บทเรียนการตลาดกัญชาจากอุตสาหกรรมแฟชั่น

การบริโภคกัญชาในกระแสหลักในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกเข้าถึงประสบการณ์ของลูกค้าแบบ end-to-end เมื่อผู้บริโภคมีความเข้าใจมากขึ้นและพัฒนาความชอบในผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นหันไปใช้ขนบธรรมเนียมแฟชั่นหรูหราที่กำหนดไว้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม อันที่จริงโลกแฟชั่นสามารถเป็นแหล่งอุดมสมบูรณ์ได้ การตลาดกัญชา บทเรียน.

ในฐานะผู้ประกอบการที่ฝังตัวอยู่ในพื้นที่แฟชั่นสุดหรูมาเกือบสองทศวรรษแล้ว ฉันได้เห็นโดยตรงว่าแฟชั่นและกัญชาตัดกันอย่างไร และอุตสาหกรรมต่างๆ สร้างแรงบันดาลใจให้กันและกันเพื่อบรรลุศักยภาพสูงสุดได้อย่างไร

แฟชั่นสามารถสอนอะไรเกี่ยวกับการตลาดกัญชา?

สร้างประสบการณ์ลูกค้าเต็มรูปแบบ

ในช่วงแรกๆ ของพื้นที่กัญชาที่มีการควบคุม ผู้ค้าปลีกกังวลเกี่ยวกับการโน้มน้าวใจลูกค้าใหม่ว่าผลิตภัณฑ์ของตนถูกกฎหมายและปลอดภัย ทุกวันนี้ อุตสาหกรรมต้องเผชิญกับความต้องการอย่างล้นหลาม และผู้คนก็เริ่มทดลองและเปิดใจมากขึ้นเกี่ยวกับการบริโภคของพวกเขา

แบรนด์และผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยังคงให้ความสำคัญกับ ด้านเมล็ดพันธุ์สู่การขายของการขายปลีกซึ่งไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนถึงการเพิ่มจำนวนขึ้นของความชอบผู้บริโภคที่ซับซ้อน ตอนนี้เราอยู่บนจุดยอดของ “retail 3.0” — ประสบการณ์ของผู้บริโภคที่เกิดขึ้นจากชั้นวางสู่บ้าน

บริษัทต่างๆ เริ่มตระหนักถึงอนาคตของอุตสาหกรรมนี้ และความสำเร็จในระยะยาวของพวกเขาจะขึ้นอยู่กับการเติบโตของแบรนด์ที่มีส่วนร่วมและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ในทางกลับกัน แบรนด์จำนวนมากขึ้นหันออกจากการมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ THC เพียงอย่างเดียว และลงทุนในรายละเอียดปลีกย่อยของผลิตภัณฑ์และบริการของตน

At ดอกไม้โดย Edie Parkerทีมงานของเราใช้จานสีที่เด่นชัดและการออกแบบที่สนุกสนานแบบเดียวกับที่เราใช้ในคอลเลกชันกระเป๋าถือของเรากับแบรนด์ดอกไม้ของเรา ครั้งแล้วครั้งเล่าที่ลูกค้าบอกเรา บรรจุภัณฑ์ที่โดดเด่น บังคับให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์กัญชาของเรามากกว่าแบรนด์คู่แข่ง

ในช่วงใหม่ที่น่าตื่นเต้นของอุตสาหกรรมนี้ แบรนด์กัญชามีโอกาสที่จะทำให้ผู้บริโภครู้สึกพิเศษในการเลือกผลิตภัณฑ์แม้หลังจากที่พวกเขาออกจากร้านขายยาแล้ว เมื่อมีคนเลือกกระเป๋าถือของดีไซเนอร์ ส่วนที่น่าจดจำที่สุดของประสบการณ์มักจะคือการแกะกล่องผลิตภัณฑ์และเห็นความเอาใจใส่และความเอาใจใส่ที่แบรนด์ใส่ไว้ในประสบการณ์การซื้อทั้งหมด แบรนด์กัญชาสามารถใช้แนวทางที่คล้ายกันและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ก่อนที่ THC จะเริ่มใช้

