YVR skisserar en rad initiativ som svar på reseavbrott under semestersäsongen 2022

MUSQUEAM TERRITORY, BC och RICHMOND, BC, 11 januari 2023 /CNW/ – Idag utfärdade Tamara Vrooman, VD och koncernchef vid Vancouver Airport Authority, följande uttalande angående en rad initiativ efter reseavbrott orsakade av vinterstormar i december .

"Vi inser att den gångna semesterperioden var mycket svår för resenärer, deras vänner och familjer. Många människor såg fram emot att resa igen, särskilt eftersom detta var den första december på tre år där de flesta reserestriktioner hävdes.

Vi har sett att de system och processer som vår flygplatsgemenskap har förlitat sig på i decennier måste förbättras med tanke på de verkligheter som vår bransch har upplevt efter pandemin tillsammans med ökande klimatrelaterade väderhändelser.

YVR genomför en förbättrad efterhandsgranskning som kommer att sammanföra input från flygbolag, partners, leverantörer och anställda. Vi har anlitat KPMG och det globala flygplanerings- och rådgivningsföretaget Arup för att hjälpa till med denna granskning. YVR kommer också att engagera den resande allmänheten för att höra direkt om deras erfarenheter och förslag på förbättringar avseende information och stöd under reseavbrottet i december. Båda processerna kommer att påbörjas nästa vecka. Mer information kommer att finnas tillgänglig på YVR.ca.

Dessutom har vi implementerat inledande åtgärder för att säkerställa att en liknande situation inte inträffar medan granskningen pågår. Dessa åtgärder inkluderar ökad kommunikation och samordning med flygbolagen kring gating, bogsering och kommunikation med passagerare.

Dessa initiativ och lärdomar kommer att informera om fortsatta förbättringar vid YVR och göra det möjligt för flygplatsen att arbeta över flygets ekosystem för att förbättra den övergripande reseupplevelsen för passagerare.

Pandemin var tuff för flyg och resor. Och branschen återhämtar sig fortfarande från det. De 26,000 XNUMX anställda som arbetar på YVR har varit motståndskraftiga, kreativa och empatiska hela tiden. Alla kvaliteter som visats nyligen och alla kvaliteter som behövs i framtiden."

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/01/12/yvr-outlines-series-of-initiatives-in-response-to-travel-disruption-during-2022-holiday-season/