4 วิธีในการเพิ่มค่าตอบแทนพนักงานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ร้านขายยาไม่ใช่ธุรกิจค้าปลีกทั่วไป เนื่องจากกัญชาเป็นสารประเภทที่ XNUMX ภายใต้พระราชบัญญัติควบคุมสาร ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายกัญชาภายใต้การควบคุมจึงต้องเสียภาษีตาม รหัสสรรพากรภายใน§ 280E. ทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างรวมถึงปัญหาด้านขวัญกำลังใจและการรักษาพนักงาน 

ธุรกิจส่วนใหญ่จ่ายอัตราภาษีที่แท้จริงประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ ธุรกิจกัญชาในทางกลับกันจ่ายประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์เพราะ 280E ห้ามหน่วยงานที่ "การจราจรในสารควบคุม" จากการหักค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานส่วนใหญ่รวมถึงเงินเดือนและเบี้ยประกันสุขภาพ ตัวอย่างเช่น พนักงานกัญชา 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงทำให้ธุรกิจต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเท่ากับพนักงาน 22 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงในอุตสาหกรรมอื่นๆ

ดังนั้น คนที่ทำงานในพื้นที่กัญชามักรู้สึกว่าได้รับค่าตอบแทนต่ำเกินไป ที่ Ajoya เราได้กำหนดวิธีที่จะช่วยได้สี่วิธี เพิ่มค่าตอบแทนพนักงาน ในขณะที่เติบโต แทนที่จะหมดลง สิ่งสำคัญที่สุด

แรงจูงใจเงินสดของผู้ขาย 

ผู้ขายทราบดีว่าพนักงานของร้านเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ การสำรวจล่าสุดระบุว่าลูกค้ากัญชาให้ความสำคัญกับข้อมูลของที่ปรึกษาการขาย 91% ของเวลาทั้งหมด ดังนั้น ให้ทำงานร่วมกับผู้ขายของคุณเพื่อสร้างแรงจูงใจในการขายที่มีเวลาจำกัดสำหรับพนักงานของคุณ สามารถเพิ่มการทดลองใช้ การขายผ่าน และรายได้พนักงาน ตัวอย่างพื้นฐานอาจมีลักษณะดังนี้: ที่ปรึกษาการขายที่ขายหน่วยผลิตภัณฑ์แบรนด์ XYZ มากที่สุดในช่วงเดือนเมษายนจะได้รับบัตรของขวัญวีซ่ามูลค่า 100 เหรียญ ผู้ร่วมงานที่มียอดรวมสูงสุดเป็นอันดับสองจะได้รับบัตร 75 เหรียญและผู้ร่วมงานอันดับสามจะได้รับบัตร 50 เหรียญ

เป้าหมายของทีมก็ทำได้ดีเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากทีมเพิ่มยอดขายของแบรนด์ XYZ ขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์ในช่วงเดือนพฤษภาคมเทียบกับปีที่แล้ว สมาชิกในทีมทุกคนจะได้รับเช็คมูลค่า 25 ดอลลาร์จากผู้ขาย

ผู้ขายมักจะเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือถุงย้อยเป็นรางวัล โปรดทราบว่าพนักงานของคุณจะไม่สามารถจ่ายค่าเช่าหรือซื้อของชำด้วยเสื้อยืดแบรนด์เนมได้

สิ่งจูงใจด้านประสิทธิภาพ 

สิ่งจูงใจด้านประสิทธิภาพเป็นวิธีที่ชัดเจนในการเพิ่มค่าตอบแทนพนักงานขาย ที่กล่าวว่ามีองค์ประกอบสำคัญหลายประการที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพ องค์ประกอบแรกที่ต้องจำไว้คือการจับคู่โปรแกรมจูงใจกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่จูงใจให้ระมัดระวัง ได้แก่ เวลาทำธุรกรรม จำนวนธุรกรรม และมูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย สำหรับเวลาในการทำธุรกรรมและจำนวนธุรกรรม ส่งเสริมให้พนักงานมีประสิทธิภาพและกระตือรือร้นที่จะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าสิ่งนี้อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกเร่งรีบหรือแข่งขันกันอย่างไม่ดีต่อสุขภาพระหว่างผู้ร่วมงาน โปรแกรมมูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย (ATV) ต้องสนับสนุนความรับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น หากผู้สูงอายุเข้ามาเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับการนอนหลับ การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดสูงอาจเพิ่มมูลค่าการทำธุรกรรม แต่ยังอาจสร้างประสบการณ์เชิงลบให้กับลูกค้าและชื่อเสียงเชิงลบสำหรับแบรนด์ของคุณ

