4 บริษัทที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อผลักดันการตลาดสู่อนาคต

เมื่อเครื่องจักรมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนมักกังวลว่าหุ่นยนต์และ AI จะเข้ามาแทนที่งานของพวกเขา ตอนนี้ Siri กลายมาเป็นผู้ช่วยส่วนตัว และร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดก็กำลังสั่งตู้คีออสเพื่อหลีกเลี่ยงการต่อแถว ดังนั้น แม้แต่มืออาชีพอย่างนักการตลาดก็ยังมีความกังวลเกี่ยวกับภัยคุกคามของ AI ที่กำลังจะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม AI ที่เราเห็นในตลาดนั้นจริงๆ แล้วเป็นเหมือนพันธมิตรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของนักการตลาดมากกว่า

แทนที่จะแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์ในการโฆษณา เทคโนโลยีกำลังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และช่วยให้นักการตลาดสามารถใช้ความพยายามของตนได้ดียิ่งขึ้นด้วยการโฆษณาเฉพาะบุคคล ต่อไปนี้คือบริษัทบางส่วนที่มีโปรแกรม AI ที่โดดเด่น

นักการตลาดทุกคนควรใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น AgilOne ใช้ความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อดึงข้อมูลจากหลายช่องทางและคาดการณ์ว่าผู้ใช้จะทำอะไร โปรแกรมสามารถบอกคุณได้ว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใดมีแนวโน้มที่จะซื้อ มีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ หรือเสนอมูลค่าในระยะยาว โปรแกรมนี้ยังสามารถช่วยแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อของคุณกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีพฤติกรรม นิสัย ความต้องการ และลักษณะเฉพาะเหมือนกัน รายการที่แบ่งกลุ่มช่วยให้คุณดึงดูดกลุ่มเฉพาะเจาะจงภายในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ดีขึ้น เพื่อเป็นกลยุทธ์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้การแบ่งส่วนของคุณ การตลาดข้อความ รายการเพื่อส่งการแจ้งเตือนในท้องถิ่น ข้อเสนอ VIP และอื่นๆ

หาก Siri กลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญในชีวิตของผู้ใช้ iPhone แล้ว Talla ก็กำลังจะเขย่าวงการ Google/Office คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่คุณชื่นชอบเพื่อสื่อสารกับ Talla เพื่อทำงานที่ไม่สำคัญ เช่น แชร์เอกสาร ดินสอในการนัดหมาย และอื่นๆ Talla ใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึงและตอบสนองต่อภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวันอย่างเหมาะสม แทนที่จะใช้คำหรือตัวอักษรในรหัสเฉพาะ นั่นหมายความว่าคุณสามารถขอให้ Talla รวบรวมคำตอบจากผู้ติดต่อหลายรายและส่งออกได้ แคมเปญส่งข้อความจำนวนมาก หรือจัดการประชุมร่วมกันกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นในวันที่เหมาะกับคุณทั้งคู่

นักการตลาดจะชื่นชอบผู้ช่วยรายนี้ที่เน้นด้านการวิจัยการขายและการตลาดโดยเฉพาะ ที่ โกรทบอท กล่องแชทสามารถตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่บริษัทใดใช้ หรือบทความใดบ้างที่ได้รับการจัดอันดับในผลลัพธ์อันดับต้นๆ สำหรับคำค้นหาเฉพาะ คุณสามารถใช้ GrowthBot ที่เชื่อมต่อกับ Google Analytics หรือ HubSpot เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจตัวชี้วัดของคุณด้วยคำถามง่ายๆ ไม่ต้องค้นหาอีกต่อไป ผู้ช่วยของคุณสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้อย่างชาญฉลาดแล้ว

Google ประกาศในช่วงปลายปี 2015 ว่าพวกเขาจะใช้ระบบ AI RankBrain เพื่อช่วยตีความข้อความค้นหาส่วนใหญ่ RankBrain ใช้ NLP ในการค้นหา เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ที่เหมาะกับจุดประสงค์ของผู้ใช้มากกว่า นี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับนักการตลาดที่มุ่งมั่นที่จะมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพและคุณค่าให้กับผู้ชม โซลูชั่นการตลาดขาเข้า. RankBrain สามารถช่วยให้ Google ค้นหาแบรนด์และบทความที่น่าอ่าน ในขณะที่นักการตลาดที่ยังคงใช้คีย์เวิร์ดมากเกินไปและเผยแพร่เนื้อหาที่มีเนื้อหาปานกลางจะอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าว่าเป็นบทความที่มีคุณค่าน้อยกว่า

อย่ามองว่าเทคโนโลยี AI เป็นภัยคุกคาม แต่ให้ดูว่าเทคโนโลยีนี้สามารถปรับปรุงความพยายามของคุณและผลักดันคุณให้เหนือกว่าคู่แข่งได้อย่างไร AI จะไม่เปลี่ยนเราให้กลายเป็นสังคมของ Jetson ในชั่วข้ามคืน แต่แน่นอนว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของโลกสมัยใหม่อย่างรวดเร็ว

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
• การสร้างอนาคตโดย Adryenn Ashley เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.inturact.com/blog/4-companies-using-artificial-intelligence-to-push-marketing-into-the-future