ด้วยปริมาณการขายอีคอมเมิร์ซ (และผลตอบแทนของอีคอมเมิร์ซ) ที่สูงเป็นประวัติการณ์ มีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากกว่าที่เคยสำหรับธุรกิจค้าปลีกที่ขายทางออนไลน์ อันที่จริงมีมากมายที่มนุษย์ไม่เคยหวังว่าจะติดตามข้อมูลที่กระบวนการลอจิสติกส์นับไม่ถ้วนสร้างขึ้นด้วยตนเอง และในขณะที่ผู้นำในอุตสาหกรรมมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านประสิทธิภาพในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา สายตาของพวกเขาก็จับจ้องอยู่ที่ขอบฟ้าเสมอ
เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI, แมชชีนเลิร์นนิง และวิทยาการหุ่นยนต์ถือเป็นคำมั่นสัญญาที่ดีสำหรับทุกคน ตั้งแต่ร้านค้าขนาดใหญ่ไปจนถึงเครือข่ายค้าปลีกที่พุ่งพรวด โซลูชันเหล่านี้ไม่ได้มาง่ายหรือราคาถูกเสมอไป ด้วยเหตุนี้ จึงขึ้นอยู่กับผู้ค้าปลีกที่จะวางกลยุทธ์สำหรับโครงการริเริ่มด้านเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในระยะยาว พร้อมๆ กับคว้าชัยชนะอย่างรวดเร็วหากทำได้
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของเทคโนโลยีใหม่ในทุกขั้นตอนของการค้าปลีก และเกี่ยวกับพื้นที่เฉพาะที่ธุรกิจจำนวนมากไม่ทราบว่าสามารถใช้เทคโนโลยีที่สดใหม่นี้ได้
ในการค้าปลีก ข้อมูลคือพลัง
ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ได้ว่าจ้าง AI เพื่อจัดหาสินค้าที่ลูกค้าต้องการในช่วงปัจจุบัน ระยะเงินเฟ้อ. ด้วยการเข้าถึงพฤติกรรมของลูกค้าอย่างรวดเร็วและอัลกอริธึมกำลังสูงในขณะเล่น ร้านค้าสามารถ ปรับราคาลวดเย็บกระดาษได้ทันที ในระดับที่ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ตามที่ Matt Pavich แห่ง Revionic บอกกับ TechTarget พวกเขาจึงสามารถปรับราคาสินค้าอื่นๆ ให้สอดคล้องกัน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะยังคงทำกำไรได้ในขณะที่รักษาส่วนแบ่งการตลาดไว้
นอกจากนี้ AI ยังช่วยให้ผู้ค้าปลีกเสียบตัวแปรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ต่างๆ บางทีร้านค้าอาจสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากซัพพลายเออร์ขึ้นราคาสินค้าบางรายการ บางทีพวกเขาอาจต้องการทราบว่าพวกเขาจะเดินทางอย่างไรหากสินค้าบางรายการเลิกผลิต หรือจะเกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาสูญเสียความภักดีของกลุ่มประชากรบางกลุ่ม? ด้วยข้อมูลการขายและการสำรวจทุกครั้งเพียงปลายนิ้วสัมผัสของนักวิเคราะห์มนุษย์หรือ AI ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงและเกิดขึ้นจริงจึงมีความโปร่งใสมากขึ้น ความสามารถในการประมวลผลสถานการณ์สมมติแบบ what-if นับไม่ถ้วนที่ทำให้ AI เป็นเครื่องมือระดับถัดไปอย่างแท้จริง
ข้อดีมีมากกว่าแค่ความเร็วและการประมวลผลของกล้ามเนื้อ อาวุธลับของโซลูชันอัจฉริยะด้านการค้าปลีกระดับแนวหน้าคือความสามารถของ Machine Learning (ML) ทุกการคาดการณ์ แม้ว่าจะพลาดเป้า ฟีด และสอนอัลกอริทึมสำหรับอนาคต
ผลตอบแทนจากอีคอมเมิร์ซ: ช่วงเวลาไฮเทค
เนื่องจากอีคอมเมิร์ซมีระดับที่สูงขึ้น อัตราผลตอบแทนกลับเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แท้จริงแล้ว 20% หรือมากกว่าของสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์จะถูกส่งคืนไปยังผู้ค้าปลีก กับชาวอเมริกันที่คาดว่าจะ ใช้จ่ายมากกว่า $500 พันล้านกับอีคอมเมิร์ซ ในปี พ.ศ. 2022 อัตรานี้น่าจะเกี่ยวข้องกับทุกคนที่มีนโยบายการคืนสินค้าทางออนไลน์ เมื่อพิจารณาจากตัวเลขที่น่ากังวลนี้ ความสำคัญของระบบอัตโนมัติแบบย้อนกลับและการเพิ่มประสิทธิภาพจึงกลายเป็นจุดสนใจ
