13 แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามขนาด | อีลอจิก

ความตายกำลังปรากฏเหนือคุกกี้ของบุคคลที่สาม Google วางแผนที่จะเลิกใช้พวกเขา ของเบราว์เซอร์ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 Safari และ Firefox ได้บล็อกคุกกี้การตลาดของบุคคลที่สามแล้ว และเริ่มต้นด้วย iOS 14.5 ตอนนี้ Apple ต้องการให้แอพขอความยินยอมจากผู้ใช้ เพื่อติดตามกิจกรรมของพวกเขาที่อื่น

ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและศูนย์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) จะช่วยให้คุณรวมศูนย์ข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีสำหรับลูกค้าเฉพาะรายจากหลายแหล่ง เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การเลือกแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นพูดง่ายกว่าทำ คุณควรสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองหรือซื้อโซลูชันสำเร็จรูป หากคุณเลือกอย่างหลัง สิ่งใดที่คุณควรใส่ใจในกระบวนการคัดเลือกของคุณ

ให้เราช่วยคุณตัดเสียงรบกวนและค้นหา CDP ที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรของคุณ ในฐานะที่เป็น หน่วยงานให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซพวกเราที่ Elogic อยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมอีคอมเมิร์ซมายาวนาน ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณเลือกผู้ขายที่เหมาะสมและรวมโซลูชันเข้ากับระบบนิเวศดิจิทัลของพวกเขา.

อ่านต่อเพื่อค้นหาข้อมูลเปรียบเทียบผู้ขายแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุม พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเลือก CDP

ผู้จำหน่ายซีดีพี	จุดแข็งที่สำคัญ	ราคา	แบรนด์ที่ใช้ CDP
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของ Adobe	- มีรุ่น B2C, B2B และ B2P – การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI – การผสานรวมแบบเนทีฟกับระบบนิเวศซอฟต์แวร์ของ Adobe อย่างราบรื่น	ตามความต้องการ	เฮงเค็ล, โคลส์, ขนมปังปาเนรา, โฮมดีโป, เมเจอร์เบสบอลลีก
Salesforce CDP	– การผสานรวมกับ Salesforce Customer 360 – เครื่องมือ AI แบบฝังตัวที่มีประสิทธิภาพ Salesforce Einstein - ตัวเลือกการปรับแต่งที่กว้างขวาง	ไทม์ไลน์การ: $12,500 ต่อองค์กรต่อเดือน Enterprise: $50,000 ต่อองค์กรต่อเดือน เอ็นเตอร์ไพรส์พลัส: $65,000 ต่อองค์กรต่อเดือน	ธนาคารแห่งมอนทรีออล บอสตันไซแอนทิฟิค
การมีส่วนร่วมของ Bloomreach	– ใบรับรอง CDPR และ ISO - ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า 90+ รายการ - กรณีการใช้งานแบบพลักแอนด์เพลย์	ตามความต้องการ	Financial Times, ถัดไป, Yves Rocher, Kiwi.com, River Island
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า SAS	– รองรับประเภทข้อมูลลูกค้าที่หลากหลาย – การแบ่งกลุ่มลูกค้าแบบไดนามิก – ไม่จำเป็นต้องยกและย้ายข้อมูลไปยัง CDP เพื่อใช้งาน	ตามความต้องการ	โวดาโฟน, โกลบเทเลคอม, อัลตาบิวตี้
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของ Microsoft	– คุณสมบัติการเตรียมรายงานขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ – โมเดล ML แบบกำหนดเองสำหรับการกำหนดเป้าหมายคำถามเฉพาะ – การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft อย่างเต็มรูปแบบ	$1,500 ต่อผู้เช่า/เดือน ส่วนเสริมโปรไฟล์ Customer Insights: $1,000 ต่อผู้เช่า/เดือน ส่วนเสริมของบัญชี Customer Insights: $1,000 ต่อผู้เช่า/เดือน	ยูนิเซฟ, คัมพารี, อินเวเทค, ชิโพเทิล, เออีพี เอ็นเนอร์จี
สมบัติข้อมูล	– สามารถจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลได้ - ตัวเลือกการปรับแต่งที่กว้างขวาง – ทีมสนับสนุนที่ตอบสนอง	ตามความต้องการ	ยามาฮ่า แมทเทล แคนนอน แอลจี ฟูจิตสึ
Tealium	– การรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลหลายรายการ – 1,300+ ตัวเลือกการรวมแบบครบวงจรสำหรับการดึงข้อมูลลูกค้า - ความสามารถในการทำนายพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพ	ตามความต้องการ	Kmart, Expo 2020 ดูไบ, TUI, Bosch, Epson
ส่วนทวิลิโอ	– ความสามารถอัตโนมัติขั้นสูง – ราคาไม่แพงสำหรับ SME – อนุญาตให้ดำเนินการฟังก์ชั่นที่กำหนดเองและการรวมระบบ	ฟรี: $ 0 / เดือน ทีม: เริ่มต้นที่ $120/เดือน บัญชีธุรกิจ: กำหนดเอง	Domino's, Levi's, Staples, Intuit, DigitalOcean
ไซต์คอร์	- ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงที่มีประสิทธิภาพและคุณสมบัติการแบ่งส่วน – การกำหนดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล - การปฏิบัติตาม GDPR ในตัว	ตามความต้องการ	เอมิเรตส์, HIA, โคตส์, เจ็ทสตาร์
ปรับ CDP ตามเวลาจริงให้เหมาะสม	– เอ็นจิ้นการจัดการแคมเปญอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI – ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติที่กว้างขวาง – การแบ่งส่วนย่อยขั้นสูงและคุณสมบัติการปรับแต่งการเดินทางของลูกค้า	ตามความต้องการ; มีสามแผน	ปาป้า จอห์น, Family Dollar, Entain, John Hardy, Bet365
Optimizely	- ใช้งานง่ายและติดตั้ง - คุณสมบัติอัตโนมัติที่กว้างขวาง - ผสานรวมกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามได้ง่าย	ตามความต้องการ	Tea Forte, Fox-Rent-A-Car, Audiogon, Helix Sleep, Strut This
อีมาร์ซิส	– คุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง – จัดการกับปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่  – โซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมที่มีให้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก และการท่องเที่ยว	ตามความต้องการ	Puma, Happy Socks, Pizza Hut, Nike, Babbel
แอคเกีย	– ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมตัวแก้ไขแบบลากและวาง - ตัวเลือกการกรองที่กว้างขวาง – สถาปัตยกรรม SaaS สมัยใหม่ทำให้สามารถปรับขยายได้สูง	ตามความต้องการ	Moosejaw, Arcelik, Lids, Clarks, MCM ทั่วโลก

