พูดคุยกับบอต: ผู้ช่วย AI เป็นความก้าวหน้าสำหรับสุขภาพจิตของสหราชอาณาจักร

<!–

->

เครื่องมือการประเมินที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับการวินิจฉัยความผิดปกติของสุขภาพจิตได้กลายเป็นแชทบ็อตสุขภาพจิตตัวแรกที่ได้รับการรับรองอุปกรณ์ทางการแพทย์ Class IIa UKCA (UK Conformity Assessed)

การใช้การเรียนรู้ของเครื่อง Limbic Access ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการอ้างอิงตนเองของผู้ป่วยผ่านการสนทนาแบบดิจิทัลที่รวมอยู่ในเส้นทางการบำบัดทางจิตวิทยา แชทบอทสามารถจำแนกประเภทได้ ความผิดปกติทางสุขภาพจิตที่พบบ่อย รักษาโดย NHS Talking Therapies (IAPTs) ด้วยความแม่นยำ 93%

การรับรองดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากบริการปรับปรุงการเข้าถึงการบำบัดทางจิต (IAPT) ของ NHS กำลังประสบกับความท้าทายด้านความสามารถที่สำคัญในการเผชิญกับความต้องการที่สูงเป็นประวัติการณ์ ใน 2021-22ผู้อ้างอิง 1.24 ล้านคนเข้าถึงบริการ IAPT เทียบกับ 1.02 ล้านคนในปี 2020-21 เพิ่มขึ้น 21.5%

ด้วยบริการที่มากเกินไป รัฐบาลสหราชอาณาจักรจึงตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้กระตุ้นการลงทุน เมื่อวันที่ 23 มกราคม นายกรัฐมนตรี Rishi Sunak ประกาศ การลงทุน 150 ล้านปอนด์เพื่อสนับสนุนบริการด้านสุขภาพจิตและลดแรงกดดันต่อเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ เงินทุนจะถูกนำไปใช้สำหรับโครงการใหม่ 150 โครงการที่เน้นการสนับสนุนการตอบสนองต่อวิกฤตสุขภาพจิตและการดูแลสุขภาพจิตอย่างเร่งด่วน

อย่างไรก็ตามการลงทุนได้รับการระบุว่าไม่เพียงพอ Paul Spencer หัวหน้าฝ่ายสุขภาพ นโยบายและการรณรงค์ขององค์กรการกุศลด้านสุขภาพจิต Mind เรียกร้องให้มีการลงทุนเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับวิกฤตที่กำลังเติบโต

“บริการด้านสุขภาพจิตเผชิญกับการขาดงบประมาณหลายทศวรรษเมื่อเทียบกับสุขภาพกาย และสุขภาพจิตไม่ได้รับเงินทุนฟื้นฟูจากโควิด-19 ที่ประกาศในปี 2021 แม้จะมีงานค้างจำนวนมากในด้านการดูแลสุขภาพจิตและผลกระทบที่ทราบกันดีของการแพร่ระบาดในประเทศ สุขภาพจิต” สเปนเซอร์กล่าว “เรามองเห็นต้นทุนของมนุษย์ที่เกิดขึ้นในขณะที่ผู้คนรอคอย A&E เป็นเวลาหลายวันสำหรับเตียงสุขภาพจิต และผู้คนที่ประสบปัญหาสุขภาพจิตที่ซับซ้อนต้องดิ้นรนโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากคนรอบข้างในชุมชนของเรา”

หลังจากการรับรองที่ก้าวหน้า Limbic Access มีเป้าหมายที่จะกระชับความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ NHS เพื่อเพิ่มกระบวนการจิตบำบัด นักพัฒนาเทคโนโลยีด้านสุขภาพในลอนดอน สหราชอาณาจักรได้ทดลองใช้ผู้ช่วยบำบัดด้วย AI กับผู้ป่วย NHS มากกว่า 130,000 รายแล้ว ผู้ตรวจสอบของ UKCA, SGS ได้ตรวจสอบหลักฐานทางคลินิกที่สร้างขึ้นจากการอ้างอิงมากกว่า 60,000 ราย และพบว่าเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการอ้างอิงมาตรฐาน เช่น การโทรศัพท์และแบบฟอร์มออนไลน์ แชทบอทมีอัตราการฟื้นตัวดีขึ้น 53% และการเปลี่ยนแปลงในการรักษาน้อยลง 45% เนื่องจาก เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการคัดแยก

ในการสัมภาษณ์กับ เครือข่ายอุปกรณ์การแพทย์ดร. Ross Harper ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Limbic กล่าวถึงวิธีที่เทคโนโลยี AI ส่งผลต่อการประเมินสุขภาพจิต บทสัมภาษณ์ได้รับการแก้ไขเพื่อความชัดเจนและความยาว

