กว่าครึ่งของประชากรโลกจะใช้โมบายวอลเล็ทภายในปี 2025 Boku Study กล่าว

ผู้นำในการเปลี่ยนแปลงนี้คือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) 25.5% และการเติบโตโดยรวมที่คาดการณ์ไว้ที่ 311% ในอีกห้าปีข้างหน้า การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซและการครอบงำของ super-apps เช่น Grab และ Gojek โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเช่นฟิลิปปินส์และอินโดนีเซียเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการนำกระเป๋าเงินไปใช้ในภูมิภาคนี้

ตามมาอย่างใกล้ชิด - ในพื้นที่ที่กระเป๋าเงินเสนอการเข้าถึงบริการทางการเงินสำหรับผู้ที่อยู่ภายใต้ธนาคาร - คือละตินอเมริกา แอฟริกา และตะวันออกกลาง ทั้งสองภูมิภาคนี้เกิดจากการใช้โมบายวอลเล็ทเพิ่มขึ้น 166% และ 147% ตามลำดับภายในปี 2025 ในแอฟริกาและตะวันออกกลาง การยอมรับถูกกระตุ้นโดยการใช้บริการเงินมือถือที่เพิ่มขึ้น เช่น M-Pesa ซึ่งนำเสนอการเข้าถึงอีคอมเมิร์ซที่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม ในยุโรปตะวันตกและอเมริกาเหนือ การรับกระเป๋าเงินเคลื่อนไหวช้ากว่า โดยอยู่ที่ 65% และ 50% ภายในปี 2025 ตามลำดับ ซึ่งเป็นผลมาจากการเจาะบัตรในระดับสูงและการใช้งานแบบไม่ต้องสัมผัส ณ จุดขายจริง อย่างไรก็ตาม ตลาดเช่นสหราชอาณาจักรกำลังเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในกระเป๋าเงินมือถือแบบใช้บัตร เนื่องจากการปรับใช้ระบบไร้สัมผัสที่ได้รับการกระตุ้นจากการระบาดใหญ่ ด้วยการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ Boku คาดการณ์ว่าชาวยุโรปสามในสี่จะใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลภายในปี 2025

Jon Prideaux ซีอีโอของ Boku กล่าวว่า "เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในการชำระเงินที่ขับเคลื่อนโดยกระเป๋าเงินมือถือ “กระเป๋าเงินมือถือได้ลดอุปสรรคในการชำระเงินดิจิทัลและนำผู้บริโภคใหม่หลายพันล้านรายเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในอเมริกาเหนือหรือยุโรปตะวันตก พวกเขาอยู่ในตลาดเกิดใหม่ และในขณะที่พวกเขาไม่มีบัตรเครดิต พวกเขามีกระเป๋าเงินมือถืออย่างท่วมท้น สำหรับผู้ค้าทั่วโลก การยอมรับการชำระเงินผ่านมือถือไม่ได้เกี่ยวกับการยอมรับกระเป๋าเงินมือถือประเภทใดประเภทหนึ่ง แต่เป็นการรับรองว่าผู้บริโภคในทุกตลาดจะมีการเลือกประเภทการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อสร้างรายได้จากธุรกรรม”

รายงานของ Boku ตามมาในสัปดาห์ที่สำคัญสำหรับภาคกระเป๋าเงินมือถือในยุโรป ด้วยการควบรวมกิจการของ Vipps, MobilePay และ Pivo เนื่องจากพวกเขาต้องการแข่งขันกับ Alipay, Apple และ Google