แม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหามากมายสำหรับการขนส่ง บ้าน และการคัดแยกสินค้า แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอน เครื่องจักรทำเสียงฮึดฮัดแบบง่ายๆ ซ้ำๆ ได้เร็วขึ้น—4,000 ถึง 5,000 รายการต่อชั่วโมงเร็วขึ้นดัง Krish Nathan . ของ SDI Systems บอกกับ Modern Material Handling ตัวเลขเช่นนี้ทำให้การจัดการผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซอย่างชาญฉลาดมีความชัดเจน
ไม่ว่าโซลูชั่นเหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบของแท็กติดตามที่เปิดใช้งานวิทยุ เครือข่ายของท่อหรือกระเป๋า หรือรถโฟล์กลิฟต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง ตอนจบเกมก็เหมือนเดิม Chris Rowland จาก Honeywell Integrated กล่าว การสร้างและติดตามข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง สินค้าทุกชิ้นที่ส่งคืนให้กับผู้ค้าปลีกจะถูกติดตามในระบบการจัดการสินค้าคงคลังทั่วทั้งไซต์ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ บริษัทจะทราบอย่างแน่ชัดว่าเคยไปที่ไหน ไปที่ไหน เมื่อไร และเร็วแค่ไหน จากข้อมูลเช่นนี้ทั้งมนุษย์และคอมพิวเตอร์สามารถดึงข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม โซลูชั่นเทคโนโลยีชั้นนำในปัจจุบันปฏิเสธที่จะลดบทบาทหุ่นยนต์ให้กลายเป็นผู้ควบคุมตัวเลขมากขึ้นเรื่อยๆ
โซลูชันอัตโนมัติและมนุษย์มีชุดทักษะที่แตกต่างกันมาก และปัจจุบันแยกหน้าที่ของกระบวนการโลจิสติกส์แบบย้อนกลับ แต่เมื่อเรามองไปในอนาคต งานที่หุ่นยนต์ของเมื่อวานไม่สามารถจัดการได้กำลังใกล้เข้ามา ตัวอย่างเช่น กล้องและอัลกอริธึมภาพใหม่ที่ทรงพลัง สัญญาว่าจะช่วยเครื่องจักรตรวจสอบผลตอบแทนที่เข้ามาเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เสียหาย
ทำให้เกิดความสมดุลของมนุษย์และเครื่องจักร
แม้ว่าข้อมูลและลอจิสติกส์จะมีบทบาทในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็ยังไม่เพียงพอในตัวเอง มนุษย์ก็ต้องเล่นด้วยจุดแข็งเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณใช้เวลาอย่างเต็มที่ในการสร้างพันธกิจและข้อความ สร้างความสัมพันธ์ใหม่กับพนักงานและลูกค้า และพัฒนาหรือดูแลประเภทของสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการซื้อ เป็นความรับผิดชอบของผู้นำธุรกิจที่จะเริ่มมองหาโซลูชันยุคหน้าโดยเร็วที่สุด
ถึงกระนั้น คุณไม่สามารถปรับใช้ AI, ระบบอัตโนมัติ, เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องในชั่วข้ามคืน สำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต กระบวนการคืนสินค้าอัตโนมัติเต็มรูปแบบสามารถ เพิ่มขึ้นเกือบครึ่งหนึ่งของรายได้ทั้งหมด. แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน?
อย่าปล่อยให้การชำระบัญชีตกอยู่เบื้องหลัง
บางทีคุณอาจขายเทคโนโลยีใหม่ไปแล้วและต้องการปรับปรุงกระบวนการขายและการคืนสินค้าของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว การขายคือสิ่งที่สร้างรายได้ให้กับคุณ และผลตอบแทนคือสิ่งที่ให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ แต่ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถรับผลตอบแทนอัตโนมัติได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณยังต้องตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับผลตอบแทนเหล่านั้น นี่คือที่มาของการชำระบัญชี และหลายองค์กรไม่ตระหนัก มันจะทำให้เสียกำไรได้ขนาดไหน.
