Skrivare – och inget annat än

Vi kommer ikapp en global ledare för streckkodsskrivare, som har upplevt stark tillväxt de senaste åren.

E-handel och drivkraften till mobila enheter har hjälpt den globala skrivarledaren Bixolon att nå fantastiska omsättningssiffror från år till år, säger Frédéric d'Orsay, Channel Sales Director Europe. Han tillägger att det fortfarande finns mycket mer kvar.

Frédéric är en gammal vän till Logistics Business – han var en livlig paneldeltagare i våra onlinekonferenser som arrangerades under lockdown – så det var ett nöje att komma ikapp honom igen för att höra från insidan om läget i branschen.

Han säger att Bixolons framgång beror på dess kärnfokus. "Vi har tillverkat skrivare i 30 år och vi fortsätter att göra just det. Några av våra konkurrenter får komponenter och väljer att tillverka andra saker med dessa komponenter. Vi håller oss till skrivare, och vi är kända globalt för det.”

Bixolon grundades i Sydkorea, ursprungligen som Samsung Mini Printers. Det numera oberoende Bixolon behåller ett gott samarbete med en av världens största chiptillverkare och ägnar därför nu mycket av utskriftsexpertis till mobilitetssektorn.

"Det handlar om märkning på språng nu - och mobilitet är det som är vettigt", förklarar han. "Titta på hemmatleverans, till exempel. Noggrann, snabb märkning krävs för att säkerställa – för både kund och leverantör – att beställningen blir exakt som efterfrågad, inklusive kundens egna specifikationer. Det finns en välkänd stor casual dining-kedja i Storbritannien som har förbättrat sin beställningsnoggrannhet och ser till att rätt beställning går till rätt kund snabbt och utan misstag. Glöm inte att beställningen kan gå till ett upphämtningsområde, till själva restaurangen eller till kundens hem, så behovet av tydlighet på alla punkter är avgörande, eftersom det kan vara mycket lätt att få något fel. Skrivaren är en verklig hjälp under dessa omständigheter.”

E-handel kräver också märkningsinnovation, antingen via efterlevnadsreglering eller i den ökande strävan att differentiera genom individuell kundanpassning. "Fler lådor skickas än någonsin tidigare", påpekar han. "En tydlig etikett är viktigare än någonsin."

Med hållbarhet ett bekymmer för alla kunder, från konsumenter som väntar på en takeaway-restaurang till en stor 3PL som vill minska sitt avfallsfotavtryck, Bixolons linerless-lösningar – i huvudsak produceras klistermärket utan bakpapper – hjälper både miljön och kunden, vilket ger både spårbarhet och spårningsalternativ, som exemplet ovan. Det klibbiga kvittot fäster väl på livsmedelsförpackningen, utan extra avfall som produceras för deponi. Bixolons SRP-S300 är en storsäljare inom detta område, rapporterar han. "Vi gör inga handhållna terminaler", påminner han mig. "Vi tillverkar skrivare, vi gör inte ett val mellan det och en handdator."

En ytterligare fördel med den nya linerless-teknologin som är kopplad till Bixolons tryckteknik är att etiketter inte längre stansas till en specifik storlek. “Etiketter kan vara så långa eller korta som du vill, så du är inte begränsad när det gäller hur mycket eller lite information du behöver inkludera, medan en etikettrulle i samma längd som den traditionella stansade versionen ger dig upp till 40 procent mer märkningstillgänglighet."

Denna märkningsfrihet erbjuder fördelar i andra scenarier. ”Tänk på en gaffeltruckförare som använder en tryckrulle – nu behöver han eller hon inte gå tillbaka till basen eller till en sophanteringsplats lika ofta som tidigare. Det är viktigt i ett hektiskt skift."

Bixolon är på en spännande väg. "Alla bryr sig inte om att göra en termisk skrivare som vi gör", ler Frédéric d'Orsay.