Chat Fishing: ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลต่อการหาคู่ออนไลน์อย่างไร

Chat Fishing: ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลต่อการหาคู่ออนไลน์อย่างไร

โหนดต้นทาง: 1958578

กลัวแมวตกปลา, ลูกแมวตกปลา, ตื่นตกปลา? เวลาสำหรับการแชทตกปลา พรมแดนใหม่ของ Conversational AI จะหมายถึงกรณีการใช้งานใหม่ๆ รวมถึงอันตราย ความเป็นไปได้ และคำถามใหม่ๆ ด้วย นาฬิกาบอกเวลาตี 12

ในภาพยนตร์เรื่อง "Her" ของ Spike Jonze ในปี 2013 ตัวเอกที่รับบทโดย Joaquin Phoenix ตกหลุมรักกับผู้ช่วยเสมือน AI ธีโอดอร์หลงใหลในเสียงของซาแมนธา ความเข้าอกเข้าใจของเธอ ความสามารถพิเศษของเธอในการ 'ได้' เขาจริงๆ รวมถึงพรสวรรค์ของเธอในการพูดคุยทั้งไร้สาระและลึกซึ้งในแบบที่คนรักเท่านั้นจะทำได้ เนื้อเรื่องสามารถคาดเดาได้: คุณรู้สึกในไส้ของคุณว่าเขาจะต้องสิ้นหวัง

และมันก็พิสูจน์ได้ว่า - หัวใจของธีโอดอร์แตกสลายในที่สุดเมื่อซาแมนธายอมรับว่าเธอเรียนรู้อย่างลึกซึ้งเร็วมากจนโตเกินเขาไปแล้ว

ภาพยนตร์เรื่องนี้มีอายุครบ XNUMX ปีแล้ว และความก้าวหน้าล่าสุดใน AI บ่งชี้ว่าโลกแห่งการหาคู่ออนไลน์จะเปลี่ยนไปในไม่ช้า คำถามคือดีขึ้นหรือแย่ลง?

AI ในการออกเดท – ปัดไปทางขวา?

'เธอ' อาจกำลังเกิดขึ้นในขณะนี้ AI ได้เข้ามาในชีวิตของเราอย่างรวดเร็วและฉับไวจนเราแทบไม่กระพริบตาเมื่อธนาคารของเราเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมนุษย์เป็น บอท. ท้ายที่สุดแล้ว พวกมันฉลาด มีบุคลิกดี ทันท่วงที ฟังเก่ง และพวกมันไม่เคยเถียงกลับ – ไม่เหมือนมนุษย์

เรารู้น้อยว่าสิ่งเหล่านี้ บอท ในไม่ช้าก็จะหลั่งไหลเข้ามาในชีวิตรักของเราเช่นกัน คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณไม่ได้สนทนากับอัลกอริทึมเมื่อคุณออกเดทออนไลน์

ถาม Kwame Ferreira ผู้ร่วมก่อตั้ง เป็นไปไม่ได้ และ Bond Touch (ผู้ผลิตสายรัดข้อมือทางไกลเพื่อให้คู่รักได้ติดต่อกัน) และคุณจะเข้าใจว่าความสัมพันธ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไรในโลก AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมนุษย์คุ้นเคยกับการโต้ตอบกับอัลกอริธึมการหาคู่

“ในขณะที่เทคโนโลยีของ AI ก้าวหน้ามากขึ้น วิธีที่เราโต้ตอบและสร้างความสัมพันธ์ก็มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไป วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้คือการใช้อวตารหรือแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่มขึ้นสำหรับการออกเดทหรือการโต้ตอบทางสังคม

“ในบางแง่ สิ่งนี้อาจถูกมองว่าเป็นการพัฒนาในเชิงบวก เพราะจะทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้ง่ายขึ้น โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งทางกายภาพหรือสถานะทางสังคมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีความวิตกกังวลในการเข้าสังคมหรือปัญหาด้านการเคลื่อนไหวอาจพบว่าการสร้างความสัมพันธ์ผ่านการโต้ตอบโดยใช้ AI เป็นสื่อกลางนั้นง่ายกว่า”

Indranil Bandyopadhyay นักวิเคราะห์หลักที่ Forresterปฏิเสธความเป็นไปได้ที่มนุษย์จะถูกปลูกถ่ายโดย AI ที่นี่ “AI มีความฉลาดมากในทุกวันนี้ แต่กำลังเลียนแบบความฉลาดของสถาปัตยกรรมประสาทตามธรรมชาติ ในนั้นมันถึงระดับสมองของแมลงเท่านั้น สมองของมนุษย์ซับซ้อนกว่ามาก ตัวเราเองไม่ทราบเกี่ยวกับความลึกและความซับซ้อนของสมองของเรา AI จะจำลองได้อย่างไร”