CDP คืออะไร?

A แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายแหล่ง จัดระเบียบและสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่ครอบคลุม ช่วยแก้ปัญหาหลักข้อหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกต้องเผชิญ: การรวมข้อมูลลูกค้าที่แตกร้าวจากระบบแยกย่อยหลายระบบเข้าด้วยกัน

CDPs แตกต่างกันไปตามฟังก์ชันการทำงาน บางคนเพียงรวบรวมและรวมข้อมูลลูกค้า คนอื่น ๆ มีการวิเคราะห์ข้อมูลในตัวที่เหนือกว่านั้น

CDP ใด ๆ จะดึงข้อมูลจากหลาย ๆ แหล่ง ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ข้อมูลจะเชื่อมโยงกับรหัสลูกค้าข้ามอุปกรณ์ที่มีอยู่หรือที่สร้างขึ้นใหม่ การรวมข้อมูลและการจัดระเบียบนี้สร้างมุมมองลูกค้าเดียว ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการปรับให้เป็นส่วนตัวตามขนาด (เนื่องจากคุณมีการค้าแบบ omnichannel อยู่แล้ว)

CDP อาศัยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งกล่าวคือ ข้อมูลที่คุณรวบรวมโดยตรงจากลูกค้าของคุณ อาจรวมถึง:

• ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลประชากร อาชีพ)
• ข้อมูลการมีส่วนร่วม (การเข้าชมหน้า คำค้นหา, อัตราการเปิดจดหมายข่าว, การโต้ตอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า)
• ข้อมูลพฤติกรรม (ประวัติการสั่งซื้อ การใช้อุปกรณ์ กิจกรรมโปรแกรมสะสมคะแนน ข้อมูลการละทิ้งรถเข็น)
• ข้อมูลทัศนคติ (ความคิดเห็นของลูกค้า บทวิจารณ์ ความรู้สึกที่แสดงออกบนโซเชียลมีเดีย)  

การค้นหาที่หนึ่ง: การเปรียบเทียบแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้า

ด้วยขนาดของตลาดแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่คาดการณ์ไว้ เติบโต 28.2% จากปี 2022 ถึง 2028ตลาดเต็มไปด้วยเครื่องมือสำหรับทุกรสนิยม ไม่น่าแปลกใจที่พ่อค้าจำนวนมากพยายามหาสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของตน 

นี่คือรายการเครื่องมือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า 13 รายการพร้อมข้อดี ข้อเสีย และกรณีการใช้งานเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

Adobe Customer Data Platform: ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ Adobe Commerce