เสนอแนวทางแบบองค์รวมที่รอบคอบ

ในทุกแบรนด์แฟชั่นที่เป็นที่ยอมรับ ชิ้นส่วนตามฤดูกาลจะช่วยเติมเต็มส่วนอื่นๆ แนวทางที่สัมพันธ์กันในการพัฒนาสายผลิตภัณฑ์หายไปในพื้นที่ค้าปลีกกัญชา และเป็นอุปสรรคต่อแบรนด์จากการผลักดันยอดขายและการสร้างเอกลักษณ์ที่แข็งแกร่ง

ในแง่แฟชั่น ลูกค้ามักจะซื้อสินค้าจากแบรนด์มากขึ้นหากชิ้นส่วนนั้นตรงกัน และพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าประจำมากขึ้นไปอีกหากข้อเสนอตามฤดูกาลใหม่ช่วยเสริมการซื้อก่อนหน้านี้ เมื่อดำเนินการตามกลยุทธ์นี้อย่างถูกต้องแล้ว คอลเล็กชันจะเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ ผู้ค้าปลีกหลายแบรนด์ หรือห้างสรรพสินค้า

ด้วยการทำให้ถูกต้องตามกฎหมายระดับประเทศ แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องมีความตั้งใจมากขึ้นเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน แบรนด์ที่พัฒนาชุดของ สินค้าคัดสรร จะดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ที่อาจไม่รู้ว่าควรลองผลิตภัณฑ์ตัวไหนก่อน แนวทางดังกล่าวยังแสดงให้เห็นให้ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำอีกด้วยว่าแบรนด์กำลังค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับแต่งประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง

เมื่อคุณพิจารณาวิธีการบริโภค ปริมาณการใช้ รูปแบบรสชาติ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ และการใช้งานทั่วไปของผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่หลากหลาย มีโอกาสที่ไร้ขีดจำกัดในการสร้างการทำงานร่วมกันภายในสายผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากภูมิทัศน์การค้าปลีกยังคงพัฒนาต่อไป เมื่อพิจารณาถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของอุตสาหกรรมนี้ ร้านขายยาอาจกลายเป็นห้างสรรพสินค้ากัญชาในอนาคตอันใกล้

ให้ความบันเทิงกับปัจจัย 'ความอยากได้' 

แบรนด์ต่างๆ ยังมีโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าที่อาจไม่ใช่ผู้บริโภคทั่วไปหรือผู้ชื่นชอบกัญชา พิจารณาความน่าสนใจของกระเป๋าถือดีไซเนอร์หรือแว่นตาคริสตัลของบาคาร่าที่ผู้คนซื้อเพื่อแสดงรสนิยมและบุคลิกเฉพาะตัว บริษัทกัญชาสามารถใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมผู้บริโภคเหล่านี้และกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์โดยนำเสนออุปกรณ์เสริมคุณภาพสูงที่อยากได้

ลูกค้าอาจไม่จำเป็นต้องซื้อบ้องหรือเครื่องบดใหม่ทุกปี แต่เมื่อผลิตภัณฑ์เหล่านี้แสดงระดับของงานฝีมือและศิลปะที่แตกต่างกัน พวกเขาจะกลายเป็นของกำนัลและสะสมได้ ด้วยมุมมองนี้ อุปกรณ์ของกัญชามีศักยภาพที่จะกลายเป็นอุปกรณ์เสริมระดับไฮเอนด์ใหม่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการแสดง อวด และหวังว่าจะเป็นมรดกตกทอด

แฟชั่นสามารถเรียนรู้อะไรจากการตลาดกัญชา?

