Med hotet om en lågkonjunktur överhängande måste företag vara smarta, inte överhastade (Nathan Shinn)

Med hotet om en lågkonjunktur överhängande måste företag vara smarta, inte överhastade (Nathan Shinn)

Källnod: 1973294

Global ekonomisk instabilitet, driven av makrohändelser som inflation, Ryssland-Ukraina-konflikten och det pågående nedfallet från Brexit, har väckt oro för en förestående lågkonjunktur för företag i Storbritannien och runt om i världen. Med både experter och företagsledare som förväntar sig det värsta, förblir den omedelbara ekonomiska framtiden en stor oro för ledande finanschefer.

När man står inför marknadsvolatilitet räcker det inte att bara vidta åtstramningsåtgärder - som att strama åt budgetar eller skjuta upp investeringar - tills det ekonomiska landskapet börjar förbättras. För att behålla konkurrensfördelar måste företag utvärdera varje aspekt av sina processer och identifiera varje potentiell intäktskälla för att fortsätta att utvecklas och vrida sina affärsmodeller.

Ett av sätten som företag förbereder sig för en "survival of the fittest"-sträcka av ekonomisk störning är det kritiska området för intäktsgenerering och effekten som deras offert-till-cash-process har på kritiska mätvärden, som intäktsläckage och kundförlust, inte för att nämn nivån av smidighet som ett företag behöver för att vända och möta förändrade konsument- och marknadskrav. Företag som förstår detta prioriterar investeringar i flexibla, ex-vänliga, molnbaserade finansieringsteknologilösningar som driver smidighet och operativ prestanda.

Det räcker dock inte att bara konstatera att företag bör öka investeringarna i dessa nya finansiella teknologier. Utmaningen ligger i att bestämma vilken teknik eller investering i intäktsgenerering eller offert-till-kontant-processen som kommer att ge mest fördelar. Även om det inte finns något som passar alla för alla företag och branscher, finns det flera nyckelstrategier som bör övervägas för att hjälpa ditt företag att blomstra.  

Omfamna digital innovation

Företag som fortfarande använder felbenägna manuella Excel-kalkylblad eller föråldrad finansiell programvara måste eliminera och integrera föråldrade, äldre teknologier och se till att anamma moderna, molnbaserade alternativ. Äldre lösningar för intäktsgenerering står inför den föga avundsvärda uppgiften med konstant underhåll och uppgraderingar av befintlig kod. Dessutom integreras dessa teknologier ofta inte med nyare produkter och kommer inte att möta de förändrade kraven på nya betalningsmetoder, både inom B2B- och B2C-utrymmet för ditt företag. Denna pågående omvälvning och uppgradering av äldre system kommer att visa sig vara både läglig och kostsam, vilket potentiellt hindrar företag eftersom tid, pengar och ansträngning investeras någon annanstans.

Att flytta till en molnbaserad lösning för intäktsgenerering som är skalbar, kostnadseffektiv och kan konfigureras för att möta ditt företags och konsumenternas krav, kommer att säkerställa att ditt företag kan ligga före i kurvan och ha tillgång till den senaste innovationen utan att behöva ta itu med äldre frågor.

Automatisera för att förnya

En annan sak som företag kan göra för att öka effektiviteten är att anamma automatisering inom finans. 

Skälen till att anamma fakturerings- och betalningsautomatisering är enkla. Tekniken minskar fel som riskerar att företag förlorar kunder, intäkter och rykte. Om företag till exempel vill erbjuda kunderna fler prissättningssystem med hopp om ytterligare kundbehållning, kommer ett automatiserat system som spårar inkommande användning och konsumtion, lagrar och förmedlar data enligt avtalade kreditvärderingsavtal och snabbt skapar en unik, korrekt faktura. väsentlig egenskap.

Förhindra kundavgång

Slutligen är förståelsen av kundförlusten ett viktigt mått i osäkra marknadsförhållanden, eftersom detta gör det möjligt för företag att vidta åtgärder för att minska förlusterna innan de blir alltför skadliga. Att implementera lösningar som ger insikter för att identifiera och spåra sannolikheter för kundavgång, baserat på mätningar som åldrande, öppna balanser och produktanvändning, kan hjälpa företag att föregripa när och vem som kan tappa intresset eller sluta använda deras tjänst. Denna information kan sedan användas för att rikta in sig på dessa kunder och engagera sig med dem, till exempel genom marknadsföringsmaterial eller erbjudanden, för att visa värdet av ett företags tjänst och minska chanserna att de lämnar. 

Företag överallt står inför en osäker framtid på kort till medellång sikt då ekonomin hanterar ökande utmaningar, leveranskedjeproblem och föränderliga politiska landskap. Även om ditt företag kanske instinktivt vill skära ner inför dessa hot, är det inte dags att vara förhastad, utan att vara smart. Inkrementella investeringar i finansiella lösningar som molnbaserade plattformar, automatisering och analysverktyg för kundförlust, för att bara nämna några, kommer att hjälpa till att navigera i framtiden, ge möjligheter till tillväxt och säkerställa en mer effektiv och kostnadseffektiv verksamhet, samtidigt som samma kvalitetstjänster som dina kunder har förväntat sig. 

Tidsstämpel:

Mer från Fintextra