คะแนน G2: N / A

Adobe Real-Time Customer Data Platform เป็น CDP ขนาดกลาง (รายได้ต่อปีระหว่าง 20 ถึง 75 ล้านดอลลาร์) เน้นการประสานข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องพึ่งพาผลิตภัณฑ์ของ Adobe อยู่แล้ว (เช่น Adobe Commerce) แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์นี้มีเป้าหมายหลักที่ ‌การผลิต บริการทางการเงิน และธุรกิจค้าปลีก

อ่านเพิ่มเติม: อธิบายราคา Adobe Commerce (Magento) 

ข้อดี:

• การสร้างโปรไฟล์ตามเวลาจริงและการปรับให้เป็นส่วนตัวในระดับที่รองรับ
• รุ่นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า B2C, B2P และ B2B
• การแชร์กลุ่มในหลายแบรนด์
• การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• การรวมแบบเนทีฟเข้ากับระบบนิเวศซอฟต์แวร์ของ Adobe อย่างราบรื่น

จุดด้อย:

• เกี่ยวข้องกับเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
• Adobe นำเสนอผลิตภัณฑ์ราคาระดับพรีเมียมซึ่ง แปลงเป็น TCO ที่สูงขึ้น
• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น

Adobe Customer Data Platform ถูกใช้โดยธุรกิจต่างๆ เช่น Henkel, Coles, Panera Bread, The Home Depot และ Major Baseball League

Salesforce CDP: ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ Salesforce CRM

คะแนน G2: 4.4/5 (อ้างอิงจาก 37 บทวิจารณ์)

อีกแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าขนาดกลาง (Forrester) ในรายการนี้ Salesforce CDP ยังมุ่งเน้นไปที่การจัดการข้อมูล การมุ่งเน้นตลาดในแนวดิ่งคือธุรกิจค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภค บริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต

Salesforce CDP นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่ต้องพึ่งพาผลิตภัณฑ์ Salesforce อื่นๆ อยู่แล้ว เวอร์ชันของ Salesforce CDP คือ เป็นส่วนหนึ่งของ CRM, Customer 360 ในขณะที่ CDP เต็มรูปแบบเป็นส่วนหนึ่งของ Marketing Cloud หากนั่นดูสับสนเล็กน้อย ลองดูคำแนะนำของเรา ผลิตภัณฑ์และราคาของ Salesforce.

ข้อดี:

• การผสานรวมกับ Salesforce CRM, Customer 360
• เครื่องมือ AI ที่ฝังตัวที่มีประสิทธิภาพ Salesforce Einstein มีประโยชน์สำหรับการส่งข้อความจำนวนมากที่กำหนดเอง
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่กว้างขวาง

จุดด้อย:

• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชันพร้อมการสนับสนุนการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อยจาก Salesforce
• ล็อคอินผู้ขาย
• การกำหนดราคาแบบกึ่งโปร่งใสเนื่องจากมีส่วนเสริมและการอัปเกรดที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Salesforce CDP ถูกใช้โดย ธนาคารแห่งมอนทรีออลและบอสตันไซแอนทิฟิค

Bloomreach Engagement: ดีที่สุดสำหรับ SME ที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า B2C

คะแนน G2: 4.7/5 (อ้างอิงจาก 454 บทวิจารณ์)

Bloomreach Engagement (ชื่อเดิมคือ Exponea) คือ CDP ระบบอัตโนมัติขนาดกลางที่กำหนดเป้าหมายไปที่อุตสาหกรรมค้าปลีก บริการทางการเงิน โทรคมนาคม และการบริการ ตาม บทวิจารณ์แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า GartnerBloomreach Engagement โดดเด่นในด้านความง่ายในการใช้งานและความสามารถในการวิเคราะห์

ข้อมูล G2 เผยให้เห็นว่า CDP นี้มีเป้าหมายที่ตลาดระดับกลาง (46%) และธุรกิจขนาดเล็ก (31%) เมื่อรวมกับการใช้งานง่าย Bloomreach Engagement จึงเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ข้อดี:

• การรับรอง CDPR และ ISO
• ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 90 รายการ (เช่น โฆษณา Facebook, Google Analytics)
• ความง่ายดายในการใช้งาน
• กรณีการใช้งานแบบพลักแอนด์เพลย์
• ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้นด้วยการวิเคราะห์ตามเวลาจริงรวมกับระบบการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ

จุดด้อย:

• ไม่มีการทดลองใช้ฟรี และกำหนดราคาได้ตามความต้องการเท่านั้น
• คุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ใหม่
• การผสานรวมการขายสินค้าที่ซับซ้อนอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

Financial Times, Next, Yves Rocher, Kiwi.com และ River Island คือตัวอย่างบางส่วนของธุรกิจที่ใช้ Bloomreach Engagement

SAS Customer Data Platform: ดีที่สุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

