รายงาน: 92% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีคิดว่ากระบวนการอัตโนมัติมีความสำคัญ

ตามรายงานใหม่โดย คามันด้าผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีมากกว่า 10 ใน 92 (XNUMX%) ระบุว่ากระบวนการอัตโนมัติเป็นองค์ประกอบสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เปอร์เซ็นต์เดียวกันถือว่ากระบวนการอัตโนมัติมีความสำคัญต่อการบรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของธุรกิจ และช่วยให้พนักงานมีอิสระในการทำงานเชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น พวกเขาสนับสนุนการเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ และคาดหวังว่าองค์กรของพวกเขาจะให้ความสำคัญกับการใช้ระบบอัตโนมัติในการดำเนินงานมากกว่า เผยให้เห็นว่ากระบวนการอัตโนมัติกำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้นในองค์กรของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจยังแสดงให้เห็นว่าองค์กรต่างๆ ยังคงเผชิญกับความท้าทาย ในความพยายามที่จะยกระดับการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการให้เต็มศักยภาพ มีเพียง 12% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้นำกระบวนการอัตโนมัติมาใช้ตามที่วางแผนไว้ในปีนี้ โดยอ้างถึงการพึ่งพาเทคโนโลยีที่ล้าสมัย ขาดความรู้เกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้น และความสับสนเกี่ยวกับข้อกำหนดของอุตสาหกรรม เช่น ไฮเปอร์ออโตเมชั่นและกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) และในขณะที่การลงทุนที่เพิ่มขึ้นเป็นตัวบ่งชี้เชิงบวกสำหรับความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อที่จะให้เกิดผลกระทบสูงสุดจากการลงทุนนี้ องค์กรต่างๆ จะต้องมุ่งเน้นไปที่การเอาชนะความท้าทายที่ยังคงจำกัดความสำเร็จต่อไป

ในการทำเช่นนั้น องค์กรควรพิจารณาห้าโอกาสสำหรับ เอาชนะอุปสรรค และนำกระบวนการอัตโนมัติมาใช้อย่างเต็มศักยภาพ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนไปสู่ระบบคลาวด์อย่างต่อเนื่องและบรรเทาความซับซ้อนและประสานกระบวนการข้ามเทคโนโลยีเดิม โอบรับสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่ยืดหยุ่นเพื่อรองรับการรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ส่งเสริมความร่วมมือทางธุรกิจและไอที และสร้างความมั่นใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมีที่นั่งที่โต๊ะ — รวมถึงนักพัฒนาและสถาปนิกระดับองค์กร ใช้แนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นใน RPA และยอมรับว่า งานทางไกลและไฮบริด อยู่ที่นี่และรับรองว่ามีกระบวนการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อรองรับรูปแบบการทำงานนี้

รายงานฉบับเต็มโดย Camunda

ที่มา: https://venturebeat.com/2022/01/19/report-92-of-it-decision-makers-think-process-automation-is-vital/