อนาคตของ ChatGPT จะเป็นอย่างไรสำหรับซัพพลายเชน

อนาคตของ ChatGPT จะเป็นอย่างไรสำหรับซัพพลายเชน

โหนดต้นทาง: 2561480

ความนิยมอย่างล้นหลามของ ChatGPT ของ OpenAI เป็นประเด็นร้อนตั้งแต่เปิดมา ปีใหม่. มีการโต้เถียงกันถึงข้อดีและข้อเสีย อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะหาข้อโต้แย้งที่ไม่ใช่การเก็งกำไรที่สนับสนุน ChatGPT ในห่วงโซ่อุปทาน สามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างเนื้อหา ปรับปรุงการเขียน สร้างโค้ด และอื่นๆ อีกมากมาย บางคนถึงกับสงสัยว่าแชทบอท AI จะมาแทนที่โปรแกรมเมอร์หรือผู้เขียนได้อย่างไร และมันมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมต่างๆ ได้อย่างไร

วิธีที่ ChatGPT สามารถนำไปใช้กับซัพพลายเชนได้

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ – ซอฟต์แวร์สามารถใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น คำสั่งซื้อของลูกค้า ตารางการผลิต และระดับสินค้าคงคลัง เพื่อคาดการณ์เกี่ยวกับอุปสงค์และอุปทานในอนาคต การทำเช่นนี้สามารถช่วยบริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการซัพพลายเชน ลดของเสีย และเพิ่มประสิทธิภาพ

ฝ่ายบริการลูกค้า – สามารถใช้ ChatGPT เพื่อมอบบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้บริโภคได้โดยการตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าที่มีจำหน่าย เวลาจัดส่ง และตัวเลือกการจัดส่ง ณ ตอนนี้ การติดต่ออาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและเครียด ChatGPT จะเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจในการช่วยเหลือลูกค้า

การจัดการสินค้าคงคลัง – สามารถใช้ ChatGPT เพื่อตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และคาดการณ์ว่าสินค้าบางประเภทจะหมดสต็อกเมื่อใด สิ่งนี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ หลีกเลี่ยงสินค้าหมดสต็อกและสินค้าล้นสต็อก ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขายและต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

การจัดซื้อจัดจ้าง – สามารถใช้ ChatGPT เพื่อทำให้กระบวนการจัดซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และราคา การทำเช่นนี้จะช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้นและเจรจาข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ได้ดียิ่งขึ้น

การสร้างเอกสาร – ด้วยความช่วยเหลือของ ChatGPT บริษัทต่างๆ สามารถสร้างสัญญาได้ง่ายขึ้นและเก็บข้อมูลไว้เป็นเอกสารอย่างดี สิ่งนี้จะใช้โหมดภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ของ AI สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ไม่มีเงินทุนในการจ้างบุคคลภายนอกในแง่มุมของธุรกิจของตน

ก้าวสู่อนาคต

สำหรับ ChatGPT และซอฟต์แวร์ AI อื่นๆ นั้น อนาคตสดใสและมีความหวัง เนื่องจากความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของ ChatGPT ผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจึงจับตามองตลาดแชทบอท AI ที่กำลังเติบโต ในเดือนมกราคมของปีนี้ Microsoft ยืนยันการลงทุนของ 10 หมื่นล้านดอลลาร์ใน OpenAI สิ่งนี้ตามมาด้วยเงินเริ่มต้น 3 พันล้านดอลลาร์ในบริษัท Google ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ Microsoft ได้พัฒนา AI chatbot ของตนเองเช่นกัน กวี  เปิดตัวในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2023 สำหรับผู้ใช้จำนวนจำกัดในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร

โอกาสในการลงทุนมีไว้สำหรับการพัฒนา AI อย่างต่อเนื่อง ฉันคาดการณ์ว่าในอนาคตอันใกล้นี้เทคโนโลยีจะพัฒนาขึ้นจนถึงจุดที่การยอมรับในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกจะกลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แรงผลักดันด้านการแข่งขันของบริษัทเทคโนโลยีในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากตลาดตั้งแต่ยังเด็กถือเป็นข้อเสนอที่ดึงดูดใจ การสนับสนุนทางการเงินที่เราได้เห็นแล้วคือการแสดงเจตจำนง

ข้อเสีย

ขณะนี้มีข้อสงสัยและข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งานแชทบอท สัปดาห์นี้อิตาลีกลายเป็นประเทศตะวันตกประเทศแรกที่ปิดกั้น ChatGPT หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลีกล่าวว่ามีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองนี้ หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าจะห้ามและตรวจสอบ OpenAI "โดยมีผลทันที" OpenAI จะต้องดำเนินการตามกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ในประเทศที่พวกเขาต้องการดำเนินการ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สหภาพยุโรปมีกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลโดยสมบูรณ์ของ การปฏิบัติตาม GDPR กฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ในปี 2018 เนื่องจากอิตาลีเป็นประเทศแรกที่แจ้งข้อกังวล สมาชิกสหภาพยุโรปอื่นๆ เช่น ไอร์แลนด์ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์กำลังติดตามหน่วยงานกำกับดูแลของอิตาลีเพื่อทำความเข้าใจพื้นฐานสำหรับการดำเนินการของพวกเขา และ “จะประสานงานกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปทั้งหมด” ที่เกี่ยวข้องกับการแบน

เพื่อปรับปรุง ChatGPT ข้อมูลขนาดใหญ่จะถูกสะสม อย่างไรก็ตาม ความกังวลถูกหยิบยกขึ้นมาจากแง่มุมการเรียนรู้ของเครื่องของ AI กฎระเบียบจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเนื่องจากขณะนี้เราอยู่ในน่านน้ำที่ไม่จดแผนที่ ในแง่ของ AI ที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับคนทั่วไป อาจเปลี่ยนวิธีที่เราปฏิบัติตนในธุรกิจและชีวิตประจำวัน ข้อเสียไม่ควรเกินจริง เนื่องจากข้อดีของเทคโนโลยีนี้อาจถูกประเมินต่ำเกินไป

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ซัพพลายเชนทุกสิ่ง