7 เคล็ดลับสำหรับหน้าการกำหนดราคา SaaS ที่มีประสิทธิภาพ

ราคา คุณได้จำกัดขอบเขตของคุณให้แคบลงด้วยการวิเคราะห์คุณลักษณะ ข้อเสนอด้านคุณค่า บุคลิกของผู้ซื้อ และคู่แข่งของคุณอย่างละเอียด แต่คุณควรแสดงมันอย่างไรเพื่อให้ได้ Conversion นั้น? ไม่ต้องกังวล เรามีเคล็ดลับสำหรับคุณ

ในการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดของเรา มีความยินดีที่จะพูดคุยกับ จอร์เจียนา เลาดี, Co-Founder & SaaS Growth Advisor ที่ ลืมช่องทางเกี่ยวกับกายวิภาคของหน้าการกำหนดราคา SaaS ที่มีประสิทธิภาพ และเจาะลึกการวิเคราะห์หน้าการกำหนดราคาเฉพาะ

อ่านต่อเพื่อดูเคล็ดลับสำคัญจากจอร์เจียนาที่จะช่วยคุณ สร้างหน้าการกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณและดูการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็มสำหรับรายละเอียด

1. จดจำผู้ชม

นักการตลาดส่วนใหญ่ทราบดีว่างานของพวกเขาเป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้ชมเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ความรู้นี้จะระเหยไปเมื่อพวกเขาเริ่มรวบรวมหน้าการกำหนดราคา

มีบริษัทจำนวนมากที่จัดทำหน้าการกำหนดราคาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ และจุดราคา แทนที่จะสร้างปัญหาจริงที่ลูกค้าต้องการแก้ไข ระหว่างหน้าผลิตภัณฑ์และราคา บริษัทต่างๆ ดูเหมือนจะลืมไปว่าพวกเขากำลังคุยกับใคร เพื่อให้แน่ใจว่า คิดถึงคนที่คุณกำลังพูดด้วย มากกว่าแค่ราคาที่คุณให้ มันจะสร้างความแตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ส่งหน้าการกำหนดราคาโดยผู้อื่นหรือไปที่หน้าการกำหนดราคาโดยตรง (และสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด!)

2. ชัดเจนในสิ่งที่พวกเขาสมัครเพื่อ

หลายบริษัทใช้หน้าการกำหนดราคาเพื่อเสนอให้ทดลองใช้ฟรีแบบมีกำหนดเวลาหรือเวอร์ชันฟรีเมียม ซึ่งอาจเป็นวิธีที่ดีในการชนะใจลูกค้า อย่างไรก็ตาม มีบริษัทจำนวนมากเกินไปที่เสนอตัวเลือกฟรีที่น่าดึงดูดเหล่านี้โดยไม่มีบริบทเพียงพอ ผู้คนอาจไม่ทราบว่าพวกเขากำลังสมัครทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรีตามเวลาหรือผลิตภัณฑ์ freemium หรือไม่

คุณจะต้องแจ้งให้ผู้คนทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาต้องการยกเลิกการทดลองใช้ โดย มีความชัดเจนกับลูกค้าในประเด็นสำคัญเหล่านี้, คุณสามารถ สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะลองสิ่งที่คุณเสนอ

ในฐานะที่เป็นเคล็ดลับโบนัส นักเขียนคำโฆษณามักจะฉลาดเกินไปเล็กน้อยในหน้าการกำหนดราคา เมื่อพูดถึงข้อมูลที่สำคัญพอๆ กับราคา คุณต้องชัดเจนมากกว่าฉลาด ทดสอบหน้าเว็บของคุณกับผู้ใช้เสมอเพื่อรับประกันว่าคุณไม่ได้ให้ความคิดสร้างสรรค์มากเกินไปโดยแลกกับความชัดเจน

3. ให้หลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคม มีความสำคัญเสมอ แต่จุดซื้อเป็นสถานที่ที่เหมาะในการส่งมอบ น่าเสียดายที่องค์กรจำนวนมากเกินไปดูเหมือนจะลืมองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการซื้อนี้ หน้าการกำหนดราคาเป็นเวลาที่เหมาะสมในการแนะนำ (หรือแนะนำอีกครั้ง) the หลักฐานทางสังคมจากลูกค้าที่มีความสุข ซึ่งจะสร้างความมั่นใจให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและจัดการกับข้อกังวลในนาทีสุดท้ายอย่างละเอียด เพื่อให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจในการซื้อจากบริษัทของคุณ