ที่ Ajoya เราได้เห็นความโปร่งใสเกี่ยวกับตัวเลขของแต่ละคนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับโปรแกรมสิ่งจูงใจ ผู้จัดการร้านในแต่ละสัปดาห์จะส่ง ATV จำนวนธุรกรรม อัตรากำไรเฉลี่ย และดอลลาร์ส่วนลดโดยพนักงานขายไปยังกลุ่ม สิ่งนี้ส่งเสริมการแข่งขันที่ดี ความรับผิดชอบในทีม และโอกาสสำหรับสมาชิกที่จะติดต่อหากันเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา 

รีวิว

เราทุกคนต่างซาบซึ้งในความสำคัญของบทวิจารณ์สำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ การใช้แพลตฟอร์มการเผยแพร่เชิงรุกอย่าง EyeRate จะสร้างสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย EyeRate ใช้ข้อมูลลูกค้าของร้านค้าเพื่อส่งข้อความหลังจากที่ลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชม ข้อความประชาสัมพันธ์ประกอบด้วยชื่อของที่ปรึกษาการขายที่ช่วยพวกเขาและขอให้ผู้บริโภคให้คะแนนธุรกรรม หากลูกค้าให้คะแนนสี่หรือห้าดาว พวกเขาจะได้รับแจ้งให้เขียนรีวิวโดย Google ที่ปรึกษาการขายจะได้รับสิ่งจูงใจ $5 หากมีการกล่าวถึงชื่อของพวกเขา ระบบนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวมบทวิจารณ์ จัดการกับประสบการณ์เชิงลบในเชิงรุก เฉลิมฉลองให้กับสมาชิกในทีม และจัดหารายได้เพิ่มเติมให้กับพนักงาน

เคล็ดลับ

กระปุกทิปเป็นสถานที่ทั่วไปที่บาร์ตา แม้ว่าเคล็ดลับจะช่วยเพิ่มพลังให้กับพนักงานขายได้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ให้ความชัดเจนสำหรับโปรแกรมให้ทิปของคุณหากคุณตั้งขึ้น เคล็ดลับเป็นรายบุคคลหรือรวมกัน? เคล็ดลับมีประโยชน์เฉพาะกับพนักงานขายหรือพนักงานสนับสนุนเช่นแผนกต้อนรับและสินค้าคงคลังได้รับเงินหรือไม่? เคล็ดลับมีการกระจายบ่อยแค่ไหน?

การให้ทิปมีประวัติที่มีปัญหา: การปฏิบัตินี้เริ่มต้นขึ้นในยุโรปศักดินาและเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาหลังสงครามกลางเมืองเพื่อเป็นแนวทางสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินให้กับอดีตทาส ในอุตสาหกรรมที่ทำงานอย่างหนักในด้านความเท่าเทียมและการเป็นตัวแทน ให้หลีกเลี่ยงการใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าทิป

สิ่งนี้นำไปสู่ความจำเป็นในการฝึกอบรมที่มีโครงสร้างและสม่ำเสมอ ด้วยสิ่งจูงใจในการขายและการจัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้า พนักงานของคุณจะต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอและตั้งใจ ที่ Ajoya ที่ปรึกษาการขายทำการฝึกอบรมเบื้องต้นและทบทวนตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง เซสชั่นทบทวนอาจรวมถึงการสนทนาจำลองเกี่ยวกับวิธีการขายสินค้าเฉพาะหรือวิธีการทำงานกับลูกค้าบางประเภท Ajoya ยังใช้การฝึกอบรมที่สร้างโดยแบรนด์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น LearnBrands

ยิ่งพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาดีเท่าไร ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแนะนำผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ ส่งมอบบริการที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน สร้างชื่อเสียงของแบรนด์ และขยายผลกำไร พวกเขายังจะได้รับการชดเชยและมีแรงจูงใจที่ดีขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ขวัญกำลังใจและการรักษาที่แข็งแกร่งขึ้น

เป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการสำหรับ อาโจย่า, เคท เฮ็คแมน ดูแลทีมค้าปลีก การเพาะปลูก และการตลาดของบริษัท และรับผิดชอบการดำเนินการประสบการณ์กัญชาที่ยอดเยี่ยม เธอตั้งเป้าที่จะเชื่อมโยงผู้คนกับยาจากพืชเพื่อช่วยให้มีสุขภาพที่ดีและคุณภาพชีวิต

ที่มา: https://mgretailer.com/business/human-resources/4-ways-to-increase-employee-compensation-at-no-cost/