คะแนน G2: N / A

SAS CDP เป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่เป็นที่ยอมรับในภาคสนาม รายได้ต่อปีมากกว่า 75 ล้านเหรียญ. ฟังก์ชันหลักเกี่ยวกับการทำงานอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงแคมเปญการตลาดของลูกค้าได้ 

SAS CDP เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าชั้นนำสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ในบริการทางการเงิน การสื่อสาร และการค้าปลีกที่จัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาลและประเภทข้อมูลที่หลากหลาย คุณจะได้รับประโยชน์จากมันด้วยหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการย้ายข้อมูลที่ไม่จำเป็นและมีความเสี่ยง

ข้อดี:

• คุณลักษณะการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลทุกช่องทางที่มั่นคงพร้อมประเภทข้อมูลลูกค้าที่รองรับที่หลากหลาย
• การแบ่งกลุ่มลูกค้าแบบไดนามิกตามข้อมูลตามเวลาจริง
• ไม่จำเป็นต้องยกและย้ายข้อมูลไปยัง CDP เพื่อใช้งาน

จุดด้อย:

• ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสูงซึ่งทำให้ SME ไม่สามารถเข้าถึงได้
• ทักษะด้านเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน
• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น

SAS CDP ใช้งานโดย Vodafone, Globe Telecom และ Ulta Beauty เป็นต้น

Microsoft Customer Data Platform: ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

คะแนน G2: 4.0/5 (อ้างอิงจาก 18 บทวิจารณ์)

CDP ของ Microsoft, Dynamics 365 Customer Insights ค่อนข้างตรงไปตรงมา โดยหลักแล้วทำหน้าที่เป็น CDP การวัดผล ซึ่งหมายความว่าจุดประสงค์คือเพื่อส่งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ดีที่สุด ตามกริดของ G2, Microsoft CDP ให้บริการอุตสาหกรรมการค้าปลีก การดูแลสุขภาพ และบริการทางการเงิน

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่พยายามรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าจากข้อมูลกองโต คุณควรพิจารณาเป็นพิเศษหากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft อยู่แล้ว เช่น Microsoft Azure ในการดำเนินงานของคุณ หรือถ้าคุณกำลังมองหาความสามารถด้าน AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ 

อ่านเพิ่มเติม: การเรียนรู้ของเครื่องและ AI ในอีคอมเมิร์ซ: ประโยชน์และกรณีการใช้งาน 

ข้อดี:

• คุณลักษณะการเตรียมรายงานขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ
• ฟีเจอร์ AI นอกกรอบที่ขับเคลื่อนคำแนะนำทางการตลาดและการสร้างรายงาน
• โมเดล ML แบบกำหนดเองสำหรับการกำหนดเป้าหมายคำถามเฉพาะ
• การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft อย่างเต็มรูปแบบ

จุดด้อย:

• การผสานรวมกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอย่างจำกัด
• การดึงข้อมูลที่น่าเบื่อ
• พื้นที่ข้อมูลจำกัด

Microsoft Customer Data Platform ถูกใช้โดยองค์กรต่างๆ เช่น UNICEF, Campari, Investec, Chipotle และ AEP Energy

Treasure Data: ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่มีปริมาณข้อมูลสูง

คะแนน G2: 4.5/5 (อ้างอิงจาก 81 บทวิจารณ์)

อื่น ผู้เล่นขนาดใหญ่ ในอุตสาหกรรม CDP นั้น Treasure Data CDP เป็นเครื่องมือวัดผล โดยหลักแล้วตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดใหญ่และเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งจำเป็นต้องเก็บข้อมูลหลายพันล้านแถวตามขนาดและประมวลผลอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในไม่กี่แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าโอเพ่นซอร์ส คุณจึงสามารถเข้าถึงโค้ดและปรับแต่งได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

คุณจะได้รับประโยชน์จาก Treasure Data หากคุณต้องจัดการกับข้อมูลปริมาณมาก และต้องการให้เป็นแหล่งบันทึกที่แท้จริงสำหรับข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ คุณควรพร้อมที่จะลงทุนทรัพยากรเพื่อปรับแต่ง CDP ให้ตรงกับความต้องการของคุณ

ข้อดี:

• เวลาทำงานสูงและเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว
• สามารถจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลได้
• การผสานรวมที่ไร้รอยต่อผ่าน API
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่กว้างขวาง
• ทีมสนับสนุนที่ตอบสนอง

จุดด้อย:

• จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรทางเทคนิคภายในเนื่องจากคุณลักษณะบางอย่างจะต้องมีการปรับแต่งทางเทคนิคเพื่อให้เหมาะกับกรณีการใช้งานทางธุรกิจ
• ปัญหาการดีบักและ UI ที่ใช้งานง่าย
• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น