หมายเหตุ: แม้ว่าส่วนคำถามที่พบบ่อยจะเป็นสิ่งจำเป็นที่จะรวมไว้ แต่คำถามที่พบบ่อยก็ไม่เพียงพอ หลักฐานทางสังคมที่เชื่อมโยงกับ ROI หรือการประหยัดต้นทุนเป็นสิ่งจำเป็นในหน้าการกำหนดราคาเพื่อดึงดูดผู้คนในเวลาที่เหมาะสมและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ

4. สอดคล้องกับ CTA ของคุณ

นี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆ แต่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป เราพบว่าหน้าการกำหนดราคาจำนวนมากเกินไปใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แตกต่างกันทั่วทั้งหน้า จนถึงจุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจไม่รู้ว่าควรทำอย่างไรหรือจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคลิกปุ่ม

ไม่ว่าอยากให้นักช้อปลองหรือซื้อ สิ่งสำคัญคือจริงๆ เพิ่มประสิทธิภาพ CTA . ของคุณ (ผ่านการทดสอบมากมาย) และ ให้สม่ำเสมอและชัดเจน (ดูเคล็ดลับ #2!) ตลอดทั้งหน้าการกำหนดราคา

 

5. ให้ผู้คนบนเพจ

แม้ว่าการตอบคำถามในนาทีสุดท้ายของผู้เลือกซื้อก่อนตัดสินใจซื้อเป็นสิ่งสำคัญ แต่หน้าการกำหนดราคาจำนวนมากเกินไปก็เต็มไปด้วยลิงก์ที่นำผู้คนไปสู่ฐานความรู้

ใช้เวลาทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อมีคำถามอะไรบ้าง ณ จุดซื้อ และตอบคำถามโดยตรงบนหน้าผ่านส่วนคำถามที่พบบ่อย การส่งผู้ใช้จากหน้าการกำหนดราคาไปยังฐานความรู้อาจทำให้คุณสูญเสียผู้ใช้ไปตลอดกาล

6. รวมหรือระบุมูลค่าของคุณใหม่ Prop

สิ่งนี้ถูกข้ามไปมาก แต่ผู้คนต้องการ a . อย่างแน่นอน เตือนความจำถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ ขวาบนหน้า ตามที่คุณระบุ ข้อเสนอที่มีค่าให้นึกย้อนกลับไปที่เคล็ดลับ #1 และจำไว้ว่าคุณกำลังพูดถึงใครและปัญหาใดที่คุณกำลังพยายามแก้ไข

นอกจากนี้ เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะส่งหน้าการกำหนดราคาไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ไม่ได้สำรวจเว็บไซต์ของคุณอย่างถี่ถ้วน การบอกเล่าคุณค่าของคุณให้ชัดเจนอีกครั้งสามารถช่วยขายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาด SaaS ที่มีการแข่งขันสูงซึ่งจำเป็นต้องได้รับทุกอย่างถูกต้อง คิดว่าหน้าการกำหนดราคาของคุณเป็น “ไมโครเว็บไซต์” ด้วยตัวของมันเอง

สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคา SaaS ให้ตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมนี้ใน “ราคาเพื่อความสำเร็จใน SaaS"

7. ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบอีกครั้ง

เราเห็นหน้าการกำหนดราคาจำนวนมากที่ยาวหรือสั้นเกินไป ความยาวของหน้าในอุดมคติคือเท่าใด “ตราบใดที่มันจำเป็นต้องเป็น needs” เป็นคำตอบที่เรียบง่ายแต่น่าผิดหวัง เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเพจต้องยาวแค่ไหน?

การทำความเข้าใจผู้ใช้และความต้องการของผู้ใช้อย่างแท้จริงเท่านั้นจึงจะมั่นใจได้ว่าหน้าการกำหนดราคาจะใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อย่างหนึ่งในการทำให้หน้าเว็บเข้าใจง่ายขึ้นคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางคุณลักษณะสามารถขยายได้ (หรือยุบได้) เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเห็นทุกอย่างบนหน้าเว็บได้ง่ายขึ้น

ไม่ว่าหน้าของคุณจะยาวหรือสั้นเพียงใด ถือเป็นความผิดพลาดที่จะไม่ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นให้ทดสอบหน้าการกำหนดราคาในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบอีกครั้ง

เคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อคุณทำงานในหน้าการกำหนดราคาหรือไม่ มันเป็นงานแห่งความรักเรารู้

โชคดีที่คุณสามารถทำให้งานหนักขึ้นเล็กน้อยได้ด้วยการดูการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็มที่ กายวิภาคของหน้าการกำหนดราคา SaaS ที่มีประสิทธิภาพ สำหรับข้อมูลเชิงลึกและการสังเกตเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้หน้าการกำหนดราคาทำงาน

ที่มา: https://blog.2checkout.com/saas-pricing-page-tips/