ทีม AWS Marketplace Seller Insights ใช้ Amazon QuickSight Embedded เพื่อช่วยให้ผู้ขายได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่นำไปปฏิบัติได้

AWS Marketplace ช่วยให้ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) ผู้ให้บริการข้อมูล และคู่ค้าที่ปรึกษาสามารถขายซอฟต์แวร์ บริการ และข้อมูลให้กับลูกค้า AWS หลายล้านราย ทำงานร่วมกับ เครือข่ายคู่ค้า AWS (APN), AWS Marketplace ช่วยให้ ISV และคู่ค้าสร้าง ทำการตลาด และขายข้อเสนอ AWS ของตนโดยการให้การสนับสนุนทางธุรกิจ เทคนิค และการตลาดที่สำคัญ

ทีมข้อมูลเชิงลึกของผู้ขาย AWS Marketplace ช่วยให้ผู้ขาย AWS ปรับขนาดธุรกิจของตนได้โดยจัดทำรายงาน ฟีดข้อมูล และข้อมูลเชิงลึก เราแบ่งปันข้อมูลนี้โดยตรงกับผู้ขายผ่านทาง พอร์ทัลการจัดการตลาด AWS (AMMP). ในปี 2013 เราได้เปิดตัวข้อมูลเชิงลึกในการรายงานเวอร์ชันแรก ซึ่งจัดส่งทุกเดือนผ่านไฟล์ CSV แบบคงที่ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การอัปเกรดการรายงานครั้งถัดไปได้เปิดตัวในปี 2020 และให้ข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้น รีเฟรชทุกวัน และจัดส่งผ่านฟีด

เราใช้เวลาสองสามเดือนที่ผ่านมาทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม QuickSight และรู้สึกตื่นเต้นที่จะเสนอให้ผู้ขาย AWS Marketplace เข้าถึงตัวอย่างแบบสาธารณะสำหรับสองรายการใหม่ อเมซอน QuickSight แดชบอร์ด QuickSight ปรับปรุงประสบการณ์การรายงานสำหรับผู้ขาย AWS Marketplace โดยทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบตัววัดหลัก ทำการวิเคราะห์เฉพาะกิจ และรับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจอย่างรวดเร็วจากข้อมูลได้ตลอดเวลาและบนอุปกรณ์ใดก็ได้

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงการตัดสินใจของเราในการใช้ QuickSight Embedded รวมถึงประโยชน์บางประการสำหรับผู้ขาย AWS Marketplace

ความคล่องตัวของข้อมูลคือปัจจัยสร้างความแตกต่างที่สำคัญ

การตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเป็นหน้าที่ที่สำคัญทางธุรกิจสำหรับองค์กรที่ประสบความสำเร็จ การสามารถดูแนวโน้มประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการบรรลุหรือพลาดเป้าหมายทางธุรกิจได้ การลงทุนเวลา ความพยายาม และทรัพยากรในการผสานรวมข้อมูลทางเทคนิค หรือการสร้างตารางสรุปและแผนภูมิจากข้อมูลดิบที่ดาวน์โหลด หมายความว่าอัตราการตอบกลับที่ช้าลงในการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มประสิทธิภาพ ยิ่งเราสามารถให้การเข้าถึงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าใด ผู้ขาย AWS Marketplace ที่มีตำแหน่งดีกว่าก็สามารถดำเนินการตามสิ่งที่ข้อมูลบอกพวกเขาได้

หลังจากตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ในการรายงานแล้ว มีแนวโน้มหลายประการที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด ประการแรก ผู้ขายต้องการการแสดงข้อมูลของตนด้วยภาพ ประการที่สอง แม้ว่าบางคนต้องการฟีดข้อมูลเพื่อผสานรวมข้อมูล AWS Marketplace เข้ากับเครื่องมือ Business Intelligence ของตนเอง แต่คนอื่นๆ ต้องการเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลโดยไม่จำเป็นต้องลงทุนแบนด์วิดท์ Business Intelligence ทางเทคนิคในการผสานรวมฟีดเพื่อสร้างรายงานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น สุดท้ายนี้ พวกเขาต้องการความสามารถในการกรองข้อมูลได้อย่างง่ายดาย รวมถึงตัวเลือกในการดาวน์โหลด ในการค้นคว้าตัวเลือกเพื่อมอบประสบการณ์การรายงานที่ผู้ขาย AWS Marketplace ต้องการ เราพบว่า QuickSight เหมาะสมอย่างยิ่ง

ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยข้อมูล

รายได้ที่เรียกเก็บและการเรียกเก็บเงินและการเบิกจ่ายเป็นสองรายการใหม่ แดชบอร์ด QuickSight ฝังอยู่ โดยตรงใน AWS Marketplace Management Portal (AMMP) ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทาง ข้อมูลเชิงลึก แท็บ แดชบอร์ดเหล่านี้—สร้างไว้ล่วงหน้าด้วยตัวควบคุมหรือตัวกรองมากกว่า 10 รายการ การแสดงภาพมากกว่า 15 รายการ และขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่รีเฟรชรายวัน—มอบประสบการณ์การรายงานด้วยภาพสำหรับการติดตามการรับรู้รายได้และการชำระเงิน

ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าแดชบอร์ดมีลักษณะอย่างไร การดำเนินงานทางการเงิน ส่วนบน ข้อมูลเชิงลึก แท็บภายใน AMMP

แดชบอร์ดแบ่งออกเป็นหลายส่วน:

• ควบคุม มีตัวกรองเพื่อปรับแต่งข้อมูลแดชบอร์ดของคุณ
• ตัวกรองช่วงวันที่ ให้ความสามารถในการกรองข้อมูลแดชบอร์ดตามวันที่
• ตัวชี้วัด, แนวโน้มและ รายละเอียด ทั้งหมดนี้มีการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจผลการดำเนินงานของธุรกิจ
• ข้อมูลแบบละเอียด ให้ตัวเลือกในการดาวน์โหลดข้อมูลดิบจากแดชบอร์ดโดยคลิกที่ตารางและเลือก ส่งออกเป็น CSV ตัวเลือก

หากต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ผู้ขายสามารถเลือกได้ ข้อมูล ปุ่มเพื่อดูแผงนำทางด้านข้างพร้อมเคล็ดลับการใช้แดชบอร์ด พวกเขายังสามารถติดต่อทีมของเราได้โดยเลือก สอบถามเพิ่มเติม จาก ข้อมูล แผงหน้าปัด.

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ขณะนี้แดชบอร์ดรายได้ที่เรียกเก็บจะแสดงการเปลี่ยนแปลงภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ลูกค้าถูกเรียกเก็บเงินหรือคืนเงิน ซึ่งเป็นการปรับปรุงที่สำคัญในช่วง 45 วันที่ครั้งหนึ่งเคยใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลนี้จากรายงานรายได้ที่เรียกเก็บเงินของ AMMP เดิม ในทำนองเดียวกัน แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงินและการจ่ายเงินจะให้ข้อมูลการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ AWS ส่งเงินให้กับผู้ขาย ในขณะที่เคยใช้เวลาสูงสุด 4 วันจากรายงานการชำระเงิน AMMP เดิม

การตัดสินใจของทีมของเราที่จะเลือกใช้ QuickSight เป็นผลโดยตรงจากการจัดตำแหน่งที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่ผู้ขายบอกเราว่าพวกเขาต้องการกับสิ่งที่ QuickSight นำเสนอ ด้วยแดชบอร์ด QuickSight Embedded ผู้ขาย AWS Marketplace ขณะนี้มีการแสดงภาพข้อมูลของตนที่ไม่ต้องใช้เวลาหรือทรัพยากรที่ทุ่มเทให้กับการใช้งานการบูรณาการด้านเทคนิค และพวกเขาสามารถจัดการข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านตัวกรอง หรือสามารถดาวน์โหลดเป็น CSV ได้ ถ้านั่นคือสิ่งที่พวกเขาชอบ แดชบอร์ดแบบฝังช่วยลดความยุ่งยากในการดู การวิเคราะห์ และการติดตามตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญและแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานทางการเงิน ความสามารถในการแสดงเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องของผู้ขายแต่ละรายได้อย่างง่ายดาย (โดยใช้การรักษาความปลอดภัยระดับแถว) ช่วยให้เราได้รับความยืดหยุ่นตามที่เราต้องการ ด้วยความอุ่นใจที่รู้ว่าทุกอย่างปลอดภัย ข้อมูล AWS Marketplace โฮสต์อยู่ใน อเมซอน Redshift กลุ่ม; การผสานรวมอย่างราบรื่นของ QuickSight เข้ากับ Amazon RedShift ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วย QuickSight

การฝังแดชบอร์ด QuickSight ใหม่เหล่านี้ลงใน AMMP ช่วยให้เราสามารถจัดเตรียมตัววัดโดยสรุปแก่ผู้ขาย AWS Marketplace ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นกว่าที่เคย QuickSight มีผลกระทบอย่างมากต่อความรวดเร็วของผู้ขายในการเข้าถึงข้อมูลของตน ซึ่งช่วยให้พวกเขาตอบสนองต่อแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการฝังวิชวลข้อมูลแบบกำหนดเอง แดชบอร์ดแบบโต้ตอบ และการสืบค้นด้วยภาษาธรรมชาติลงในแอปพลิเคชันใดๆ โปรดไปที่ Amazon QuickSight ฝังตัว.

เกี่ยวกับผู้เขียน

สนิกธา ซาฮี เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส (ด้านเทคนิค) ของ Amazon Web Services (AWS) Marketplace เธอมีประสบการณ์การทำงานที่หลากหลายในด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ เธอเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยี เธอรักการระดมความคิดและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ในเวลาว่าง เธอสนุกกับการเดินป่า แก้ซูโดกุ และฟังเพลง

วินเซนต์ ลาร์เช็ต เป็นหัวหน้าวิศวกรพัฒนาซอฟต์แวร์ในทีม AWS Marketplace ในเมืองแวนคูเวอร์ รัฐบริติชโคลัมเบีย นอกเหนือจากงานแล้ว เขายังเป็นช่างไม้และช่าง DIY ที่หลงใหลอีกด้วย

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://aws.amazon.com/blogs/big-data/aws-marketplace-seller-insights-team-uses-amazon-quicksight-embedded-to-empower-sellers-with-actionable-business-insights/