ดังที่ Jui Ramaprasad รองศาสตราจารย์ด้านระบบสารสนเทศที่ Robert H. Smith School of Business แห่งมหาวิทยาลัย Maryland ตั้งข้อสังเกตว่า แพลตฟอร์มต่างๆ ได้ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้มาระยะหนึ่งแล้ว Ramaprasad เพิ่งเผยแพร่ การวิจัย เป็นฟีเจอร์ที่เปิดเผยว่า 'ใครชอบคุณ' (WLY) ในแอพหาคู่ ดังนั้น การรับฟังเมื่อเธอพูดว่าบอทในแอปหาคู่อาจเป็นสาเหตุของความกังวลได้ เธออธิบายว่า:

“การผลักดันเส้นทางอัลกอริทึมคำแนะนำให้ไกลออกไป กำลังใช้ AI สำหรับขั้นตอนหลังจากการจับคู่ครั้งแรกบนเว็บไซต์หาคู่หรือเว็บไซต์รายชื่ออสังหาริมทรัพย์ เช่น แชทบอท 'ดำเนินการครั้งแรก' หรือไม่ มันดูน่ากลัว”

AI สำหรับการออกเดท – ปัดไปทางซ้าย?

ผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจาก AI ในการหาคู่ออนไลน์เป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้ การหลอกลวงเป็นหนึ่งในอันตรายที่อาจเกิดขึ้นได้ ศาสตราจารย์ Andrea Stevenson Won หัวหน้าห้องแล็บ Virtual Embodiment ที่ Cornell University กล่าวเตือนสติ

“เช่นเดียวกับ cat-fishing บนแอปพลิเคชั่นโซเชียลอื่น ๆ ผู้คนอาจเจ็บปวดหรือผิดหวังหากพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับ 'บุคคล' อื่นที่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาดูเหมือน และเช่นเดียวกับแผนการตกปลาด้วยแมว บอทอาจเป็นแนวหน้าสำหรับนักแสดงที่ไม่ดีที่มองหาผลประโยชน์ทางการเงินหรืออื่นๆ”

สเปกตรัมนั้นยิ่งใหญ่กว่านั้น: ผู้คนสามารถใช้ AI ไม่เพียงเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน แต่เพื่อความเพลิดเพลินของพวกเขาเอง

“สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าผู้คนจำนวนมากใช้โลกเสมือนจริงเพื่อเล่นกับตัวตนอื่นเพื่อความสนุก กล่าวคือ มีประเพณีอันยาวนานในการใช้อวตารที่แตกต่างกันอย่างสนุกสนาน” สตีเวนสัน วอนกล่าว

Kwame Ferreira เชื่อว่าหนึ่งในประเด็นสำคัญเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่อาศัย AI เป็นตัวกลางคือการขาดความโปร่งใส “หากผู้คนไม่ทราบว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับ AI มากกว่ามนุษย์ พวกเขาอาจสร้างความประทับใจที่ผิดหรือเข้าใจผิดเกี่ยวกับบุคคลอื่น สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการออกเดทหรือบริบทที่โรแมนติก ซึ่งผู้คนอาจทุ่มเททางอารมณ์ในความสัมพันธ์เพียงเพื่อมาค้นพบในภายหลังว่าอีกฝ่ายไม่มีอยู่จริง

“นอกจากนี้ ความสัมพันธ์ที่มี AI เป็นสื่อกลางอาจขาดความลึกซึ้งทางอารมณ์และรายละเอียดปลีกย่อยของปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์จริงๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจหรือความผิดหวังในระยะยาว”

สังคมส่วนใหญ่ของเราตั้งอยู่บนความเชื่อใจระหว่างบุคคล หรือระหว่างบุคคลกับสถาบัน และการทำธุรกรรมจำนวนมากบนพื้นฐานความเชื่อใจนั้นถือว่าค่อนข้างง่ายสำหรับบุคคลที่จะพิสูจน์ว่าตนเป็นใคร ความเห็นของ Kentaro Toyama, WK Kellogg ศาสตราจารย์แห่ง ข้อมูลชุมชนที่โรงเรียนสารสนเทศมหาวิทยาลัยมิชิแกน

ศาสตราจารย์โทยามะ ผู้เขียน Geek Heresy: ช่วยชีวิตการเปลี่ยนแปลงทางสังคมจากลัทธิเทคโนโลยีให้ตัวอย่างว่าพวกเราหลายคนมีประสบการณ์ในการส่งต่อรหัสผ่านหรือข้อมูลลับอื่นๆ ให้คู่สมรสหรือญาติผ่าน FaceTime หรือ Zoom

