ปัญญาประดิษฐ์ 'แพร่หลายเกือบ' ในอสังหาริมทรัพย์

คำตัดสินอยู่ในแล้ว — วิธีการทำธุรกิจแบบเก่าสิ้นสุดลงแล้ว เข้าร่วมกับเราได้ที่ Inman Connect นิวยอร์ก วันที่ 23-25 ​​มกราคม เราจะพิชิตความท้าทายของตลาดในปัจจุบันและเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสในอนาคต ท้าทายตลาดและเดิมพันครั้งใหญ่กับอนาคตของคุณ

รายงานฉบับใหม่แสดงให้เห็นว่าการใช้ ปัญญาประดิษฐ์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ระเบิดในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ โดยเทคโนโลยีได้รับความนิยมอย่างมากจนตอนนี้ "เกือบแพร่หลาย" ในนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ชั้นนำ

รายงานที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้จาก Delta Media พบว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ชั้นนำกำลังใช้ AI อยู่ในขณะนี้ นอกจากนี้ 80 เปอร์เซ็นต์ของนายหน้ารายงานว่าตัวแทนของตนกำลังใช้เทคโนโลยีนี้ รายงานเผยวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการใช้ AI คือการเขียนคำอธิบายอสังหาริมทรัพย์ โดยตัวแทน 82 เปอร์เซ็นต์หันมาใช้เทคโนโลยีนี้สำหรับงานทั่วไปในอุตสาหกรรมนั้น

การใช้งาน AI ที่ได้รับความนิยมอื่นๆ ในหมู่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ได้แก่ การเขียนบล็อกโพสต์และการสื่อสาร 67 เปอร์เซ็นต์ การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย 60 เปอร์เซ็นต์ และการเขียนเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ 44 เปอร์เซ็นต์

เครดิต: เดลต้า มีเดีย

The report goes on to note that “reliance on AI is not just present but growing, with executives rating its current importance to the industry at 5 out of 10, which surges by 40 percent when asked about AI’s importance in the ‘near future.’”

“ความนิยมและการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในอสังหาริมทรัพย์แทบจะแพร่หลายในหมู่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของอเมริกา” รายงานระบุ

รายงานนี้อิงจากการสำรวจของ “ผู้นำนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ชั้นนำมากกว่า 130 ราย ซึ่งเป็นตัวแทนของบริษัทที่รับผิดชอบสองในสามของธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดทั่วประเทศเมื่อปีที่แล้ว”

ปัญญาประดิษฐ์เวอร์ชันต่างๆ มีมานานหลายปีแล้ว แต่ภาคส่วนดังกล่าวได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อกว่าหนึ่งปีที่แล้วเมื่อสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี OpenAI เปิดตัว chatbot เวอร์ชันสาธารณะขนานนามว่า ChatGPT บริษัทอีกด้วย เปิดตัวเครื่องกำเนิดภาพ, DALL-E ที่สามารถสร้างภาพที่สมจริงได้ภายในไม่กี่วินาที

เครื่องมือทั้งสองได้เปิดเผยต่อสาธารณะชนถึง AI รูปแบบใหม่ที่สามารถสร้างเนื้อหาที่เหมือนมนุษย์ได้ ข้อเสนออื่นๆ เช่น โปรแกรมสร้างภาพ Midjourney และ Stable Diffusion ยังช่วยเพิ่มความนิยมของ AI อีกด้วย แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำก็คือ ปัญญาประดิษฐ์ดังที่คิดไว้ในปัจจุบัน จริงๆ แล้วจริงๆ แล้วมันอยู่ในมือของสาธารณชนมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ซึ่งทำให้การค้นพบของการสำรวจของเดลต้าเกี่ยวกับการแพร่หลายใกล้เคียงนั้นน่าทึ่งยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากการค้นพบว่า AI ถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางแล้ว รายงานของเดลต้ายังเผยให้เห็นว่ามีการแบ่งแยกเพศในหัวข้อนี้ด้วย “นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่นำโดยผู้หญิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีทีมตัวแทนขนาดกลางถึงขนาดใหญ่และมีปริมาณธุรกรรมสูง” มีแนวโน้มที่จะใช้มากที่สุด เทคโนโลยี

“เปอร์เซ็นต์ของผู้นำหญิง (85.3 เปอร์เซ็นต์) ใช้ AI ในธุรกิจของตนมากกว่าผู้นำชาย (70.4 เปอร์เซ็นต์)” รายงานระบุ

แม้ว่ารายงานจะระบุว่าปัญญาประดิษฐ์มีความก้าวหน้าอย่างมากในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ แต่ก็ยังเผยให้เห็นถึงความกังวลบางประการเกี่ยวกับเทคโนโลยียังคงมีอยู่ ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ตอบแบบสำรวจกังวลว่า AI ขาด “รั้วที่เหมาะสม” นอกจากนี้ ยังมีความกังวลเกี่ยวกับการป้องกัน “เพื่อให้ทันกับการบูรณาการอย่างรวดเร็วของ AI” ตามรายงาน

“ระดับความกังวลสูงสุดคือในหมู่ผู้นำนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่จัดการทีมขนาดเล็กและมีปริมาณการทำธุรกรรมน้อยกว่า” รายงานระบุ “ในทางกลับกัน ผู้นำวัยกลางคนของนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ขนาดใหญ่ที่มีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากแสดงความกังวลน้อยที่สุด”

ไมเคิล มินาร์ด

ในรายงาน Michael Minard เจ้าของและซีอีโอของ Delta Media สรุปว่านายหน้าและตัวแทนได้ "ยอมรับ" AI "อย่างรวดเร็ว" อย่างไรก็ตาม เขายังเน้นย้ำว่า “ข้อกังวลทางกฎหมาย” ยังคงอยู่เมื่อพูดถึงเทคโนโลยี

“ในขณะที่การพึ่งพา AI เติบโตขึ้น นายหน้าจำเป็นต้องรับประกันว่าพันธมิตรเทคโนโลยีของพวกเขาที่จัดหาเครื่องมือเหล่านี้มีการป้องกันที่เพียงพอในการปกป้องพวกเขาจากข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น” Minard กล่าว “การจัดการความเสี่ยงยังคงมีความจำเป็น แม้ว่าแรงกดดันด้านการแข่งขันจะทำให้การยอมรับเป็นเรื่องสำคัญก็ตาม”

อีเมล์ Jim Dalrymple II