Coinbase förvärvar AI Customer Support Startup Agara
Coinbase förvärvade kundtjänststartup Agara, enligt ett blogginlägg på tisdagen. Affären är värd någonstans mellan $40 miljoner och $50 miljoner, rapporterade TechCrunch och citerade två personer som är bekanta med saken. Affären förväntas avslutas senare i år, sa Coinbase i sitt inlägg. Agaras huvudprodukt är en röstbot som drivs av artificiell intelligens som används för kundsupport. Coinbase sa att det kommer att utnyttja Agaras teknik för att "automatisera och förbättra" sina verktyg för kundupplevelse. Affären lägger också till djupa kunskaper och AI-expertis till Coinbases befintliga tekniska kapacitet, och