ทำให้ผลกระทบทางสังคมมีความสำคัญ

ความแตกต่างที่ชัดเจนและสดชื่นที่สุดอย่างหนึ่งระหว่างกัญชากับแฟชั่นคือความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุม ความเสมอภาคทางสังคม และความโปร่งใส อุตสาหกรรมมีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับ สงครามยาเสพติดและผู้บริโภคส่วนใหญ่คาดหวังว่าแบรนด์โปรดของพวกเขาจะจัดการกับผลกระทบที่ยั่งยืนของนโยบายที่เข้มงวดเหล่านั้นในเชิงรุก

กัญชายังเป็นพื้นที่ที่มีการควบคุมอย่างใกล้ชิดที่สุดในประเทศเนื่องจากสถานะปัจจุบันของพืชเป็นสารในตารางที่ XNUMX ในการสร้างความไว้วางใจจากผู้บริโภคและกฎระเบียบ แบรนด์ต่างๆ จะต้องพิถีพิถันในการเปิดเผยเนื้อหาในผลิตภัณฑ์ของตนผ่าน การทดสอบ และการติดฉลาก

แฟชั่นกลับเป็นที่ยอมรับมากขึ้น และแบรนด์หรูส่วนใหญ่ยังไม่ได้ผลิต ความรับผิดชอบต่อสังคม หรือลำดับความสำคัญของความโปร่งใส ด้วยกระแสการบริโภคที่มีสติเพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แบรนด์แฟชั่นดั้งเดิมต้องดำเนินการในเชิงรุกเกี่ยวกับความยั่งยืน การลดของเสีย และกฎหมายแรงงาน ซึ่งเป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องมากที่สุดบางส่วนในอุตสาหกรรม

สร้างการเจรจาสองทางกับผู้บริโภค

ในอดีต ผู้บริโภคทุกวันมองว่ากัญชาเป็นอุตสาหกรรมต้องห้ามและน่ากลัว ด้วยเหตุนี้ แบรนด์สมัยใหม่จึงได้สร้างแนวการสื่อสารขึ้น ไม่เพียงแต่เพื่อขอความคิดเห็นของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างความรู้สึกในการเข้าถึงและชุมชนให้มากขึ้นด้วย อุตสาหกรรมแฟชั่นจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากแนวทางที่เปิดกว้างในการสร้างความผูกพันกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากแบรนด์หรูจำนวนมากสามารถข่มขู่ได้แม้กระทั่งกับบุคคลที่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของตนได้

Flower by Edie Parker ได้รับแรงบันดาลใจจากหนังสือสีและเทรนด์เดียวกับที่ใช้โดยนักออกแบบแฟชั่น แต่แทนที่จะบังคับจากด้านบนว่าผู้บริโภคควรสวมใส่หรือใช้อะไร เรามีการสนทนาที่เปิดกว้างกับกลุ่มเป้าหมายของเราเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาและเฉลิมฉลอง วิธีที่เป็นเอกลักษณ์ที่รวมผลิตภัณฑ์ของเราไว้ในชีวิตประจำวัน

บ้านแฟชั่นสุดหรูสามารถปลูกฝังการเชื่อมต่อผู้บริโภคที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยการสนทนาโดยตรงกับลูกค้า ด้วยการถือกำเนิดของโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์โปรดและบริษัทที่ให้ความสำคัญ การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่แท้จริง มีแนวโน้มที่จะสร้างความภักดีต่อผู้ติดตาม ในที่สุด แบรนด์แฟชั่นที่อยู่ห่างไกลอาจเสี่ยงที่จะไม่ได้รับการติดต่อ หรือแม้แต่ไม่เกี่ยวข้องในระยะยาว

---

เบรตต์เฮย์แมน ก่อตั้งแบรนด์กระเป๋าถือกูตูร์ Edie Parker และ ดอกไม้โดย Edie Parker. ก่อนที่จะเปิดบริษัทของเธอเอง เธอเคยดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Gucci; ก่อนหน้านี้ เธอเคยดำรงตำแหน่งประชาสัมพันธ์อาวุโสที่ Dolce & Gabbana Heyman ยังก่อตั้งมูลนิธิ Edie Parker Foundation ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร 501(c)(3) ที่สนับสนุนโครงการบริการสังคมโดยมุ่งเน้นที่ผู้หญิงและเด็ก

ที่มา: https://mgretailer.com/business/marketing-promo/cannabis-marketing-lessons-from-the-fashion-industry/