CL: คุณมีวิสัยทัศน์อย่างไรเมื่อพัฒนา Limbic Access เพื่อการดูแลสุขภาพจิต

ดร.รอสส์ ฮาร์เปอร์: ภารกิจของเราตั้งแต่เริ่มต้นคือเราต้องการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้การดูแลสุขภาพจิตที่มีคุณภาพสูงสุดพร้อมให้บริการแก่ทุกคนในทุกที่ โดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคมของพวกเขา

AI เป็นเทคโนโลยีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้โลกนี้เป็นจริง ดังนั้นเราจึงเริ่มสร้างสิ่งที่สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสภาพจิตใจของผู้ป่วยได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะผ่านคำถามคัดกรองทางคลินิก ข้อมูลการสนทนาแบบข้อความฟรี หรือกระแสข้อมูลอื่นๆ ที่หลากหลาย เรารวมสิ่งนี้เข้ากับอัลกอริทึมในเบื้องหลังซึ่งนำเสนอความน่าจะเป็นของปัญหาสุขภาพจิตที่อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้ป่วยอาจประสบอยู่

ปริศนาชิ้นสำคัญที่เราต้องแก้คือเราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสิ่งนี้ถูกใช้อย่างปลอดภัยในสถานพยาบาล คำตอบอาจอยู่ที่การแทนที่มนุษย์ด้วย AI แต่นั่นไม่เหมาะสมในกรณีของเทคโนโลยีของเรา แต่เรามุ่งเน้นไปที่วิธีที่เราสามารถใช้ AI ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มกระบวนการบำบัดและช่วยให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น

อัลกอริทึมของระบบช่วยจัดการการอ้างอิงตนเองโดยทำการวิเคราะห์เบื้องต้นและระบุอาการป่วยทางจิต จากนั้นสามารถแบ่งปันกับแพทย์ในลักษณะที่ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงต้นตอของปัญหาของผู้ป่วยได้เร็วขึ้นและระบุได้มากที่สุด แนวทางการรักษาที่เหมาะสมต่อไป แต่ขั้นตอนสุดท้ายในการใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงคือการทำให้มั่นใจว่ามีการควบคุมอย่างเหมาะสมเพื่อให้ตรงตามมาตรฐานทางคลินิกและทางเทคนิคสูงสุด นั่นเป็นเหตุผลที่การรับรองอุปกรณ์การแพทย์ระดับ IIa ของเรามีความสำคัญ – เป็นการตรวจสอบโดยอิสระว่าเราสามารถทำได้ สิ่งที่เราพูด และเราสามารถใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการบำบัดทางจิต

CL: คุณเห็นว่าการรับรองนี้มีความสำคัญต่อวิวัฒนาการของพื้นที่สุขภาพจิตดิจิทัลและการบำบัดด้วย AI หรือไม่

ดร.รอสส์ ฮาร์เปอร์: ใช่ เป็นจุดสังเกตเนื่องจากเป็นครั้งแรกในประเภทนี้ นอกจากนี้ยังน่าตื่นเต้นเพราะนี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างแรกของ AI ที่ทำงานร่วมกับแพทย์ในด้านจิตบำบัด การผสมผสานระหว่าง AI และนักบำบัดโรคในมนุษย์คืออนาคตและวิธีเดียวที่จะส่งมอบเทคโนโลยีประเภทนี้ในการดูแลสุขภาพจิตได้อย่างปลอดภัย ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่เราจะไม่เพียงแค่พยายามแปลงแบบฝึกหัดการรักษาที่มีอยู่ให้เป็นดิจิทัลลงในแอปและนำเสนอเป็นเครื่องมือ สิ่งที่เราต้องการจริงๆ คือการพัฒนาแบบจำลองความน่าจะเป็นและใช้ AI เพื่อจัดเตรียมเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งอาจมีค่ามหาศาลและสนับสนุนบริการด้านสุขภาพจิตโดยพื้นฐาน ซึ่งทั่วโลกมีภาระมากเกินไป

CL: คุณเห็นความสัมพันธ์ของคุณกับ NHS อย่างไร?

ดร.รอสส์ ฮาร์เปอร์: เราชื่นชม NHS เป็นอย่างมาก และเป็นตลาดที่เราเลือกพัฒนา เราเชื่อมั่นในองค์กรและภูมิใจใน Limbic ในฐานะบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นในสหราชอาณาจักร เราหวังว่าจะมอบเทคโนโลยีประเภทนี้ให้กับ NHS ต่อไป และรับฟังปัญหาและความท้าทายของพวกเขาเพื่อดูว่าความเชี่ยวชาญด้าน AI ของเราสามารถสนับสนุนพวกเขาได้หรือไม่ เพราะเราเชื่อมั่นในภารกิจของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขายืนหยัด

CL: คุณกำลังมองหาที่จะขยายตลาดเพิ่มเติมนอกสหราชอาณาจักรหรือไม่?