หากคุณพบว่าสินค้าคงคลังที่ส่งคืนหรือที่ยังไม่ได้ขายไม่มีเงื่อนไขที่จะวางจำหน่าย หรือไม่คุ้มค่าที่จะจัดชั้นใหม่ คุณยังคงต้องจัดการกับสินค้าเหล่านี้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง และไม่มีเหตุผลที่จะต้องเลิกกิจการเหมือนคุณอยู่ในศตวรรษที่ผ่านมา
ทันสมัย? การประมูล B-Stock เป็นการเริ่มต้นที่ดี
การเปลี่ยนกระบวนการชำระบัญชีเป็นโซลูชันการประมูลออนไลน์เป็นการเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้ที่หวังจะอัปเดตการดำเนินงานของตน อันที่จริงแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการเคลื่อนย้ายสินค้าที่ยังไม่ได้ขาย การส่งคืน และสินค้าที่เสียหาย—และรวดเร็วนั้นอยู่ไกลและไกล เป็นกรณีนี้ด้วยเหตุผลหลายประการ
เพิ่มอัตราการฟื้นตัวของผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซ
ผู้ชำระบัญชีแบบดั้งเดิมมีนิสัยชอบเสนอราคาต่ำสุดที่ไม่สามารถต่อรองได้ - หากพวกเขาไม่ได้พยายามพูดถึงคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก นั่นคือ รูปแบบการประมูลทำให้ราคาสูงขึ้นแทน
โดยธรรมชาติแล้ว การประมูลจะสร้างการแข่งขันเพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่คุณได้รับนั้นเป็นจำนวนเงินสูงสุดที่ผู้ซื้อที่ได้รับอนุมัติของคุณยินดีจ่าย แม้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์นี้ในบ้านประมูลแบบดั้งเดิม แต่การนำรูปแบบนี้ไปใช้กับเว็บจะเพิ่มมูลค่าให้มากยิ่งขึ้น ทางออนไลน์ คุณจะได้รับประโยชน์จากการเสนอราคาสด—การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์—กับผู้ซื้อ พวกเขารู้ว่านาฬิกาเริ่มเดินเมื่อไร ความกดดันยังคงอยู่ และหากพวกเขาไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด พวกเขาจะพ่ายแพ้ นี่คือเหตุผลที่พันธมิตรของเรามักจะกู้คืน 30% หรือมากกว่าจากวิธีการปัจจุบันของพวกเขา
เพิ่มจำนวนผู้ซื้อของคุณ
เมื่อพูดถึงผู้ซื้อ โซลูชันการประมูลออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยกลุ่มผู้ซื้อขนาดใหญ่และเชื่อถือได้ ด้วยวิธีการแบบเดิมๆ คุณอาจจะต้องจัดการกับผู้ชำระบัญชีจำนวนเล็กน้อย ดูเหมือนง่ายพอที่จะจัดการ แต่ถ้าพันธมิตรที่น่าเชื่อถือที่สุดของคุณส่งต่อสินค้าของคุณหรือแม้กระทั่งปิดร้าน คุณจะถูกทิ้งให้ผูกมัด ขายเพื่อเงินหรือที่แย่กว่านั้นคือการทิ้งสินค้าคงคลัง
B-Stock ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเมื่อผู้ซื้อรายหนึ่งไป จะมีสินค้าที่หิวโหยมากขึ้นเสมอ ผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็ก ที่จะเข้ามาแทนที่ อันที่จริง ด้วยเครือข่ายผู้ซื้อระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดของโซลูชันการชำระบัญชีใดๆ B-Stock ให้การเข้าถึงผู้ซื้อมากกว่า 500,000 รายและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ด้วยแหล่งรวมผู้ซื้อขนาดใหญ่ในที่เดียว คุณสามารถฝากเงินตามกำหนดเวลาการชำระบัญชีที่เชื่อถือได้
สร้างข้อมูลและปิดการขายอัตโนมัติ
ตามที่กล่าวไว้ ข้อมูลและระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและสามารถปรับขนาดได้ในศตวรรษที่ 21 ด้วยวิธีการแบบเดิมๆ คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังส่งข้อมูลล็อตของคุณผ่านอีเมลหรือสเปรดชีต กรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังต่อรองทางโทรศัพท์กับผู้ชำระบัญชีเก่า
แม้ว่าคุณจะมีร่องรอยทางกระดาษ แยกกัน บันทึกที่สร้างขึ้นเองก็ไม่มีประโยชน์ พวกเขาไม่ให้ความสำคัญกับการอ้างอิงและการวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว คุณอาจต้องให้มนุษย์ป้อนข้อมูลลงในโปรแกรมเพื่อวาดข้อมูลเชิงลึก และการบรรลุระบบอัตโนมัติแบบใดก็ตามก็เป็นอีกก้าวหนึ่งที่มากกว่านั้น