ชื่อครัวเรือนเช่น Yamaha, Mattel, Canon, LG และ Fujitsu เลือก Treasure Data เป็น CDP

Tealium: ดีที่สุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่กำลังมองหา CDP แบบเรียลไทม์

คะแนน G2: 4.4/5 (อ้างอิงจาก 132 บทวิจารณ์)

AudienceStream CDP ของ Tealium เป็นเครื่องมือประสานที่ช่วยสื่อกลาง (ลด 25%) และขนาดใหญ่ (ลด 75%) องค์กรประสานงานการตลาดแบบหลายช่องทางและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

Tealium CDP ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิง (ML) เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จากหลายแหล่ง คุณยังสามารถดึงข้อมูลการวิเคราะห์ตามเวลาจริงและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา การมีส่วนร่วมของลูกค้า และโปรแกรมช่วยเหลือ

ข้อดี:

• การรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลหลายรายการ (HIPAA, ISO 27001 และ 27018, SSAE18 SOC 2 Type I & II)
• ตัวเลือกการรวมแบบเบ็ดเสร็จมากกว่า 1,300 รายการสำหรับการดึงข้อมูลลูกค้า (เช่น Salesforce, Adobe, Google)
• คุณสมบัติส่วนบุคคลที่ทรงพลังตามขนาดต้องขอบคุณการคาดคะเนพฤติกรรม

จุดด้อย:

• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่ค่อนข้างชัน
• การรวมระบบครั้งแรกอาจใช้เวลาและทรัพยากรมาก
• การแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น

Kmart, Expo 2020 Dubai, TUI, Bosch และ Epson เลือก Tealium สำหรับความต้องการ CDP ของพวกเขา

Twilio Segment: ดีที่สุดสำหรับการปรับแต่งแบบเรียลไทม์ตามขนาดสำหรับ SME

คะแนน G2: 4.6/5 (อ้างอิงจาก 502 บทวิจารณ์)

Segment เข้าซื้อกิจการโดย Twilio ในปี 2020 เป็น CDP การจัดการข้อมูลที่ให้บริการลูกค้าในภาคการผลิต บริการทางการเงิน และความบันเทิง Segment ยังเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าฟรีที่ดีที่สุดซึ่งหาได้ยาก: มีแผนบริการฟรี แต่จำกัดไว้เพียงสองแหล่งข้อมูล

แผนฟรีเป็นข้อได้เปรียบหลัก ช่วยให้สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กรวม CDP ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แผนระดับล่างมาพร้อมกับราคาที่โปร่งใสซึ่งเหมาะสำหรับ SME เช่นกัน สิ่งนี้ทำให้ Segment เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาสำหรับ SME ที่ไม่สามารถโอนรายได้จำนวนมากไปยัง CDP แบบเรียลไทม์

ข้อดี:

• มีแผนบริการฟรีและทดลองใช้ฟรี
• แหล่งข้อมูลมากกว่า 400 แห่งรองรับทันที
• คุณสมบัติทริกเกอร์และลำดับอัตโนมัติที่ครอบคลุม
• ราคาไม่แพงสำหรับเอสเอ็มอี
• อนุญาตให้เรียกใช้ฟังก์ชันและการผสานรวมแบบกำหนดเอง

จุดด้อย:

• อาจต้องมีการเข้ารหัสเพื่อทำงานบางอย่างให้สำเร็จ
• ความสามารถของผู้ชมการยกเว้นที่จำกัด
• คุณสมบัติบางอย่างมีให้เฉพาะในระดับที่ชำระเงินเท่านั้น

ผู้ใช้ของ Twilio Segment รวมถึง Domino's, Levi's, Staples, Intuit และ DigitalOcean

Sitecore CDP: ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหามาก

คะแนนการ์ตเนอร์: 4.3/5 (อ้างอิงจากคะแนน 69)

Sitecore นำเสนอ CDP การประสานเสียงขนาดกลางสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ บริการทางการเงิน และการค้าปลีกเป็นหลัก ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของ Engagement Cloud จุดแข็งที่สำคัญของ CDP นี้อยู่ที่การเพิ่มพลังให้กับประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางที่เป็นส่วนตัวสูงผ่านเนื้อหา

Sitecore CDP พร้อมใช้งานเป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนซึ่งไม่อยู่ภายใต้การล็อคอินของผู้ขาย เครื่องมือตัดสินใจที่ขับเคลื่อนโดยการแบ่งส่วนตามเวลาจริงยังทำให้ CDP นี้โดดเด่นอีกด้วย

ข้อดี:

• ฟังก์ชัน B2B ของแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่แข็งแกร่ง
• ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงที่มีประสิทธิภาพและคุณสมบัติการแบ่งส่วน
• การกำหนดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• การปฏิบัติตาม GDPR ในตัว