“เราเชื่อใจอีกฝ่ายเพราะพวกเขาดูและพูดเหมือนคนที่เรารู้จัก แต่เทคโนโลยีที่มีอยู่นั้นเกือบจะสามารถปลอมแปลงการโต้ตอบออนไลน์ดังกล่าวได้แล้ว เมื่อเราไม่สามารถบอกได้ว่าเรากำลังโต้ตอบกับบุคคลหรือคอมพิวเตอร์เมื่อใด เราจะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับทุกสิ่งที่เราเชื่อเกี่ยวกับการสร้างความไว้วางใจ”

Jenny Fu นักศึกษาปริญญาเอกด้านวิทยาการข้อมูลในห้องปฏิบัติการ Robots in Groups (RIG) ที่ Cornell University เตือนว่า AI สามารถบรรลุเป้าหมายด้านการสื่อสารและความสัมพันธ์ของผู้คนกับผู้อื่นได้อย่างไร เธอพูดว่า:

“ในการหาคู่ออนไลน์ ผู้คนมักถูกกระตุ้นให้แสดงตัวตนว่าน่าดึงดูดและจริงใจ ระบบ AI มีศักยภาพในการสนับสนุนผู้คนด้วยการนำเสนอตัวตนของพวกเขา โดยช่วยพวกเขาในการแสดงความน่าดึงดูดใจ แต่ยังแสดง 'ตัวตนที่แท้จริง' ของพวกเขา”

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อความที่ AI แนะนำในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะเป็นเชิงบวกมากกว่าเชิงลบ การสื่อสารโดยใช้ AI อาจมีผลกระทบขั้นปลายต่อไดนามิกการสนทนาของผู้คน โดยเน้นการรับรู้เกี่ยวกับตนเองและผู้อื่น และอาจเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพวกเขาให้เป็นไปในเชิงบวกมากขึ้น

AI ในการออกเดท – แล้ว Benching ล่ะ?

Ferreira ให้เหตุผลว่าในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้า เราอาจเห็นการเกิดขึ้นของ AI ที่สามารถทำได้ เลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ และอารมณ์ในแบบที่แทบจะแยกไม่ออก

“คำถามด้านจริยธรรมเกี่ยวกับเรื่องนี้มีความซับซ้อนและแตกต่างกันเล็กน้อย โดยผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำว่าจำเป็นต้องมีกฎระเบียบและแนวทางปฏิบัติที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในการใช้ระบบเหล่านี้อย่างปลอดภัย และเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ตระหนักถึงธรรมชาติของการโต้ตอบของพวกเขา ”

เราสามารถพบทั้งความโล่งใจและความระมัดระวังในการที่ศาสตราจารย์รามปราสาดมองไปข้างหน้า “แม้ว่าฉันจะทำนายอนาคตไม่ได้ แต่ฉันก็เตือนตัวเองเสมอว่าเทคโนโลยีทำให้ชิ้นส่วนต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติได้โดยอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได้ลดความสำคัญของการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์: เดทแรก สัมภาษณ์งาน ทัวร์ชมบ้านที่มีศักยภาพในการซื้อ และอื่นๆ” เธอเสริม:

“ดังนั้น หากอดีตสามารถทำนายอนาคตได้ (อย่างที่ AI เชื่อว่าทำได้!) มุมมองในแง่ดีของฉันก็คือ AI อาจช่วยให้เราโฟกัสกับส่วนสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางสังคมได้มากขึ้น”

ไฮเปอร์คอนเนคชั่น, ความสะดวกสบาย, คาดเดาได้, การตอบสนองเหนือมนุษย์, อัลกอริทึมจูบ, ความพึงพอใจในทันที, รักตลอดเวลา?

Or ความรัก ซึ่งยุ่งเหยิง คาดเดาไม่ได้ ซับซ้อนสวยงาม มีเอกลักษณ์ และเป็นแก่นสารของมนุษย์? ทางเลือกเป็นของเราเสมอ – Bandyopadhyay พูดอย่างละห้อยและฉลาด

ใน 'Her' ตัวเอก Theodore Twombly ได้สอนบทเรียนสำคัญแก่เรา ไม่ใช่ในฉากสุดท้ายเมื่อผู้ช่วย AI Samantha ออกไป แต่เป็นในฉากแรก เราเรียนรู้ว่างานของ Theodore คือการเขียนจดหมายที่สวยงามและจริงใจ เพราะผู้คนต้องการพวกเขา และพวกเขาลืมวิธีการเขียนด้วยตัวเอง

นั่นคือการประชด นั่นคือทางเลือก

แบ่งปันโพสต์นี้

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก เมตานิวส์