Air Canada เตรียมเปิดตัวสิทธิประโยชน์ใหม่ เนื้อหาเพิ่มเติม และการสนับสนุนเพิ่มเติม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ New Distribution Capabilities (NDC) สำหรับบริษัทตัวแทนและผู้ซื้อการเดินทาง

Air Canada เตรียมเปิดตัวสิทธิประโยชน์ใหม่ เนื้อหาเพิ่มเติม และการสนับสนุนเพิ่มเติม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ New Distribution Capabilities (NDC) สำหรับบริษัทตัวแทนและผู้ซื้อการเดินทาง

ประทับเวลา: 19 เมษายน 2023 3:18 น
โหนดต้นทาง: 2595506
  • กลยุทธ์การกระจายผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยใช้มาตรฐานอุตสาหกรรม IATA NDC เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่สมบูรณ์ของ Air Canada ในราคาที่ดีที่สุด
  • บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะมีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นในการเข้าถึงโปรแกรม NDC ของ Air Canada ซึ่งรวมถึงผ่าน Global Distribution Systems (GDS)
  • Air Canada ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินไปอย่างต่อเนื่องและราบรื่นสำหรับพันธมิตรตัวแทนทั่วโลกและลูกค้าโดยรวม

มอนทรีออล 19 เมษายน 2023 – วันนี้ Air Canada ประกาศโครงการ New Distribution Capabilities (NDC) ซึ่งจะนำเสนอสิทธิประโยชน์ใหม่ๆ เนื้อหาเพิ่มเติม และการสนับสนุนทางการค้าเพิ่มเติมสำหรับตัวแทนและผู้ซื้อการเดินทาง โปรแกรมนี้จะมอบทางเลือกที่แข่งขันได้นอกเหนือจากการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิม โดยให้ตัวแทนเข้าถึงสินค้าคงคลังของ Air Canada ค่าโดยสาร บริการเสริม การออกตั๋ว และผลิตภัณฑ์ดิจิทัล สำหรับผู้ซื้อและผู้เดินทาง เทคโนโลยี NDC หมายความว่าตัวแทนที่พวกเขาต้องการสามารถเสนอตัวเลือกและบริการการเดินทางของ Air Canada ที่กว้างขึ้นในราคาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและประสบการณ์ของลูกค้า

“ตั้งแต่หน่วยงานอิสระในท้องถิ่นไปจนถึงบริษัทจัดการการเดินทางระดับองค์กรขนาดใหญ่ พันธมิตรทางการค้าด้านการเดินทางของเรามีความสำคัญและจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการค้าของ Air Canada เสมอ ในขณะที่เรายังคงแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และความสามารถในการจัดการรายได้ เป็นหน้าที่ของเราที่จะต้องจัดหาการค้าการเดินทางด้วยเทคโนโลยีที่ดีกว่า เพื่อให้พวกเขาพร้อมสำหรับอนาคต” Mark Nasr รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ การตลาด และอีคอมเมิร์ซของ Air กล่าว แคนาดา. “การเปลี่ยนไปสู่การจัดจำหน่ายที่ทันสมัยช่วยให้สามารถจัดส่งเนื้อหาและค่าโดยสารได้ครบถ้วนตามที่ Air Canada ให้บริการ ตลอดจนการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่กำลังจะมีขึ้นมากมายซึ่งจะช่วยปรับปรุงการเดินทาง”

Air Canada ดำเนินการวิจัยจากบุคคลภายนอกอย่างครอบคลุมเพื่อรับฟังโดยตรงว่าหน่วยงานและลูกค้าต้องการอะไรจากสายการบิน และการออกแบบโปรแกรมของสายการบินนั้นตอบสนองความต้องการที่สำคัญ รวมถึงสินค้าคงคลัง รายได้ ความสามารถด้านการทำงาน และค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนผ่าน นอกเหนือจากการจัดเตรียมเนื้อหาที่ครอบคลุมที่สุดของ Air Canada แล้ว โปรแกรม NDC ที่ได้รับการปรับปรุงของสายการบินยังมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ราคาปลีกและการยกเลิกใบเพิ่มหนี้ที่เลือก การกำหนดราคาอย่างต่อเนื่องรวมถึงการเพิ่ม Flight Pass มีการวางแผนสำหรับปี 2023 บริการและระดับการสนับสนุนที่อัปเกรดประกอบด้วยทีมธุรกิจและไอทีเฉพาะ การตรวจสอบ 24/7 และสถานะระบบเกือบเรียลไทม์ ตัวเลือกการบริการอัตโนมัติเพิ่มเติมและการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อมีกำหนดสำหรับปีนี้ด้วย  

“เราตระหนักถึงเวลาและความพยายามที่พาร์ทเนอร์เอเจนซี่ต้องการในการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ และเรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนพวกเขา ความคิดเห็นล่าสุดของพวกเขาได้ทำหน้าที่กำหนดแผนการดำเนินงานของเรา ตัวอย่างเช่น การที่เรามุ่งเน้นที่การแนะนำเนื้อหาใหม่ใน NDC แทนที่จะลบเนื้อหาที่มีอยู่ออกจากช่อง GDS EDIFACT เป็นผลโดยตรงจากการป้อนข้อมูลของพันธมิตรเอเจนซี่ เราจะรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง และเราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อกำหนดนโยบายและแผนงานของผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติในอนาคตที่เปิดใช้งานโดย NDC” Lisa M. Pierce รองประธานฝ่ายขายทั่วโลกและ Air Canada Vacations ของ Air Canada กล่าว

