทนเนอร์และราคาขนส่งที่แย่อย่างผิดปกติในขณะนี้

บริษัทกล่าวว่าแผนของบริษัทคือการรอให้โควิดและปัญหาตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งอยู่ในระดับออกก่อนเริ่มการผลิต ขณะนี้พวกเขาหวังว่าทุกอย่างจะพร้อมสำหรับเดือนพฤษภาคม 2022

การอัปเดตเพิ่มเติมควรจะมาจากหน้าโครงการ Indiegogo เนื่องจากเว็บไซต์ปิดตัวลงเพื่อประหยัดเงิน

เพียงแค่ข้อเท็จจริงในเวลานี้

ฉันรู้ว่าการได้รับคำชี้แจงจาก Xmera ไม่ได้ทำให้ผู้อ่านพอใจที่ยังคงรู้สึกเหมือนถูกหลอก ฉันรู้ว่าบางคนใน Indiegogo บอกว่าพวกเขาเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน และพวกเขาคิดว่ามันเป็นข้อแก้ตัว

บอกตามตรง ฉันไม่สามารถยืนยันอะไรได้เลยนอกจากว่ายังมีข้อจำกัดด้านการเดินทางในเอเชีย โดยเฉพาะไต้หวันมี มาตรการเข้มงวดที่กดดันประชาชนและยังก่อให้เกิดความขัดแย้งทางเศรษฐกิจ. วัคซีนยังหาได้ยากในประเทศด้วย ประธานาธิบดีไช่ อิงเหวิน กล่าวว่า ปักกิ่งกำลังทำให้พวกเขาไม่ได้รับอุปทานที่ดี. ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใด เป็นที่แน่ชัดว่ามีระเบียบใหญ่ที่ทำให้ข้อจำกัดในไต้หวันแน่นแฟ้น

ดังนั้นจึงดูเป็นไปได้ที่ Xmera ไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งได้และยังตั้งใจจะทำ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะคอยดูหน้า Indiegogo ในตอนนี้

ชื่นชมความคิดริเริ่มของ CleanTechnica หรือไม่? พิจารณาเป็นไฟล์ CleanTechnica สมาชิกผู้สนับสนุนช่างเทคนิคหรือเอกอัครราชทูต - หรือผู้อุปถัมภ์ Patreon.