จุดด้อย:

• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น
• โค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
• การรวมแบ็กเอนด์อาจใช้เวลานาน

Sitecore CDP ถูกใช้โดย Emirates, HIA, Coates, Microsoft และ Jetstar

Optimove Real-Time CDP: ดีที่สุดสำหรับการแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์สำหรับ SME

คะแนน G2: 4.6/5 (อ้างอิงจาก 100 บทวิจารณ์)

Optimove เป็น CDP ระบบอัตโนมัติขนาดกลางที่ให้บริการลูกค้าในการค้าปลีก การพนัน เกม และบริการทางการเงิน โซลูชันนี้เป็นตัวเลือกที่มั่นคงสำหรับ SME ที่ต้องการเปิดใช้การแบ่งกลุ่มเชิงคาดการณ์ในการดำเนินงานของตน UI ยังใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมการตลาดสำรวจแคมเปญที่วางแผนไว้ วิเคราะห์และปรับปรุงได้อย่างง่ายดาย

ข้อดี:

• เครื่องมือการจัดการแคมเปญอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขับเคลื่อนโดยข้อมูลเรียลไทม์และข้อมูลย้อนหลัง
• ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติที่กว้างขวาง
• การแบ่งส่วนย่อยขั้นสูงและคุณสมบัติการปรับแต่งการเดินทางของลูกค้า
• คุณสมบัติการตัดสินใจหลายช่องทางที่ทรงพลัง

จุดด้อย:

• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น ส่วนเสริมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน กระบวนการตั้งค่าที่น่าเบื่อ

รวมถึงผู้ใช้ CDP แบบเรียลไทม์ Optimove Papa John's, Family Dollar, Entain, John Hardy และ Bet365

แพลตฟอร์มข้อมูลที่เหมาะสม: ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลาง

คะแนน G2: 4.3/5 (อ้างอิงจาก 51 บทวิจารณ์)

ปรับให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในอันดับต้น ๆ กปปส.ขนาดเล็ก ที่นั่น (<$ 20 ล้านในรายรับต่อปี) โดยมีระบบอัตโนมัติเป็นฟังก์ชันหลักของมัน เดิมชื่อ Zaius ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้ารายนี้ให้บริการลูกค้าในด้านค้าปลีก การเงิน และสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

Optimizely CDP เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ SME ที่กำลังมองหา CDP แบบเรียลไทม์พร้อมคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติอันทรงพลัง ใช้โครงข่ายประสาทเทียมเพื่อทำนายความตั้งใจในการจับจ่าย ซึ่งเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล

ข้อดี:

• ใช้งานง่ายและตั้งค่าด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
• คุณสมบัติอัตโนมัติที่กว้างขวาง
• ผสานรวมกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามได้ง่าย

จุดด้อย:

• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น
• การสร้างการยกเว้นไวด์การ์ดหลายรายการอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่ค่อนข้างชัน
• การผสานรวมกับ Shopify อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ใช้อย่างเหมาะสมโดย Tea Forte, Fox-Rent-A-Car, Audiogon, Helix Sleep และ Strut This

Emarsys: ดีที่สุดสำหรับการทำให้การมีส่วนร่วมแบบ omnichannel เป็นไปโดยอัตโนมัติ

คะแนน G2: 4.3/5 (อ้างอิงจาก 376 บทวิจารณ์)

Emarsys CDP เข้าซื้อกิจการโดย SAP ฉายแววในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีความเป็นส่วนตัวสูงโดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้ากว่า 1,500 รายทั่วโลก Gartner ยกย่องให้ Emarsys เป็นผู้นำในด้านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสี่ปีติดต่อกันสำหรับการมีส่วนร่วมแบบ 1:1 ของ Omnichannel, การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว และฟังก์ชันการทำงานแบบ Omnichannel

ข้อดี:

• คุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง
• การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวางแผนการเดินทางของลูกค้า
• จัดการกับข้อมูลจำนวนมากได้ดี
• โซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมที่มีให้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก และการท่องเที่ยว

จุดด้อย:

• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น
• โค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
• คุณสมบัติการรายงานที่จำกัด

คุณสามารถค้นหา Puma, Happy Socks, Pizza Hut, Nike และ Babbel ในกลุ่มผู้ใช้ Emarsys

Acquia: ดีที่สุดสำหรับ SME ที่วางแผนเพื่อการเติบโต

คะแนน G2: 3.9/5 (อ้างอิงจาก 80 บทวิจารณ์)

