Indien lägger till AI-drivna konversationsbetalningar till UPI

Eftersom det ser ut att lägga till nya funktioner till UPI (Unified Payments Interface) har centralbanken identifierat AI:s potential att möjliggöra konversationsbetalningar, vilket låter användare delta i en konversation med ett AI-drivet system för att initiera och slutföra transaktioner.

Erbjudandet kommer att göras tillgängligt i både smartphone- och telefonbaserade UPI-kanaler, initialt på hindi och engelska.

I ett försök att bredda den finansiella integrationen arbetar RBI också med offlinebetalningar i UPI.

För att öka hastigheten på transaktioner med små värden på UPI lanserades en plånbok på enheten som heter UPI-Lite förra året. Produkten har fått draghjälp och bearbetar för närvarande mer än tio miljoner transaktioner i månaden. För att främja användningen av UPI-Lite planerar banken att underlätta offlinetransaktioner med hjälp av NFC-teknik.

Samtidigt, eftersom det uppmuntrar fintechs och startups att erbjuda kreditprodukter, arbetar RBI för att ta itu med det faktum att de data som krävs för kreditvärdering är tillgängliga hos olika enheter i separata system, vilket hindrar friktionsfri och snabb leverans.

Förra året inledde man en pilot för digitalisering av Kisan-kreditkortslån, där man testade end-to-end digitalisering av utlåningsprocessen på ett papperslöst och problemfritt sätt. Piloten pågår för närvarande och de första resultaten är "uppmuntrande".

Nu utvecklas en digital plattform för att underlätta det sömlösa flödet av nödvändig digital information till långivare. Den end-to-end digitala plattformen kommer att ha en öppen arkitektur, öppna API:er och standarder, till vilka alla finanssektorns aktörer kan ansluta sömlöst i en "plug and play"-modell.