งานวิจัยใหม่ชี้ว่าเยาวชนดิจิทัลรุ่นใหม่ขาดความรู้ด้านข้อมูลที่นายจ้างต้องการ

Exasol บริษัทฐานข้อมูลด้านการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูง ได้เปิดตัวผลการศึกษาใหม่เกี่ยวกับทัศนคติและความเข้าใจที่คนหนุ่มสาว – “ชาวดิจิทัล” – กำลังศึกษาระดับอุดมศึกษาหรือเพียงแค่เข้าสู่โลกแห่งการทำงานมีต่อข้อมูล

การศึกษาเด็กอายุ 3,000 ถึง 16 ปีจำนวน 21 คน (สร้างชื่อ D/NATIVES โดย Exasol เนื่องจากทักษะด้านดิจิทัลในชีวิตประจำวันของพวกเขา) พบว่าแม้ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งเชื่อว่าความสามารถในการทำความเข้าใจข้อมูลจะมีความสำคัญต่ออนาคตของพวกเขาพอๆ กับความสามารถ ในการอ่านและเขียน – มีเพียง 43% เท่านั้นที่คิดว่าตนเองเป็นผู้รู้ข้อมูล ที่น่าสนใจคือ สัดส่วนที่สูงขึ้น (55%) กล่าวว่าพวกเขาสามารถอ่าน ทำงาน วิเคราะห์ และโต้แย้งกับสถิติ ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นในการรู้ข้อมูลตามคำจำกัดความของ MIT 

ปัญหาคือ D/NATIVES ไม่ได้ตระหนักดีว่ากิจกรรมออนไลน์ในแต่ละวันของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เป็นจำนวนมาก ตั้งแต่เครื่องติดตามการออกกำลังกายไปจนถึงเครื่องมือแนะนำความบันเทิง ไปจนถึงบทวิจารณ์และคะแนนผลิตภัณฑ์ เมื่อพิจารณาจากช่องว่างในความเข้าใจนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ D/NATIVES ไม่รู้สึกพร้อมที่จะนำทักษะการรู้เท่าทันข้อมูลจากจิตใต้สำนึกและตามนิสัยของตนไปใช้กับโลกแห่งความเป็นจริง 

Adah Parris นักอนาคตนิยม นักยุทธศาสตร์ทางวัฒนธรรม และผู้สนับสนุนรายงาน กล่าวว่า “การรู้เท่าทันข้อมูลเป็นมากกว่าแค่ตัวเลข มันเกี่ยวกับการเป็นนักเล่าเรื่อง เป็นผู้บรรยาย เมื่อเราสร้างข้อมูล ข้อมูลจะสร้างเรา เป็นกระบวนการที่ไม่เป็นเชิงเส้นของการเล่าเรื่องที่เชื่อมโยงระหว่างกันและภายใน ข้อมูลไม่ได้เป็นสิ่งที่ซับซ้อนและน่ากลัวสำหรับบุคลากรทางเทคนิค ข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อเท็จจริง และการรู้เท่าทันข้อมูลคือความสามารถในการรับรู้และตีความรูปแบบที่ข้อเท็จจริงเหล่านั้นเปิดเผย บนพื้นฐานดังกล่าว D/NATIVES อาจมีความรู้ด้านข้อมูลมากกว่าที่พวกเขาคิด”

การศึกษาของ Exasol ยังทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับบทบาทของการศึกษาในการเตรียมคนหนุ่มสาวให้เข้าสู่สถานที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น การสำรวจพบว่า D/NATIVES รู้สึกว่าการศึกษาของพวกเขาไม่ได้ไปไกลพอที่จะสอนทักษะด้านข้อมูลที่จำเป็นสำหรับสถานที่ทำงาน โดย 49% เชื่อว่าการทำงานกับข้อมูลจะมีบทบาทสำคัญในอาชีพการงานในอนาคตของพวกเขา ไม่น่าแปลกใจเลยที่กว่าครึ่ง (55%) เชื่อว่าทักษะด้านข้อมูลในการเรียนรู้ควรมีความโดดเด่นในด้านการศึกษามากขึ้น  

“บางทีบทบาทของนักการศึกษาในอนาคตไม่ใช่แค่การส่งต่อข้อเท็จจริง (ข้อมูล) และตัวเลขเท่านั้น แต่เพื่อช่วยให้ D/NATIVES ตระหนักถึงความเชื่อมโยงและความสามารถในการถ่ายทอดทักษะภายในและในทุกด้านของชีวิต” Parris กล่าวเสริม  

ก้าวข้ามระบบการศึกษาและไปสู่ที่ทำงาน ผู้นำธุรกิจในปัจจุบันต้องการให้พนักงานตีความข้อมูลเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ผลการวิจัยของ Exasol ชี้ให้เห็นว่า D/NATIVES อาจไม่เป็นไปตามความคาดหวังของผู้ว่าจ้างในอนาคต

“โดยไม่คำนึงถึงรายละเอียดงาน ความสามารถในการทำงานกับข้อมูลมีความสำคัญมากขึ้นในสถานที่ทำงาน ตามทฤษฎีแล้ว D/NATIVES ควรพัฒนาทักษะการรู้เท่าทันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การเล่าเรื่อง และการแสดงภาพอย่างมีประสิทธิภาพ ศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ของพวกเขาสามารถกระตุ้นการปฏิวัติวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแปลงธุรกิจและปรับปรุงชีวิตประจำวันของเรา” Helena Schwenk ผู้เผยแพร่ศาสนาด้านเทคโนโลยีของ Exasol กล่าว “แต่การสำรวจของเราเน้นสองประเด็น: ปัญหาการขาดแคลนทักษะที่แท้จริง เมื่อพูดถึงทักษะด้านข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้นที่ได้รับผ่านระบบการศึกษา และการสื่อสารที่ผิดพลาดอย่างชัดเจนระหว่างภาษาที่ D/NATIVES ใช้กับศัพท์แสงทางธุรกิจที่นายจ้างใช้ มีงานสำหรับนักการศึกษา ผู้นำธุรกิจ และคนหนุ่มสาวที่ต้องทำเพื่อลดช่องว่างในการรู้ข้อมูล เพื่อสร้างไม่ใช่แค่แรงงานที่มีประสิทธิผลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสังคมที่มั่งคั่งยิ่งขึ้นด้วย”

รายงานของ Exasol: “D/NATIVES: อนาคตของธุรกิจของคุณ” มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้นักการศึกษาและผู้นำธุรกิจเข้าใจวิธีที่พวกเขาสามารถเชื่อมช่องว่างการรู้ข้อมูลและปลดล็อกศักยภาพของ D/NATIVES ในปัจจุบัน เมื่อพวกเขาเข้าสู่เศรษฐกิจที่นำข้อมูลเป็นหลักมากขึ้น #ImADataDreamer ได้รับการออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลสมัยใหม่สำหรับมืออาชีพด้านข้อมูลสมัยใหม่ - เปิดเผยเรื่องราวของบุคคลจริงที่อยู่เบื้องหลังข้อมูล เต็มไปด้วยเนื้อหาและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ จากเสียงที่น่าเชื่อถือในอุตสาหกรรม ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการแสดงข้อมูลไปจนถึงนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล ขณะที่พวกเขาเล่าเรื่องราวว่าข้อมูลเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างไร และแบ่งปันประสบการณ์ของตนเองในการทำงานกับข้อมูล

ที่มา: https://dataconomy.com/2021/03/new-research-young-digital-natives-lack-data-literacy/