Acquia คือ CDP ขนาดกลางที่ให้บริการธุรกิจ SME ในภาคค้าปลีก สินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค และสื่อสิ่งพิมพ์เป็นหลัก จุดประสงค์คือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจกลุ่มข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น Acquia สามารถช่วยคุณสำรวจปัจจัยที่อยู่เบื้องหลังแนวโน้มที่ซับซ้อน เช่น จำนวนการทำธุรกรรมตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

ข้อดี:

• ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมตัวแก้ไขแบบลากและวาง
• ตัวเลือกการกรองที่กว้างขวาง
• สามารถจัดการกับปริมาณข้อมูลมหาศาลได้
• แอตทริบิวต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่หลากหลาย
• คุณสมบัติการปรับแต่งที่กว้างขวาง
• สถาปัตยกรรม SaaS สมัยใหม่ช่วยให้สามารถปรับขยายได้สูง

จุดด้อย:

• ราคาใช้ได้ตามความต้องการเท่านั้น
• คุณสมบัติการรายงานอัตโนมัติที่จำกัด
• การแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คลุมเครือ

Acquia ถูกใช้โดยธุรกิจต่างๆ เช่น Moosejaw, Arcelik, Lids, Clarks และ MCM Worldwide

วิธีเลือกแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า – และอย่าเสียใจ

ต่อไปนี้คือสี่ขั้นตอนในการชำระเงินสำหรับ CDP ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

รับการซื้อจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงสามารถบั่นทอนความพยายามในการรับ CDP ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องนำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเข้าร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งรวมถึงตัวแทนจาก:

• IT
• การตลาด
• กฎหมาย
• บริการลูกค้า
• พันธมิตรการใช้งาน CDP
• ที่ปรึกษาภายนอก

เมื่อคุณเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน การวางแผนภารกิจของคุณคือการระบุความต้องการของพวกเขาอย่างละเอียด เมื่อดำเนินการแล้ว คุณจะสามารถกำหนดข้อกำหนดสำหรับระบบ CDP ได้ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียยังช่วยลดการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและอำนวยความสะดวกในการนำเครื่องมือไปใช้ภายในองค์กร

กำหนดเหตุผลและความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ทำไมคุณถึงต้องการซื้อ CDP ในตอนนี้ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าควรให้บริการในองค์กรของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด

CDP ของคุณควรสอดคล้องกับความต้องการเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจของคุณเช่นกัน ดังนั้นก่อนที่จะเปรียบเทียบผู้ขายในรายการแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของเรา คุณต้องระบุกรณีการใช้งานทางธุรกิจของคุณ:

• รับความเข้าใจอย่างครบถ้วนและละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า
• แนะนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับต่างๆ
• รวมข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปลดล็อกประโยชน์ของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามขนาด

คุณจะต้องประเมินความซับซ้อนของการนำ CDP ไปใช้ในองค์กรของคุณเพื่อกำหนดขอบเขตของงานในระหว่างนั้น การวางแผนโครงการ. นี่คือที่มาของการประเมินวุฒิภาวะทางดิจิทัลของคุณ โดยพิจารณาจาก:

• เงื่อนไขของระบบดั้งเดิมของคุณ
• หนี้ทางเทคนิคที่คุณสะสม
• การรวบรวม การประมวลผล และคุณภาพของข้อมูลลูกค้าปัจจุบัน
• ความรู้ด้านดิจิทัลของพนักงานของคุณ

ระบุการรวมแอพที่เป็นไปได้

CDP ของคุณควรรวมเข้ากับทั้งแหล่งข้อมูลและกลุ่มเทคโนโลยีของคุณอย่างราบรื่น แหล่งข้อมูลอาจรวมถึง CRM เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ แอพมือถือ ฮับการตลาด ฯลฯ สำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่ของคุณ ให้พิจารณาเครื่องมือทางการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้าที่อาจได้รับประโยชน์จากมุมมองลูกค้ารายเดียว

เมื่อคุณระบุแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ CDP ของคุณต้องทำงานด้วยแล้ว ให้พิจารณาว่าจะใช้การรวมแต่ละรายการอย่างไร CDP ส่วนใหญ่มาพร้อมกับการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งใช้ API เพื่อนำเข้าข้อมูลจากไซโลไปยังที่เก็บ CDP

อย่าลืมพิจารณาทั้ง ข้อกำหนดด้านการทำงานและไม่เป็นไปตามข้อกำหนด สำหรับการบูรณาการ ข้อกำหนดด้านการทำงานเกี่ยวข้องกับแอพที่คุณต้องการให้ CDP รวมเข้าด้วยกัน สิ่งที่ไม่สามารถใช้งานได้ ได้แก่ ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย การบำรุงรักษา ความสามารถในการปรับขนาด และความสามารถในการใช้งาน