ดร.รอสส์ ฮาร์เปอร์: เราได้เปิดหูเปิดตาและเราได้สำรวจตลาดอื่นๆ แต่ฉันคิดว่าสำหรับบริษัทอย่างเรา การโฟกัสที่จำกัดเป็นสิ่งสำคัญ เพราะคุณไม่สามารถทำทุกอย่างตั้งแต่ต้นได้ ในขณะนี้ เรามุ่งเน้นไปที่วิธีเพิ่มจิตบำบัดของ NHS สนับสนุนแพทย์และผู้ป่วย และบริการภายในระบบการดูแลนี้ ไม่ต้องบอกก็รู้ว่ามีประโยชน์มากมายที่ฉันได้อธิบายไว้ว่าเราสามารถสนับสนุน NHS ด้วย ประโยชน์เหล่านี้แปลไปสู่ตลาดอื่น ๆ ที่นำเสนอการบำบัดทางจิตวิทยา ดังนั้นเราจึงได้สำรวจสิ่งนั้นจากการรวบรวมข้อมูลเท่านั้น เพื่อทำความเข้าใจวิธีการแก้ปัญหาของเรา อาจเหมาะสมกับตลาดเหล่านั้น แต่ตอนนี้ NHS สำหรับเรา

CL: พื้นที่สุขภาพจิตดิจิทัลกำลังขยายตัวด้วยเทคโนโลยีใหม่ Limbic จะแตกต่างจากบริษัทอื่นอย่างไร?

ดร.รอสส์ ฮาร์เปอร์: เป็นเรื่องยากที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทอื่น แต่ฉันสามารถพูดคุยกับผู้มีอำนาจเกี่ยวกับลิมบิกได้ เราเป็นโซลูชันทางเทคโนโลยีเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับการควบคุมในระดับนี้เพื่อรองรับการทดสอบและการประเมินในการดูแลสุขภาพจิตของผู้ใหญ่ เรายังเป็นเครื่องมือประเภทเดียวกันนี้ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายใน NHS ดังนั้นในขณะที่คนอื่น ๆ ค่อนข้างมองการเข้าสู่พื้นที่อย่างถูกต้อง – ปัจจุบัน Limbic เป็นผู้นำ นอกจากนี้ เรายังมีหลักฐานที่แสดงว่าการสนับสนุนการตัดสินใจของเราสามารถสนับสนุนทั้งผู้ป่วยและแพทย์ได้ เพราะนั่นเป็นส่วนสำคัญของปริศนานี้ แทนที่จะเป็นธุรกิจโดยตรงกับสินค้าอุปโภคบริโภค เทคโนโลยีอื่นๆ ก็มุ่งสู่ความเป็นอยู่ที่ดีเช่นกัน และเราไม่ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นเครื่องมือเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับองค์กรหรือผู้บริโภคโดยตรง นี่ไม่ใช่พื้นที่ที่เราวางแผนที่จะผลักดัน เราคิดว่าตัวเองเป็นเครื่องมือทางคลินิก - เราเกิดในการดูแลสุขภาพจิตและวางแผนที่จะอยู่ในพื้นที่นี้

CL: เหตุการณ์สำคัญสำหรับ Limbic ในปี 2023 คืออะไร

ดร.รอสส์ ฮาร์เปอร์: สิ่งสำคัญคือการพัฒนาเครื่องมือสนับสนุนการคัดแยกและการประเมินของเราอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เรายังมีผลิตภัณฑ์ที่ชื่อว่า Limbic Care ซึ่งเราวางแผนที่จะเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในปี 2023 นอกจากนี้ เรายังมีโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงใหม่ที่ออกมาจากห้องปฏิบัติการของเรา ซึ่งจะใช้เพื่อสร้างประสิทธิภาพการบริการและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยและ ผลลัพธ์ทางคลินิก ทั้งหมดนี้อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ ดังนั้นมันจะเป็นปีที่น่าตื่นเต้น

<!– GPT AdSlot 3 สำหรับหน่วยโฆษณา 'Verdict/Verdict_In_Article' ### ขนาด: [[670,220]] —

!– จบช่องโฆษณา 3 –>

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.medicaldevice-network.com/interviews/talk-to-the-bot-ai-assistant-certification-marks-breakthrough-for-uk-mental-health/