ด้วยการเปลี่ยนการชำระบัญชีเป็นโซลูชันแบบครบวงจรของ B-Stock บันทึกข้อมูลของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและจัดเก็บไว้ในที่เดียว คุณสามารถมองเห็นข้อมูลทั้งหมดที่สะอาดและเป็นมาตรฐานได้ ระหว่างความรู้ความชำนาญด้านการประมูลของเจ้าหน้าที่จัดการบัญชีของเรากับความเชี่ยวชาญของคุณเอง คุณจะสามารถระบุรูปแบบที่จะช่วยผลักดันการฟื้นตัวของคุณไปสู่ระดับใหม่ ตรวจสอบสิ่งที่ขายและเมื่อใด รวมถึงผลกระทบที่ตัวแปร เช่น สภาพ การขนส่ง ขนาดล็อต ฯลฯ ส่งผลต่อตัวเลขของคุณอย่างไร
นอกจากนี้ B-Stock ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการประมูลที่เกิดซ้ำล่วงหน้า และเปิดและปิดโดยอัตโนมัติตามความต้องการของคุณ เมื่อการประมูลสิ้นสุดลง การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินจะได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติเช่นกัน
เชื่อหรือไม่ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงประโยชน์บางส่วนที่ B-Stock สามารถให้ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนของ an กิจการที่ซื้อขายกันเป็นร้อยล้าน หรือ ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโต, B-Stock อยู่ที่นี่เพื่อช่วยปฏิวัติการชำระบัญชีและขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า ติดต่อเราวันนี้
ที่มา: https://bstock.com/blog/automation-ai-for-ecommerce-returns/
- 000
- 2022
- เข้า
- ลงชื่อเข้าใช้
- กระทำ
- ความได้เปรียบ
- AI
- อัลกอริทึม
- ทั้งหมด
- ชาวอเมริกัน
- นักวิเคราะห์
- การวิเคราะห์
- AREA
- ประมูล
- อัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- ธนาคาร
- ที่ดีที่สุด
- พันล้าน
- ธุรกิจ
- ธุรกิจ
- ซื้อ
- นาฬิกา
- มา
- บริษัท
- การแข่งขัน
- คอมพิวเตอร์
- การคำนวณ
- ผู้บริโภค
- ค่าใช้จ่าย
- ปัจจุบัน
- ลูกค้า
- ข้อมูล
- จัดการ
- ข้อเสนอ
- ประชากรศาสตร์
- อีคอมเมิร์ซ
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- พนักงาน
- ให้อำนาจ
- ฯลฯ
- FAST
- รูป
- โฟกัส
- ฟอร์ม
- รูป
- ข้างหน้า
- สด
- อนาคต
- เหตุการณ์ที่
- ดี
- สินค้า
- ยิ่งใหญ่
- การเจริญเติบโต
- การจัดการ
- โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
- จุดสูง
- ถือ
- Honeywell
- หวัง
- บ้าน
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- HTTPS
- มนุษย์
- ร้อย
- แยกแยะ
- อุตสาหกรรม
- ข้อมูล
- ข้อมูลเชิงลึก
- Intelligence
- สินค้าคงคลัง
- การจัดการสินค้าคงคลัง
- ออกใบแจ้งหนี้
- IT
- คีย์
- ใหญ่
- การเปิดตัว
- เรียนรู้
- การเรียนรู้
- ยืม
- การชำระบัญชี
- โลจิสติก
- ความจงรักภักดี
- เรียนรู้เครื่อง
- เครื่อง
- มนุษย์
- การจัดการ
- ระบบการจัดการ
- เครื่องหมาย
- ตลาด
- วัสดุ
- ภารกิจ
- ML
- เงิน
- ย้าย
- เครือข่าย
- เครือข่าย
- เทคโนโลยีใหม่
- ตัวเลข
- การเสนอ
- ออนไลน์
- การดำเนินการ
- องค์กร
- อื่นๆ
- กระดาษ
- พาร์ทเนอร์
- ชำระ
- การชำระเงิน
- เล่น
- นโยบาย
- สระ
- ที่มีประสิทธิภาพ
- ความดัน
- ราคา
- การผลิต
- กำไร
- โครงการ
- ราคา
- เหตุผล
- บันทึก
- กู้
- การฟื้นตัว
- ความสัมพันธ์
- ค้าปลีก
- ร้านค้าปลีก
- ร้านค้าปลีก
- รับคืน
- ย้อนกลับ
- หุ่นยนต์
- หุ่นยนต์
- วิ่ง
- การขาย
- ขาย
- ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง
- ขาย
- ชุด
- Share
- การส่งสินค้า
- ง่าย
- ขนาด
- เล็ก
- So
- ขาย
- โซลูชัน
- ความเร็ว
- แยก
- ระยะ
- เริ่มต้น
- จัดเก็บ
- ร้านค้า
- ที่ประสบความสำเร็จ
- จัดหาอุปกรณ์
- การสำรวจ
- ระบบ
- เทคโนโลยี
- ความคิดริเริ่มด้านเทคนิค
- เทคโนโลยี
- บอก
- ก้าวสู่อนาคต
- เวลา
- เครื่องมือ
- ด้านบน
- ลู่
- การติดตาม
- การขนส่ง
- บันทึก
- พุ่งพรวด
- us
- ความคุ้มค่า
- ความชัดเจน
- เว็บ
- ชนะ
- งาน
- คุ้มค่า