เปรียบเทียบผู้ขาย CDP

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเลือกซื้อ CDP ที่สมบูรณ์แบบแล้ว ให้เปรียบเทียบกับคุณลักษณะและการรวมระบบของคุณ ในระหว่างขั้นตอนนี้:

• พิจารณาอุตสาหกรรมและประเภทธุรกิจของคุณ และมองหา CDP ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการลูกค้าที่คล้ายกับคุณ
• ดูบันทึกการติดตามของผู้ขายในกรณีการใช้งานที่คล้ายกันโดยศึกษาเรื่องราวความสำเร็จและกรณีศึกษา
• ขอข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการตัดสินใจซื้อ – หรืออย่างน้อยให้พวกเขาอยู่ในวง

สำหรับราคาอย่าลังเลที่จะ สร้างและส่ง RFP (ขอข้อเสนอ) ไปยังผู้ขายที่ได้รับการคัดเลือกของคุณ อย่างที่คุณเห็น บริษัทแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าหลายแห่งกำหนดราคาเมื่อมีการร้องขอเท่านั้น แต่อย่าเปรียบเทียบผู้ขายตามต้นทุนเพียงอย่างเดียว ให้พิจารณาที่ ROI แทน

CDP แบบกำหนดเอง: ข้อดี & ข้อเสีย

หากคุณไม่พบโซลูชันสำเร็จรูปที่ตรงกับความต้องการของคุณ คุณอาจตัดสินใจสร้างโซลูชันแบบกำหนดเอง ข้อดีสี่ประการของแนวทางนี้มีดังนี้

• ควบคุมทั้งหมด คุณสมบัติแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า. แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่คุณได้รับจะปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ คุณจึงไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับฟีเจอร์ที่คุณไม่ได้ใช้หรือประนีประนอมกับการผสานการทำงานบางอย่าง
• ไม่มีค่าใช้จ่ายในการออกใบอนุญาต. เมื่อคุณได้รับ CDP ที่กำหนดเองแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินให้บุคคลที่สามเพื่อใช้งาน
• เป็นเจ้าของ CDP อย่างสมบูรณ์. ช่วยให้คุณพัฒนาและเปิดใช้ความสามารถของแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าใหม่ๆ ตามความจำเป็น ลดความเสี่ยงในการเติบโตของ CDP ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การพัฒนา CDP แบบกำหนดเองไม่ได้ปราศจากข้อเสีย:

• ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสูง. การพัฒนาแบบกำหนดเองทำให้เกิดการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก เนื่องจากคุณต้องจ้างหุ้นส่วนการพัฒนาหรือทีมงานภายในบริษัทและชำระค่าบริการ
• ไม่มีปลั๊กแอนด์เพลย์. การพัฒนาต้องใช้เวลาตั้งแต่ขั้นตอนการค้นพบและการระบุสิ่งที่ส่งมอบไปจนถึงการทดสอบและการเปิดตัว คุณอาจต้องรอเครื่องมือเป็นเดือนๆ และคุณจะต้องลงแรงอย่างมากในโครงการด้วย
• ค่าบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง. เมื่อการพัฒนาสิ้นสุดลง การใช้จ่ายของคุณจะไม่ คุณยังต้องการพาร์ทเนอร์การพัฒนาหรือทีมภายในเพื่อดูแลโซลูชัน อัปเดต และปรับให้เข้ากับกรณีการใช้งานใหม่ๆ

Takeaways – แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซคืออะไร

คำจำกัดความของแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณ เครื่องมือที่เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่อาจจะมากเกินไปและมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และ CDP สำหรับ SME จะรัดกุมและช้าเกินไปสำหรับบริษัทขนาดใหญ่

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องประเมินเป้าหมายและความต้องการส่วนบุคคลในปัจจุบันของคุณก่อน

แต่เมื่อคุณทำแล้ว คุณอาจรู้ว่าคุณขาดความเชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับการเลือก การผสานรวม และการปรับ CDP ภายในองค์กร ในกรณีนี้ คุณสามารถตัดสินใจขอความช่วยเหลือจากพันธมิตรการรวมระบบ

Elogic รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มอบความเชี่ยวชาญด้าน CDP ของเราให้กับคุณ เราช่วยผู้ค้าปลีกชั้นนำเลือก CDP ที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและรวมเข้ากับการดำเนินงานของพวกเขาอย่างราบรื่น สอบถามเพิ่มเติม เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• เพลโตไอสตรีม. ข้อมูลอัจฉริยะ Web3 ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• การสร้างอนาคตโดย Adryenn Ashley เข้าถึงได้ที่นี่.
• ซื้อและขายหุ้นในบริษัท PRE-IPO ด้วย PREIPO® เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://elogic.co/blog/best-customer-data-platforms/