Air Canada จะเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสี่ตัวเลือกสำหรับการเข้าถึง NDC โดยแต่ละตัวเลือกได้รับการออกแบบให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจตัวแทนที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การรวม API และเครื่องมือบนเว็บฟรี ไปจนถึงแค็ตตาล็อกของผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ผ่านการรับรองที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และโซลูชันที่ใช้ GDS

ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงให้ทันสมัยของ Air Canada จะมีการแนะนำ Distribution Cost Recovery (DCR) เพื่อจัดการกับค่าใช้จ่ายสูงของรุ่นเดิม DCR นี้จะใช้กับบัตรโดยสารทั้งหมดที่ออกทั่วโลกผ่านช่องทาง GDS EDIFACT โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 14 มิถุนายน 2023 DCR นี้ใช้ไม่ได้กับการจองที่ทำผ่านตัวเลือกการเชื่อมต่อ NDC ใดๆ ของ Air Canada รวมถึงเนื้อหาที่มาจาก NDC ในโซลูชัน GDS ตลอดจนผ่าน ช่องทางการจองโดยตรงอื่นๆ ของ Air Canada เช่น aircanada.com, aircanada.com/agents, Air Canada สำหรับธุรกิจ และแอพมือถือ Air Canada หรือการจองแบบกลุ่ม

เนื้อหาเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานทันทีบนเทคโนโลยี NDC ได้แก่ ค่าโดยสารพื้นฐานภายในประเทศ พร้อมรายการที่นั่งที่ดีที่สุดและราคาเสริมที่มีส่วนลดซึ่งจะพร้อมให้บริการในวันที่ 14 มิถุนายน 2023 ข้อเสนอจูงใจคูปอง NDC จะเปิดตัวตั้งแต่วันที่ 14 มิถุนายน 2023 เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนตัวแทนและจะนำไปใช้ เพื่อทำการจอง NDC ที่มีสิทธิ์ซึ่งทำโดยตรงกับการเชื่อมต่อ Air Canada NDC API หรือผ่านพันธมิตรเทคโนโลยีที่ได้รับการรับรองจาก NDC ที่เลือก

Air Canada มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูล การสนับสนุน และการสื่อสารที่โปร่งใส รวมถึงฮับ NDC ที่ aircanada.com/ndc พร้อมข้อมูลโปรแกรมที่เป็นปัจจุบัน โอกาสในการฝึกอบรม การสัมมนาผ่านเว็บเชิงโต้ตอบ และการสื่อสารทางอีเมลเป็นประจำ

พันธมิตรตัวแทนหลักหลายรายของ Air Canada ได้เริ่มใช้การเชื่อมต่อ NDC แล้ว ได้แก่ Priceline, Flight Centre, Fareportal, Flighthub, Hopper, Maritime Travel, Skylink Voyages และ Travix พันธมิตรรายแรกเหล่านี้และรายอื่นๆ มีโอกาสที่จะขับเคลื่อนข้อกำหนดและฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ ขณะที่โปรแกรมพัฒนาขึ้น 

Air Canada จะเพิ่มฟีเจอร์และข้อเสนอของ NDC เมื่อมีผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถไปที่ aircanada.com/ndc

เกี่ยวกับแอร์แคนาดา

แอร์แคนาดาเป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดา เป็นสายการบินหลักของประเทศและเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งของ Star Alliance ซึ่งเป็นเครือข่ายการขนส่งทางอากาศที่ครอบคลุมมากที่สุดในโลก แอร์แคนาดาให้บริการตามกำหนดเวลาโดยตรงไปยังสนามบินกว่า 180 แห่งในแคนาดา สหรัฐอเมริกา และระหว่างประเทศในหกทวีป ได้รับการจัดอันดับสี่ดาวจาก Skytrax โปรแกรม Aeroplan ของ Air Canada เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนการเดินทางชั้นนำของแคนาดา ซึ่งสมาชิกสามารถรับหรือแลกคะแนนสะสมในเครือข่ายพันธมิตรสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลกจำนวน 45 สายการบิน รวมถึงรางวัลสินค้า โรงแรม และรถเช่ามากมาย ฝ่ายการขนส่งสินค้าของบริษัท Air Canada Cargo ให้บริการลิฟต์ขนส่งทางอากาศและการเชื่อมต่อกับจุดหมายปลายทางหลายร้อยแห่งในหกทวีปโดยใช้เครื่องบินโดยสารและเครื่องบินขนส่งสินค้าของ Air Canada แอร์ แคนาดา มุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายการปล่อยก๊าซสุทธิเป็นศูนย์จากการดำเนินงานทั่วโลกทั้งหมดภายในปี 2050

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ข่าวการบินของแคนาดา

YVR เผยแพร่แผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงความยืดหยุ่นและรองรับผู้โดยสารได้ดียิ่งขึ้นในช่วงเหตุการณ์สภาพอากาศสำคัญ

คลัสเตอร์ต้นทาง:
โหนดต้นทาง: 2590970
ประทับเวลา: เมษายน 17, 2023

“ความยุ่งเหยิงอย่างแท้จริง”: สายการบินถูกทำลายโดยคณะกรรมการการขนส่งสำหรับความโกลาหลในเดือนธันวาคม – และสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรคนหนึ่งยืนหยัดเพื่อตัวแทนการท่องเที่ยว

คลัสเตอร์ต้นทาง:
โหนดต้นทาง: 1898957
ประทับเวลา: ม.ค. 13, 2023