เรียน SaaStr: อะไรทำให้ CTO แย่

เรียน SaaStr: อะไรทำให้ CTO แย่

แม้ว่าจะไม่มีคำจำกัดความทางกฎหมายสำหรับ CTO 🙂 หรือเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่าง CTO และ VPE ฉันขอแนะนำให้ CTO ที่เริ่มต้นใหม่ต้องทำเพียงไม่กี่อย่างเท่านั้น ซึ่งยากมาก:

• รวบรวมทีมเล็ก (3–9) ของวิศวกรที่เก่งมาก
• ที่คล่องตัวสุดๆ
• ที่สามารถจัดส่งโค้ดที่ใช้งานได้ดีมากและชาญฉลาดมากซึ่งสนับสนุนการเติบโตในช่วงต้นและรวดเร็วมาก (จากฐานที่เล็กมาก); และ
• ที่สามารถตอบสนองและตอบสนองต่อปัญหามากมาย ตั้งแต่ช่วงหยุดทำงาน จนถึงความปลอดภัย ปัญหา API และอื่นๆ อีกมากมาย ที่มักจะไม่คาดคิดและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลจำเพาะงาน

ดังนั้น … CTO ที่ "แย่" จึงไม่สามารถรับสมัครทีม "pizza box" ที่แข็งแกร่งได้. CTO ที่ไม่ดีคือวิศวกรที่โอเค แต่ไม่สามารถหาวิศวกรที่ยอดเยี่ยมอีก 3 คนมาร่วมงานกับเขา/เธอได้

CTO ที่ "แย่" ไม่คล่องพอและไม่สามารถเผยแพร่ออกอย่างรวดเร็วและคุณลักษณะต่างๆ เพื่อบันทึกข้อตกลงขนาดใหญ่ แก้ไขข้อบกพร่องร้ายแรง ฯลฯ CTO ที่ "แย่" บางครั้งต้องการทำเช่นนี้ แต่ก็ยังไม่ดีพอ หรือ CTO ที่ "แย่" นั้นไม่มีแรงจูงใจมากเกินไป / จะทำอะไรก็ตามเพื่อให้ทัน

CTO ที่ "แย่" ไม่สนใจการเติบโตอย่างรวดเร็ว. การเปลี่ยนแปลงมากมายเมื่อคุณมีลูกค้าสองสามรายแรกของคุณ มันน่าตื่นเต้น — แต่ยังเหนื่อยและเครียดมากด้วย CTO ที่ยอดเยี่ยมยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้ มีส่วนร่วมอย่างจริงจังในการเปลี่ยนแปลง และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง CTO ที่ไม่ดีต่อต้านการเปลี่ยนแปลงที่มาพร้อมกับการปรับขนาดฐานลูกค้ากลุ่มแรก

CTO ที่ "แย่" ไม่คิดว่ามันจะเป็นปัญหาเมื่อต้องเปลี่ยนแปลงอะไรหลายๆ อย่าง. เมื่อฐานลูกค้าเปลี่ยนไป เมื่อผลิตภัณฑ์จบลงด้วยทิศทางที่ต่างไปจากที่ทุกคนคิดไว้ในตอนแรก

ชุดทักษะนี้มีความสำคัญ แต่หลังจากนั้น … แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้ปรับขนาด ทักษะที่ใช้เพื่อสร้างการแฮ็กที่ชาญฉลาดกับทีมเล็กๆ และทำซ้ำอย่างรวดเร็วมากเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและตลาด ... ไม่ใช่ทักษะเดียวกันกับที่ใช้ในการขยายจากวิศวกร 10-100 คน เพื่อทำการ refactor codebase เพื่อจัดส่งซอฟต์แวร์ระดับองค์กรอย่างแท้จริง ให้เดินเข้าไปในห้องที่เต็มไปด้วย CIO และปลูกฝังความมั่นใจ

บางครั้ง CTO สามารถเติบโตเป็นรองประธานฝ่ายวิศวกรรมอย่างแท้จริง แต่โดยปกติพวกเขาไม่ต้องการ พวกเขาต้องการให้บริษัทดึงผู้จัดการที่แท้จริงเข้ามาเพื่อขยายทีมให้มากกว่ากล่องพิซซ่า 1-2 กล่อง ในขณะที่ CTO สามารถมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งต่าง ๆ ที่คล่องตัวเป็นพิเศษ

ใน SaaS วางแผนที่จะรับสมัครรองประธานฝ่ายวิศวกรรมที่แท้จริงประมาณ $5m-$8m ใน ARR คุณจะต้องการเธอในตอนนั้น พวกเขาสามารถเข้าควบคุมงานประจำได้ เมื่อคุณเปลี่ยนไปสู่ช่วงที่มันเป็น … กิจวัตรประจำวันมากขึ้น

(หมายเหตุ: การอัปเดตคำตอบ SaaStr แบบคลาสสิก)

...

และสำหรับตัวอย่างของ CTO ที่เริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:

ที่มา: https://www.saastr.com/makes-bad-cto/